Reviews voor bbqkopen.nl

Na tig x geprobeerd te hebben via telefoon contact te krijgen wat niet lukt het via mail geprobeerd. Dit lukte alleen de dame werkte niet elke dag dus duurde het soms even voor je bericht terug kreeg. Ik hoop dat er niks mis gaat wat garantie betreft omdat ze telefonisch niet te bereiken zijn. Dit zou per wet verplicht moeten worden dat bedrijven bereikbaar moeten zijn per telefoon. Levering was prima maar de bus is niet ingericht wat zware voorwerpen betreft zoals een bbq van 100kg Een uitklapbare rolplaat doet wonderen en hoef je zelf ook niet zwaar mee te tillen. Nu verder afwachten hoe eventueel contact gaat verlopen mocht er iets stuk gaan onder garantie

Na de bestelling hoorde ik lang niets meer, pas toen ik ze na een week belde waar het bleef, stuurden ze het op.

Super goede prijs, snelle levering.

op 27 december 2x 2,5 ltr tender fuel besteld en tot op heden nog niets ontvangen .. wachtend op antwoord j.c. ooms wilhelminakade 19, Uithoorn

Alles afgerond, na twee dagen bericht dat het artikel niet leverbaar is. Weg kado.

Uiteindelijk product geleverd en goede prijs kwaliteit verhouden. Minpunt is dat is na verstrijken verwachte levertijd geen informatie kreeg dat het er later zou zijn. Is m.i. makkelijk op te lossen door verwachtte levertijd te verlengende, nu had ik het niet direct nodig maar ik ging wel uit van maximaal aantal dagen.

Wij hebben op 24 november een rek voor de bbq besteld, nog steeds niet mogen ontvangen. Via post.nl te horen gekregen dat de afzender (bbq.kopen) dit moet onderzeken. Na verschillende mails en telefoontjes nog steeds geen rek mogen ontvangen. Heel vervelend maar vooral voor ons. Ik hoop dat ze met een oplossng komen voor kerst.

Vriendelijk, goede levering

Bestelling (houtskool) lag klaar op de afgesproken datum.

Een bestelling geplaatst en alles zou verzonden zijn. Na een week contact opgenomen en bleek toch niet verzonden. Daarna een pakket ontvangen met maar 1 item van de 3. Weer gemaild en toen de rest van de order ontvangen.

Ik kon met hulp mijn bestelling annuleren en een nieuwe bestelling plaatsen met extra items en aldus extra verzendkosten vermijden

correct

Helaas was mijn ervaring zeer teleurstellend. De levertijden die op de website worden getoond, komen totaal niet overeen met de werkelijkheid. Daarnaast is het ook een uitdaging om iemand telefonisch te pakken te krijgen. Voor mij is het duidelijk: geen barbecueopen.nl meer.

mijn ervaring is niet goed

Zeer goede service. Prettige klantenservice

Snelle levering en keurige prijzen

Goed verpakt en netjes optijd zoals aangegeven.

The bastard Dutch Oven gekocht voor prima prijs, snelle levering. Dutch Oven bevalt prima, deksel is zeer geschikt ook voor grill aardappels / lekbak in Kanado

Super blij mee en snelle levering vriendelijke bezorger en hulpvaardig

Eenvoudige bestelling, uitstekende communicatie en bezirging in timeslot van 2 uur.

Ik had een ietwat lastige bestelling dankzij de top medewerkster Annick is het helemaal goed gegaan. Mijn neef, hij kreeg de Bastard bbq van zijn familie, heeft een bbq. Of ze al uitgepakt is dat weet ik niet maar ik ga ervan uit dat de bbq in orde is. Heb nog niets gehoord

Mijn bestelling is geannuleerd de dag voor levering. Als ik de reviews bekijk gebeurd dit helaas vaker. Bij de leverancier zijn er genoeg op voorraad dus er zou gewoon geleverd moeten worden. Er werd ook geen alternatief geboden, dit is wat mij betreft het minste wat had moeten gebeuren. Hierdoor ook een aanbieding bij een andere webshop gemist. (Slechts 50 euro duurder)

Bestelling op 24/8, geen reactie, 28/8 een rappel gestuurd, 4/9 antwoord dat de bestelling niet goed in het systeem terecht was gekomen, dat het product ondertussen uitverkocht was en mijn geld teruggestort ging worden. Geld terug ontvangen op 9/9. Vandaag (15/9) wordt het product terug aangeboden op de website.

Uiteindelijk alles gekregen, maar duurde veel langer dan vermeld. Zelf achteraan moeten gaan en ook nog een keer een herinnering gedaan omdat een reactie uitbleef.. niet echt pro actief, jammer. Het idee ook dat dit vaker voorkomt, niet zo snel weer bij bestellen

Top service tot aan de tuin waar die moest staan aardig gast en de grill guru xl helemaal in orde