Heeft een totaal van 324 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1
Review overzicht
Positief sentiment94%
Deze verzameling reviews benadrukt herhaaldelijk de klantvriendelijke benadering en professionele begeleiding bij SpecialSpex. Klanten waarderen het deskundige personeel, duidelijke uitleg en de bereidheid om problemen snel op te lossen, vaak met aandacht voor garantie en service. Daarnaast wordt de kwaliteit van de brillen en het meegaande service als positief ervaren, wat bijdraagt aan een positief algeheel beeld.
Sterke punten
Uitstekende klantenservice en vriendelijk personeel
Deskundig advies en duidelijke uitleg
Snelle oplossing van problemen en goede garantie
Gebaseerd op 7 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
4
Kwalitatief niet heel best
De bril ziet er echt mooi uit.
Vind het alleen wel jammer dat de coating op de bril nu al begint los te laten. De bril is niet gevallen en na gebruik wordt de bril in de brilkoker bewaard. Misschien is op de randen van de bril de hoek te scherp en is de coating hier erg kwetsbaar. Zit er nog garantie op?
Beveelt niet aan
20 September 2024
Richard de Haar
Deil
Reactie van SpecialSpex
Dank voor je bericht. Uiteraard valt dit onder garantie. We nemen contact met je op om het vizier te vervangen.
8
Prima
Goed zicht, zit prima en design
Beveelt aan
9 September 2024
Maurice
Maastricht
10
Top bril
Als man van middelbare leeftijd is het niet altijd gemakkelijk om zowel in de verte scherp te kunnen zien als dichtbij. Als fietser is dat onhandig omdat je graag van de omgeving wilt kunnen genieten en het verkeer goed wil kunnen zien, maar ook graag je navigatie goed wil kunnen aflezen. bij SpecialSpex hebben ze een mooie selectie aan fietsbrillen die op gewenste sterkte en multifocaal gemaakt kunnen worden. Alle opties die je kan wensen voor je bril glazen zijn leverbaar. In de winkel wordt rustig de tijd voor je genomen. Goede service, super blij met mijn fietsbril op sterkte.
Beveelt aan
1 September 2024
Martijn
Den Hoorn
10
Perfect
Snelle levering en mooi resultaat
Beveelt aan
30 August 2024
Fred van der kuijp
Capelle aan den ijssel
8
Hele goede bril die past bij hetgeen ik zocht
Ik zocht een veiligheidsbril die bij mij past. Die heb ik gevonden
Beveelt aan
17 August 2024
Simone
Leiden
Reactie van SpecialSpex
Beste Simone,
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te horen dat de veiligheidsbril naar tevredenheid is.
9
Fijne mensen en een topservice!
Ik geef geen 5 sterren omdat bij de 1e keer levering van de bril de sterkte niet goed was en er krassen op het glas zaten...helaas ook bij de tweede keer was de sterkte nog niet goed, wel beter en er zaten helaas weer krassen op het glas. Vreemd! Specialspex maakt de glazen niet zelf. De manier hoe ze daar met mijn klacht zijn omgegaan verdient alle lof! Bij de derde keer is het allemaal top. Wel zou ik er eerst persoonlijk naartoe gaan voor een meting.
Beveelt aan
11 August 2024
Jilles
Eygelshoven
Reactie van SpecialSpex
Beste Jilles,
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
9
uitstekend
Ik ben erg blij met de bril en de service van SpecialSpex. Bijzonder klantgericht en attent.
Beveelt aan
9 August 2024
Michel de Visser
Rotterdam
Reactie van SpecialSpex
Beste Michel,
Bedankt voor het delen van je feedback. Het spijt ons te horen dat de bril niet aan je verwachtingen voldoet. We nodigen je graag uit om contact met ons op te nemen via e-mail op [email protected] of telefonisch op 085 303 26 73, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
10
Uitstekend, persoonlijke aandacht met als resultaat het gehoopte product
Tijd is genomen om me zeer goed te helpen; duidelijk overzicht van de mogelijkheden inclusief oogmeting.
De kleine vertraging in de verzending is keurig op tijd gemeld en ondertussen vele uren genot aan de fietsbril gehad.
Beveelt aan
23 July 2024
Harry Pronk
Houten
Reactie van SpecialSpex
Beste Harry,
Bedankt voor je positieve feedback. Het is fijn om te horen dat je onze communicatie als prettig hebt ervaren en dat je veel plezier hebt met je nieuwe bril op sterkte.
4
Bril geeft een vertekend beeld
Het is net alsof je door een vergrootglas kijkt zo vertekend het beeld.
Na een tijdje de bril gedragen te hebben krijg ik er hoofdpijn van en zet dan maar weer mijn eigen bril op.
Zeker geen aanrader!
Beveelt niet aan
20 July 2024
Ed
Maastricht
Reactie van SpecialSpex
Beste Ed,
Bedankt voor je feedback. We hebben inmiddels contact met elkaar gehad en samen naar een goede oplossing gezocht en gevonden. We kijken uit naar je herziende recensie!
10
Geweldig, had ik jaren eerder moeten doen
Ik heb er lang tegen aan zitten hikken, wat zal ik doen.
Toen ik echt slecht begon te zien heb ik de knoop toch maar door gehakt.
Het bestellen ging wel zo makkelijk.
Ik heb mijn kaartje van mijn opticien mee ge stuurt. En een paar dagen later kwam mijn bril thuis bezorgd.
Erg blij mee
Beveelt aan
19 July 2024
Rudi
Schijndel
Reactie van SpecialSpex
Beste Rudi,
Dank je wel voor je leuke feedback. Fijn dat je nu weer goed kan zien.
9
Duidelijke prijs opbouw, goede communicatie
Fietsbril eigen merk via internet besteld (zonder bezoek aan de showroom) en deze voldoet helemaal aan verwachtingen. Er was vertraging en dat was goed gecommuniceerd.
Beveelt aan
19 July 2024
Jean-Marc
Amsterdam
Reactie van SpecialSpex
Beste Jean-Marc,
Bedankt voor je positieve feedback.
9
Perfecte bril om te fietsen
Perfecte bril om te fietsen
Beveelt aan
5 July 2024
RONALD DE CEUSTER
Averbode
Reactie van SpecialSpex
Beste Ronald,
Bedankt voor je positieve feedback.
10
Goede bril met super advies in de winkel
Na jaren weer een fiets bril op sterkte gekocht. Goed advies in de winkel en daarna snelle levering! Erg tevreden mee en de bril bevalt erg goed!
Beveelt aan
21 June 2024
Hermen
Amstelhoek
Reactie van SpecialSpex
Beste Hermen,
Bedankt voor je positieve feedback. Het is fijn om te horen dat je onze service als prettig hebt ervaren.
10
top
Prima , vlugge, vlotte service, heeft meegezocht naar een oplossing voor mijn bestaande fietsbril.
Kom met plezier terug vanuit België als ik een sportbril nodig heb, ben een tevreden klant.
Beveelt aan
3 June 2024
Hilde
Kapelle op den bos/ belgië
Reactie van SpecialSpex
Beste Hilde,
Dank je wel voor je positieve feedback. We waarderen het enorm dat je helemaal vanuit België naar ons toe wilt komen voor advies.
8
Je vergeet dat j m op hebt
Deze bril is heel fijn. Hij zit heerlijk. Het meekleuren van de glazen werkt perfect en ik kan scherp zien zowel in de verte en dichtbij (handig om de kaart te lezen tijdens het kajakken).
1 minpuntje. Hij zou niet moeten beslaan, maar dat gebeurt wel tijdens het eskimoteren. Het trekt wel bij maar dat duurt te lang naar mijn zin.
Beveelt aan
3 June 2024
Esther
Grou
Reactie van SpecialSpex
Beste Esther,
Fijn om te horen dat de bril bevalt! Jammer dat hij nog steeds beslaat. Neem alsjeblieft contact met ons op; we helpen je graag om dit probleem op te lossen.
9
Geweldig, hoe kon ik ooit zonder!!!
Het geeft mij rust in mijn golfspel en autorijden ‘savonds is nu een feestje
Beveelt aan
31 May 2024
Nieke
Velp
Reactie van SpecialSpex
Beste Nieke,
Bedankt voor je positieve feedback. Fijn dat de bril je rust geeft en dat het zelfs in de avond een feest is. Geweldig!
10
Prima service advies en levering
Top
Beveelt aan
31 May 2024
Tom Bruin
Landsmeer
Reactie van SpecialSpex
Beste Tom,
Bedankt voor je feedback.
7
Degelijke bril
Fijn om een bril op sterkte te hebben.
Ik had echter niet verwacht dat het glas zo dik zou zijn, wennen, want je kijkt er wat tegenaan.
Bij het naar beneden kijken klemt de bril net te weinig, beetje het gevoel dat hij af zal vallen. Is nog niet gebeurd.
Beveelt aan
24 May 2024
Frank
Amersfoort
Reactie van SpecialSpex
Beste Frank,
Bedankt voor je feedback. Door de sterkte wordt een gecurvde bril wat dikker. Als je in de buurt bent, kunnen we de bril voor je aanpassen zodat hij niet meer aanvoelt alsof hij afvalt.
10
Top!
Mijn oogarts raadde me aan om hier eens te gaan kijken/informeren voor een zonnebril. Met mijn “oude” zonnebril op sterkte had ik nog steeds problemen met de zon.
Ze waren zeer professioneel, ik ‘voelde’ echt dat ze verstand van zaken hebben.
Ze gaven aan, binnen 14 dagen klaar. Maar dat was zelfs sneller. Ik ben er zeer tevreden mee!
Beveelt aan
12 May 2024
Jolanda
DORDRECHT
Reactie van SpecialSpex
Beste Jolanda,
Bedankt voor je positieve feedback. Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en blij bent met de bril.
