Filters

5

slecht

Ik heb 4 keer een nieuw wachtwoord aangevraagd ,geen reactie.Gisteren ( 9 Augustus) zou het pakket bezorgd worden tussen 10.00u en 15.00u. ik heb niets gezien. Ervaring ; Matig.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super online bestellen en leveren

Goede prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet van deze tijd.

Bandje bestellen en leveren hoeft toch geen + 5 dagen te duren ????

  • Aanbevelen? Nee
8

Ken Halfords al heel lang en slaag er bijna altijd.

De deelbetaling in 3 termijnen sprak me aan die ik alleen bij Halfords aantrof. Bij Bol.com was de prijs hetzelfde maar dit voordeel gaf de doorslag om voor Halfords te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende telefonische afhandeling

Het door mij bestelde was niet compleet op voorraad. Ik werd hier meteen over gebeld. Mij werd verteld dat Halfords het bestelde zo snel als mogelijk wilde leveren en ze hebben woord gehouden. Mijn complimenten daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering.

Overzichtelijke site. Eenvoudig bestellen en betalen. Goede opvolging van e-mail.

  • Aanbevelen? Ja
1

Mijn ervaring was prima

Mijn ervaring was prima , maar ik heb op 1 Sept. een bestelling geplaatst maar vandaag 7 Sept. helaas nog niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
3

Vreemd dat ik een enquete krijg terwijl pakket niet geleverd is

Heb geen pakket geleverd gekregen maar ook geen indicatie.

  • Aanbevelen? Nee
10

snelle levering en perfecte service

Lang getwijfeld welke fietsendrager het beste voor mij zou zijn. Uiteindelijk 1 type geselecteerd en betseld.. Na ontvangst van de bestelde fietsendrager bleek dat ik toch een verkeerde keuze had gemaakt. Telefonisch contact gehad met een Halfords vestiging in Rotterdam. Deze bleek de andere fietsendrager op voorraad te hebben. Zonder problemen mocht ik de ontvangen fietsendrager daar inleveren en omruilen voor de andere. Zonder verdere vragen of bewijzen werd de te retourneren fietsendrager aangenomen en omgewisseld voor die van mijn keuze. Perfecte service en bovendien zeer hulpvaardige medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekende en snelle service

Vandaag besteld,morgen in huis. Correct en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Het product was goed te vinden op de site met een duidelijke beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Halfords Een week geleden een bakfiets gekocht na een paar dagen nog aan gewend dus samen met halfords naar een oplossing gekeken en die kwam er super blij mee CHAPO HALFORDS zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Overzichtelijke website en snel met versturen

Halfords heeft het goed voor elkaar. Snelle service. Alleen ben ik niet te spreken over DHL. Zij leveren 2 dagen later pas het bestelde. Halfords doet zo zijn best om het op tijd te versturen, wat lukt, en DHL maakt het niet waar en dat vind ik voor Halfords erg jammer, maar ja, ze gaan zelf in zee met DHL.

  • Aanbevelen? Ja
10

Jullie waren super snel!

Jammer dat jullie meeste winkels zijn gesloten. Nu bestel ik vaker via het website. Helaas heb ik nooit een kortingscode gekregen. Vaak zijn er aanbiedingen maar Omdat de winkels gesloten zijn zie ik dat niet meer. Maar verder jullie staan in mijn ogen het eerste! Jullie zijn snel en betrouwbaar!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en netjes geleverd.

Snel en goed geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
2

Teleurgesteld

Ik verwacht 4 windschermen maar kreeg 2 Staat niet duidelijk in de beschrijving.

  • Aanbevelen? Nee
10

Halfords heeft altijd altijd goede kwalitatieve producten ga zo door

Ik heb van vroeger af aan al bij Halfords mijn fiets gekocht en ondederdelen. De kwaliteit was altijd goed en heb er langdurig van genoten!

  • Aanbevelen? Ja
8

Overzichtelijk

Goede en duidelijke klantvriendelijke site

  • Aanbevelen? Ja
6

Voor 16:00 uur besteld NIET de volgende werkdag in huis

Helaas niet de volgende dag in huis terwijl ik het wel al nodig had. De verzend bevestiging is ook pas de volgende dag verstuurd. Dus helaas maar 3 sterren. Aanbeveling alleen voor gunstig assortiment en prijs.

  • Aanbevelen? Ja
6

Voldeed aan mijn verwachtingen

Juiste levering binnen 24 uur. Alleen geen melding vooraf van DHL met track & tracé.

  • Aanbevelen? Ja
7

is goed als de rest wordt op gestuurd

De Bestelling is goed ontvangen en op tijd alleen mis ik nog de rubberen dopjes die er op de site van Halfords er bij stonden mijn bestelling stond er 2 x op 1 x zonder dopjes voor 12,95 euro en 1 x met dopjes voor 14,95 euro die had ik besteld en die van 12,95 gekregen gaarne zou ik de dopjes alsnog geleverd willen hebben de dopjes zijn de rubbers wat na de klem zit en waar de dop tegen aan gedraaid zit

  • Aanbevelen? Ja
5

veel rompslomp

Het bestellen ging goed. De levering was geen succes. Ik moest van DHL thuis zijn tussen 8 uur en 18.00 uur. 's-Middags om 15.00 uur werd de fietsdrager bezorgd. Paste niet dus terug moeten sturen. Gebeld met Halfords Drachten. Het terugsturen moest ik zelf regelen. Bij Bol.com is dat beter geregeld. Of ik kon de fietsdrager terug brengen in een Halfords winkel. De fietsdrager terug gebracht bij Halfords Leiderdorp. In ieder geval geleerd om geen grote dingen meer via internet bestellen. Frustraties krijg je ervan.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima webshop en service

Fiets besteld op de website. Goede informatie en supersnel geleverd. Had een vraag voor de klantenservice, en ook daar duidelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Er was iets verkeerd Verstuurd maar na 1 telefoontje gelijk opgelost

Alles keurig en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
2

Teleurstellend

Vertraging in de bezorging door DHL. Wij zouden de volgende dag met de camper met vakantie gaan en hadden een parkeerplek besproken. Het artikel dat bedoeld was om te gebruiken tijdens onze vakantie zou de dag voor vertrek bezorgd worden. Helaas werd dat de dag erna. Toen waren wij al weg. Het artikel gaat nu naar een DHL-depot in de buurt. Na een week gaat het retour afzender.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Anthonetta Kuijlstraat 111

3066 AH Rotterdam

+31 6 14035613

[email protected]

Over Halfords

Halfords is al sinds 1973 hét adres voor Alles voor Auto en Fiets bij uitstek. In elke winkel vind je een professionele werkplaats én ervaren en deskundig personeel. Wij repareren en onderhouden élk merk fiets, of het nu gaat om een stads-, oma- of elektrische fiets! Naast ons uitgebreide assortiment vind je er ook een keur aan accessoires. Wij nemen altijd de tijd om ervoor te zorgen dat jij de juiste keuze maakt. Daarnaast krijg je van ons de eerste onderhoudsbeurt gratis wanneer je een fiets afgemonteerd koopt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.