Filters

10

Snel en goed geleverd

Mijn bestelling was scherp geprijsd, en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed product vlot geleverd

Goed product dat even niet op voorraad was, keurig over gebeld, duurde één dag langer

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima.

Snel en correct geleverd. Goed verpakt, en correcte communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
9

snel geleverd

Super service, snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte verzend bericht

Zeer jammer dat ik geen bericht mocht ontvangen dat mijn pakket onderweg was. Heel toevallig was ik thuis toen dhl kwam. En kon ik de fiets in ontvangs nemen.

  • Aanbevelen? Nee
5

wat een drama

Op de website van Halfords staat duidelijk vermeld dat de bakfiets die wij besteld hadden hydraulische schijfremmen zou hebben, maar wat bleek het waren mechanisch en de bakfiets trok verschrikkelijk naar recht tijdens het remmen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Halfords Hilversum: zeer onbetrouwbaar

Halfords vestiging Hilversum lokt je via een online aankoop. Geeft vervolgens aan dat het betreffende item (een fiets in ons geval) niet meer op voorraad is maar de duurdere versie (110 euro meer) is er nog wel. Het meedenk voorstel, 10 euro er af. Toen ik aangaf dat er andere Halfords vestigingen de fiets nog wel hadden kwamen ze met onzin verhalen over oudere types met banden die niet meer goed zijn etc. Gelukkig hebben de Halfords winkels in Leeuwarden en Drachten ons wel super geholpen. Winkel Hilversum, ga je schamen om in deze tijd je collega’ s proberen muggen af te vangen en dankjewel winkels in het Noorden!

  • Aanbevelen? Nee
10

3-5 werkdagen in 1 werkdag :)

producten meer dan tijdig ontvangen & helemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Bestelling via website gaat heel goed. Aflevering volgens afspraak. Er was een onderdeel afgebroken. Ik heb telefonisch contact opgenomen. Werd erg vriendelijk te woord gestaan. Onderdeel is direct naar mij verzonden. Had ik binnen twee dagen. Conclusie: PERFECT

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en uitleg

Prima geholpen bij de aankoop van mijn Thule easyfold xt933 fietsdrager. Er werd keurig demonstratie gegeven hoe alles werkte, welke accessoires leverbaar waren en evt alternatieven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes en snel

Goed maar betalen om retour te sturen vind ik niet goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte en snelle levering.

Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Levering uitstekend

Binnen en buitenband online besteld volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte levering.

Erg goede service (voorstel voor vergelijkbaar artikel) en een goede opvolging daarvan.

  • Aanbevelen? Ja
7

uitstekend

Bezorging ging niet helemaal goed na telefonisch overleg is pakje alsnog goed bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Denken mee

Super goed, kortdag een bestelling geplaatst. Echter werd ik gebeld dat ik beter voor een ander model kon kiezen ivm reserve onderdelen. Super goed advies en als extra service werd de fietsbel er ook nog op gemonteerd, klasse!

  • Aanbevelen? Ja
9

Tevreden

Veel keus.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geruststellend goed

Na het plaatsen van een bestelling werd ik gebeld over enkele details dit voorkwam dat er een verkeerd artikel zou worden geleverd wat uiteraard tot teleurstelling zou hebben geleid. Op een vriendelijke manier werden alternatieven besproken en daarna snel en naar tevredenheid geleverd. Chapeau !

  • Aanbevelen? Ja
10

Service.

Goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte informatie

Via Thule website werd ik doorverwezen naar Halfords omdat zij dealer zijn van Thule producten. Degene die ik aan de lijn kreeg wist werkelijk niets van Thule producten en verwees me weer naar de site van Thule. Echt waardeloos.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle service

We hadden een kinderfiets besteld via de website met als optie om te betalen en af te halen in de winkel (Zoetermeer). Na een halfuur werden we gebeld dat de fiets klaar stond. Bij het ophalen werden we heel snel en vriendelijk geholpen. Fijne ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
8

Na wat problemen met de order alles netjes opgelost

Zeer tevreden Niet geheel volgens plan maar wel correct en netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
1

Ik krijg geen info

Ik heb 9 dagen geleden een fiets gekocht en niemand kan vertellen wanneer die geleverd wordt. Ik heb al 2 keer gebeld naar het nr in de mail en dan zeggen ze dat ze terug bellen, maar dat gebeurt niet. Nu bel ik weer 2 keer en wordt er niet opgenomen. Dit mag wel veel duidelijker worden aangegeven op de website. Geen idee wanneer je je fiets uiteindelijk krijgt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede en snelle service en levering

Goede en duidelijke website, snelle service en levering. Kon binnen twee dagen mijn artikel ophalen bij een winkel in de buurt.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Anthonetta Kuijlstraat 111

3066 AH Rotterdam

+31 6 14035613

[email protected]

Over Halfords

Halfords is al sinds 1973 hét adres voor Alles voor Auto en Fiets bij uitstek. In elke winkel vind je een professionele werkplaats én ervaren en deskundig personeel. Wij repareren en onderhouden élk merk fiets, of het nu gaat om een stads-, oma- of elektrische fiets! Naast ons uitgebreide assortiment vind je er ook een keur aan accessoires. Wij nemen altijd de tijd om ervoor te zorgen dat jij de juiste keuze maakt. Daarnaast krijg je van ons de eerste onderhoudsbeurt gratis wanneer je een fiets afgemonteerd koopt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.