Filters

1

container in liter bestellen en gestraft worden in kilo's

je besteld een container van 660 liter, en dan krijg je opeens een mail van je container is te zwaar..... nergens op de site of in. contract staat dat vermeld.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen. Tom, Dank voor uw beoordeling. voor de informatie betreft de gewichten verwijs ik u naar de serviceovereenkomst bij belading Punt 2, dit is ook te vinden via de website onderaan bij leveringsvoorwaarden bij belading 9.7 punt 2. Indien u meer informatie wilt betreft uw contract neem gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfsafval.nl

10

Super

Tot nu toe super snelle levering na het bestellen en netjes leeggehaald en voor het hele jaar een kalender met leeghaaldatum erop

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Dennis, Heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Wij zijn blij om te lezen dat alles vlot is verlopen en de container netjes zijn geledigd. Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfsafval.nl

8

container had wel weer terug gemogen op oude plaats

container had wel weer terug gemogen op oude plaats

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Arnold, Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken. Hartelijk dank voor het fijne gesprek en geweldige beoordeling. Hopende dat wij naar een passende oplossing hebben gekeken. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl

10

Netjes geregeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Toby, Bedankt voor uw fantastische beoordeling. Heel mooi om te horen dat u alles zo netjes geregeld ervaart. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl

2

Slecht

Superslecht had een extra leging aangevraagd, en bij telefonisch contact werd eerst aangegeven dat men woensdag zou komen, de dag erna donderdag maar tot nu toe is niets opgehaald kortom de communicatie is droevig

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste R.j. Hartelijk dank voor het fijne telefoongesprek. Wij hebben besproken wat enig sinds mis zou kunnen zijn gegaan en werken toe naar een passend oplossing. Met vriendelijke groet, Bedrijfsafval.nl Jerrely

8

Goede service

Snel en goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Ramon, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling. Wij vinden het heel fijn om te horen dat alles zo snel en goed is geregeld voor u. Hopende dat u altijd een goede service ervaart bij ons. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl

2

0

Heel slecht de1 ste keer al niet opgehald ondanks dat wij de schedule kalender al onvangen 2 keer gebeld special afspraak gemaakt weer niet opgehald voor de 2 de keer en inmiddels ze hebben 2 maanden al afgescreven, en hoe is het.nu wij hebben kontract van 1 jaar maar de 1 ste maandal voor niks betaald

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Tjiep, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken over uw ledigingen en vernomen vanuit de chauffeur dat er wat onduidelijkheden waren betreft de aanbied locatie van uw container. Aangezien u niet de mogelijkheid heeft om een foto te sturen van de aanbiedlocatie hebben wij besproken dat de container voor de deur aan de openbare weg aangeboden vanaf 07:00 uur t/m 18:00 uur. Dit hebben wij doorgezet naar de chauffeur met aanvraag bij niet aangeboden/vindbaar een foto te maken. De eerstvolgende lediging zullen wij monitoren. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl.

10

Top

Tot nu toe ben ik erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jacobus, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling. Heel fijn om te vernemen dat u zo tevreden met ons bent. Dit is natuurlijk waar wij naar willen streven. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl

9

9

Goed

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat alles goed gaat. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl

4

Telefonisch niet adequaat bereikbaar en container niet afgehaald

Vorige maand klant geworden. Container gewoon niet afgehaald. Planning niet bereikbaar, alleen een afvangservicemuts die enkel zegt stuur een mail en wacht af tot iemand een keer contact opneemt. Geen excuses gehoord uiteraard en geen adequaat telefonisch contact mogelijk dus. Klant worden gaat uiteraard wel heel erg makkelijk, geld incasseren ook, maar daarna... Rest mij om te onderzoeken of ik met zo makkelijk kan beeindigen als dat ik klant kon worden.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Herman, Dank voor uw beoordeling. Spijtig om te vernemen dat de communicatie niet goed is verlopen excuus voor het ongemak. Wij hebben elkaar per mail even gesproken en ik heb aangegeven wat er mis is gegaan. Wij gaan er vanuit dat alles hiermee is opgelost, mochten er nog vragen zijn dan verneem ik dit graag. Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfsafval.nl

8

Tot nu toe super geregeld

Snelle levering na bestelling van de Container.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Hendrik, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. fijn om te lezen dat alles snel is verlopen na uw bestelling. Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfsafval.nl

9

Gemakkelijke aanvraag, containers werden snel geleverd

De containers werden met 2 dagen geleverd en een paar dagen daarna al voor het eerst geleegd. Alles volgens afspraak. Tot nu toe geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Tim, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. fijn om te lezen dat u tevreden bent en alles volgens afspraak is gegaan. Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfsafval.nl

7

Iets betere communicatie....

Had de dag na mijn qanvraag al de factuur in de mail , maar de res van de informatie zoals wanneer wordt de bak gebracht geleegd daar moest ik zelf over bellen .en hij zou op 17- 5 gisteren geleegd worden maar dat is helaas ook nog niet gebeurt maar we houden hoop.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Hartelijk dank voor het fijne telefoongesprek. Wij nemen u tip uiteraard serieus en hebben dit intern doorgezet naar de directie. Indien u nog verdere vragen en/of opmerkingen heeft, vernemen wij dit uiteraard graag. U kunt contact opnemen via klantenservice@bedrijfsafval.nl. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl

7

tot nu toe prima

De container is snel geleverd en staat klaar voor de levering die vandaag zou platsvinden, maar de container is nog niet geleegd

