Pas twee ledigingen gehad. Geen klachten over hoe ik de container terug vind.

er gaat nog wel eens wat fout maar het wordt altijd netjes opgelost

PAS OP: Belofte is niet gehouden door dit bedrijf (Kostenloze afvoer van afvalcontainer) www.bedrijfsafval.nl. Nadat ik een eerdere zeer kritische review had geplaatst, over de gang van zaken, leveren container, afspraken niet nakomen etc. werd mij telefonisch én per e-mail toegezegd dat ik niets hoefde te betalen als ik die negatieve review zou verwijderen. Dat vond ik maffiaal. De container was alsnog geleverd, ik heb het contract direct schriftelijk opgezegd binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen — en kreeg vervolgens tóch een factuur. Dus een onterechte factuur waarbij ik schriftelijk protesteer en ik betwist de vordering. Voor de container hoefde ik al niets te betalen. Dus transport werd gratis. De geleverde container is nooit gebruikt en is leeg teruggegaan. Toch beweert bedrijfsafval de accountmanager dat er papier is aangeleverd in de container, zonder enig bewijs te overleggen. Kan niet want mijn papieren/dossiers passen niet in, deze kleine gleuf. Op mijn schriftelijke opzegging is nooit een schriftelijke bevestiging gekomen. Ik heb ruim 5 e-mails en vier keer moeten bellen voordat ik überhaupt antwoord kreeg, en daarbij zeggen ze dat de contracten niet maandelijks opzegbaar. Pas dus op. Uiteindelijk alles geregeld uitstekend via een andere afvalverwerker uit de omgeving: één telefoontje, een grotere passende container, sleutel, zeer correcte afhandeling en duidelijke afspraken. Zo hoort het. Hier van www.bedrijfsafval.nl in transparante voorwaarden, enorme druk om een review te verwijderen (Kiyoh Reviews is hiervan op de hoogte), en een rekening voor een dienst die niet is afgenomen. Dus niet aan te bevelen. Verder deel ik u mede dat ik deze review: i.a.a. Consumentenbond, Kamer van Koophandel en de Branche organisatie RVIM. Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat ga sturen. Les: Lees eerst de reviews en goedkoop is een miskoop bij www.bedrijfsafval.nl

Goed telefonisch contact en goed bereikbaar.

Zeer slechte ervaring. Misleiding van consumenten door niet vooraf tariefverhogingen transparant te communiceren zodat iemand keus heeft om door te gaan of op te zeggen. Daarnaast laten ze iemand 2 maanden doorbetalen bij overlijden van de contractant. (Alsof diegene nog afval weggooit) Blijven geld van je rekening afschrijven ondanks uitdrukkelijk verbod en intrekken van de incasso. Moedeloos word je van de communicatie en gebrek aan klantvriendelijke oplossing dus nu maar een juridische procedure gestart.

Snelle service , goede website en duidelijk. Eenvoudig om een extra lediging aan te vragen. De kalender is overzichtelijk met de geplande ledigingen. Ik zou ze zeker aanraden! Ik ben zeer tevreden

Slaan ledegingen over, komen wanneer ze willen, geen herstel, waardeloos. Onbetrouwbaar en waardeloos!

UPDATE na de problemen nu. netjes opgelost door contract van 2 jaar te ontbinden. en de laatste 3 ledigingen te crediteren. jammer dat hun partners niet altijd doen wat ze moeten doen en dat ze daar de dupe zelf van zijn ————————— 4 x lediging waar van al 2 x goed ging. eerder inhaal lukte tweede inhaal ja. ophalen op 12. juli. niet gebeurt. toen was het woensdag. toen vrijdag. doen zaterdag. en tot op heden is de container nog steeds niet leeg

Iedeaal geen om kijken naar. ‘s morgens in vroege ochtend al geleegt zodat hij gelijk weer gevuld kan worden. Snelle en duidelijke communicatie met hoofdkantoor.

Bak moet nog geleegd worden, dus even kijken hoe dat verloopt

Wij hebben nu 3 maanden een container met 1x leging per 4 weken. Bij alle x moesten we er achteraan bellen om dat ze hem vergeten waren. Na telefonisch contact hebben gehad hebben ze het netjes opgelost.

