Bewertungen für Mobico

Ik ben ontzettend teleurgesteld in Mobico. Mijn iPhone 14 Pro, een refurbished toestel, viel 2 seconden in water en ging direct kapot (ging niet meer aan en niets hielp). Volgens de specificaties (IP68) hoort een iPhone 14 Pro dit zonder problemen te overleven. Mobico weigert echter enige verantwoordelijkheid te nemen en zegt dat vochtschade niet onder garantie valt, terwijl dit duidelijk een probleem is dat binnen de specificaties van het toestel valt. Bovendien had mijn toestel al eerder verschillende problemen, zoals een kapotte batterij en een slechtere staat dan omschreven, waardoor mijn vertrouwen in de kwaliteit en service van Mobico al laag was. Ondanks mijn uitleg en duidelijke feiten over het incident, biedt Mobico geen coulance of oplossing aan. Voor mij voelt dit alsof Mobico geen goede service levert en niet transparant is over de werkelijke staat van hun refurbished toestellen. Ik zou hier niemand een toestel aanraden, zeker niet als je verwacht dat je iphone langer mee gaat dan 4 maanden...

Weer ‘s avonds nieuwe mobiel bestel en zoals belooft de volgende dag weer in huis. Kwaliteit weer 100%. Tot de volgende X

Mobico is echt top! Dit bedrijf is voor mij 1000% betrouwbaar. Iphone bestelt en inderdaad de volgende dag in huis. Bij installatie bleek er echter klein defect aanwezig. Dus retour gezonden, no problem en gerepareerd. Per saldo slechts 1 week verder alles functioneert perfect. Uit mijn ervaring blijkt dusvolgende dag in huis! Bij defect geen probleem, zeer snel verholpen en alles functioneert prima. Laat niemand zeggen dat verzending of reparatie lang duurt, want dat klopt niet. Een topbedrijf dat alle beloftes nakomt!

Voor het eerst een refurbished IPhone gekocht (13 mini) bij Mobico. Keuze als nieuw. Dat wil zeggen dat er een nieuwe batterij is geplaatst. Krijg melding dat deze niet origineel is en laadt zeer traag op. Toestel zelf ziet er wel goed uit. Levering snel. Ik kocht daar voor bijna 10 euro direct een beschermhoes bij. Zeker geen origineel en opvallend vet en met krassen lijkt wel 2e hands! Al met al even afwachten hoe e.e.a. verder gaat verlopen.

Makkelijk te bestellen via webshop. Snelle en correcte levering.

Bestelde een iPhone aangezien mijn vorige niet meer werkte naar behoren. Lage prijzen, maar alles aan de iPhone is origineel (kan je checken in de instellingen). Heeft een nieuwe batterij en is tiptop in orde. Heel snel geleverd, waardoor ik snel kon genieten van mijn aankoop! Al de 3de bestelling bij Mobico, nog steeds heel blij!

Snel geleverd en toestel als nieuw

Duidelijke informatie ,snelle levering ,goede kwaliteit

iPhone met originele accu besteld maar bleek na bestellen niet op voorraad. Om toch snel te kunnen leveren met nieuwe accu toegezonden gekregen. Normaal kost dit €50,- extra. Nu werd een vrijwillige bijdrage van €20,- gevraagd. Toch netjes.

Iphone gekocht waarbij de accu (100% bij aanschaf) binnen 6 maanden defect is. Iphone reboot na enkele minuten omdat accu 0% aangeeft en niet laad. Ik probeer via alle mogelijkheden die Mobico aangeeft in contact te komen, maar er wordt niet gereageerd op mijn verzoeken. Zo ga je niet met klanten om.

Duidelijk informatie op website. Gekozen voor als nieuw en moet zeggen, toestel is niet van nieuw te onderscheiden. Heel tevreden.

De telefoon die binnen kwam was onopgeladen, onwijs vies en veel erger beschadigd dan aangegeven. Als cadeautje had iemand zijn neusinhoud er ook nog aan afgesmeerd. Mobico niet te bereiken via mail, wordt niet gereageerd op voicemails en telefonisch alleen wanneer ze er zin in hebben. Bij retourzending mag je ook nog zelf voor de kosten betalen. Dikke afrader.

Op dinsdag 26 augustus heb ik via uw website een iPhone 13 besteld. Op uw site wordt duidelijk vermeld: “Op werkdagen besteld, morgen in huis”. Inmiddels is het maandag 1 september en tot mijn grote frustratie heb ik nog steeds géén toestel ontvangen. Wat deze situatie nog erger maakt: Ik heb geen enkele melding per e-mail ontvangen over vertraging of de status van mijn bestelling. Uw klantenservice is telefonisch onbereikbaar, ondanks herhaaldelijke pogingen. Ik vind dit een onacceptabele gang van zaken. Wanneer u een leveringstermijn belooft, verwacht ik dat u die nakomt of op zijn minst de klant tijdig en correct informeert.

Als je besteld hoef je geen angst te hebben over de levering, gsm’s worden zsm geleverd. Je kan altijd je levering tracken en klantenservice is ook top

Ik heb een iPhone 14 besteld in de kleur blauw waar een levertijd bij stond van 2 tot 8 werkdagen. Dat vond ik jammer maar wilde toch graag een blauwe. Ik had voor goed gekozen ipv zeer goed of uitstekend. En tot mij grote blijdschap en verbazing kwam de telefoon in voor mij uitstekende staat de volgende dag al. Helemaal top. Ik ben er erg blij mee. Mooi product, snelle levering.

I highly recommend Mobicot, I have purchased from them several times and always received a perfect phone. I recommend them to everyone.

Toestellen zijn precies zoals omschreven. Wij zijn er zeer content mee!

Een fijne, duidelijke website. De iPhone was binnen 1 werkdag bezorgd en is in goede staat! Erg blij met de aankoop :)

Overzichtelijke site, eerlijke prijs.

Hele fijne overzichtelijke webshop die gemakkelijk tot een goede keuze van een nieuwe telefoon resulteerde! Blij mee!

Telefoon was boven verwachting en snel bezorgt dus over het algemeen tevreden

Wat heb ik tevreden! Is oprecht niet te onderscheiden van gloed nieuw uit de winkel! Echt een aanrader

Probeer al sinds 3 augustus contact te krijgen over een gekochte telefoon. Mail : geen enkele reactie. Telefoon: 21 keer geprobeerd; wordt al 1,5 week niet opgenomen. Voicemail: 2x ingesproken; geen enkele reactie!

Hele snelle service en goede prijs kwaliteit verhouding! Klantenservice indien nodig ook goed bereikbaar en denken mee met oplossingen

Super snelle verzending en telefoon werkt top!!