Erg goede service. Ik had een SOS horloge besteld voor mijn tante maar deze was helaas te groot voor haar pols. Ik kon de bestelling gemakkelijk terugsturen en het contract annuleren. Je moet alleen wel zelf de verzendkosten betalen.

Niet alles opgelost maar toch 5 sterren

Hij fuctioneerd niet helemaal als het zou moeten. Als ik perongeluk tegen de activeer knop druk, ga hij meteen bellen. Ik kan niet annuleren. Kan drukken wat ik wil. Gaat meteen door naar de eerste persoon bellen. Héél vervelend. Verder ben ik tevreden. Maar hoop dat er wel een oplossing komt zodat ik kan annuleren als ik perongeluk tegen de knop druk. Hoop dat ik daarvoor benaderd word.

Heel prettig geholpen met goede uitleg en opgestuurde alarmknop doet het prima. Zeer tevreden!

Vooral de support, of het via de mail of de chat is is perfect

Horloge met abonnement bestelt. Na 2 dagen werd het horloge bezorgd. Complete installatie met de aangeleverde gegevens waren correct verwerkt. Testen op juiste werking kwamen geen problemen naar voren probleem. Wij zijn gewoon tevreden!

De bediening van de sos knop is erg eenvoudig, ook fijn dat alles al was voor geprogrammeerd voor ons.

Vriendelijke snelle probleem oplossende klantenservice.

Altijd vriendelijke en mee denken om het probleem op te lossen.

Na de aanschaf van de SOS knoppen voor onze zorglocatie is Mijn SOS altijd bereikbaar voor advies en vragen, wat mij goed op weg heeft geholpen met het installeren van de Leef cirkel. SOS knop zelf werkt goed en is betrouwbaar met de GPS coördinaten. Ook de spreekluister verbinding werkt heel goed.

Zeer coulant toen bleek dat mijn vrouw moeite had met het alarmhorloge. Retour gestuurd en direct geld terug gestort. Zeer behulpzaam met vragen van onze kant vanwege onze hoge leeftijd. Kortom prettig zaken doen.

Telefonisch advies gekregen over de aankoop van een alarmhorloge voor mijn moeder. Wij zijn zeer tevreden met deze oplossing en het persoonlijke advies van de klantenservice.

Nvt

Toen ik hem/haar net had en twee dagen om had ben ik me rot geschrokken. Er werd ineens tegen me gesproken. Gelukkig heb ik de nood knop nog niet hoeven te gebruiken

Ik had een horloge voor mijn moeder besteld, maar ze wou toch graag een druppel. De kleur was ze alleen niet zeker over. Na een appje konden we bij mijnsos in Nuenen het horloge ruilen tegen een knop. We wonen niet zo ver van Nuenen af dus vandaar dat dat wel ideaal was. Ze hebben zelfs twee kleuren laten zien aan mijn moeder zodat zij op dat moment haar keuze kon maken. Supernetjes super service helemaal blij mee.

Na goed rond kijken heb ik uiteindelijk bij mijnSOS een noodknop gekocht. Eerlijke prijzen ook als je voor een abonnement kiest zoals ik heb gedaan. Werkt eenvoudig en betrouwbaar.

afgelopen week mijn sos knop moeten vervangen. Hij begon te haperen. Bij nader bekijken bleek de behuizing helemaal kapot te zijn. Ik kan me niet herinneren dat hij zo hard gevallen is, en als hij dat had gedaan zou het alarm afgegaan zijn. Dat is niet het geval. Helaas geen thuis bij mijnsosknop bij navraag. Moest maar een nieuwe aanschaffen. Na veel heen en weer ge-app toch nog €20 korting gekregen. Ze hebben nl geen gelegenheid om een onderdeel apart te kopen. Dus je moet het hele pakket kopen, ook al is de docking en adapter nog goed. Voor mijn veiligheid en de rust bij mijn naasten heb ik toch maar een nieuwe gekocht. Hoop dat deze wel wat langer meegaat.

Prima geholpen, goed mee gedacht , erg blij mee.

Super goede service en uitleg en advies voor de producten. Echt heel erg tevreden!

Kan nu snel en makkelijk direct 3 personen hulp vragen bij en mijn locatie laten weten.

Het is gemakkelijk om te bedienen.

1 1/2 dag batterij signaleert leeg opladen vind ik wel erg, mijn telefoon doet het langer

Gelukkig nog niet nodig gehad, wel getest voor 2 telefoons. Werkt prima.

Eerste ervaring goed, de tweede ook..

Lokaal bedrijf, waar je nog echte mensen aan de lijn krijgt en geen chatbot. Coulant met product ruilen en snelle vriendelijke hulp bij vragen en opstart probleempjes.