hoewel alles op voorraad stond online heeft het zeer lang geduurd eer ik mijn zending mocht ontvangen. in tussentijd had ik de helpdesk gecontacteerd maar die konden geen enig zinvol antwoord geven.

De BBQ werd snel geleverd, maar ik kwam er niet helemaal uit met de handleiding om het in elkaar te zetten. Na een mailtje naar bbqkopen werd ik al snel teruggebeld, en de persoon had naar aanleiding van mijn email al precies uitgezocht waar ik iets niet goed had gedaan. Was echt een hele nette service.

Snelle bezorging volgens afspraak

Snelle bezorging, binnen 1 dag kwam hij binnen. Had deze bbq in de showroom gezien. En was goed en netjes geleverd bij ons en in elkaar gezet.

Bij het bestellen de montage erbij gekocht. De leveringsafspraak zelf gemaakt en de chauffeur heeft hem volgens afspraak gemonteerd geleverd

Gebeld omdat ik niet wist welke barbecue het beste naar mijn wensen zou voldoen. Ik heb uitgebreid uitleg gekregen en zo ben ik hartsikke blij met de barbecue die het is geworden. Met dit mooie weer al goed gebruik van gemaakt! Ben er blij mee!

Ik krijg van iedereen complimenten over hoe mijn prachtige buiten keuken functioneert en toont. Buiten dat ben ik tevreden over deze zaak montage op locatie was top

Eerste leverdatum niet nagekomen. Via hun dienst een levermoment gekozen op vrijdag, maar die dag zag ik niemand. Zelf klantendienst gebeld, en ze gaven aan dat er wat misgelopen was. Een nieuwe levertijd ingepland. Telefonisch gevraagd in de voormiddag te komen. Op die dag helaas niemand in de voormiddag, maar in de namiddag toen ik weg was voor het werkt. De transporteur was wel zo vriendelijk een uur te wachten tot ik terug was. Ergste van alles: de transporteur en ik moesten een BBQ van ruim 200 kg zelf uit de camionette heffen en naar binnen dragen!!! Bijzonder slecht voor de rug. Als je dergelijke zware spullen verkoop moet je ook gewoon zien dat de levering hierop uitgerust is: laadklep, transportkar. Eenvoudig.

Heel blij met mij Kamado. Snel geleverd en goed geholpen bij de klantenservice

Het product werd snel geleverd en voldoet aan al mijn verwachtingen. Zeker een aanrader!

Blij met mijn nieuwe kamado barbecue werd afgeleverd door een vriendelijke chauffeur. Goede service.

Betaalbare buiten keuken en top kwaliteit, laten monteren door de montage service, ze kwamen op locatie en alles werd in elkaar gestoken en water pas gesteld. Top service heel blij mee.

Ik heb een BBQ gekocht en ben er super tevreden mee. Hij is makkelijk in gebruik, van goede kwaliteit en doet precies wat ik ervan verwach had.. Zeker een aanrader!

Mooie aanbieding en snelle levering

Ik werd snel na onze aankoop gebeld over de levermogelijkheden, en hij werd keurig bezorgd. Prachtig ding, alles dik in orde!

Na een bestelling en online betaling ontvingen wij link naar planning; bbq levering via hun eigen vervoer....levering plannen via de applicatie....bevestiging van levering ontvangen....Tot zover verliep voorlopig alles vlot... Plots de avond voor de effectieve levering een vreemd mailtje....dat onze bestelling een pre order zou zijn...en dat de levering dus niet doorgaat...en verdere details moeilijk te begrijpen uit hun conversatie... Sindsdien geen enkele reactie meer...niet op onze mails, niet op tickets via hun support desk....lijkt alsof iedereen bij bbqkopen.nl en hun andere winkels plots van de wereld verdwenen zijn.... Lijkt dat we er een juridisch issue zullen moeten van maken... Dus opletten met deze webshop !!!

Ik heb op 25 april een bestelling geplaatst en die is nog steeds niet binnen. Contact opgenomen en dat wordt wel netjes afgehandeld. Alleen de 3-5 werkdagen die op de site staan kloppen dus niet. En dat vind ik wel erg jammer. Ik ga hier dus niets meer bestellen.

ik heb een nieuwe hoes voor mijn Boeretti BBQ besteld. Binnen enkele dagen is deze geleverd en de hoes ziet er perfect uit.

Alles is verlopen zoals gepland. Snel geleverd. Geleverd op doorgegeven tijdstip. Contact met klantenservice goed. Prima, zoals het hoort.

De Kamado was zeer goed verpakt en keurig in de tuin gezet. Er zijn wel 2 personen voor nodig om de bbq af te monteren en op de stelling met wieltjes te zetten. Daar moet rekening mee gehouden worden als je een grotere maat besteld.

Bestelling luep vlot echter levering gebeurde niet op de afgesproken datum. Dit werd netjes opgelost. Team goed bereikbaar. Nieuwe track and trace niet ontvangen maar door goede telefonische bereikbaarheid kwam dit mooi in orde. Dat is zeer geapprecieerd dat je nog mensen achter een webwinkel hebben die je verder helpen en in oplossingen denken.

Van het rooster zouden er vier in voorraad zijn. Na een week niets gehoord te hebben zelf geïnformeerd wanneer iik de bestellingen zou krijgen werd mij verteld dat dat er niets in in voorraad hadden en ook niet meer kregen

Vooral ben ik blij dat ik niet voor het tafelmodel heb gekozen, maar juist voor de versie op het inklapbare onderstel met wielen. Dat is echt een uitstekende technische oplossing. Je hoeft geen tafel vrij te maken en je hoeft de barbecue niet op te tillen of te dragen. Je klapt hem gewoon in, zet hem vast met de vergrendeling en rolt hem makkelijk op de wielen naar de garage, onder een afdak of naar een andere plek. In opgeklapte toestand neemt hij heel weinig ruimte in. Voor opslag is dat echt ideaal. Eerst overwoog ik de gewone tafelversie van de Napoleon 285, maar uiteindelijk heb ik toch voor de duurdere versie met onderstel gekozen, en ik heb daar absoluut geen spijt van. Het was die extra investering meer dan waard. Alles is ook heel doordacht gemaakt: in verticale stand valt het rooster er niet uit, niets zit los, alles blijft stevig en stabiel op zijn plaats. Het deksel sluit goed en met de vergrendeling zit alles netjes vast tijdens het opbergen of verplaatsen. Ook het dikke gietijzeren rooster is echt een groot pluspunt. De barbecue warmt snel op en is heel eenvoudig in gebruik. Aan de zijkanten zitten ook nog handige tafeltjes waar je borden of spullen op kunt zetten. Er zijn ook haken voorzien waaraan je barbecuegereedschap kunt ophangen. Dat maakt het gebruik nog praktischer. Mijn eerlijke en oprechte advies: neem hem alleen met onderstel. Je zult echt geen spijt krijgen van die extra honderd euro. Integendeel, je zult juist dubbel tevreden zijn met je aankoop. Ik twijfelde zelf ook sterk tussen de versie met onderstel en het tafelmodel, omdat je toch meer moet betalen. Maar toen ik de versie met onderstel eenmaal in huis had en begon te gebruiken, besefte ik meteen hoe onhandig het zou zijn geweest zonder. Dan moet je hem telkens dragen, ergens op een tafel zetten of zelfs een aparte tafel voorzien, en hij neemt uiteindelijk meer plaats in en is minder praktisch. Met het onderstel heb je alles meteen goed geregeld: je kunt hem gewoon naast de tafe

Fijn assortiment,overzichtelijke website. Alleen reactie na aanschaf voor levering laat ff op zich wachten ,dat kan beter.

Na heel fijne hulp in de winkel en wat informatie was de BBQ snel online besteld. Gemakkelijk de keuze kunnen maken. Daarna kwam de erg fijne levering en die was zelfs op de plaats waar de BBQ moest komen. Heel fijn omdat het een zwaar pakket is. Helemaal blij en tevreden. Aanrader!