Bij Decodeur een nieuwe voordeur besteld. In het aankoopproces regelmatig contact gehad en de communicatie als zeer plezierig en kundig ervaren. Denken goed mee! De levering is conform het vooraf aangegeven tijdpad verlopen en je wordt tussentijds goed geinformeerd. Plaatsing vakkundig en snel uitgevoerd door een vakman. Aanrader!
Goede service en vriendelijke, snelle communicatie. Zeer tevreden met de twee nieuwe deuren die geplaatst zijn.
Recent is er bij ons op vakkundige wijze een prachtige geïsoleerde voordeur in een nieuw kozijn geplaatst. Deur en sluitwerk lopen als een zonnetje. Geen schade aan de buitenmuur na het vervangen van het kozijn. De monteur heeft zijn werk heel precies en met oog voor detail uitgevoerd.
Na verschillende bedrijven te hebben gesproken (waarbij ik me bij één ander bedrijf zelfs geschoffeerd en onder druk gezet voelde), kwam DecoDeur qua prijs én communicatie het beste uit de bus voor ons. Wel is een nieuwe voordeur met kozijn gewoon een hele grote uitgave voor een particuliere huizenbezitter, en als leek vraag je je toch af waarom deze kosten zó hoog zijn. Tegelijk lagen de prijzen bij andere aanbieders nog hoger. Tussen inmeten en plaatsen zat vijf maanden. Dit heeft te maken met het transport van de deur en draagt - zo werd ons verteld - bij aan het zo laag mogelijk houden van de kosten. Al met al: als eenmaal helder is dat er nou eenmaal dit soort kosten en termijnen mee gemoeid zijn, dan kan ik zeggen dat: we heel goed en vriendelijk zijn geïnformeerd over het proces, er goed is meegedacht met wat mooi en passend zou zijn en ook hoe we de kosten binnen de perken konden houden, alles volgens afspraak is verlopen, we nu een hele mooie voordeur hebben in ons jaren 30 huis met een goed passend kozijn en een mooie natuurstenen dorpel met neuten. Dus al met al zou ik DecoDeur zeker aanbevelen.
Ik heb alleen online de deuren en deurbeslag uitgekozen, daarna is de rest (in overleg) geregeld. Deuren ingemeten, geplaatst, gesteld, en de oude zijn afgevoerd. Ik vond de levertijd meevallen en de communicatie via de mail verliep prima. Ik kan deze partij aanraden.
Ik ben al even bezig geweest met het uitzoeken van een mooie voordeur en toen ik DecoDeur benaderde hebben ze ons nog wat voorstellen gestuurd en dachten ze mee aan alle mogelijkheden en boden ons genoeg informatie om tot een goede keus over te gaan. Alles digitaal besproken en goed en geduldig te woord gestaan. Bedankt voor mooie deur!!
Net gewerkt en keurig opgeleverd
Kwaliteit van materiaal en monteur zijn top! Communicatie tot offerte kan beter. In de winter, als je buiten niet kunt schilderen, is de keuze voor een door je zelf af te schilderen voordeur beperkt. Informatie hierover op de site is prima. Het hele proces duurde lang: 1ste offerte 26-8-2025 deur geplaatst 21-1-2026. Maar prima resultaat; mooie deur, mooi beslag
Groot en divers assortiment Snel en correct in reactie op vragen Bij een bezoek aan de showroom werd er weinig aandacht gegeven aan onze items.
Inmeten en montage ging echt waanzinnig. Vriendelijke jongens en werken erg netjes. Levertijd van 7 maanden vindt ik persoonlijk wel echt ontzettend lang. Het blijft ook 7 maanden helemaal stil je hoort niets over de status van de deur. Maar als hij dan uiteindelijk is geplaatst ben je dat ook wel weer snel vergeten.
Goed op de hoogte gehouden van aankomst product. Ook door de timmerman. Kwam netjes op tijd. Heeft de deur er perfect ingehangen. Ben uiterst tevreden over het geleverde producten, de service en werkzaamheden.
Veel kennis en goede aanbevelingen. Enorm assortiment met scherpe prijzen. Alles is mogelijk en afspraak is afspraak.
Prachtige review, hartelijk dank! En veel plezier gewenst van uw aankoop! Team DecoDeur
Meerdere offertes opgevraagd bij verschillende bedrijven. Qua vriendelijkheid, professionaliteit, kwaliteit sprong decodeur er bovenuit. Binnen 2 maanden geleverd en binnen een week netjes gemonteerd. 1 Tip: Er werd van te voren medegedeeld, dat er niet gekit zou worden. Ik vind dit toch onderdeel van de montage, ook al kost dit 100 euro extra.
