Reviews voor Dakraamdiscounter.nl

Verkeerde maat besteld, geen probleem om hem om te wisselen. Keurig omgewisseld.

Zeer prettig (een dikke duim omhoog)

Bestellen ging gemakkelijk, afspraken levertijd en tijdstip helemaal top. Bestelling is in een keer compleet zonder aan- of opmerkingen geleverd. Duidelijke handleidingen.

Prima levering , compleet, eenvoudig te monteren.

Vlotte zending van het bestelde produkt. Ik bestelde een stok om handmatig dakvensters te openen. Werkt prima zelfs op ca 4 meter hoogte. De handleiding bij de stok is wel een beetje onduidelijk.

Levering duurde wel erg lang. Maar dat wat waarschijnlijk door de aparte maat.

Snelle reactie, check of we de juiste besteld hadden en snel in huis!

Plaatsen van bestelling ging redelijk vlot, al wordt na de bestelling via mail een herhaalvraag gesteld (check juiste code). Via eigen account zou bestelling/levering te volgen moeten zijn. Daar gaat het helaas mis. In account staat DHL als bezorgdienst met een track- & tracecode. Die bleek niet te werken. Na enkele dagen wachten contact opgenomen met DHL. Herkennen leverancier en code niet... Contact met leverancier, die reageert gelukkig wel direct. Bezorger blijkt DPD te zijn. Die zijn onaangekondigd langs de deur geweest, pakket mee teruggenomen zonder bericht achter te laten. Zelf op onderzoek uitgegaan. Pakket blijkt bij thuisafhaaladres te zijn. Hoewel de klacht dus eigenlijk DPD betreft is het natuurlijk niet handig om DHL als bezorger te duiden, inclusief de t&t-code. Daarom maar 3 sterren.

Een goede en duidelijke website met het aanbod. Van dak(tuimel)ramen. Correcte en overzichtelijke via de website van de bestelling. en rekening. Prima bezorging alles keurig en op tijd afgeleverd zoals afgesproken. Ik ben zeer tevreden

Ik belde voor advies en kreeg goed antwoord op mijn vraag. En vlotte levering.

De 5 verduisteringsgordijnen die ik ontving in 2 keer waren prima. Ook installatie was een fluitje van een cent.

Zeer behulpzaam, snelle reactie op mails, goede service, uitstekend!

correct geleverd

matig. wel bestelbevestiging ontvangen, maar geen moment van levering. Hiervoor na 1 week naar de vestiging gebeld, bleek ie "vergeten" te zijn. kan gebeuren, geen probleem, telefonisch afgesproken dat mijn levering dinsdag zou gebeuren, hierna netjes mail gehad met bevestiging hiervan, alsmede de melding dat ze een dag van te voren nog lieten weten binnen welk tijdsvenster ze kwamen. Ook deze belofte helaas niet nagekomen, uiteindelijk heb ik de leverdag zelf gemaild met de vraag of ze al een tijdvenster wisten, wel netjes antwoord op gehad. communicatie kan naar mijn idee nog iets bij geschaafd worden. dakramen staan klaar om geplaatst te worden, verpakking zag er goed uit, degelijk ingepakt. werkinstructie bij de dakramen is ook duidelijk en overzichtelijk.

matig. wel bestelbevestiging ontvangen, maar geen moment van levering. Hiervoor na 1 week naar de vestiging gebeld, bleek ie "vergeten" te zijn. kan gebeuren, geen probleem, telefonisch afgesproken dat mijn levering dinsdag zou gebeuren, hierna netjes mail gehad met bevestiging hiervan, alsmede de melding dat ze een dag van te voren nog lieten weten binnen welk tijdsvenster ze kwamen. Ook deze belofte helaas niet nagekomen, uiteindelijk heb ik de leverdag zelf gemaild met de vraag of ze al een tijdvenster wisten, wel netjes antwoord op gehad. communicatie kan naar mijn idee nog iets bij geschaafd worden. dakramen staan klaar om geplaatst te worden, verpakking zag er goed uit, degelijk ingepakt. werkinstructie bij de dakramen is ook duidelijk en overzichtelijk.

matig. wel bestelbevestiging ontvangen, maar geen moment van levering. Hiervoor na 1 week naar de vestiging gebeld, bleek ie "vergeten" te zijn. kan gebeuren, geen probleem, telefonisch afgesproken dat mijn levering dinsdag zou gebeuren, hierna netjes mail gehad met bevestiging hiervan, alsmede de melding dat ze een dag van te voren nog lieten weten binnen welk tijdsvenster ze kwamen. Ook deze belofte helaas niet nagekomen, uiteindelijk heb ik de leverdag zelf gemaild met de vraag of ze al een tijdvenster wisten, wel netjes antwoord op gehad. communicatie kan naar mijn idee nog iets bij geschaafd worden. dakramen staan klaar om geplaatst te worden, verpakking zag er goed uit, degelijk ingepakt. werkinstructie bij de dakramen is ook duidelijk en overzichtelijk.

matig. wel bestelbevestiging ontvangen, maar geen moment van levering. Hiervoor na 1 week naar de vestiging gebeld, bleek ie "vergeten" te zijn. kan gebeuren, geen probleem, telefonisch afgesproken dat mijn levering dinsdag zou gebeuren, hierna netjes mail gehad met bevestiging hiervan, alsmede de melding dat ze een dag van te voren nog lieten weten binnen welk tijdsvenster ze kwamen. Ook deze belofte helaas niet nagekomen, uiteindelijk heb ik de leverdag zelf gemaild met de vraag of ze al een tijdvenster wisten, wel netjes antwoord op gehad. communicatie kan naar mijn idee nog iets bij geschaafd worden. dakramen staan klaar om geplaatst te worden, verpakking zag er goed uit, degelijk ingepakt. werkinstructie bij de dakramen is ook duidelijk en overzichtelijk.

Goede vlizotrap met duidelijke handleiding

Heel fijn, goede service , niks op aan te merken

Snelle levering en netjes ingepakt. Vragen snel beantwoord via mail.

Het bestellen was eenvoudig op de duidelijke website. Na het bestellen kreeg ik heel snel een mailtje met de leverdatum. Deze was wel een paar dagen later dan aangegeven was bij het product op de website, maar het was fijn dat ik dit op tijd wist. Over de levering werd goed gecommuniceerd en gezien ik niet thuis was heb ik ze toen telefonisch kunnen uitleggen waar de dakramen neergezet konden worden.

Goed geholpen , ouderwetse hollandse service prima dat zouden meer bedrijven moeten doen

Snel en goed geholpen

.

Snelle levering, werd alleen niet doorgegeven dat het verstuurd was