Laden reviews...
8 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 90 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,5
Review overzicht
Klanten prezen de snelle levering en de stevige verpakking. De kwaliteit van de producten werd meestal als hoog beoordeeld en het winkelproces verliep vlot. Enkele opmerkingen gingen over prijs, maar over het algemeen werd de waarde als redelijk erkend voor de kwaliteit. Al met al levert de winkel een positieve indruk op de belangrijkste punten.
Sterke punten
Gebaseerd op 7 reviewsIk kreeg mijn espressokopjes gebroken aan. Na een mailtje kreeg ik direct een nieuwe set toegestuurd. Dat was extra goed ingepakt, dus kwam de set ongeschonden aan. Helemaal happy!!!!
Beveelt aan
2 December 2022
Ans
Amsterdam
Dank je wel Ans! Nog liever doen we het in 1x keer goed
Uitgebreide websitebezoek, vlotte levering
Beveelt aan
5 November 2022
Lotte
Tilburg
Dank je wel Lotte voor je positieve oordeel. Wel jammer dat het ons gemiddelde cijfer doet dalen.
De blauwe Kerstballen zijn erg mooi en ook mooi verpakt. Een bijzonder souvenir. De bezorging was ook vlot.
Beveelt aan
4 November 2022
E
Amsterdam
Altijd prettig om te lezen dat wat we leveren ruim aan de verwachtingen voldoet. Dank voor je positieve oordeel!
Super
Beveelt aan
3 November 2022
martine
Spanje
Verkeerde kleur en schenktuit ontbreekt. Daarna keurig en met snelheid opgelost!
Beveelt aan
20 October 2022
Raphael
Amsterdam
De schenktuit is nageleverd - had er uiteraard bij moeten zitten, onze fout die we gelukkig snel hebben kunnen herstellen. De geleverde kleur bleek ook de bestelde kleur te zijn. Dank dat je de review hebt aangepast, Raphael.
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
Voor 21.00 besteld = binnen 24u geleverd = niet waar, waardoor te laat als cadeau voor afscheid feest Hoge bezorgkosten €5 terwijl pakket gewoon ik de brievenbus werd aangetroffen dus zou goedkoper moeten zijn volgens jullie site Niet transparant retourproces met wederom hoge kosten + alleen retour omdat jullie je afspraak niet nakwamen
Beveelt niet aan
29 September 2022
Maxime
Amsterdam
Dank voor je reactie. Naar aanleiding daarvan hebben we verzendverpakkingen en verzendkosten voor sieraden gecontroleerd. Deze hebben we voor de Riverstones en STOOK sieraden die verzonden worden als buspakje inmiddels aangepast naar 2,95.
De tekst over retouren snappen we niet helemaal: Alle bestellingen bij de I amsterdam webshop kunnen (binnen de termijn) altijd retour, ook zonder aan te geven waarom. Dat is ook wettelijk zo geregeld. De retourprocedure staat uitgebreid beschreven op onze service pagina's (zie veel gestelde vragen, in de footer) inclusief retourformulier. Wanneer we verkeerde producten hebben geleverd of wanneer het artikel is beschadigd kan dat ook kosteloos retour.
Ik had 2 artikelen besteld er werd maar 1 geleverd, terwijl het van zelfde bedrijf is. Meisje aan de telefoon kon mij ook geen echt duidelijk antwoord geven. Slechte zaak dus! Wel al betaald maar te duur voor 1 paar sokken op deze manier. Inmiddels nageleverd na kontakt!
Beveelt aan
15 September 2022
Corinne
AMSTERDAM
Is inderdaad niet goed gegaan, uw 2e artikel is zoekgeraakt. Excuus hiervoor. Naar aanleiding van uw contact is uw 2e artikel ook geleverd, maar duidelijk later dan u van ons mag verwachten. We doen ons best, maar maken af en toe ook een foutje :(
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
In de middag besteld volgende dag was het al geleverd! De ontvanger was blij met het super originele cadeau!
Beveelt aan
24 August 2022
Astrid
Amsterdam
Dank je wel Astrid, blij mee!
super snelle levering. mooi ingepakt
Beveelt aan
12 August 2022
Maria
amsterdam
Thnx Maria!
Prima webshop, en snelle verzending. Ik ben tevreden. Alleen vind ik de grens van € 50 voor gratis verzendkosten wel hoog. Ik betaalde € 4,95 aan verzendkosten voor een brievenbuspakket. Als je niet iets ècht nodig hebt is dat wel een drempel.
Beveelt aan
7 June 2022
Marissa
Amsterdam
goed
Beveelt aan
17 March 2022
Marijke
ouderkerk aan de amstel
Super
Beveelt aan
24 February 2022
Nienke
Groningen
Dank je Nienke, blij dat de bestelde mand bevalt.
Snelle afwikkeling
Beveelt aan
23 February 2022
J Vredeveld
Assen
Dank voor de mooie beoordeling. Daar zijn we blij mee!