10
prima service
Na een afspraak te hebben gemaakt ben ik in de winkel diverse brillen gepast die ik tijdens het motorrijden zal gaan gebruiken.
Met goed advies heb ik een veiligheidsbril op sterkte gekozen en heb ik die netjes op tijd thuis toegestuurd gekregen.
Nu ik de bril inmiddels een paar weken in gebruik heb bevalt deze prima en ben ik erg tevreden met mijn aankoop.
Beveelt aan
3 May 2024
Peter
Dordrecht
Reactie van SpecialSpex
Beste Peter,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met je motorbril op sterkte.
10
perfecte service!
Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan en ze durfden het aan goede glazen in een bestaande motorbril te plaatsen. Met perfect resultaat! Op google bedrijven een foto!
Beveelt aan
3 May 2024
Ad
Lexmond
Reactie van SpecialSpex
Beste Ad,
Fijn dat we je kunnen helpen om glazen op sterkte in je bestaande motorbril te laten plaatsen. Het is jammer dat je hier geen foto kunt delen, want het resultaat is gaaf om te zien.
10
Perfect
Zeer fijne motorbril.
Breed zicht gebied.
Niet te vergelijken met een normale bril met varie focus.
Zit zeer goed en comfortabel in de helm.
Zakt niet weg zit te strak.
Mee kleurende glazen werken zeer goed zonder scherpte te verliezen.
Beveelt aan
3 May 2024
Bergsma
Sneek
Reactie van SpecialSpex
Beste Luuk,
Bedankt voor je feedback. Geweldig om te horen dat de motorbril je goed bevalt!
3
Brillenglas viel er steeds uit
Deze bril is de derde, maar dit keer niet tevreden. Glas viel er steeds uit en hebben we moeten vastlijmen. Voor zo’n dure bril is dat niet oke
Beveelt niet aan
26 April 2024
Nicole
Den Haag
Reactie van SpecialSpex
Beste Nicole,
Dank je wel voor het delen van je feedback met ons. Het spijt ons te horen dat de derde bril niet aan je verwachtingen voldeed. We willen dit graag rechtzetten indien mogelijk. Graag nodigen we je uit om contact met ons op te nemen, ofwel via e-mail op [email protected], of telefonisch op 085 303 26 73. We staan klaar om een passende oplossing te vinden.
6
Te klein, meer een computerbril
Met spanning keek ik uit naar deze clip voor mijn zonnebril. Getest tijdens fietsen, maar het blijkt dat mijn blikveld een stuk kleiner is geworden. Het zouden multifocale glazen moeten zijn maar mijn normale multifocale bril heeft een veel breder blikveld, waarschijnlijk vanwege de grotere glazen.
Deze clip van Specialspex is prima geschikt voor rechtuit kijken, maar als ik mijn fietsgps wil aflezen, dan moet ik mijn hoofd te ver naar beneden knikken.
De clip van Specialspex vergroot best goed, maar het lijkt meer op een computerbril naar mijn gevoel.
Ik geef een 6, het is voldoen voor rechtuitkijken, jammer van de kleine glazen, iets groter zoals mijn normale bril en dan zou ik een 8 geven.
Beveelt aan
26 April 2024
Jacco
Arnhem
Reactie van SpecialSpex
Beste Jacco,
Dank je wel voor je waardevolle feedback. Vervelend dat het kijken naar je navigatie niet goed lukt. Zou je contact met ons willen opnemen zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen? Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected] of telefonisch op 085 303 26 73. We kijken ernaar uit om je te helpen.
10
Prima ervaring
Eerste kennismaking heel erg positief en wordt ruim de tijd genomen en alle mogelijkheden doorlopen m.b.t. mijn wensen voor een multifocale sportbril met meekleurende glazen.
Ook werd er voor de zekerheid nog een ogentest gedaan voor de glazen werden besteld.
Ik heb nu inmiddels al vele fietsritten gemaakt met de door mij gekozen bril en kan niet anders zeggen, ik had al veel eerder naar SpecialSpex moeten gaan.
De bril voldoet aan al mijn wensen en ik merk niet eens dat ik hem op heb, zo'n goede pasvorm en lekker licht.
Ik kan alleen maar zeggen dat mijn ervaring met SpecialSpex echt prima is!!!
Beveelt aan
26 April 2024
Carl
Leiden
Reactie van SpecialSpex
Beste Carl,
Wat fijn om te lezen dat je blij bent met de bril! Dank je wel voor het delen van je feedback.
Review overzicht
Positief sentiment94%
Deze verzameling reviews benadrukt herhaaldelijk de klantvriendelijke benadering en professionele begeleiding bij SpecialSpex. Klanten waarderen het deskundige personeel, duidelijke uitleg en de bereidheid om problemen snel op te lossen, vaak met aandacht voor garantie en service. Daarnaast wordt de kwaliteit van de brillen en het meegaande service als positief ervaren, wat bijdraagt aan een positief algeheel beeld.
Sterke punten
Uitstekende klantenservice en vriendelijk personeel
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.