Filters

2

Prix excessifs

Bonjour, Je suis très déçue du prix de vos articles. C'est la 2eme fois que je commande chez vous et la 2eme fois que je trouve les memes articles quelques jours/semaines apres avec une difference de prix de 25 à 30 euros... J'ai le sentiment de me faire arnaquer. C'est dommage parce que vous avez un très bon service client. Mais trouver le meme bomber à 48 euros ailleurs alors que chez vous il est à 79 euros ca laisse un gout amer!

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Reactie van het bedrijf

Bonjour Vanessa, merci pour votre remarque. Nous sommes désolés de lire que vous pensez que nos prix de vente ne sont pas justes. Nous les avons vérifiés et ce sont vraiment les prix que nous devrions utiliser. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur les prix des autres boutiques. Mais le prix de vente que vous avez indiqué n’est pas réalisable pour ce produit. Si vous avez des autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à me contacter. Salutations et j'espère à bientôt, Su.

10

Super!

Ik wilde heel graag een jurk die regelmatig uitverkocht was. De meiden van Sienna Goodies hebben toen een handmatige bestelling voor mij gedaan, waardoor ik toch de jurk kon krijgen. Ik ben er hartstikke blij mee en dat noem ik pas service! Vriendelijk, snelle reactie en helpen waar mogelijk. Super!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte service

Ik bestelde een jurk en dun truitje. De kleding kwam overeen qua kleur en maat zoals ik ze had gezien op de website. Tevens had ik de mogelijkheid om de kleding te passen in de winkel. Ook de ontvangst in de winkel was hartelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super ervaring!

Regenboogtas besteld en heel snel geleverd! Ook een toffe website met veel mooie kleurrijke kleding ❤️

  • Aanbevelen? Ja
10

mooie spullen op een leuke website

Leuke spullen, snelle levering, verzorgd pakket

  • Would you recommend us? Yes
10

Top service voor een top product!

Echt een mooie pull! Beschrijving klopt met het geleverde product. De vraag voor meer informatie werd onmiddellijk beantwoord. De verzending was prompt en levering zoals gewenst. Alleen maar positieve opmerkingen!

  • Aanbevelen? Ja
9

what you see is what you get

De website is heel uitgebreid. Duidelijk met veel foto's. Het was ook een plezier om unieke en toch betaalbare stukken te vinden. Belgisch ondernemingsschap te steunen ipv de standaard ketens. Plus Sienna Goodies levert 10x sneller dan H&M. Allemaal een winwin.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klant is koningin!!!

Behalve mooie, leuke, betaalbare kleding en schoenen + accessoires, heeft Elise ook een ❤️ voor de klanten! Geen enkele moeite is haar teveel om je toch aan gelukkig te maken! Geweldig is ook dat iedereen hier wel iets kan vinden (van piepjong tot minder piep en van superslank tot een minder gestroomlijnd iemand).

  • Aanbevelen? Ja
10

Werd vriendelijk te woord gestaan. De jurk bevalt mij goed. Top product.

Werd vriendelijk geholpen.

  • Would you recommend us? Yes
10

Mooie kwaliteitsvolle kleren en een vriendelijke service!

Ik ben verliefd op de kleren van Sienna Goodies, vooral op de knitwear. Het is iets duurder maar wel kwaliteitsvol. Ook een super vriendelijke bediening.

  • Aanbevelen? Ja
10

In een woord: top!

Heel mooie keuze maar ook een zeer goede service. Ik ben heel blij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn aanbod. Tip top geleverd.

Heel tevreden met de aankopen. De items zagen er in het echt zo uit als op de foto's op jullie site. Goede foto's dus. Ik kom zeker nog eens terug. Hopelijk ook eens fysiek als ik weer op de been ben.

