Op 15 juni een telefoon gekocht. Levering was snel. Maar na een week was er een defect opgetreden. Dus telefoon retour. Vervolgens waren er diverse problemen met het opnieuw leveren en ook het nieuwe toestel was defect! Communicatie moet allemaal via een portaal of mail, want via de telefoon nemen ze niet meer op. We zijn nu ruim 2 maanden verder en zitten nog steeds zonder werkende telefoon. Communicatie verloopt dramatisch en opmerkingen worden maar half gelezen en verwerkt.

Helaas een teleurstellende ervaring. Na slechts 5 dagen begon het toestel al te crashen en loopt de batterij razendsnel leeg en laat veel minder snel op dan normaal. Nog vervelender: klantenservice is bijna niet bereikbaar. De telefoonlijn werkt niet, je kunt alleen mailen en dat duurt lang voordat je antwoord krijgt. Voor een product dat je juist wil kunnen vertrouwen, is dit niet oké.

Top service

De telefoon ziet er prachtig en als nieuw uit, voor een erg mooie prijs. Ik ben er erg blij mee en raad het zeker aan om hier je telefoon te kopen.

Recent heb ik via Mobico een refurbished Apple iPhone aangeschaft en over het algemeen ben ik erg tevreden over mijn ervaring. Wat mij positief opviel was de ruime keuze aan toestellen, de duidelijke uitleg op de website en de transparante informatie over de verschillende kwaliteitsniveaus. Het bestelproces verliep soepel en de levering was snel. De telefoon zelf verkeert in uitstekende staat en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ook de prijs-kwaliteitverhouding is wat mij betreft erg goed. Wel heb ik twee aandachtspunten. Het eerste betreft de batterij. De batterijstatus is op de iPhone niet volledig inzichtelijk omdat de telefoon aangeeft dat er geen originele Apple-batterij is geïnstalleerd of dat de batterij niet volledig door het systeem kan worden geverifieerd. Daardoor is het lastig om als klant vooraf of achteraf de daadwerkelijke batterijconditie te controleren. Daarnaast ontving ik al vóór de levering van mijn nieuwe toestel een bericht dat mijn inruiltelefoon binnen één à twee werkdagen in de werkplaats zou aankomen. Op dat moment had ik echter nog geen informatie ontvangen over waar en hoe ik het toestel moest opsturen. Dat zorgde voor wat verwarring in het proces. Ondanks deze punten ben ik zeer tevreden over mijn aankoop. De kwaliteit van het toestel, de snelle levering en de duidelijke communicatie rondom de aanschaf maken dat ik Mobico zeker zou aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een refurbished iPhone.

Na 2 dagen hadden we de iPhone al. Hij werkt perfect en is zoals we hadden verwacht, zelf beter. Mijn dochter is blij met de nieuwe aankoop. We gaan er zeker nog kopen bij Mobico.

Heel tevreden over de service.

De gevraagde telefoon was niet beschikbaar, snel een alternatief geregeld

Echt een heel mooie telefoon gekregen. Als je als nieuw besteld krijg je ook een nieuw toestel zonder schade.

Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding.

Al meerdere telefoons gekocht bij Mobico en alles verloopt zoals het hoort. Nette verpakking en mails die je op de hoogte houden van verzending. Echt een aanrader en zeker blijven hangen hier. Binnenkort weer telefoon voor mijn vrouwtje aanschaffen. En we hebben ook nog tablet nodig, zal ook hier worden aangeschaft. Dikke duim!!

Heel goed

Product snel verzonden goed verpakt en voor een goede prijs

Ik heb een telefoon besteld en het was een hele goede staat

Dat kan natuurlijk niet ;) Maar ik ben al 4 jaar zeer tevreden met mijn refurbished Iphone 10 en zou het iedereen aanraden!

Minder dan een uur na de bestelling (na 16H) was deze al onderweg; ik ontving het toestel rond de middag de volgende dag in België. Mijn vraag omtrent het inleveren oud toestel werd ook binnen de 5 minuten beantwoord. Dit is het derde toestel, die ik via Mobico koop, dus het spreekt voor zich dat ik de firma aanbeveel: goede prijszetting, supersnelle levering, mooie acties, ...

Mijn iPhone XR hier gekocht hij werkte als nieuw heb er 4 jaar van mogen genieten

Dit is inmiddels mijn tweede bestelling bij Mobico en ik ben opnieuw heel tevreden! Mijn eerste bestelling was ongeveer 6 jaar geleden, toen ik een iPhone 8 kocht. Toen was er helaas iets misgegaan met de bestelling, maar juist de manier waarop Mobico hiermee omging is me altijd bijgebleven. Ze dachten ontzettend goed met me mee over het terugsturen, reageerden snel en hebben alles heel netjes opgelost. Ik voelde me toen echt goed geholpen. Juist daarom heb ik er nu, jaren later, opnieuw voor gekozen om mijn telefoon bij Mobico te bestellen. Deze keer een iPhone 16 Pro. Mijn bestelling is nog onderweg, maar tot nu toe ben ik alweer heel tevreden over de service en het verloop van mijn bestelling. Heel fijn dat ik na al die jaren nog steeds zo’n goed gevoel heb bij Mobico. Voor mij is goede service ontzettend belangrijk en dat is precies wat ik me van mijn eerste bestelling herinner. Zeker een aanrader en ik zou hier zonder twijfel opnieuw bestellen!

Staat van Iphone is zoals beschreven. Nieuwstaat is nieuwstaat en nieuwe batterij is 100% nieuw. Goede prijzen en snelle levering. Top winkel en aanrader.

Voor de derde keer een mobiel gekocht bij Mobico. Zeer tevreden weer. Nette prijs en telefoon werkt top.

Ik ben heel blij met mijn iPhone 13,was zo ala aangegeven.

Top telefoon, goed geprijsd en snel, vlekkeloos geleverd.

Mobiel voor dochter gekocht. Dag na bestelling geleverd Prima kwaliteit en service Laagste prijs van alle aanbieders

Prima. Snelle levering, toestel ziet er netjes uit

De telefoon is in uitstekende staat. Ook de kevering super snel. De andere dag was de telefoon binnen.