Recensioni per Mobico

Enkel positieve dingen over Mobico. Vlotte service, snelle levering en alles meer dan in orde. Ik raad het ten zeerste aan!

Een mooie refurbished iphone 14, ziet er netjes uit. Werkt goed.

Prachtige telefoons gekocht, prima service

Tweede aankoop bij mobico. Super snelle levering en goede kwaliteit telefoons. Scheelt erg veel geld i.v.m. een nieuwe telefoon kopen, maar nauwelijks verschil in de kwaliteit. Zeker een aanrader!

goede communicatie, snelle levering en een super telefoon! Ik ben super tevreden!

Snelle levering. Een goed product met een nieuwe batterij. Laadt tot 100%b op. De IPhone herkent de batterij niet omdat het geen originele is. Hopen dat hij goed blijft functioneren. Tevreden over de IPhone 13 en Mobico

Al 3 keer besteld en iedere keer het beloofde product snel en onbeschadigd thuis. Ik heb alleen maar positieve ervaringen met hun refurbished toestellen.

De telefoon was snel geleverd en voldeed aan alle eisen die ik had gesteld. Zo had ik een nieuwe batterij besteld en dat is ook gebeurd. Ben er blij mee!

Snelle levering, telefoon werkt perfect. Na eerdere slechte ervaringen met een andere webshop heb ik nu mijn iphone besteld bij Mobico. Wat een verademing! Mijn eerstvolgende iphone zal ik ook weer hier bestellen.

Snel verzonden, goede telefoon en gratis accessoires erbij!

Op 24 augustus 2025 een iphone 11 pro 256 aangeschaft. Deze zou de volgende dag geleverd worden. Bleek later dat het toestel toch niet op voorraad was en dit 2-8 werkdagen kon duren. Helaas na 8 werkdagen nog steeds niets ontvangen. Uiteindelijk op 5 september iemand telefonisch gesproken (na meerdere berichten gestuurd te hebben): oplossing, er wordt een telefoon verzonden met meer geheugen en deze zal de volgende dag binnen zijn. Helaas: op 6 september bleek de nieuw geleverde telefoon niet goed te werken. Wederom contact gezocht. 10 dagen later pas een reactie! Maar geen passende oplossing. Uiteindelijk telefoon opgestuurd. Aangeboden oplossing: een tegoed voor het aangeschafte bedrag zodat ik opnieuw een telefoon kon bestellen bij Mobico (ze vergaten maar even gemakshalve dat ik ter compensatie een upgrade had gehad die ik zodoende dus weer kwijt was). Mijn ongenoegen weer geuit en wederom 7 dagen moeten wachten op contact! Nieuw aanbod: we sturen een iphone 11 pro 256 vandaag op met een nieuwe batterij. Wat mij bereft geen oplossing die recht doet aan de hoeveelheid tijd en ergernis die ik ondertussen heb ervaren. Aangegeven dat ik niet akkoord ga met dit aanbod. Daarna dagelijks een bericht gestuurd met verzoek tot contact. Helaas.......Mobico lost problemen blijkbaar niet snel op. Vandaag 13 oktober zelf maar weer eens gebeld. Een werknemer gesproken die bij iedere zin aangeeft begrip voor de situatie te hebben......maar helaas ook nu geen oplossing! Hij zal een melding maken. Op de vraag wanneer ik een reactie mag ontvangen kwam het antwoord.....dit kan waarschijnlijk 3-5 werkdagen duren. Zucht....Mobico.....help! Geen probleem als het soms fout loopt, maar een beetje urgentie en oplossingsgerichtheid zou wel heel fijn zijn. Ik besteld op 24 augustus een telefoon voor mijn dochter in de verwachting dat we die een dag later zouden ontvangen......vandaag op 13 oktober wacht ze nog steeds. Triest!

Goed bereikbaar en goede service, zowel voor als na de aankoop

Mobico is de online website voor refurbished telefoons. Ben al jaren lang trouwe klant. Afwisselend voor mezelf of een van de kinderen. Telefoons zien er keurig uit, werken goed en prijzen zijn leuk.