Snelle levering.
Beveelt aan
14 February 2022
Brigit
Dd
Thnx Birgit, je geeft een superkorte samenvatting van wat we proberen te zijn en doen
Hoewel jullie zoekmachine niet goed werkt (ik zocht “vaas blauwe fiets nr.1” en moest toen de hele webshop doorzoeken, dus geen hit) is de bestelling heel snel afgehandeld. Waarvoor dank.
Beveelt aan
10 February 2022
Elma
Doesburg
Dank voor je review Elma, blij mee! Onze zoekfunctie kan inderdaad beter. Wat voor nu helpt is één woord intypen zoals in dit geval bijvoorbeeld fiets, dat leidt tot veel minder zoekresultaten
Zeer snelle levering. Prijsstelling is goed.
Beveelt aan
30 January 2022
W.A. (Bram)
Amsterdam
Beste Bram , dank voor je positieve review. Helaas helpt het cijfer dat we krijgen onze totaal score niet omhoog. Hopelijk geef je ons de volgende keer een wat hoger cijfer :)
Ik had een mail gestuurd met wat vragen. Ik kreeg heel snel reactie en dat was zeer handig. Daarna besteld en had het heel snel binnen. Niets dan lof
Beveelt aan
19 January 2022
Roger Bergs
Eindhoven
De bestelling was op tijd en netjes ingepakt
Beveelt aan
13 January 2022
Entela
Harlingen
Ik heb twee artikelen besteld. Een kreeg ik supersnel en prima verpakt, hulde. Het tweede artikel heb ik om mysterieuze reden niet gekregen. Hier is ook geen info over te vinden in mijn account. Bellen met de klantenservice hielp ook niet. Kon niets zien in het systeem omdat het vanuit een ander magazijn moest komen. Of ik een mail wilde sturen. Huh? Mail gestuurd en nu afwachten….
Beveelt niet aan
8 January 2022
Sylvia
Deventer
Beste Sylvia, dank voor je reactie. We verzenden inderdaad vanuit 2 locaties. Daar kunnen we beter over communiceren en ook onze klantenservice beter mee om laten gaan. Mailen moet niet nodig zijn. We hebben hier inmiddels actie op ondernomen - extra info bij de bevestiging en aangepaste werkwijze voor de klantenservice.
Bestellen voor herhaling vatbaar
Beveelt aan
23 December 2021
Ilse
Haarlem
Superblij mee Ilse, thnx
Verzending pakket werd door GLS slecht geregeld. Na klacht bij Amstory door mij, voelde ik mij onheus behandeld. Maar gelukkig werd dit toch heel goed opgepakt en voelde ik mij als klant gehoord en kreeg zelfs een leuke compensatie. Waarvoor dank. De aangeschafte kadootjes zijn enthousiast ontvangen. Veel succes!
Beveelt aan
10 December 2021
HGJ
Amsterdam
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
ik heb het product geretourneerd omdat het handvat was afgebroken en hoop nu op toezending van een ongeschonden exemplaar. Bovendien is er alleen een kabel met USB aansluiting en geen stekker. Vind ik lastig omdat ik geen USB aansluiting heb met stekker. Het feit dat ik het artikel moet retourneren op eigen kosten geeft geen gevoel van adequate service en prijs/kwaliteit verhouding.
Beveelt niet aan
10 December 2021
F.A. van den Heuvell
Harfsen
Mevrouw van den Heuvell heeft een nieuwe lamp ontvangen. Bij beschadigingen sturen wij kosteloos een nieuw exemplaar en vergoeden wij uiteraard de retourkosten zoals ook in dit geval. Zoals in de productomschrijving staat, gaat het opladen van deze lamp met een USB kabel. wij hebben klant gebeld en e.e.a. nader uigelegd. Ook dat de lamp met de stekker van de telefoonoplader of een los aan te schaffen stekker met USB ingang is op te laden. Daarmee was het opgelost en mevrouw van den Heuvell tevreden.
Keurig geleverd
Beveelt aan
1 December 2021
Sandy
Amsterdam
Thnx Sandy, blij mee!
Goed en snel, goed afgeleverd. Misschien minder karton gebruiken
Beveelt aan
29 November 2021
carianne schellevis
Amsterdam
Dank voor je beoordeling, Carianne. Over karton reductie zijn we in gesprek met onze logistieke partner. Kost nog wat moeite omdat we daar maar 1 van een aantal klanten zijn.
Mooie aparte unieke producten, direct geleverd, goed verpakt.
Beveelt aan
20 November 2021
Maria
Sittard
Amstory is in 2020 live gegaan. We verzamelen dus nog nog niet zo lang reviews en hebben er daarom nog niet zo veel. Reviews zijn dus welkom.
Zuidsingel 36
3811HC Amersfoort
Branch
E-Commerce, Retail
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
