Die Abwicklung unseres Auftrag verlief unkompliziert und wurde schnell durchgeführt. Das Produkt, in dem Fall ein Antistressball, schaut sehr gut aus und unser Logo ist sehr gut zu erkennen. Preis-Leistung - TOP und auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Leider hat der Versand an eine andere Lieferadresse nicht geklappt, deshalb ein halber Stern Abzug.

Nachdem wir durchaus auch schon andere Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht haben, waren wir diesmal mit dem Preis-/Leistungsverhältnis, der Qualität der Ware und des Drucks sowie der Kundenbetreuung sehr zufrieden!

Ich habe eine Werbegeschenk für unsere Mitarbeitenden bei Loopper bestellt. Die Kundenbetreuung war den ganzen Vorgang über sehr gut, bei jeglichen Fragen wurde mir in kurzer Zeit weitergeholfen. Fertiges Produkt entspricht den Vorstellungen. Gerne wieder. :-)

Ich habe bereits mehrfach für mein Unternehmen dort bestellt und war immer Zufrieden. Bei Hilfe oder Rückfragen ist immer jemand erreichbar und auch schnelle Lieferungen waren bisher kein Problem. Wir nutzen die Produkte als Werbegeschenke auf Messen und diese kommen immer gut bei unseren Kunden an.

Wir hatten eine nicht ganz einfache Bestellung mit einem kleinen Sonderwunsch. Der Service war hervorragend! Uns wurde schnell und unkompliziert geholfen und die Fertigung und Lieferung erfolge innerhalb weniger Tage. Vielen Dank an das ganze Team von Loopper!

Das Unternehmen überzeugte uns von Anfang an durch die schnelle und unkomplizierte Kommunikation, die Kompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ebenso durch die Einhaltung der zugesagten Lieferfristen und Qualität des bestellten Produkts. Auch die Lasergravur auf der Trinkflasche mit unserem Firmenlogo ist absolut hochwertig und empfehlenswert.

Wir haben für eine Großveranstaltung zum zweiten Mal eine große Menge bedruckte Tassen bestellt und sind sehr zufrieden mit dem Produkt. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Kundenservice und Beratung. "One face to the customer" for Beratung, Rückfragen und sonstige Kommunikation. Die Preise sind auch sehr transparent.

Schnelles, freundliches und hilfreiches Feedback. Auftrag war früher erledigt und geliefert als angenommen.

Es lief alles super, beim Entwurf hatten wir ein falsches Logo eingesetzt wurde per Mail Kommunikation ohne Probleme angepasst und auch noch ein Mauspad empfohlen, welches sogar schneller lieferbar war, lief reibungslos alles, kann ich weiter empfehlen

Ich habe Kappen mit Logo bestellt. Die Abwicklung nach der Bestellung war super. Einzig die Voransicht des gedurckten Logos passte vom Größenverhätnis nicht mit dem in Realität gedrucken Logo auf den Kappen überein. Daher bin ich leider nicht vollkommen zufrieden mit dem Ergebnis.

Den Service von Loopper kann ich nicht weiterempfehlen — nach einer Motivänderung welche ich mit einem Servicemitarbeiter telefonisch durchgegangen bin, kamen die bestellten Caps mit dem nicht geänderten Motiv. Auf meine telefonische Nachfrage, warum nicht das neue Motiv gedruckt wurde, entgegnete man mir relativ pampig, ich hätte meine Bestellung mit dem ersten hochgeladenen Motiv bereits ausgelöst und eine Motivänderung würde einen zweiten Auftrag erfordern. Ein neues Motiv erfordere einen neuen, kostenpflichtigen Auftrag. Auf meine Bitte, mit dem Kollegen zu sprechen, welcher die Motivänderung bestätigt habe wurde lediglich erwidert, aufgrund der zahlreichen Mitarbeiter des Unternehmens sei es nicht möglich, nachzuvollziehen, wer das veranlasst habe. Service sieht anders aus, zumal im Bestellprozess suggeriert wird, man erhalte nach Genehmigung des Motivs einen endgültigen Korrekturabzug zur Freigabe — welcher nicht kommt. Aufgrund dieser Erfahrung empfehle ich Loopper nicht weiter.

Loopper kann ich nur wärmstens empfehlen! Wir haben mittlerweile zum dritten Mal dort bestellt und waren jedes Mal rundum zufrieden mit dem Ergebnis. Von Teddybären über Sonnencreme bis hin zu Antistressbällen – alle Produkte entsprachen genau unseren Erwartungen und waren qualitativ hochwertig. Auch der Kundenservice ist wirklich toll – hier ist der Kunde noch König! Der gesamte Bestellprozess verlief reibungslos, und bei Fragen oder Sonderwünschen wurde uns stets freundlich und kompetent weitergeholfen. Wir bestellen definitiv wieder! :)

Die Trinkflaschen sehen schick aus und halten was sie versprechen! Wir werden garantiert nachbestellen.

Wir benötigten schnell tshirts mit unserem Logo, der Service was sagenhaft! Ich werde wieder hier ordern !

Ich fände es einfacher wenn man die Stühle selbst bearbeiten könnte. Man könnte Kreativer sein als der Service. Die Lieferung war eine Katastrophe. Die Stühle gefallen mir sehr gut. Auch die Qualität. Merci

Ich habe mir ein Angebot erstellen lassen und war mir unsicher. Nach einer ausführlichen telefonischen Beratung habe ich die Bestellung aufgegeben. Innerhalb einer Woche nach Zahlungseingang waren die Mützen wie besprochen da. Die Qualität entspricht absolut den Erwartungen.

