Duidelijke info op de website. Of de bril voldoet kan ik pas vertellen als ik hem eenmaal getest heb. We alle vertrouwen. Jammer genoeg wordt er verzonden met DPD. Daar heb ik veel slechte ervaringen mee. Deze keer was de doos waarin de bril zit opengescheurd. Leek wel n controle op de inhoud.

Ik heb heel lang getwijfeld over de aanschaf van een droogpak. Meestal heb ik geen kou, ook niet in extreem koude wateren of in de winter. In het verleden dook ik met een Semi-Dry van Waterproof (SD7) waarvan ik nog steeds heel tevreden ben (ook aangekocht bij Herman Lieven). Recent heb ik toch besloten de sprong te wagen, vooral omdat het vooral Noordzeeduiken vaker verplicht wordt. Ik heb een Waterproof D7-EVO gekocht die bij Herman Lieven op mijn maat werd aangepast. Het pak was op voorraad en de aanpassing werd geschat op 6 weken. Na amper twee weken werd ik gecontacteerd dat mijn pak al klaar was. Het nieuwe pak zit als gegoten en heeft me al veel nieuwe positieve ervaringen gegeven. Top service van Herman Lieven en Top pak. Absolute aanraders.

Hoewel 2 kleine dingen gekocht binnen 2 leverdagen binnen. Supersnel en heel goed verpakt. Top

Een snorkelset besteld bij Duikwereld.nl. Ten eerste was er een goede communicatie over de leveringstijd. Kreeg ik meerdere mails om de voortgang van de bestelling te vertellen zelfs al was de leveringstijd niet lang. Binnen 3 werkdagen had ik mijn set. Top!

Met het aangekochte product is niets mis, maar de bezorging ging helemaal fout. Het is in de verkeerde straat bezorgd en zonder enige mededeling daar in de voortuin gedeponeerd. Gelukkig wonen er in mijn stadje heel aardige mensen die het nog bij mij thuis brengen als zij bij toeval zo'n pakketje in hun tuin vinden, maar dit kan dus beter.

Ik vind het jammer dat als ik een snorkelset bestel het niet binnen komt en dat ik niet geïnformeerd word dat het nog vele weken later zou worden. Pas toen ik na 2/3 weken gingen bellen kreeg ik die informatie, ben van kleur gewisseld en kreeg het toen snel geleverd. Groeten Remko van der Haar

.

bestellen ging erg vlot levering erg snel materiaal top communicatie aandachtspunt : snelheid website / zoekopdrachten nauwkeurigheid bij het invullen van een zoekopdracht is mij opgevallen dat de snelheid van de website niet helemaal optimaal is bij het invullen van een zoekopdracht kwam ik niet bij het product uit wat ik zocht terwijl handmatig zoeken via de website me wel bij het juiste product bracht

Uitstekend, mooi horloge zelfs in duikfles geleverd, mogelijkheid om achteraf te betalen en snel geleverd, wat wil je nog meer..!

Een artikel was niet op voorraad en ik werd gebeld door een sympathieke dame over de leveringstermijn. KLASSE!!

Produkt was slecht leverbaar vanuit de leverancier maar werd snel doorgegeven inclusief alternatief. Aangezien ik zelf geen haast had was dat niet nodig

Makkelijk bestellen en snelle levering. Alle producten voldeden aan onze eisen. Jammer dat retourkosten voor eigen rekening zijn maar daarin zijn zij niet de enige. Kortom: zeer tevreden.

Er wordt goed en deskundig advies gegeven en je wordt vriendelijk geholpen

Super snel verzonden, dpd was alleen werr eens te sloom om ye doen wat ze moeten doen.

via de website spullen besteld, 1 ding niet op voorraad waardoor je eigenlijk de hele bestelling pas later krijgt, maar omdat ik spullen eerder nodig was toch dat item eerder bezorgd gekregen! super service en zou er zo weer dingen bestellen!

Na mij op verschillende websites georiënteerd te hebben op snorkelsets kwam Aria er als beste uit (wat ook echt zo is!). Ik had een vraag die heel snel en duidelijk werd beantwoord, ook de levering was snel en goed.

Ruime voorraad, deskundige en hulpvaardige medewerkers. Vlotte levering, kortom: aanrader!

Mijn bestelling is prima (en in goed overleg) afgehandeld. Heel tevreden met mijn duikbril op sterkte.

Great experience, fast delivery and the product is perfect !

Snelle levering, goede spullen, bij mij was 1 product helaas toch niet verkrijgbaar en kreeg ik gelijk na bestelling een alternatief aangeboden zonder meerkosten. Dat vind ik echt super netjes en een dik compliment waard!

Rap service ook tijdens de feestdagen

Ik ben al een tijdje op zoek naar een droogpak om langer in Nederland te kunnen duiken. Een ander merk droogpak uitgeprobeerd, maar dat was het toch niet. Via-via kwam ik Waterproof tegen en de opvallende aanbieding van Herman Lieven op een aantal modellen. Aangezien het om een boel geld gaat, wilde ik niet over één nacht ijs gaan. Eerst uitgebreid georienteerd op Internet, daarna naar de winkel geweest om de pakken ook echt te zien, te voelen en te passen. HL heeft de tijd genomen om me te helpen met passen en uitzoeken wat ik nodig heb. In oktober ben ik naar een Waterproof droogpak testdag geweest. De productmanager van Waterproof zelf was er en we kregen een meer dan uitgebreide uitleg van de pakken en alle aanwezige features. Vervolgens weer pak gepast en vervolgens een testduik gemaakt in een meertje in de buurt. Alles wat goed geregeld en ook hier werd er alle tijd de aanwezigen genomen. Wat kon hier beter: ik heb nog geen onderpak (daarom wilde ik ook gebruik maken van de KeyMan-korting) en die was niet beschikbaar voor de testdag. Voor mensen als ik was dat (nog) beter geweest. Na de testduik was ik overtuigd en heb ik de D7 Evo besteld, vooral vanwege de soepelere rits en het andere droogpaksysteem ten opzichte van de D7x Nylotech. Vanwege een extra kortingsactie besloot ik het pak tegen een kleine meerprijs nog iets beter op maat te maken. De levertijd was uiteindelijk een maand langer dan verwacht. Dat was jammer, maar dat lag niet aan HL. Netjes bericht ontvangen toen het pak er was, waarna weer alles gepast werd om er zeker van te zijn dat alles goed was. Weer een aantal handige tips ontvangen en ik was erg blij dat de droogpak ringen en handschoenen al in elkaar gezet waren. Voor iemand die nog niet eerder een droogpak heeft gehad, betekende de KeyMan actie een flinke besparing (al blijft het duur). De service en kwaliteit van HL was uitstekend.

Goede webshop, keurig en snel bezorgd. Tevreden over de snorkel.

Goed verpakt. Netjes gecommuniceerd. Factuur goed ontvangen. Echt bedrijf, goede levering.

Zal met het slechte weer te maken hebben, maar we hebben nog niets ontvangen. Misschien moet Duikwereld een paar weken wachten met de review bedel mails sturen. Als we de spullen hebben ontvangen, zal ik de review aanpassen.