Nog nooit zo goed geholpen dankhiervoor

Vriendelijke verkoper met verstand van en passie voor bbq’s.

Perfect, alles klopt en super snelle levering.

Zeer tevreden!

mijn bbq gemonteerd geleverd met alles wat ik nodig heb volledig ontzorgd

Eenvoudig bestellen, levering duurde een week. Anno 2025 is het vaak veel sneller.

Weinig informatie op de webshop, telefonisch niet bereikbaar, inhoud van het pakket is niet compleet, Na betaling annuleren niet mogelijk

Prachtige bbq en eenvoudig.

Ik heb onlangs een Kamado barbecue besteld via BBQkopen.nl en ben ontzettend tevreden met mijn aankoop én de service! De website was overzichtelijk, met duidelijke productinformatie en scherpe prijzen. De keuze was enorm, waardoor ik precies vond wat ik zocht. Wat mij vooral opviel was de snelle levering – binnen twee dagen stond mijn nieuwe BBQ al in de tuin. Alles was stevig verpakt en in perfecte staat. De bezorger was vriendelijk en hielp zelfs even met het plaatsen. Echt een fijne ervaring. Ook de klantenservice verdient een compliment. Ik had vooraf nog een vraag over de accessoires en werd vriendelijk en deskundig geholpen. Je merkt dat er mensen achter zitten die echt weten waar ze het over hebben. Kortom: een betrouwbare webshop voor iedereen die van barbecueën houdt. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

Mijn product optijd binnen gekregen. Dus al flink van mijn bbq borstel kunnen genieten. Werkt perfect

Ongekend goed geholpen aan een prachtige bbq

Er stond dat de bbq geleverd zal worden en geïnstalleerd. Nu is de bbq netjes geleverd maar niet geïnstalleerd. Dit nog gevraagd aan de chauffeur. Maar die begon daar niet aan. Mail gestuurd naar bbqkopen.nl is ook nog steeds niet op gereageerd. Beetje jammer. Heb iemand moeten vragen om deze in elkaar te zetten.

Na een week vertraging door een fout in het order systeem van de webshop alles in orde geraakt en keurig geleverd. Wel moeilijk te bereiken. Volgens mij kan de administratie wat hulp gebruiken. Dus als je kan wachten is het hier te doen voor scherpe prijzen. Moet het snel gaan kijk je momenteel beter elders.

De barbecue online besteld met een duidelijke productinformatie. Daarna een snelle levering van de barbecue en heb hem afgelopen weekend al gebruikt.

Snel binnen, website is overzichtelijk.

Product was zoals afgebeeld. De levering was goed, netjes verpakt en op tijd. Levertijd vond ik vrij lang (naar zeeland) dit duurde 3 weken als eerste leveringsoptie. We hadden een vraag, het nummer van de site was niet bereikbaar omdat het personeel bezig en daarom komende dagen niet bereikbaar(gaf een bandje aan). Ik wilde wel antwoord hebben dus naar groenrijk Tilburg gebeld en werd ik ook keurig te woord gestaan. Ik zou deze site zeker aanraden!

Geweldig geholpen.

Mooie Bbq gekocht voor een scherpe prijs, fijn geholpen door de klantenservice met mijn vragen. Ben er blij mee

Product zoals vermeld, makkelijk genoeg in elkaar te zetten, werkt prima en de bezorging was ook vlekkeloos.

de bbq is top, het zou fijn zijn als er wat meer omschreven zou worden met de infrarood brander t.o.v, het spit. Is er een kookboek van Boretti waar je het beste van uit kubt halen voor de gasbbq?

Nog niet eens een week geleden besteld en inmiddels al geleverd volgens de ingeplande afspraak. De bezorging verliep ook goed met een zeer vriendelijke en hulpzame bezorger. Ontzettend blij met de BBQ en de gratis meegeleverde accessoires.

Mijn ervaring schrijf ik als volgt, de site is overzichtelijk en de prijs is concurrent. Op de site krijg je een duidelijke beschrijving van het product en wat de verschillen zijn tussen de verschillende barbecues. De levering is allemaal goed gegaan. Het enigste puntje van kritiek is dat in de instructie filmpje van de site niet overeen komt met wat je geleverd krijgt. Nadat ik dit heb gedeeld met de klantenservice wist men te zeggen dat de omschrijving van het product leidend is en niet het filmpje. Dat vond ik misleidend. Maar al met al ben ik wel zeer te vreden over de bbq weber 5775 !!

Ik kocht op 6 april een barbecue. Na twee dagen zonder contact heb ik een paar e-mails gestuurd, maar ze reageerden nooit. Als je ze probeert te bellen, krijg je steeds de melding "geen personeel beschikbaar", of je bent 20 minuten in gesprek en er neemt niemand op. Na 4 dagen kreeg ik eindelijk antwoord op mijn vraag en zeiden ze dat de barbecue vandaag verzonden zou worden. Hij is nooit verzonden. Een bestelling annuleren is ook lastig; je moet een e-mail sturen en wachten op antwoord. Er is geen mogelijkheid om dit rechtstreeks op de website te doen. Koop niet bij dit bedrijf als je snelle service en een goede aftersales-klantenservice belangrijk vindt.

BBQ Weber.

Ik heb op 15-3-2025 een BBQ met accessoires besteld via de website. Deze heb ik op 31-3-2025 nog niet binnen. Eerst was er iets fout gegaan in het magazijn, een week later was het artikel niet meer beschikbaar in de winkel, een week later zou ik het showroom model krijgen met als extra een BBQ hoes. Ondertussen nog niks binnen. Ik vind dat een korting wel op zijn plaatst is. Hopelijk wordt de BBQ vrijdag geleverd en is deze zonder gebreken.