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste C.J., Hartelijk dank voor uw beoordeling. Welkom bij bedrijfsafval.nl! Heel fijn om te vernemen dat uw container succesvol is afgeleverd. Wij zien dat uw eerste lediging voor uw karton container vandaag 17-05-2023 word uitgevoerd. Uw container dient vanaf 07:00 uur t/m 18:00 uur te worden aangeboden aan de openbare weg en makkelijk bereikbaar te zijn. Bent u niet geledigd op de afgesproken datum vernemen wij dit graag zo spoedig mogelijk op onderstaande contactgegevens. Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft, kunt u altijd mailen naar klantenservice@bedrijfsafval.nl. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl

8

Top

Snel en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Vera, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat alles snel en vriendelijk is verlopen. Ik wens u nog een fijne dag toe! Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfsafval.nl

10

Snel en prima

De container is een dag eerder geleverd, en alleen de dagen van gebruik worden in rekening gebracht.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Ingrid, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling. Wij zijn heel blij om te horen dat alles snel en prima is verlopen. Nogmaals bedankt! Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl

10

Zeer netjes geregeld

Had per ongeluk een contract besteld voor mijn bedrijfsafval.. ze hebben dit kosteloos geannuleerd en container weer opgehaald. Vind dit zeer vriendelijk en attent . Dank daarvoor. Ook de chauffeur Martin was super klantvriendelijk en oplossingsgericht .

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en alles netjes en geregeld is opgelost. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl

7

Top

Snelle levering van een nieuwe container, bij aanvang nieuw contract. Ga zo door met deze service.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Vincent, Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de service. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl

10

Prima

Snelle levering van de container

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Car center Reeshof, Heel erg bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat de container snel bij u is geleverd! Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfafval.nl

2

Telefonisch niet bereikbaar en slechte service

Wacht al 3 weken en blijkbaar was er vanalles mis gegaan. Klantenservice is ver te bekennen

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Roel, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij hebben u per mail benaderd om bovenstaande probleem te bespreken. U kunt reageren op de mail indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft. Met vriendelijke groet, Jerrely Bedrijfsafval.nl

10

Fijn.

Snel geregeld en kom na afspraken.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Lili Chen, Heel erg bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat alles goed verloopt zoals afgesproken! Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfafval.nl

10

Zoals afgesproken geleverd

Op afgesproken tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Carina, Hartelijk dank voor u beoordeling! Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze diensteverlening dit horen wij uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfafval.nl

4

Komen afspraken niet na

Bestel een container voor 7-4-23 De dinsdag ervoor staat er al een bedrijf op de stoep voor de container te legen. 7-4 rond 16.00 uur maar eens gebeld waar vontainer blijft, hallo meneer, de containers in het zuiden komen op maandag en donderdag met nieuwe plaatsingen. Waarom dan niet op 6-4 komen plaatsen, daar was geen antwoord op. De maandag erop was paasmaandag en dus gesloten. Dan krijgt u hem pas op 13-4….. een kleine week te laat

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Tom, Heel erg bedankt voor het prettige telefoongesprek zojuist. Wij nemen uw feedback uiterst serieus en gaan hier ook zeker mee aan de slag! Indien u in de toekomst nog verdere vragen heeft dan helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Bo Bedrijfafval.nl

1

Vreselijk bedrijf, komen hun eigen 'garanties' niet na.

Ik ben het echt helemaal zat met dit bedrijf. Mooie beloftes. Maar ze proberen je voor de gek te houden. Eerst werd er zogenaamd een container geleverd. Nee dus. Toen ik contact op nam kreeg ik een 'bewijs' foto.. Zonder container. Dus gingen ze toch nog een keer de container leveren. 1e keer legen. Zou op een donderdag zijn. Dus woensdagavond kliko aan de straat gezet. Vrijdag maar weer ongeleegd binnen gehaald. Ik bel om dit aan te geven. "ohw, ik zie dat ze al om half 7 waren geweest." had dus niet uitgemaakt, want toen stond de kliko er al. Dus nieuwe afhaalafspraak. Donderdag dit keer weer. Dus woensdag bak naar buiten. Kom ik donderdag aan, is hij nog niet geleegd om 12:00u. Dus ik bel alvast om te vragen hoelaat de leging is. Begon ze eerst "ik zie staan dat je elke 4 weken hebt gekozen. Dus de volgende leging is volgende maand." Zucht Dus ik uitleggen dat mij gister is verteld dat hij vandaag (donderdag) geleegd zou worden. "inderdaad er is een extra ophaal voor vandaag ingepland. Ik laat u even terugbellen als ik een richttijd weet." Word ik teruggebeld. En daar komt gelijk de druppel " ja mevrouw de ophaal is morgen (vrijdag).. En dat IK het fout zou hebben!? Hij staat nu WEER aan de straat. Inmiddels al 2 facturen (maart en april) en NOG GEEN EEN KEER GELEEGD! Ik heb deze review gescreenshot. Als ik jullie was zou ik hem laten staan.. (zie 1,4 ster review op Google!!)

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Karlijn, Hartelijk dank voor u beoordeling. Uiteraard vinden wij het vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wij hebben elkaar zojuist gesproken en zijn tot een gepaste oplossing gekomen. Graag wil ik u bedanken voor ons gesprek. Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfsafval.nl

1

Niet geleegd

Bak niet geleegd

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Milano, Hartelijk dank voor u beoordeling. Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Graag komen wij met u in contact om tot een gepaste oplossing te komen. Zou u een mail kunnen toesturen naar klantenservice@bedrijfsafval.nl t.a.v. Naomi ik zal de klacht dan verder in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Naomi Bedrijfafval.nl

Over Bedrijfsafval.nl - Containers voor bedrijfsafval

Bij bedrijfsafval.nl bestel je gemakkelijk en snel de afvalcontainer die jij nodig hebt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd