Filters

9

zeer goed geholpen

had wat problemen met betaling, ik kreeg diverse errors. Zeer vriendelijk te woord gestaan en heb 't uiteindelijk allemaal telefonisch kunnen regelen. snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
2

Misleidende en verwarrende informatie omtrent 'installatieservice'

De installatieservice is zogenaamd zonder "kleine lettertjes"... Wat blijkt: om het saldo van de geinstalleerde prepaid SIM kaart te kunnen bekijken om zonodig aan te vullen, wordt er een zeer uitgebreide handleiding meegeleverd waarmee de gebruiker zelf de SIM kaart weer moet deinstalleren, de SIM kaart van een mobiele telefoon moet deinstalleren, om na registratie vervolgens weer de SIM kaart in het apparaat te installeren, en de SIM kaart in de mobiele telefoon moet installeren. Ook wordt er geen enkele indicatie gegeven van hoeveel saldo er überhaupt nodig is. Lekker bezig mijnSOS, dit product gaat terug.

  • Aanbevelen? Nee
10

helemaal top

na de aanschaf van een goedkope chinese sos melder voor mijn moeder, is dit een verademing. supermakkelijk op te laden, geen gekloot met kabeltjes, instellen van de telefoonnummers is supermakkelijk per SMS, ipv een moeilijke app. De Nederlandse gesproken meldingen na activeren van de SOSknop zijn heel duidelijk, en het slachtoffer/patiënt weet direkt wat er gebeurt. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Het omruilen van een horloge voor een noodknop ging zonder problemen. Ik werd vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Claudia, Hartelijk dank voor je beoordeling! Fijn dat u zo tevreden bent over onze service en medewerkers. Vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Goede service en duidelijke info.

Duidelijke website, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Bianca, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Mochten er nog vragen zijn dan horen we dat graag! Hartelijke groeten, MijnSOS

6

bonne idée mais

pensez à l'utilisateur francophone mode d'emploi en français svp.merci

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Merci pour votre avis, Malheureusement nous n'avons pas de manuel en français, nous nous en excusons. Cordialement, MijnSOS bv

10

Uitmuntend

Prima service, vriendelijke mensen en erg behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Ellen, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over onze service! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

een voorbeeld voor velen!

snelheid, informatie en ondersteuning bij de aanschaf van een alarmapparaat is noodzakelijk en dat is deze firma wel toevertrouwd. indien nodig is een persoonlijk contact van zelfsprekend. samengevat is hierdoor- naast een modern product voor een prima prijs-sprake van een prima organisatie.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Andre, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat je zo tevreden bent over onze service en producten. Mochten er nog ergens vragen over zijn dan horen we dat graag! Vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Geweldige klantenservice

Na aanschaf van de SOS knop had ik tot 2x toe nog wat vragen. Ik werd beide keren super geholpen en vooral met veel geduld. Duidelijke uitleg en hierdoor veel vertrouwen in de aangeschafte knop.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste L, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Mocht u in de toekomst nog andere vragen hebben dan staan we u graag te woord! Met hartelijke groeten, MijnSOS

8

Betaalprobleem werd snel opgelost

We ondervonden wat problemen met het betalen van de online aankoop (door gebruik van een bankkaartlezer). Na telefonische contactname werd de bestelling snel via mail en factuur geregeld. Goede en vriendelijke service. Ook tevreden over de aankoop maar voor Belgische klanten mocht er eerder een Belgische provider van de prepaid-sim bijzitten i.p.v. een Nederlands nummer.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Anna, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze service. Het is helaas niet mogelijk om Belgische simkaarten aan te schaffen omdat dit op naam besteld moet worden, en dat geeft problemen m.b.t. de privacywet. Anders hadden we dat graag gedaan. Mocht u nog vragen hebben dan staan we graag te woord! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Ideaal, makkelijk en doeltreffend in gebruik

Ideaal, makkelijk en doeltreffend in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Lydia, Hartelijk dank voor je beoordeling! Vriendelijke groeten, MijnSOS bv

9

Prima ondersteuning en beschikbaar.