Sie waren sehr flott, an der Qualität gibt es nichts auszusetzen. Einen Stern Abzug gibt es aber, da es mir zu viele Mails gab, wobei ich gesagt habe, dass die Zahlung nicht in meinen Händen liegt.

Einfach alles super verlaufen. Wir haben unser fertiges Motiv an Farshad geschickt und er hat alles super in Gange gebracht. Wir haben die perfekten Tassen bekommen und würden jederzeit wieder bestellen! Danke!

Perfekte, schnelle Abwicklung & laufende Infos über den Produktionsfortschritt. Sehr guter Preis. Sehr gute Qualität.

Wir bestellen regelmäßig personalisierte Geschenke für unsere Onboarding-Boxen bei Looper – und sind jedes Mal aufs Neue begeistert! Die Qualität der Produkte ist erstklassig, die Gravuren und Drucke sind präzise, und die Lieferzeiten sind absolut verlässlich. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Kundenservice: Das Team von Looper ist stets freundlich, lösungsorientiert und unterstützt uns jederzeit mit kreativen Ideen und individueller Beratung. Die Bestellabwicklung verläuft reibungslos, und auch bei Sonderwünschen wird flexibel reagiert. Für uns der perfekte Partner für hochwertige, personalisierte Geschenke – klare Empfehlung!

Die Bestellung lief reibungslos ab. Angebot und Alternativen zum Artikel wurden schnell gezeigt und war ein sehr freundlicher Kontakt. Der Artikel entspicht nicht ganz dem vorgestellten Objekt, aber das war auf den Fotos schlecht abzuschätzen. da kann der Anbieter auch nichts. Evtl. die Artikelbeschreibung etwas erweitern. Aber sonst alles reibungslos.

Wir haben uns für Schultrinkflaschen entschieden und waren uns am Anfang nicht sicher wie die Flasche aussehen soll. Wir haben verschiedenes durchgespielt (Farben, Größen, Aufdruck...), jede unserer Ideen wurde freundlich und zuvorkommend mit uns umgesetzt und auch wieder rückgängig gemacht. Ich hatte mit meinen "Extra-Wünschen" schon ein schlechtes Gewissen. Die Flaschen sind toll geworden und wir sind sehr zufrieden, wir werden in den kommenden Schuljahren Flaschen nachdrucken lassen, wenn neue Schüler*innen kommen. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.

Wir haben Kugelschreiber mit Logo bestellt und sind sehr zufrieden. Vor Allem der Support und die Begleitung durch Herrn Ekman war außerordentlich aufmerksam und freundlich! Wir kommen wieder :-)

Innerhalb von 2 Wochen, Trinkflaschen online konfiguriert und geliefert. Besser kann es nicht laufen. Auf sämtliche Fragen wird innerhalb weniger Minuten sofort geantwortet. Die Qualität des Druckes ist perfekt. Auf jeden Fall kann man diesen Händler weiterempfehlen. Presileistung ist hier Top

Ich habe kurz vor Weihnachten bedruckte Tassen bestellt. Die Bestellabwicklung war super. Auf E-Mails wurde innerhalb von 30 Minuten reagiert, Änderungswünsche schnell eingearbeitet. Als voraussichtlicher Liefertermin wurde der 10.01.2025 genannt. Das war wg. der Feiertage auch ok. Wir hatten es sowieso nicht eilig. Am 16.01.2025 kam dann die Versandmitteilung. Die Sendung sollte am 18.01.2025 zugestellt werden. Laut Sendungsverfolgung kam die Sendung aus Budapest am 17.01.2025 in Bremen an. Dann passierte ......Nichts. Im Tracking stand: Adresse falsch, was aber nicht stimmte. Am 21.01.2025 wurde ich von einer Bremer Telefonnummer angerufen. Da ich nicht zu Hause war, konnte nichts geklärt werden. Beim Rückruf ging niemand ans Telefon. Am nächsten wurde ich nochmal angerufen und es wurde nach der richtigen Adresse gefragt. Der Fahrer konnte sie im Navi nicht finden. Ich sagte, dass die Adresse richtig sei. Das Paket sollte am nächsten Tag zwischen 9 und 13 Uhr zugestellt werden. Bis 14.20 Uhr war ich zu Hause, danach musste ich weg. Laut Tracking war der Fahrer dann um 14.35 Uhr bei uns und konnte das Paket nicht zustellen, da niemand da war. Man hätte eine Mitteilung hinterlassen und würde auf unsere Nachricht warten. Eine Mitteilung im Briefkasten gab es nicht. Ich habe noch am selben Tag versucht, die Hotline anzurufen. Das war etwas schwierig, hat aber geklappt. Man würde das an die Zustellbasis weiterleiten und sich melden. Das war ein Donnerstag. Am Freitag passierte nichts. Ich dachte, vor Montag passiert nichts, da FedEx normalerweise nicht samstags zustellt. Am Samstag klingelte es um 9.30 Uhr an der Haustür und das Paket wurde zugestellt - endlich. Beim Auspacken habe ich dann festgestellt, das bei einer Tasse der Henkel abgebrochen war, obwohl alle Tassen einzelnen in Kartons verpackt waren. Dieses habe ich am Montag Loopper per E-Mail gemeldet. Innerhalb von 30 Minuten war das geklärt und ich hatte noch am selben Tag die Erstattung auf dem Konto.