Op verzoek van Mobico heb ik het toestel direct retour gestuurd, waarna zij aangaven dat het onderzoek 5 tot 7 dagen zou duren! Na ZEVEN dagen maar eens contact op genomen met Mobico met de vraag hoe het er voor staat en dat ik het wel lang vond duren voor ik iets te horen kreeg. Op 24 september ontving ik daarop een bericht dat ik een tegoedbon kreeg met de mededeling: “We willen je zo snel mogelijk verder helpen en hebben daarom gekozen voor de meest directe oplossing.” Pas later bleek dat het door mij bestelde toestel niet meer leverbaar was. Aangezien een tegoedbon voor een niet-beschikbaar product voor mij geen oplossing is, heb ik direct aangegeven dat ik het aankoopbedrag van bijna €900 terug wil ontvangen. Op 24 september is mij bevestigd dat dit zou worden geregeld. Vandaag is het inmiddels 6 oktober en ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Bij navraag kreeg ik te horen dat er een fout in de administratie is gemaakt, die eerst “uitgezocht” moet worden voordat de terugbetaling kan plaatsvinden. Ik vind dit bijzonder teleurstellend en onacceptabel, gezien de lange doorlooptijd en het feit dat het hier om een aanzienlijk bedrag gaat. Ook de medewerking en begrip vanuit het bedrijf is ver te zoeken, je moet zelf contact op nemen als je iets wil weten of eisen dat je teruggebeld wordt. Maar service gericht zijn ze totaal niet en excuses hoef je al helemaal niet te verwachten. Moet nu maar zien wanneer ik mijn geld terug krijg. Ik zal er in vedergeval niet meer kopen en ook zal ik andere afraden hier nog iets te bestellen

Super tevreden van levering was snel iphone in Nieuwstaat gekocht en kwam ook zo aangekomen. Precies nieuw!

Al 3x een iphone via Mobico gebesteld. Zeer tevreden over hun service en ook hun klantenservice, snelle reactie. De telefoons zijn ook altijd zeer goed. Zeker een aanrader!

Wauw! Zo tof! Zo blij met mijn iPhone 14 Plus. Al jaren bestel ik telefoons bij Mobico voor het hele gezin. Echt heel tevreden. Thanks Mobico. Op naar de volgende telefoon. Liefs Daniëlle

Ik heb onlangs een refurbished iPhone 12 mini aangeschaft bij deze winkel en ben uitermate tevreden over de gehele ervaring. Wat mij in eerste instantie zeer enthousiast maakte, is dat er bij de aankoop standaard een garantie van 2 jaar wordt afgegeven. Dit geeft veel vertrouwen in de kwaliteit van het product en in de betrouwbaarheid van de winkel. Daarnaast heb ik vooraf bij verschillende winkels de mogelijkheden onderzocht, maar nergens heb ik een prijs-kwaliteitsverhouding gevonden die zo gunstig was als hier. De combinatie van scherpe prijs en hoge kwaliteit van het product maakt dit bedrijf onderscheidend. Ook de communicatie rondom de bestelling en de verzending verliep uitstekend. Ik werd duidelijk en tijdig geïnformeerd over de status van mijn bestelling. De verpakking van het toestel was bovendien beter en zorgvuldiger dan ik eerder bij andere winkels heb meegemaakt. Dit geeft extra zekerheid dat er met zorg met het product wordt omgegaan. Op basis van mijn ervaring kan ik deze winkel dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een refurbished toestel met de beste prijs-kwaliteitverhouding, uitstekende service en betrouwbare garantievoorwaarden.

Ik heb mijn mobiel snel ontvangen en voelde mij prettig en veilig bij deze aankoop.

Kreeg een prachtig nieuw lijkende iPhone pro max met nieuwe batterij, maar laadde niet op. Het was een kado. Grote teleurstelling uiteraard, want navraag bij Apple bleek dat als je telkens een roze scherm ziet het duidt op een hardware probleem. Klantenservice was niet echt begripvol, want het zou eerst gerepareerd worden. Lange duur alom. Ging ik uiteraard niet mee akkoord. Ik wilde met spoed een omruiling ivm het kado. Ze kon niets doen. iPhone maar retour gestuurd met opmerking alleen omruiling.

Erg tevreden! Telefoon is precies als omschreven en dit is de tweede keer dat ik een refurbished telefoon via deze website koop. Goede communicatie en snelle verzending

Ik heb de iphone nu 1 week! Tot nu toe alles top! Binnen één werkdag geleverd. Heel goede prijs/kwaliteit verhouding. Een witte iphone 15 pro 1 tb, status met standaard batterij (batterijconditie maximaal: 91% ) en uiterlijk als nieuw (heel kleine vrijwel onzichtbare schaaf/krasjes aan behuizing, maar niet storend). Geen klachten, dus geen ervaring met de klantenservice, maar zowel het geleverde product als de levertijd verdienen zeker 5 sterren!

Prima kwaliteit conform verwachting dus goed

iPhone 14 Pro besteld de telefoon is goed alleen de batterij is onbekend

Snelle correcte levering van deze telefoon! Hij is precies zoals ik hoopte en zoals beschreven. Fijn!