Gaan geen uitdaging uit de weg :-)
Op 6 juni is er telefonisch contact opgezocht voor onderstaande ervaring. Dit gesprek gaf mij een goed gevoel dat er opvolging wordt gegeven aan een uitdaging wat bij mij voor onvrede zorgde. Het gesprek gaf mij een goed gevoel dat er nu iets mee wordt gedaan. Geen enkel bedrijf is perfect maar het belangrijkste is dat er niks onder stoelen en banken worden geschoven, uitdagingen zijn er om deze aan te gaan en niet uit de weg te gaan. De mouwen worden opgestroopt!
Ik zou Bedrijfsafval.nl nogmaals proberen als wij weer aan vernieuwing toe zijn! Dan hoop ik, van een 8 naar een 9 misschien zelfs 10.
--------------------------------------------------------------------------------Deze aanbieder is de helft van het aantal keren dat de bakken geleegd zouden moeten worden niet gekomen. De bakken hebben altijd buiten de deur gestaan. De klantenservice geeft als reden; tja, dan moet je de bakken wel buiten plaatsen.
Beste medewerker; de bakken hebben bij ons altijd buiten direct voor de deur gestaan, het is een industrie terrein dus dat kan ook niet missen.
Het enige wat jullie kunnen doen is incasseren, wat ook terecht is als je je verplichtingen als leverancier ook nakomt, in dit geval vallen jullie zwaar in gebreken en stoppen wij als zeer ontevreden klant. Bij onze verhuizing meteen gekozen voor een andere leverancier!
