Goed telefonisch contact en goed bereikbaar.

Zeer slechte ervaring. Misleiding van consumenten door niet vooraf tariefverhogingen transparant te communiceren zodat iemand keus heeft om door te gaan of op te zeggen. Daarnaast laten ze iemand 2 maanden doorbetalen bij overlijden van de contractant. (Alsof diegene nog afval weggooit) Blijven geld van je rekening afschrijven ondanks uitdrukkelijk verbod en intrekken van de incasso. Moedeloos word je van de communicatie en gebrek aan klantvriendelijke oplossing dus nu maar een juridische procedure gestart.

Snelle service , goede website en duidelijk. Eenvoudig om een extra lediging aan te vragen. De kalender is overzichtelijk met de geplande ledigingen. Ik zou ze zeker aanraden! Ik ben zeer tevreden

Slaan ledegingen over, komen wanneer ze willen, geen herstel, waardeloos. Onbetrouwbaar en waardeloos!

UPDATE na de problemen nu. netjes opgelost door contract van 2 jaar te ontbinden. en de laatste 3 ledigingen te crediteren. jammer dat hun partners niet altijd doen wat ze moeten doen en dat ze daar de dupe zelf van zijn ————————— 4 x lediging waar van al 2 x goed ging. eerder inhaal lukte tweede inhaal ja. ophalen op 12. juli. niet gebeurt. toen was het woensdag. toen vrijdag. doen zaterdag. en tot op heden is de container nog steeds niet leeg

Iedeaal geen om kijken naar. ‘s morgens in vroege ochtend al geleegt zodat hij gelijk weer gevuld kan worden. Snelle en duidelijke communicatie met hoofdkantoor.

Bak moet nog geleegd worden, dus even kijken hoe dat verloopt

Wij hebben nu 3 maanden een container met 1x leging per 4 weken. Bij alle x moesten we er achteraan bellen om dat ze hem vergeten waren. Na telefonisch contact hebben gehad hebben ze het netjes opgelost.

Goede service

Jasper heeft ons probleem opgepakt en opgelost. Prijzen rechtgetrokken en afval is al 2 keer opgehaald. Fijne medewerkers waren toevallig een dag eerder in de buurt en hebben karton geleegd. 6-6-2026 contract afgesloten eerste lediging niet uitgevoerd. Factuur voor deze periode wel geïncasseerd. Factuur voor nieuwe kwartaal ontvangen 30% duurder mag volgens bedrijfsafval leveringsvoorwaarden die niet zijn meegestuurd. Contract kan niet ontbonden worden en de prijs kan onaangekondigd verhoogd worden vreemde gang van zaken

Het slechtste bedrijf waar je ooit in Nederland kunt werken. Je zult niet geloven dat zo’n bedrijf überhaupt in Nederland mag opereren. Je begrijpt het pas als je het zelf hebt meegemaakt.

Goed

Ikm op tijd leeg maken

De container wordt altijd netjes geleegd. Daarnaast zijn de chauffeurs en beladers altijd vriendelijk, behulpzaam en bereid om een handje mee te helpen. Dat maakt de service bijzonder prettig.

Ik ben erg tevreden over de service. Ondanks dat er eerst iets mis was gegaan, hebben ze mijn afvalcontainer alsnog snel opgehaald. De communicatie was vriendelijk en het probleem is netjes opgelost. Fijn dat ze hun afspraken zijn nagekomen. Bedankt voor de goede service.

altijd goed geholpen

Het lijkt een aantrekkelijk bedrijf, dit is het niet. Dit bedrijf komt afspraken niet na met het ophalen van het afval. Zowel karton als restafval niet. Containers staan een week extra helemaal vol omdat ze het niet op de route kunnen zetten om door hun eigen fout een container alsnog op te halen! Daarbij, personeel helpt voor geen meter. Het enigste wat ze kunnen zeggen is ‘ wij kunnen hier niks aan doen dit ligt bij de planning ‘ Maar wel elke maand geld afschrijven? Ik vroeg om een compensatie, want nu ik mijn contract het beëindigd moet ik ook nog kosten betalen om de container op te halen, legen én schoonmaken a 65€ per container . Belachelijk, dit bedrijf raad ik niemand aan. Je kunt het beter via de plaatselijke gemeente doen.

