Hi Nina, Dank voor je review. Spijtig te horen van de vertraging! Dit kan incidenteel voorkomen en is iets waar wij geen controle over hebben. Details van de levering vind je in de T&T info. Als je ongerust bent over de levering kun je ons altijd contacteren. Wij hebben toegang tot de tracking systemen van onze transporteurs en volgen de levering graag proactief voor je op. Bij nazicht zien we dat je pakketje gelukkig vandaag al wel reeds bij je is geleverd. Veel plezier ermee! Groetjes, Su.
In onze Sienna familie staat happiness centraal. “Positive mind, positive vibes, positive life” is ons mantra en wordt gereflecteerd in simpelweg alles wat we doen. We streven ernaar de antithese te zijn van de high street-ketens, met een mooie verscheidenheid aan zorgvuldig gekozen merken en producten. Met constante leveringen hebben we altijd iets fris en nieuw in onze vier boutique-winkels in Antwerpen en Gent, en online in onze Sienna Goodies webshop.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