Goede service

Jasper heeft ons probleem opgepakt en opgelost. Prijzen rechtgetrokken en afval is al 2 keer opgehaald. Fijne medewerkers waren toevallig een dag eerder in de buurt en hebben karton geleegd. 6-6-2026 contract afgesloten eerste lediging niet uitgevoerd. Factuur voor deze periode wel geïncasseerd. Factuur voor nieuwe kwartaal ontvangen 30% duurder mag volgens bedrijfsafval leveringsvoorwaarden die niet zijn meegestuurd. Contract kan niet ontbonden worden en de prijs kan onaangekondigd verhoogd worden vreemde gang van zaken

Het slechtste bedrijf waar je ooit in Nederland kunt werken. Je zult niet geloven dat zo’n bedrijf überhaupt in Nederland mag opereren. Je begrijpt het pas als je het zelf hebt meegemaakt.

Goed

Ikm op tijd leeg maken

De container wordt altijd netjes geleegd. Daarnaast zijn de chauffeurs en beladers altijd vriendelijk, behulpzaam en bereid om een handje mee te helpen. Dat maakt de service bijzonder prettig.

Ik ben erg tevreden over de service. Ondanks dat er eerst iets mis was gegaan, hebben ze mijn afvalcontainer alsnog snel opgehaald. De communicatie was vriendelijk en het probleem is netjes opgelost. Fijn dat ze hun afspraken zijn nagekomen. Bedankt voor de goede service.

altijd goed geholpen

Het lijkt een aantrekkelijk bedrijf, dit is het niet. Dit bedrijf komt afspraken niet na met het ophalen van het afval. Zowel karton als restafval niet. Containers staan een week extra helemaal vol omdat ze het niet op de route kunnen zetten om door hun eigen fout een container alsnog op te halen! Daarbij, personeel helpt voor geen meter. Het enigste wat ze kunnen zeggen is ‘ wij kunnen hier niks aan doen dit ligt bij de planning ‘ Maar wel elke maand geld afschrijven? Ik vroeg om een compensatie, want nu ik mijn contract het beëindigd moet ik ook nog kosten betalen om de container op te halen, legen én schoonmaken a 65€ per container . Belachelijk, dit bedrijf raad ik niemand aan. Je kunt het beter via de plaatselijke gemeente doen.

Helaas ben ik erg teleurgesteld over de dienstverlening. De geplande lediging van mijn container is niet uitgevoerd. Vervolgens ontving ik een bericht dat de lediging de volgende dag zou plaatsvinden, maar ook toen is niemand gekomen. Ik heb meerdere keren telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Iedere keer werd mij verteld dat de chauffeur nog zou langskomen, maar dit is nooit gebeurd. Hierdoor bleef de container vol staan, met stankoverlast als gevolg. Ik verwacht van een professioneel afvalbedrijf dat gemaakte afspraken worden nagekomen of dat er tijdig een passende oplossing wordt geboden. Helaas is dat in mijn geval niet gebeurd.

Het allerbelangrijkste in een bedrijf is het managen van je tijd, en dat waardeer ik enorm.

De container is netjes op tijd gebracht en word netjes op tijd geleegd.

Van de 20 ledigingen 19 achteraan kunnen bellen heb heel het smoezen boek al 20 keer gehoord leggen t probleem altijd bij een ander neer je krijgt een afval kalender begin van het jaar zet je de datums netjes in de agenda kliko gaat naar buiten niet geleegd vervolgens krijg je het antwoord ja volgende week donderdag eerste mogelijkheid en zo boren ze in jaar Tijd paar ledigen door je neus heen dan spreek je door dit probleem af omdat mijn bedrijf in woonwijk zit en kliko aan straat staat wat Voor overlast zorgt om het hekwerk open te laten zodat de omwonende geen last hebben van de kliko en dat ze de kliko binnen 1 minuut kunnen pakken en legen afspraak word toegezegd vervolgend krijg je weer een foto ja hij stond niet aan straat en dit had niet toegezegd mogen worden had er meer van verwacht je gaat in zee met een dienst om Er geen kopzorgen van te hebben en er kan altijd wat mis gaan maar structureel elke lediging problemen pas ik voor voor mij nog geen 1 waard

Ze hadden mijn opdracht om vuil op te halen snel afgehandeld en de container word ook op tijd leeg gehaald. Klantenservice is ook goed te bereiken of ze bellen terug. Al en al super fijn