  • Aanbevelen? Ja
6

slechte retour regeling

Ik bestelde een jeans en betaalde 6 euro verzeendkosten. Bij aankomst bleek de maat niet overeen te komen met mijn gebruikelijke maat. Dus retour. Opnieuw verzendkosten. 5 euro. Ik ben 11 euro kwijt. Zomaar. In deze tijden zijn er echt zeer weinig online stores, waar je A/ verzendkosten moet betalen, maar vooral B/ de retour zelf moet betalen. Ik vrees dat jullie online shop geen winner zal blijken. Beetje jammer want leuke spullen. En terug naar de winkel doen vind ik niet echt een optie, vandaar dat ik online shop... sorry hoor..

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Hi Pascale, dank voor je review. Wij rekenen verzend- en retourkosten aan omdat er m.n. werk wordt verricht door de transporteur hetgeen helaas niet gratis is. Het zijn ook niet enkel kosten want je krijgt er ook gemak voor terug. Toch komen we klanten graag tegemoet: geen verzendkosten bij bestellingen >€100 en voordelige retourlabels. Verzendkosten worden tevens terugbetaald als de gehele bestelling wordt geretourneerd (je bent dus geen €11 kwijt, maar €4,95). Groetjes & hopelijk tot snel, Su.

10

Snelle, verzorgde service

Kleren mooi ingepakt met een kaartje er bij. Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ze doen echt álles voor hun klanten!

Sienna heeft me geleerd om kleurrijke kledij te dragen. En niet alleen kleurrijk, maar ook nog eens mooi en vrouwelijk en vooral vernieuwend. Ik leer door heb combinaties kennen die ik zelf nooit zou durven. Door sienna zie ik wat er allemaal kan en mogelijk is. Hierdoor krijg ik nu veel complimenten van anderen. Sienna is een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Handige site, snelle service. Meer moet dat niet zijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

TOP

Snelle levering en product kwam overeen zoals beschreven op de website.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

De bestellingen lopen altijd perfect! Ik houd van jullie collecties.

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle service, zeer klanvriendelijk

Steeds een fijne klantenservice, bij vragen steeds snel feedback, snelle levering. Steeds een fijne aankoopervaring.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Jammer dat de retourkosten niet zijn inbegrepen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Caroline, dank voor je review en feedback. Met retourneren moet er werk worden gedaan, m.n. door de transporteur, hetgeen kosten met zich meebrengt. We proberen onze klanten zeker tegemoet te komen in deze kosten d.m.v. onze retour labels. Deze kosten liggen beduidend lager dan wanneer je je retour zelf zou terugsturen met een service van eigen keuze. Retourneren via één van onze winkels in Antwerpen en Gent is ook altijd mogelijk en natuurlijk gratis! Groetjes en tot snel, Su.

9

Zeer tevreden

Voor het eerst bij Sienna Goodies iets besteld, mijn order kwam netjes aan en ik werd middels de mail op de hoogte gehouden over mijn bestelling. Mijn bestelling is netjes aan gekomen samen met een persoonlijke dank-berichtje, middels een kaartje. Ik zal zeker nog es wat bestellen bij Sienna Goodies

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Snel ontvangen, mooie artikelen, goede kwaliteit & super gaaf assortiment

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
10

Top ervaring

Mooie winkel en online shop. Je krijgt snel antwoord als je vragen hebt over de maat of iets anders van het kledingstuk. Snelle levering. Super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige kleding - top service

Super mooie collectie kleding en accessoires. Gezien ik geen "fysieke" Sienna winkel in de buurt heb, al een aantal keren een online bestelling gedaan. Steeds tevreden over de service. Pakjes ook altijd met zorg verpakt. Een aanrader !!

  • Would you recommend us? Yes

Over Sienna Goodies

In onze Sienna familie staat happiness centraal. “Positive mind, positive vibes, positive life” is ons mantra en wordt gereflecteerd in simpelweg alles wat we doen.  We streven ernaar de antithese te zijn van de high street-ketens, met een mooie verscheidenheid aan zorgvuldig gekozen merken en producten. Met constante leveringen hebben we altijd iets fris en nieuw in onze vier boutique-winkels in Antwerpen en Gent, en online in onze Sienna Goodies webshop.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd