Reviews voor MijnSOS.nl

had wat problemen met betaling, ik kreeg diverse errors. Zeer vriendelijk te woord gestaan en heb 't uiteindelijk allemaal telefonisch kunnen regelen. snelle levering.

De installatieservice is zogenaamd zonder "kleine lettertjes"... Wat blijkt: om het saldo van de geinstalleerde prepaid SIM kaart te kunnen bekijken om zonodig aan te vullen, wordt er een zeer uitgebreide handleiding meegeleverd waarmee de gebruiker zelf de SIM kaart weer moet deinstalleren, de SIM kaart van een mobiele telefoon moet deinstalleren, om na registratie vervolgens weer de SIM kaart in het apparaat te installeren, en de SIM kaart in de mobiele telefoon moet installeren. Ook wordt er geen enkele indicatie gegeven van hoeveel saldo er überhaupt nodig is. Lekker bezig mijnSOS, dit product gaat terug.

na de aanschaf van een goedkope chinese sos melder voor mijn moeder, is dit een verademing. supermakkelijk op te laden, geen gekloot met kabeltjes, instellen van de telefoonnummers is supermakkelijk per SMS, ipv een moeilijke app. De Nederlandse gesproken meldingen na activeren van de SOSknop zijn heel duidelijk, en het slachtoffer/patiënt weet direkt wat er gebeurt. Aanrader!

Het omruilen van een horloge voor een noodknop ging zonder problemen. Ik werd vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan.

Duidelijke website, snelle levering.

pensez à l'utilisateur francophone mode d'emploi en français svp.merci

Prima service, vriendelijke mensen en erg behulpzaam.

snelheid, informatie en ondersteuning bij de aanschaf van een alarmapparaat is noodzakelijk en dat is deze firma wel toevertrouwd. indien nodig is een persoonlijk contact van zelfsprekend. samengevat is hierdoor- naast een modern product voor een prima prijs-sprake van een prima organisatie.

Na aanschaf van de SOS knop had ik tot 2x toe nog wat vragen. Ik werd beide keren super geholpen en vooral met veel geduld. Duidelijke uitleg en hierdoor veel vertrouwen in de aangeschafte knop.

We ondervonden wat problemen met het betalen van de online aankoop (door gebruik van een bankkaartlezer). Na telefonische contactname werd de bestelling snel via mail en factuur geregeld. Goede en vriendelijke service. Ook tevreden over de aankoop maar voor Belgische klanten mocht er eerder een Belgische provider van de prepaid-sim bijzitten i.p.v. een Nederlands nummer.

Ideaal, makkelijk en doeltreffend in gebruik.

Vragen worden direct en kundig beantwoord.

De alarmknop was al voorzien van de Sim om gebruik te vereenvoudigen gevolg was dat het apparaat alsnog uit elkaar moest om de Sim in een mobiel te activeren. Het hiervoor benodigde minuscule schroevendraaiertje moet je dan maar net hebben. Activeren is volgens mij voor de gemiddelde senior erg ingewikkeld. Geluid van het apparaatje is goed en eenmaal geactiveerd is het een eenvoudig device, goed voor het vertrouwen van de gebruiker en de alarm- ontvanger.

Ik vond het jammer dat in de beschrijving er niet duidelijk bij stond dat eerst de SIM Kaart opgewaardeerd moet worden voordat je hem gaat instaleren.

Ik kon enkel per email mijn vragen stellen, maar de antwoorden kwamen zo snel dat het net een chat-gesprek leek :-) De antwoorden waren duidelijk en mijn vragen en verzoeken werden goed begrepen.

Prima product en goede service

Goed

Een telefoontje, direct een afspraak op dezelfde dag, geïnstalleerd naar persoonlijke voorkeur, helemaal TOP

In verband met oplaadproblemen horloge na (bijna) een jaar geretourneerd. Snel en adequaat opgelost. Wel vind ik persoonlijk dat een product met een dergelijke prijs niet binnen een jaar dit probleem mag vertonen. Zeker niet omdat gebruikers een zekere afhankelijkheid hebben en vertrouwen (moeten kunnen hebben) op- en in het product.

Wou dat wij veel eerder de knop hadden genomen.

Snel en prima afgeleverd. Nalevering van docking station ook keurig op tijd met DHL.

Zeer goed

Probleem met gekocht apparaat werd netjes en vriendelijk opgelost.

Prima geholpen Installatieservice zeer aan te bevelen

Ik wil de knop zonder tussenkomst van een provider configureren. De tool daarvoor bleek niet te werken. De helpdesk had daar snel en adequaat een goede oplossing voor. Ik ben zeer tevreden over alle functies van de knop.