Filters

9

Deskundig, professional, betrokken

De presentatie door de medewerkers is vakkundig; productkennis is uitstekend en de de relatie wordt als betrokken ervaren

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht

bestelling voor een zwarte hesje gemaakt en betaald en nog steeds niet gekregen, paar keer gebeld en men zegt: u wordt terug gebeld. Ik ben nog nooit terug gebeld. het gaat om 1 simpel zwarte veiligheidshesje. uiteindelijk vrijdag 24 juni een bevestiging gehad met het volgende informatie: Beste klant, Uw order is ingepakt en klaar voor verzending. Uw bestelling wordt door ons eigen vervoer of HST bij u bezorgd, vaak al binnen 24 uur. het is inmiddels 4 dagen geleden en nog steeds geen hesje. vandaag contact gehad met de klantenservice en die moeten weer gaan bellen, nu met de vervoerder want er is weer wat fout gegaan. sorry hoor maar hier ga ik dus nooit meer iets bestellen...

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Frans, We betreuren dat je een onprettige ervaring bij ons hebt gehad. Er is een en ander misgegaan bij ons en bij de vervoerder. Excuus daarvoor. Ook wij balen van deze situatie en we hebben geprobeerd om contact met u te zoeken voor een passende oplossing. Hierop hebben wij nog geen terugkoppeling van u ontvangen. Mocht u alsnog uw bestelling vergoed willen hebben, kunt u contact opnemen met ons. Ondanks de ontstaande situatie hopen wij u graag terug te zien. Team Carel Lurvink

10

Snel geleverd

Snelle levering en makkelijk te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd, goede kwaliteit

Kwalitatief goed product en snel geleverd. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima levering

besteld via internet snel geleverd. alleen klein flesje in grote doos geleverd. veel materiaal verlies

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden over uitvoering bestelling.

Tevreden over uitvoering bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
8

Helpdesk biedt hulp

Ik kon een product niet vinden waarvan de leveranciersnaam was beranderd. Helpdesk was bereikbaar , jend product enhielp verder. Had nog een stapje verder gekund want ik moest alsnog met eigen gezond verstand dlproductnummer voor andere hoeveelheid zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
10

CALU producten erg goed

Goede persoonlijke service, erg enthousiast over de CALU producten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over dit bedrijf!

Goede service en een breed assortiment met producten met een goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle levering en product volgens beschrijving op de site

Schoonmaakemmer metwringer en mop besteld voor huishoudelijk gevruik. Goede kwaliteit. Duurzaamheid moet zich nog bewijzen.

  • Aanbevelen? Ja
5

Bestellen gaat eenvoudig afwikkeling laat te wensen over

BEstellen van artikelen ging heel eenvoudig. Direct betalen geen probleem. Echter wanneer niet gehele bestelling wordt geleverd zonder dat hierover contact is vind ik minder goed. Je moet hiervoor zelf contact opnemen om hier achter te komen. Ik heb besloten om back order te annuleren ivm lange levertijd. Na enig aandringen creditfactuur ontvangen en ook tegoed ontvangen. Dus advies is : neem contact met je klant als levering niet compleet is.

  • Aanbevelen? Ja
9

top

onze bestelling is keurig op tijd aangekomen, keurig afgewikkeld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Had het snel binnen

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijn dat ik als particulier professionele artikelen kan kopen bij Carel Lurvink

Ik ben jaren geleden in aanraking gekomen met Carel Lurvink na een telefoontje omdat ik op zoek was naar een bepaalde zeep en was blij dat ik als particulier bij jullie mocht kopen. Het bezoeken van de winkel in Hilversum was altijd een feestje omdat je vaak meer mee nam dan je eigenlijk wilde kopen en je goed geadviseerd werd. Jammer dat jullie hebben besloten deze winkel te sluiten en mooi dat ik via de website gewoon mijn spullen kan kopen. Wat ik wel jammer vind aan de webshop is dat je bij sommige producten gelijk een doos moet afnemen wat het totaalprijs flink omhoog brengt.

  • Aanbevelen? Ja
6

Bestelling prima

Verzendverpakking zijn we minder enthousiast over, had beter geweest het product in een extra doos te stoppen. Het product wat besteld is wordt gebruikt uit de doos en het is erg vervelend als deze doos beschadigd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super kwaliteit

Interieurreiniger en doeken besteld. Snel geleverd en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
8

Sober maar betrouwbaar

Prima ervaring , had graag even overleg over het artikel gehad , die mogelijkheid zie ik niet.... Verder goed zaken gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Op niets iets aan te merken !

Bestelling geplaatst .. op vermelde datum geleverd. Uiterst tevreden !

  • Aanbevelen? Ja
9

Volledige info, prima artikelen, vlotte reakties.

Niets op aan te merken; gewoon GOED

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte levering, vriendelijk bedrijf

Bestelling via de webshop gedaan, de levering ging snel. Dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
2

terleurstellend

bestelling van verschillende aantallen kleding en ruim een week alleen maar een paar handschoenen binnen gekregen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Hallo, Excuus voor de deellevering. Dit was niet de bedoeling. Inmiddels is de volledige order volgens afspraak geleverd en hopen wij dat u tevreden bent met de ontvangen artikelen. Team Carel Lurvink

9

Snelle levering

Super snelle levering !!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en goede service

Wij worden altijd vriendelijk geholpen bij de keuze van producten. Dit zowel via de telefoon als op locatie! De Calu merken zijn van top kwaliteit en onze Go-to merken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle en goede dienstverlening

Bestelling binnen enkele dagen bezorgd volgens bezorg schema.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld

Goede berichtgeving betreft verzending Goed verpakt Vlotte afwerking

  • Aanbevelen? Ja

Over Carel Lurvink BV

Carel Lurvink, omdat iedereen een schone en veilige werkomgeving verdient Werkomgevingen schoner en veiliger maken, dat is al meer dan 125 jaar onze missie. Carel Lurvink is een markt gedreven familiebedrijf gespecialiseerd in verschillende sectoren. Als producent, leverancier en kennispartner van veiligheids- en schoonmaakartikelen bedienen we digitaal onze klanten. Bedrijven en instellingen kunnen bij ons terecht voor een breed assortiment schoonmaak- en veiligheidsartikelen, schilderbenodigdheden, bedrijfskleding, machines, verpakkingsmateriaal, kantinebenodigdheden, sauna & wellness artikelen en producten voor gevelreiniging.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd