Alles naar verwachtingen afgehandeld

Alhoewel het bedrijf niet goed telefonisch bereikbaar is, wordt op de mail dezelfde dag nog gereageerd. Wij hadden een verkeerd product gekozen. Dit kon zonder problemen omgeruild worden voor een product dat een betere oplossing was. En goedkoper. Het teveel betaald werd direct terugbetaald.

Met mijn vragen werd ik goed geholpen.

Dit alarm werkte van af het begin goed.

Geweldig product, voor mij technisch geen probleem. Voor mensen met minder technische kennis, is er een geweldige helpdesk. Je wordt er uiterst vakkundig te woord gestaan. Geen kostbare meldkamer nodig met zoveel waarschuwingsadressen. Het geeft een heel veilig en zeker gevoel.

Ik heb meteen de noodknop uit gezet. Toen heb ik mijn zoon gebeld, en die had nog geen bericht gehad, gelukkig. Maar nu weet ik wel dat de noodknop werkt!!!!

Ik heb geen problemen met het alarm systeem

Reactie was goed op de gestelde vragen. Op voorhand zou nog meer info verstrekt kunnen worden waardoor navraag minder nodig was geweest.

Telefonisch goed bereikbaar voor advies. Goede service

Werkt goed enkel jammer dat je de batterij elke dag moet opladen

Ondanks dat postnl het pakketje niet op tijd leverde, deed sos er alles aan om te zorgen dat het goed kwam,terwijl sos hier niets aan kon doe . Fijn en snel contact, zeer goede service en heel klantvriendelijk. Blij met de persoonsalarmering. we zijn zeer tevreden.

MijnSOS horloge telefonisch besteld. Uiterst vriendelijk te woord gestaan. Duidelijk uitleg en ontzettend snelle afwikkeling van de bestelling. Op een vraag kreeg ik per ommegaande antwoord.

Verzending heel goed gegaan. Heerlijk dat hij gebruiksklaar was. Wel nog wennen aan een, voor mijn doen, groot horloge. Door omstandigheden ben ik hem wel meteen gaan dragen, maar heb alarm nog niet uitgeprobeerd. Iets voor de komende dagen.

Zeer behulpzaam, en legde alles goed uit. Voor en nadelen in verband met een prepaid kaart, die ik zelf wilde regelen.

Na een uitgebreide test zijn wij en mijn moeder zeer tevreden over het alarmsysteem. Het voldoet aan al onze verwachtingen en werkt zoals beloofd. Tip voor de gebruiker: Stel je voicemail zo in dat deze pas na 25 seconden wordt geactiveerd. Zo gaat de oproep automatisch door naar de volgende persoon op de lijst als je niet kunt opnemen. Deze instelling kun je eenvoudig aanpassen via je provider.

Ik koop al jaren persoonsalarmeringen voor ouderen in mijn netwerk bij MijnSOS.nl en mijn ervaring kan ik als volgt samenvatten: 'Prima producten, prima service!'

Ben echt niet tevreden over het uurwerk. Staat op modus 6. Het belt soms wanneer het niet moet, vervelend omdat onze buurman, die op plaats 1 staat, dan gestoord wordt en het belt bijna tegelijkertijd naar nummer 2, mijn dochter, die mij dan verbaasd opbelt om te vragen of ik OK ben. Het belt soms bij een lichte beweging van de arm. Ik schakel het daarom geregeld uit, wat niet de bedoeling is. Op modus 5 zetten helpt ook niet echt. Heb spijt dat ik die investering gedaan heb voor mijn veiligheid. Groetjes, Roos Van Eycken, Buggenhout.

Ik had niet het juiste alarm gekocht. Ik kon het eenvoudig omruilen. Daarna even telefonisch contact gehad. Keurig.

Altijd behulpzaam en vriendelijk heb diverse malen gebeld ben85 jaar dus nog wel eens een vraag nooit moeilijk Altijd oplossing Blij dat ik voor dit horloge gekozen heb. Mevrouw KERCHER

Erg goede service. Ik had een SOS horloge besteld voor mijn tante maar deze was helaas te groot voor haar pols. Ik kon de bestelling gemakkelijk terugsturen en het contract annuleren. Je moet alleen wel zelf de verzendkosten betalen.

Niet alles opgelost maar toch 5 sterren

Hij fuctioneerd niet helemaal als het zou moeten. Als ik perongeluk tegen de activeer knop druk, ga hij meteen bellen. Ik kan niet annuleren. Kan drukken wat ik wil. Gaat meteen door naar de eerste persoon bellen. Héél vervelend. Verder ben ik tevreden. Maar hoop dat er wel een oplossing komt zodat ik kan annuleren als ik perongeluk tegen de knop druk. Hoop dat ik daarvoor benaderd word.

Heel prettig geholpen met goede uitleg en opgestuurde alarmknop doet het prima. Zeer tevreden!

Vooral de support, of het via de mail of de chat is is perfect

Horloge met abonnement bestelt. Na 2 dagen werd het horloge bezorgd. Complete installatie met de aangeleverde gegevens waren correct verwerkt. Testen op juiste werking kwamen geen problemen naar voren probleem. Wij zijn gewoon tevreden!