Vragen worden direct en kundig beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Mochten er in de toekomst nog vragen zijn dan helpen u graag verder! Met hartelijke groeten, MijnSOSbv

7

Goed bedoelt

De alarmknop was al voorzien van de Sim om gebruik te vereenvoudigen gevolg was dat het apparaat alsnog uit elkaar moest om de Sim in een mobiel te activeren. Het hiervoor benodigde minuscule schroevendraaiertje moet je dan maar net hebben. Activeren is volgens mij voor de gemiddelde senior erg ingewikkeld. Geluid van het apparaatje is goed en eenmaal geactiveerd is het een eenvoudig device, goed voor het vertrouwen van de gebruiker en de alarm- ontvanger.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Bedankt voor je beoordeling. We hebben de simkaart inderdaad al in het apparaat zitten met een starttegoed van 2,50 in principe kun je hier al mee vooruit maar om het te koppelen aan een KPN account moet je inderdaad eenmalig het simkaartje in een telefoon plaatsen. Bij al onze worden kleine schroevendraaiers meegeleverd. Mocht dit bij u niet het geval zijn. Dan sturen we er uiteraard een naar u op. Met vriendelijke groeten, MijnSOS bv

8

Als het geïnstalleerd is werkt het prima.

Ik vond het jammer dat in de beschrijving er niet duidelijk bij stond dat eerst de SIM Kaart opgewaardeerd moet worden voordat je hem gaat instaleren.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, Bedankt voor je beoordeling! Je kan het product al gebruiken, met het tegoed dat wij meesturen. Het is wel te adviseren om inderdaad het simkaartje eenmalig uit het product te halen om op te waarderen als u met de KPN prepaid app wilt werken. Als u als gast opwaardeert hoeft u het kaartje er niet uit te halen maar dat heeft als nadeel dat je dan het tegoed niet kunt inzien. Mocht u nog vragen helpen we u graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Duidelijke website, correcte levering en goede service.

Ik kon enkel per email mijn vragen stellen, maar de antwoorden kwamen zo snel dat het net een chat-gesprek leek :-) De antwoorden waren duidelijk en mijn vragen en verzoeken werden goed begrepen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Tryntsje, Hartelijk dank voor je beoordeling. Mochten er in de toekomst nog vragen zijn helpen wij je graag! Hartelijke groeten, MijnSOS

10

Prima product en goede service

Prima product en goede service

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste M, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over ons product en de service! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Makkelijk en snel te installeren

Goed

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste M, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Met vriendelijke groeten, MijnSOSbv

10

Uitstekende service

Een telefoontje, direct een afspraak op dezelfde dag, geïnstalleerd naar persoonlijke voorkeur, helemaal TOP

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Rien, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat je zo tevreden bent over onze service! Met vriendelijke groeten, MijnSOS bv

9

Garantie snel geregeld

In verband met oplaadproblemen horloge na (bijna) een jaar geretourneerd. Snel en adequaat opgelost. Wel vind ik persoonlijk dat een product met een dergelijke prijs niet binnen een jaar dit probleem mag vertonen. Zeker niet omdat gebruikers een zekere afhankelijkheid hebben en vertrouwen (moeten kunnen hebben) op- en in het product.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Rudy, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groeten, MijnSOS bv

8

fantastisch

Wou dat wij veel eerder de knop hadden genomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Snel en prima afgeleverd. Nalevering van docking station ook keurig op tijd met DHL.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Cees, Hartelijk dank voor je beoordeling Mochten er nog vragen zijn over de bestelling, dan horen wij dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS bv

10

Zeeeer goede service

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Fredrik, Hartelijk dank voor je beoordeling. Met vriendelijke groeten, MijnSOSbv

10

Zeer goede en vriendelijke service

Probleem met gekocht apparaat werd netjes en vriendelijk opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen!

Prima geholpen Installatieservice zeer aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

Hulpvaardig en snel

Ik wil de knop zonder tussenkomst van een provider configureren. De tool daarvoor bleek niet te werken. De helpdesk had daar snel en adequaat een goede oplossing voor. Ik ben zeer tevreden over alle functies van de knop.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd