Sos knop voor moeders besteld. Snel geleverd met een hele duidelijke gebruiksaanwijzing. Wel beknopt, maar een hele uitgebreide versie is te vinden op https://mijnsos.nl/downloads. Beetje voorzichting zijn met het plaatsen van de simkaart, schroefjes zijn erg klein, maar goed te doen met meegeleverde schroevendraaier. Dus tevreden klant!
Beste Maurice, Goed om te horen dat je tevreden bent en bedankt voor je review! Groeten, MijnSOS
Goede service en goede begrijpelijke antwoorden en adviezen. Een kennis van mijn zoon heeft er ook 1 gekocht.
Beste J.S.P., Goed om te horen dat we u hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet, MijnSOS
Alleen omslachtig om prioriteit te bij lange afwezigheid van iemand.
Beste Bo, Ik begrijp niet zo goed wat u hiermee bedoelt, wilt u contact met ons opnemen? U kunt mailen naar [email protected] of bellen naar 040 3113 777 met vriendelijke groet, MijnSOS
18 augustus kocht ik Alarmhorloge Plus. Ik had geen zin in gedoe met simkaart en liet hem installeren. 24 aug. Viel ik hard op straat. Géén detectie. Telefonisch contact opgenomen en werd keurig te woord gestaan waarbij de gevoeligheid werd opgeschroefd. Sindsdien ging het alarm dagelijks te pas en onpas af maar weer niet bij een val op de trap. Daarom gevoeligheid maar weer naar beneden want er werd een paar keer naar contact personen gebeld. Het opwaarderen van het tegoed zou makkelijk moeten zijn. Nou, echt niet als mensen een telefoon hebben zonder app en betaal mogelijkheid. Ook inloggen bij kpn als gast is onmogelijk blijkt bij diverse pogingen. Dan maar een opwaardeerbon gekocht. Ook dat was weer onmogelijk. Bevestigde ook KPN. De oplossing zou volgens mijn SOS zijn een servicepakket aan te gaan Maar dat bedrag is veel te hoog. Kortom: ik ben erg teleurgesteld . Ik kan beter mijn telefoon op mijn lichaam dragen.
Beste Rita, Wat jammer dat je dit zo ervaren hebt. We hebben meegedacht aan een oplossing voor u wat betreft het prepaid systeem. Helaas bleek dat dat voor u een te ingewikkelde methode is. En dan kom je inderdaad uit bij een abonnement omdat je dan die stappen allemaal niet hoeft te doen. U bent zeker niet verplicht om een abonnement bij ons af te sluiten. U kunt hiervoor zelf ook even kijken welk provider een goedkoper alternatief zou bieden voor u. Mochten we u nog ergens mee kunnen helpen dan horen we dat graag! Met vriendelijke groet, mijnSOS
Verschillende keren telefonisch prettig geholpen. Meegedacht met onze situatie en prettige oplossing n niet domweg in hun voordeel maar inleven in onze situatie.
Beste Jacco, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn te lezen dat je tevreden bent over onze collega's bij de klantenservice. Met vriendelijke groet, MijnSOS
Ik heb de SOS en dockingstation aangeschaft voor mijn moeder die sinds het overlijden van mijn vader alleen thuis woont. Deze SOS geeft haar (en mij) de rust dat er altijd hulp kan komen in geval van een val of ander incident. Het instellen van de SOS, de simcard en contacten, ging prima. Daar is voor een bejaarde dame wel hulp bij nodig. Zorg dat de contacten die gebeld worden in geval van nood, even een uitleg en demonstratie krijgen. En laat iedereen het telefoonnummer van de SOS als contact toevoegen op zijn eigen telefoon (geen onbekend nummer dus). Bezorging en verpakking was prima, de luxe uitstraling van een iPhone!
Beste Krista, Hartelijk dank voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, mijnSOS
Positie op kaart ruim genomen kaart niet actueel Bediening makkelijk Wel tevreden.Dus dank je wel
Beste Ad, Hartelijk dank voor je beoordeling! Fijn te lezen dat je tevreden bent. Wat beterft de locatie die kun je verder inzoomen voor de juiste locatie te laten zien. Met vriendelijke groet, mijnSOS
Mijn ervaringen met MijnSOS.nl zijn zeer positief. After sales services zijn goed. De organisatie is zeer goed te benaderen via de chat (waar een echte medewerker achter zit) en als je er niet uitkomt kan je gewoon bellen. Echt top!
Beste Marcello, Hartelijk dank voor je beoordeling. Ja bij ons zit er geen chatbot achter de chat maar een echt persoon die zich kan inleven in de situatie. Fijn dat je dat ook zo hebt ervaren! Met vriendelijke groet, mijnSOS
Alles netjes en goed geregeld ook telefonisch goede uitleg gekregen
Beste Lc, Bedankt voor je review. goed om te horen dat alles geregeld kon worden! Met vriendelijke groet, MijnSOS
De sos noodknop is voor verzending kompleet ingesteld. D.w.z. de vier mensen die gewaarschuwt moeten worden zijn opgevraagd en in het systeem geplaatst, Het benodigde sim tegoed wordt gecheckt en via een klein abbonnement op peil gehouden. Uitgebreide gebruiksaanwijzing op internet. Alles perfect geregeld. Als U net als ik onstabiel wordt, niet meer wachten tot het te laat is!
Beste Tony, Bedankt voor deze mooie review! Wat goed om te horen dat alles goed geregeld is nu. Met vriendelijke groet, MijnSOS
Bedrijf goed te te bereiken via de telefoon prima bedrijf om zaken mee te doen
Beste Marco, Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je tevreden bent! Met vriendelijke groet, MijnSOS
Perfect horloge voor het doel. Makkelijk te bedienen. Ik vond de handleiding duidelijk en de installatie was goed zelf te doen. Fijn dat er een keuze was uit twee kleuren
Beste Jan, bedankt voor deze mooie review! met vriendelijke groet, MijnSOS
Geweldige uitleg in Jip en Janneke taal. Zeer tevreden.
Beste Kresenzia, Goed om te horen dat je tevreden bent! bedankt voor je review. Met vriendelijke groet, MijnSOS
Wij kochten een alarm horloge plus en zijn zeer tevreden over de kwaliteit en eenvoud van bediening; net wat we zochten. Tijdens het bestelproces ook snel, goed en vriendelijk hulp gehad. Top!
Beste Franky, Bedankt voor je complimenten en deze mooie review! Goed om te horen dat we je konden helpen. Met vriendelijke groet, MijnSOS
Mijn moeder vond het model te groot met haar kleine polsen. Mochten dit kostenloos retourneren. Top!!!
Beste Rob, Bedankt voor deze review! Binnen 14 dagen kan altijd geretourneerd worden. Met vriendelijke groet, MijnSOS
Zeer tevreden
Hallo Joke, Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, MijnSOS
Ontzettend goed geholpen en geadviseerd. Bestelling kwam snel aan en we zijn heel tevreden met het product!
Beste Gaby, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, MijnSOS
Zeker gezien onderandere ervaring werkt dit heel goed!
Beste Laurens, Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, MijnSOS
De handleiding is te beperkt om alle functies in te stellen of te gebruiken.
Beste Joske, De meegeleverde papieren handleiding is een verkorte versie om het product beter uit te leggen. In de uitgebreide handleidingen op onze website zijn meer functies en mogelijkheden te vinden. Met vriendelijke groet, MijnSOS
Het alarmhorloge EV10 is heel gebruiksvriendelijk. Er zijn veel instellingen mogelijk waardoor het op maat gemaakt kan worden, passend bij de wensen van de gebruiker. De klantenservice is goed bereikbaar, vriendelijk en heeft kennis van het product. Eén aandachtspuntje: heb je weinig computerkennis, kies dan voor de installatieservice. Heb je computerkennis, neem dan even de tijd om de uitgebreide software te doorgronden.
Beste Ewoud, Bedankt voor je complimenten en je review! Met vriendelijke groet, MijnSOS
ik zou dit horloge voor mijn vriendin helemaal installeren, maar er kwamen zoveel haken en ogen aan, zelfs ik kwam er niet uit,ook omdat je via een telefoon, en hoe dat moet weet ik nog niet, een hoop zaken moest installeren, en ik wist niet wat er zou gaan gebeuren met die gegevens op mijn prive telefoon. nee hij is te gecomplceerd, voordat je hem kan gebruiken, daarom retour gestuurd
Beste Anna, We hebben contact met u opgenomen over dat u ook gebruik kan maken van onze installatieservice mocht het zelf niet lukken met de meegeleverde Nederlandse handleiding. Daar is onze service voor. Mochten we toch nog iets voor u kunnen betekenen dan horen we dat graag! Met vriendelijke groet, mijnSOS
Goed klantenservice. Duidelijke antwoorden op vragen. Zeer vriendelijk.
Beste Henriette, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Goed te lezen dat u tevreden bent over onze klantenservice. Met vriendelijke groet, mijnSOS
Fijne telefonische hulp bij niet goed functioneren van het product. Ook heldere communicatie met offerte aanvraag en order.
Beste A, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn te horen dat u goede ervaring heeft gehad met onze servicemedewerkers. Met vriendelijke groet, mijnSOS
Snelle levering Klantenservice heel goed bereikbaar Klantenservice ter zake kundig
Hallo Peter, Goed om te horen dat onze klantenservice je heeft kunnen helpen. Bedankt voor je review. Groeten, MijnSOS
Het bestellen, super eenvoudige. Duidelijke site. Snelle bezorging. En bij vragen Snelle respons en goed geholpen.
Hallo Pieter, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons. Bedankt voor je review! Groeten, MijnSOS
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.