Reviews voor bbqkopen.nl

Goed verpakt en netjes optijd zoals aangegeven.

The bastard Dutch Oven gekocht voor prima prijs, snelle levering. Dutch Oven bevalt prima, deksel is zeer geschikt ook voor grill aardappels / lekbak in Kanado

Super blij mee en snelle levering vriendelijke bezorger en hulpvaardig

Eenvoudige bestelling, uitstekende communicatie en bezirging in timeslot van 2 uur.

Ik had een ietwat lastige bestelling dankzij de top medewerkster Annick is het helemaal goed gegaan. Mijn neef, hij kreeg de Bastard bbq van zijn familie, heeft een bbq. Of ze al uitgepakt is dat weet ik niet maar ik ga ervan uit dat de bbq in orde is. Heb nog niets gehoord

Mijn bestelling is geannuleerd de dag voor levering. Als ik de reviews bekijk gebeurd dit helaas vaker. Bij de leverancier zijn er genoeg op voorraad dus er zou gewoon geleverd moeten worden. Er werd ook geen alternatief geboden, dit is wat mij betreft het minste wat had moeten gebeuren. Hierdoor ook een aanbieding bij een andere webshop gemist. (Slechts 50 euro duurder)

Bestelling op 24/8, geen reactie, 28/8 een rappel gestuurd, 4/9 antwoord dat de bestelling niet goed in het systeem terecht was gekomen, dat het product ondertussen uitverkocht was en mijn geld teruggestort ging worden. Geld terug ontvangen op 9/9. Vandaag (15/9) wordt het product terug aangeboden op de website.

Uiteindelijk alles gekregen, maar duurde veel langer dan vermeld. Zelf achteraan moeten gaan en ook nog een keer een herinnering gedaan omdat een reactie uitbleef.. niet echt pro actief, jammer. Het idee ook dat dit vaker voorkomt, niet zo snel weer bij bestellen

Top service tot aan de tuin waar die moest staan aardig gast en de grill guru xl helemaal in orde

Had een Kamado besteld, na enige tijd kreeg ik telefonisch te horen dat hij kapot was gevallen bij transport. Dezelfde dag zijn wij er onderling uitgekomen en ben nu de trotse eigenaar van een mooier model. Dank voor de service en klantvriendelijkheid.

Het product en de prijs was goed. Alleen duurde zowel de levering van het product als de reactie van de klantenservice op een vraag van mij vrij lang. Ik bestelde de barbecue op dinsdag en kreeg hem pas de maandag erna. Ik zou het daarom de volgende keer toch ergens anders bestellen of in een winkel halen.

Weber barbecue besteld bij BBQkopen tegen een fantastische prijs inclusief de accessoires. Helaas bleek er een reinigingsspatel niet te zijn geleverd bij de bestelling. Via e-mail contact gezocht en binnen een paar dagen heb ik deze nog nagestuurd gekregen. Duidelijke site, prima levering en duidelijke communicatie.

Een volt kamado besteld met gratis onderdelen, maar op foto’s en video in de advertentie staan meer onderdelen die je erbij krijgt. Zoals coal basket en multilevel cooking deze waren niet geleverd. Heel jammer dit

BBQ werd snel geleverd, en het was een hele mooie aanbieding. BBQ werkt geweldig! Nog nooit zo’n goede bbq gehad, maar dat mag dan ook wel voor die prijs. Vooral temperatuur beheersing is prima te doen.

De levering vond pas plaats na 10 werkdagen, wil je dus nog snel een BBQ (accessoire) voor het weekend, dan bestel je best voldoende op voorhand. Ik nam contact op met de klantendienst maar kreeg als antwoord: je kan het product retourneren.

BBQ Rooster besteld in maat 37 cm doorsnee, paar dagen later bezorgd gekregen maar rooster is 27 cm en daar heb ik dus niks aan. Heb mails gestuurd en paar keer geprobeerd te bellen maar na 30 min heb ik maar opgehangen want dat gaat nergens over. Nu is de aankoop van mij geen groot bedrag maar wel vrij irritant dat het dan niet opgelost kan worden en n contant krijgen ho maar. U raad u aan hier niks te bestellen want als niet goed is zit je ermee!