Helaas ben ik erg teleurgesteld over de dienstverlening. De geplande lediging van mijn container is niet uitgevoerd. Vervolgens ontving ik een bericht dat de lediging de volgende dag zou plaatsvinden, maar ook toen is niemand gekomen. Ik heb meerdere keren telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Iedere keer werd mij verteld dat de chauffeur nog zou langskomen, maar dit is nooit gebeurd. Hierdoor bleef de container vol staan, met stankoverlast als gevolg. Ik verwacht van een professioneel afvalbedrijf dat gemaakte afspraken worden nagekomen of dat er tijdig een passende oplossing wordt geboden. Helaas is dat in mijn geval niet gebeurd.

Het allerbelangrijkste in een bedrijf is het managen van je tijd, en dat waardeer ik enorm.

De container is netjes op tijd gebracht en word netjes op tijd geleegd.

Van de 20 ledigingen 19 achteraan kunnen bellen heb heel het smoezen boek al 20 keer gehoord leggen t probleem altijd bij een ander neer je krijgt een afval kalender begin van het jaar zet je de datums netjes in de agenda kliko gaat naar buiten niet geleegd vervolgens krijg je het antwoord ja volgende week donderdag eerste mogelijkheid en zo boren ze in jaar Tijd paar ledigen door je neus heen dan spreek je door dit probleem af omdat mijn bedrijf in woonwijk zit en kliko aan straat staat wat Voor overlast zorgt om het hekwerk open te laten zodat de omwonende geen last hebben van de kliko en dat ze de kliko binnen 1 minuut kunnen pakken en legen afspraak word toegezegd vervolgend krijg je weer een foto ja hij stond niet aan straat en dit had niet toegezegd mogen worden had er meer van verwacht je gaat in zee met een dienst om Er geen kopzorgen van te hebben en er kan altijd wat mis gaan maar structureel elke lediging problemen pas ik voor voor mij nog geen 1 waard

Ze hadden mijn opdracht om vuil op te halen snel afgehandeld en de container word ook op tijd leeg gehaald. Klantenservice is ook goed te bereiken of ze bellen terug. Al en al super fijn

Slechte service, komen afspraken niet na, beantwoorden je e-mails niet, onze opzegging is nog steeds niet beantwoord. Kan beter een samenwerking met reinis zel aangaan dan jullie ertussen.

Er waren wat planningsproblemen maar dit is zeer snel en adequaat opgelost.

“UPDATE” 15-06-2026: Er heeft een medewerker contact met ons opgenomen op 12-06-2026 aan de hand van onze eerdere review. Meneer wou het oplossen en vond het uiterst vervelend! De beste meneer gaf aan dat vandaag (15-06-2026) al het opgestapelde afval opgehaald zou worden! Klonk als een veelbelovend gesprek maar je raadt het al.. weer niet geleegd vandaag. Je maakt excuses en op basis daarvan maak je een nieuwe afspraak en dan ben je ook nog zo asociaal om gewoon niet te legen.. ik heb er geen woorden meer voor. Review 10-06-2026: Deze mensen hebben misschien wel één van de eenvoudigste taken die er zijn: afval ophalen. Toch blijkt zelfs dat voor dit bedrijf een enorme uitdaging. Ik wil iedereen waarschuwen die overweegt om hier zijn of haar afval onder te brengen. Inmiddels is ons restafval al vier keer niet opgehaald, terwijl het telkens op de afgesproken ophaaldag klaarstond. Elke keer wordt er weer een ander excuus of ongeloofwaardig argument aangedragen. Vandaag was voor mij de druppel. Opnieuw werd het afval niet opgehaald op een vaste ophaaldag. Toen ik hierover belde, kreeg ik een zeer onvriendelijke, ongeïnteresseerde en weinig behulpzame medewerkster aan de lijn. In plaats van mee te denken of een oplossing aan te dragen, werd er vooral afgewimpeld. Als ondernemer verwacht je dat andere ondernemers hun afspraken nakomen en professioneel met klanten omgaan. Helaas lijkt dat bij dit bedrijf ver te zoeken. De service is ondermaats, de communicatie slecht en het verantwoordelijkheidsgevoel lijkt volledig te ontbreken. Mijn advies: bespaar jezelf een hoop frustratie en kijk verder naar een partij die wél doet wat zij belooft. Ik zou hier absoluut geen diensten afnemen!!!