Hartelijk dank voor de mooie review en dat u onder andere onze kwaliteit en prijsstelling zo positief beoordeeld! Hier streven we ook naar! We zijn transparant in welke werkzaamheden vallen onder onze montage. Wanneer wij de montage uitvoeren van binnendeuren kitten we het glas altijd af in de deuren. Dit was voor u kennelijk niet helder weergegeven in de offerte en goed dat u dit doorgeeft. Dit geeft ons de mogelijkheid verder te optimaliseren. Veel gebruiksplezier gewenst van uw mooie binnendeuren! Team DecoDeur
Wij hebben de communicatie met het personeel van DecoDeur als zeer prettig ervaren. Het deuren zijn van zeer goede kwaliteit en de deuren staan goed en stevig in de sponning. Aan de andere kant is de levering niet van goede kwaliteit. Het duurt lang en er is geen tussentijdse update; wij hebben altijd zelf moeten vragen of de deuren er al zijn en als ze er zijn wanneer ze dan geleverd worden - hierop wordt dan wel weer vriendelijk gereageerd en gezegd dat men er achter aan zal gaan - dan gaan er weer twee of drie weken overheen, bellen we weer en dan komt uiteindelijk wel weer een (voorlopig) antwoord. De levertijd van de (best prijzige) voordeur heeft heel lang geduurd (ongeveer een jaar) en bij levering was de maat niet goed en is er een nieuwe deur besteld en uiteindelijk ook geleverd, bijna twee jaar na de bestelling. Bovendien hadden niet alle scharnieren een dop waardoor de pen er na een paar maanden uitviel - waarvoor we uiteindelijk dan ook wel weer een dop kregen. Wij hebben ook binnendeuren met zogenaamd kathedraal glas besteld maar niet alle deuren hebben dezelfde zijde van het glas in de deur - twee deuren hebben de gladde zijde naar binnen en een deur heeft de gladde zijde naar buiten gekeerd.
Fijn te lezen dat u tevreden bent over onze communicatie en de kwaliteit van onze deuren! Met betrekking tot de tijdsduur van de levering komt dit helaas doordat bij de leverancier van uw deuren grote vertraging ontstond bij productie/transport en wij geen duidelijkheid kregen over de duur van de vertraging. We begrijpen dat dit vervelend is en dat vinden wij zeker ook spijtig. Wij wensen u nu de deuren allemaal geleverd en gemonteerd zijn veel gebruiksplezier toe van uw aankoop! Team DecoDeur
Prima afspraken, maar proces duurde wel wat langer, ik heb 2 keer contact opgenomen ivm afspraak plaatsing, maar dit is verder goed gegaan
Het enige minpuntje is dat de deur twee maanden later geleverd werd dan gepland, zonder dat ik daarover ben geïnformeerd. Verder alles perfect: monteur op tijd, vriendelijk, deskundig. Had een stofzuiger bij zich, heeft oude deur afgevoerd en alles netjes achtergelaten. Deur in 1 keer onbeschadigd en goed gemonteerd. Compliment, dat zie je niet vaak meer tegenwoordig.
Ik had ook mijn bedenkingen in het begin maar ben gewoon een keer bij DecoDeur langs geweest op afspraak, voor het te zien en te voelen was achteraf niet nodig. De levertijd duurde even maar dat wisten we vooraf. De deur is geleverd geplaatst en het ziet er geweldig uit. Bedankt DecoDeur!
Wat een mooi compliment, hartelijk dank voor het vertrouwen! Fijn dat alles naar tevredenheid is :) Veel plezier van de aankoop! Team DecoDeur
Het ziet er top uit en de deur werd vlot geplaatst door een vriendelijke en vakkundige monteur
Voordeur vervangen en gemonteerd door Decodeur.
Mooie deur goede montage netjes werk geleverd top
De ophang service ook vakmannen en schoon en netjes. In de winkel netjes en rustig en vakkundig geholpen. Helemaal zoals je geholpen en geadviseerd wilt worden. Het is je viste kaartje je deur en ik heb n grote uitgave die je niet dagelijks doet. Heel blij met de gekozen deur.
Een heel fijn deurenbedrijf om mee te werken. Luisteren heel goed naar wensen en vragen. Denken mee, dragen mogelijkheden en alternatieven aan die passen binnen de visie van de klant. Communicatie na opdracht is uitstekend. Inmeten was zeer secuur waarna de montage van de nieuwe deur zeer snel verliep. Punt van aandacht is het maken van een afspraak voor de aflevering en montage. Was niet eenvoudig. Verder niets dan lof!
Een bedrijf dat meedenkt, een meer dan goede prijs/ kwaliteit verhouding heeft en duidelijk communiceert over de opdracht!
Deur inclusief kozijn laten plaatsen. Keurig geholpen in de winkel. De levertijd klopt precies. En een goede betrouwbare monteur die het kwam inmeten en plaatsen. En ook belangrijk. Een eerlijke prijs !!
De bestelling en levering van de deur gingen goed, inclusief tussendoorcontact, maar het deurbeslag werd via PostNL naar een vreemd adres gestuurd. Het was een zaterdag en ik kon niet corrigeren, noch via PostNL, noch via Decodeur. Mijn handtekening was verplicht, maar PostNL tekende zelf.
Dank voor uw review en fijn dat bestelling en levering van de deur naar wens ging! Vervelend dat er iets misgegaan is met verzending van het deurbeslag via PostNL. We zijn afhankelijk van de pakketdienst en versturen onze pakketten altijd aangetekend. Maar helaas hebben we weinig invloed op de uitvoering van hun diensten. Gelukkig is het goed gekomen! We wensen u veel plezier toe van uw aankoop! Team DecoDeur
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.