Prettige eerste ervaring met Feelingz. Wat kleine (verbeter)puntjes m.b.t. uiteindelijke verzenddatum en ontvangst cadeaukeuze/voucher, maar deze werden deze snel en accuraat opgelost. Advies is om wel zelf even bij de ontvangers van het cadeau nog even te verifiëren of alles goed is ontvangen. Wij zijn een internationale organisatie wat maatwerk vereist m.b.t. kerstgeschenken en Feelingz denkt hierin pro-actief mee. Onze medewerkers vonden het een leuk kerstgeschenk.

Persoonlijk contact was prettig. Enige minpuntje is dat ik twee verschillende doosjes met verschillende bedragen had waarvan er maar één een persoonlijke kaart moest bevatten. De kaart zat in beide varianten. Dat was niet duidelijk gecommuniceerd bij de samenstelling van de producten.

Ik ben zeer tevreden. Iedere keer als ik een mail stuurde had ik dezelfde dag nog een mail terug met antwoord op mijn vraag. Ik wilde nog meer kerstpakketten bestellen en kreeg dit ook direct een week erna geleverd.

Dit kregen wij terug van onze medewerkers: Mooi assortiment Wel soms lastig om helder te krijgen welke categorieën er allemaal zijn. Er schijnen er meer te zijn als je via de zoekfunctie kijkt. Er is veel niet op voorraad, dat is jammer. Fijn als de bon langer te cashen zou zijn. Leuk idee om zelf iets uit te kunnen zoeken. Duidelijk hoeveel te te besteden hebt.

Leuk cadeau voor onze medewerkers als kerstpresentje!

Geweldig concept en daarbij viel vooral ook de klantvriendelijkheid en bereidwilligheid op!

Feelingz is een bedrijf waarin de medewerkers plezier hebben in hun werk en dat uitstralen. Zij denken mee met de klanten en proberen in alle wensen waar mogelijk te voorzien. De medewerkers zijn erg aardig en reageren uitermate snel. Zeker een aanrader!

Makkelijk en servicegericht contact met Feelingz. De ontvangers zijn altijd erg blij met de ruime keuze, waardoor er voor ieder iets bij zit.

Men helpt je heel netjes en goed over het aanbod en de uitwerking van de cadeaus. En daarnaast is iedereen blij met het feit dat hij of zij zelf kan kiezen uit maar liefst 1500 cadeaus. Een enorm leuke geste voor werknemers en relatiegeschenken. Ook erg leuk is dat je nog een kleinigheidje erbij kan kiezen om mee te geven waar ook een duurzaam item bij zit of een keuze om een goed doel te steunen. Een echte aanrader dus!

Prettige communicatie vanaf het eerste moment tot aan de levering. In mooi verpakte doosjes konden wij onze Kerstgeschenken geven en wij kregen leuke reacties van onze collega's over de website en de keuze van de cadeaus. Van harte aanbevolen.

Op zoek geweest naar een origineel cadeau voor de feestdagen. Had in het verleden al eens iets soortgelijks gehad. Bij FEELINGZ terecht gekomen. Wat een uitgebreid pakket is dat vergeleken met andere. Hierdoor was de keuze niet moeilijk. Eigen ontwerp kaartje en deel van website met eigen logo. Medewerkers waren er ook erg blij mee. Iets totaal anders dan een traditioneel kerstpakket.

Ontzettend snel geregeld, erg fijn! Ondanks dat er bij de online versie de code niet zichtbaar was, was deze heel snel gecorrigeerd door Robert. Heel veel dank!

Vorig jaar ook de kerstpakketten bij Feelingz ondergebracht. Dit is toen goed verlopen. Dit jaar was een deel van de communicatie per mail, maar in de productie-omgeving moest ik zelf ook een en ander invoeren. Dit verliep m.i. niet goed. Gegevens die ik geupload had, bleken niet ontvangen. De leverdatum, waarover onduidelijkheid was en waarover enkele keren telefonisch contact geweest is, klopt uiteindelijk niet, waardoor de chauffeur mogelijk voor een dichte deur was gekomen (gelukt dat mijn dochter thuis was). Ook heb ik, voor de uiterste besteldatum, gemaild met mijn contactpersoon bij Feelingz of er nog personen waren die hun code niet verzilverd hadden. Iedereen had een cadeau gekozen was toen het bericht. Enkele dagen later werd ik gebeld door een andere medewerker van Feelingz, dat 1 persoon helaas geen cadeau had gekozen en dat deze ook niet meer mee kon in de levering. Dus dit jaar helaas wat problemen qua communicatie.