Hoewel de prijs van het aangekochte product zeer scherp was, was de service dat helemaal niet. Na 2 weken nog steeds geen mail ontvangen met informatie over bezorging. Op email ook geen reactie gehad. Na gebeld te hebben kwam de vraag of ik wel in mijn spamfolder had gekeken (ook hier zat natuurlijk geen mail van bbqkopen.nl in). Uiteindelijk is de BBQ 2,5 week na bestellen wel netjes bezorgd.

Ik heb gebeld hoe lang de levering duurde en de barbecue was er sneller dan verwacht. Alles zit netjes ingepakt. Mooie barbecue .

Weber bbq besteld. Mooie prijs en gevraagd of het snel kon. Wel bevestiging dat de bbq gekocht was maar niet wanneer het geleverd zou worden. Na mijn eerste mail krijg je als antwoord “tussen 2-5 werkdagen”. Prima, maar wanneer dan. Weer een mail na 4 werkdagen en zelfde antwoord. Even bellen. Na 20 minuten wordt je eruit gegooid maar werd teruggebeld. Krijg je weer hetzelfde antwoord. Wel gevraagd wie de transporteur was en die dan maar gebeld. BBQ was niet aangemeld. Hij zou gaan bellen met de verkoper en ik zelf belde weer om na 30 minuten eruit gegooid te worden. Transporteur belt mij op dat bbq niet was aangemeld en kreeg ik een mail, helaas zonder excuus. Na 9 dagen uiteindelijk de bbq. Daar zijn we heel blij mee maar niet met de klantenservice verkoper.

Communicatie was goed. Helaas kreeg ik een dag voor de levering van de bbq het bericht dat deze was stuk gegaan bij het inladen. Dat kan gebeuren echter was er geen nieuwe voorradig en er werd ook geen alternatief geboden. Beetje jammer want daardoor zelf op zoek gegaan naar een andere bbq bij een andere leverancier.

Maand geleden besteld (COBB bbq) maar niets ontvangen. Zou (tel. info ) binnen 5 werkdagen bezorgd moeten worden. Afgelopen week gemaild, nog steeds geen antwoord.

Op 24 juli een Kamado Joe besteld die pas geleverd kon worden buiten het aantal dagen dat zij adviseerden op hun website oftewel 1 augustus. Vervolgens een dag voor de geplande levering te horen gekregen dat het niet ging lukken en dat ik 2 augustus zou horen wanneer dan wel. Einde middag zelf maar gebeld en na 18 minuten wachten maar opgehangen ondanks de gemiddelde wachttijd van 5 minuten. Begin avond toch nog gebeld dat zij niets kunnen zeggen over de levering. Woensdag, 7 augustus, zelf maar weer gebeld en je raadt het al 6 minuten wachten terwijl men doodleuk aangeeft dat de gemiddelde wachttijd 2 minuten is. Wel iemand gesproken en zonder enkele garantie wordt er 17 augustus geleverd. Ik ga het zien. Volgende keer maar gewoon bij de grote jongens als Cool Blue bestellen. Die leveren de werkdag na bestellen.

Na het plaatsten van de bestelling kregen wij een mail waarin wij onze bezorgvoorkeuren konden aangeven. Op de dag die wij hadden aangegeven kwam Gijs naar ons toe. Op een gegeven moment gebeld omdat ik dacht dat ik Gijs had gemist en werd hier super vriendelijk geholpen. Gijs werd gebeld en 25 minuten later was hij er. Met zorg is onze bestelling geplaatst en kunnen wij heerlijk genieten van onze bbq!

Verkeerd product geleverd en geen reactie op mail Pas na dagen later bellen zelf met persoon geregeld om terug te sturen maar kost mij verzendkosten welke niet terug gestort worden

Via de site makkelijk te bestellen en ook de levering word je goed op de hoogte gehouden. BBQ was al in elkaar gezet.