Aflevering zoals afgesproken en ik ben er echt blij mee!

Na een online zoektocht bij Marasol uitgekomen met hele specifieke wensen. Na prettig online contact met goede en snelle antwoorden op mijn vragen, hier ook online besteld. Levering verliep ook snel en correct, ik werd van tevoren persoonlijk geïnformeerd over de levering. Ik kan Marasol aanbevelen!

Prijskwaliteit, vlot, klantvriendelijk én correcte levering. Duidelijkheid qua website. Transparantie in prijzen, vlotte bestelfunctie.

Product zoals gewenst. Gratis staaltjes snel geleverd. En goede communicatie over de levering.

Ik kreeg duidelijk advies over welke rolgordijnen ik het beste kon kiezen en snelle reactie op mijn mails. De kwaliteit van de rolgordijnen is ook erg goed.

Ik had graag gezien dat de zijgeleidingen iets langer zouden zijn, minder licht doorlaat in de hoeken. En in mijn geval de zijgeleidingen iets breder omdat het op stucwerk gemonteerd is en dat loopt niet geheel vlak , hebben we nog al wat op moeten vullen.

Een keurige levering ontvangen en vandaag opgehangen. Alles klopt bedankt.

Het fijne aan Marasol vonden wij het persoonlijke contact. Wij bestelden raambekleding voor ons vakantiehuis in het buitenland. Marasol heeft er voor gezorgd dat voor vertrek àlles keurig op tijd geleverd werd en ons hier van op de hoogte gehouden.

Eerst enkele sampels besteld van enkele stoffen en daarna ingemeten besteld en geplaatst.

Klantvriendelijk en reageert snel.

Goede service, makkelijke communicatie!

Ik ben behoorlijk ingelicht alvorens de koop te sluiten. Montage is echt niet moeilijk. En de kleur valt heel goed mee. Gebroken wit is echt wel degelijk wit te noemen.

Ik heb een paar jaar geleden een aantal screens bij Marasol besteld. Anna was toen al behulpzaam en nu ik haar nodig had voor een defect, stond zij weer voor mij klaar. Vlot antwoord en duidelijke heldere communicatie. Top!

Doordat de website van Marasol accurate informatie verschaft en gestructureerd is opgemaakt is het maken van een gepaste keuze eenvoudig. Het gratis kunnen opvragen van enkele kleurstalen is zeker een pluspunt. Het plaatsen van de bestelling op de website wijst zichzelf uit. Met mails wordt je daarna op de hoogte gehouden van de stand van zaken. De leveringstermijn is voor dit soort van product vrij kort. De bezorging thuis wordt tijdig aangekondigd en netjes gerespecteerd. De rolgordijnen met screendoek die wij bestelden zien er best strak en stijlvol uit. Prima product van Verosol. Mits de door Marasol ter beschikking gestelde montage richtlijnen te volgen kan je al snel genieten van je raamdecoratie.

Tot mijn grote spijt heb ik voor ruim 2.000 euro aan 'luxe' Easypull plisségordijnen besteld, zonder eerst in een showroom te gaan uitproberen hoe ze werken. Nou, het is ronduit verschrikkelijk. Wij hebben 5 hoge ramen. 4 van de 5 Easypull mechanieken gaan zeer zwaar en in stapjes van slechts zo'n 8 centimeter per slag. Voor elk raam moeten wij maar liefst 24 x 'pompen' om de plissegordijnen te sluiten. Openen, idem dito. Ik raad dit niemand aan. Marasol legt de verantwoordelijkheid bij Verano en Verano beweert glashard dat dit binnen hun leveringsnormen valt.

Wij waren op zoek naar Jaloezieen en hebben vooraf contact gehad met Anna van Marasol om wat vragen die we hadden, beantwoord te krijgen. Dit ging vlot en duidelijk waarna wij twee aluminium jaloezieen besteld hebben. Na de bestelling werden wij via de mail duidelijk op de hoogte gehouden en de levering ging snel. Helaas bleek bij levering dat 1 van de twee jaloezieen beschadigd was en dit hebben wij per mail, voorzien van duidelijke foto's, direkt gemeld. Dit werd zeer snel opgepakt door Anna en ook de correspondentie wanneer de jaloezie opgehaald zou worden enz verliep zeer goed. Na redelijk korte tijd werd de jaloezie weer bezorgd bij ons en was nu wel goed. Marasol heeft alles keurig netjes opgelost terwijl de schuld van de beschadiging bij de producent en tevens de vervoerder lag. Dit is wat wij noemen service en hart voor de klanten hebben en niet zoals je ook wel eens meemaakt dat het zeer moeizaam verloopt. Dus om een lang verhaan kort te maken, zo hoort het en zo gaat men hier mee om dus beter kan niet!! Deze zaak weet hoe het hoort en is zeker een aanrader!!!! Bedankt Anna.

Fantastisch geholpen met perfect advies.

The perfect comminication, delivery and product! All way from order till delivery was very clearly stated and shared. Wish every order process would be the same! Thank you, Anna!

Diverse raambekleding gekocht en veel contact gehad met medewerkster. Goed advies gekregen en geweldige producten ontvangen.

Wij hebben voor onze badkamer twee Megaview jaloezieën besteld. Het bestelproces was enorm makkelijk. Anna reageert heel snel op vragen en het product is erg mooi. Onze badkamer is nu echt af..

Het contact was vanaf het begin prettig. Het meten van een schuin raam bleek voor ons als leken ingewikkelder dan gedacht, maar met de goede hulp en het geduld van Marasol is het gelukt. We werden daarna goed op de hoogte gehouden van de levering. De ophanginstructies zijn duidelijk en de jaloezieën passen perfect.

De rolgordijnen (standaard met kettingbediening), die wij hebben gekocht bij Marasol, zijn van een heel mooie kwaliteit en keurig afgewerkt. De meetinstructie is erg duidelijk en de montage was een fluitje van een cent. De communicatie met Anna Biermans is erg goed: vriendelijke en duidelijke reacties en snel, zelfs in het weekend. Marasol beveel ik ten zeerste aan.

goed geregeld met levering geen probleem met ophangen wij zijn blij

Wauw wat een prachtige houten jaloezieën! We kozen voor de 50 mm brede jaloezieën in de kleur bamboo beige in de badkamer. Het materiaal blijft mooi, verkleurt niet en is bestand tegen waterdamp. Eenvoudig via de website te bestellen; De inmeet- en ophanginstructies zijn duidelijk. Ik heb ze in m'n eentje kunnen ophangen. Goede communicatie over de levering, aardige bezorger die vooraf belt dat hij eraan komt. We waren zo tevreden over de jaloezieën, dat we deze voor de overige ruimtes in huis hebben bijbesteld. Dikke aanrader!

Easy om zelf te doen.