Het aanpassen van het aantal mag iets flexibeler. Wij hebben ook een flexibele schil aan medewerkers, dus het aantal medewerkers die een kerstpakket krijgen, kan per week wel eens verschillen. Verder goede bereikbaarheid en fijne communicatie met de medewerkers die ik heb gesproken

Wij hebben nu voor het tweede jaar op rij Feelingz cadeau gedaan aan onze medewerkers. Onze collega's zijn erg blij met het cadeau. De communicatie is weer helemaal super gegaan (o.a. met Simone). Dit vind ik zelf heel belangrijk. Er is veel mogelijk, ook maatwerk. het assortiment is breed en diep. Gewoon het beste geschenk om onze bijna 80 collega's blij mee te maken en te bedanken voor hun inzet!

Fijne, professionele, flexibele samenwerkingspartner met een mooi assortiment aan (kerst)geschenken.

Positieve ervaring, prettige samenwerking, snel handelen, meedenkend en de gemaakte afspraken worden nagekomen.

Prettige manier om onze medewerkers van een mooi cadeau te voorzien. Ook toen er iets mis ging met de bezorging zijn we erg goed geholpen.

Voor onze collega's hebben we een kadobon gegeven in een leuke geschenkverpakking waarmee ze op de website een kado konden uitzoeken. We konden een tekst toevoegen bij de geschenkverpakking en op de website. Wat ook mooie optie is is dat je zelf nog geld kan bijleggen als je toch een duurder kado wilt hebben. Communicatie snel en top. Vergeleken met andere aanbieders was dit qua prijs de betere.

Hoewel wij zelf aan de late kant waren heeft Feelingz alsnog mogelijk gemaakt dat wij een kerstgeschenk konden versturen. Snel, duidelijk en goed geregeld, waar voor je geld.

Goede service, ruime keuze aan artikelen.

After confirming multiple times that Feelingz delivers to Macedonia, Romania and a couple of other countries where our employees are located, I was informed by our employee that he could not find Macedonia on the list of countries. After reaching out to customer service, I was informed that they do not in fact deliver to Macedonia and told that this was communicated to me. I insisted that I was told otherwise. After all, this was the whole reason we chose Feelingz: wanting to provide an equal experience for employees abroad. After reaching out to our point of contact (POC), Feelingz found a decent workaround (our employees ordering gifts to the Feelingz office & Feelingz sending them abroad). This took hours to be arranged, and I had to deal with it on my off day. I had chosen Feelingz in an attempt to reduce my workload, since I thought it would be less of a load than ordering gifts myself through another means. Instead it turned out to be more stressful. I had to contact our employees that this concerns and explain the situation and instruct them on how to order the gifts. I also received feedback from our employees that they enjoyed their gift less due to this complicated workaround. Their gifts will take much longer to ship too. There were also small things that made me feel like Feelingz is disorganized, like receiving an email from the productie email asking where to send the gift that an employee ordered to their office, even though I'd coordinated with our POC and already sent her their addresses. Then the POC emailed me asking if any employees already placed an order. None of these incidents are awful, but the whole experience was way more hands-on & time-consuming than I'd planned. I don't want to blame our POC, who was kind the whole way and really tried to make things right. This to me is clearly an issue in Feelingz's internal communication which led to this inconsistency and chaos. Ultimately I wouldn't use Feelingz next time.

Overzichtelijke site. Klantenservice helemaal top! Snelle reactie bij vragen.

Op het laatste moment heb ik een grote bestelling geplaatst en niks bleek te veel te zijn voor de medewerkers. De bestelling was op tijd en heel correct afgehandeld. Zelfs een nabestelling kwam op tijd. Ben heel tevreden over de dienstverlening rn nazorg!

Gevarieerde assortiment om uit te kiezen