Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor uw review. Er kunnen meerdere redenen zijn waardoor het termijnbedrag bij de nieuwe leverancier anders is dan bij uw oude leverancier: - De kale tarieven per kWh, m3 en de vaste leveringskosten kunnen hoger liggen dan bij het oude contract het geval was. - Bij de vorige leverancier was het termijnbedrag nog gebaseerd op de netbeheerkosten en overheidsheffingen van vorig jaar (welke dit jaar zijn verhoogd). - Bij het nieuwe contract is mogelijk sprake van een éénmalige korting, welke pas op de jaarafrekening wordt verrekend en niet direct in het termijnbedrag word meegenomen. - De nieuwe leverancier gaat bij een overstap altijd uit van uw 'standaard jaarverbruik'. Dit is het verbruik op uw adres op basis van de gegevens van de afgelopen 3-5 jaar. Mogelijk dat de vorige leverancier een ander (lager) verbruik hanteerde. In de bevestiging welke u van de nieuwe leverancier heeft ontvangen, staat inderdaad aangegeven op basis van welk verbruik het termijnbedrag is gebaseerd. Wanneer dit afwijkt van bijvoorbeeld uw laatste jaarafrekening, dan kunt u het termijnbedrag aanpassen via uw account op de website van de nieuwe leverancier of daarvoor contact opnemen met de klantenservice van de nieuwe leverancier. Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op. U kunt via onze website een terug-bel-verzoek indienen, gebruik maken van onze chat of een e-mail sturen middels het contactformulier. Met vriendelijke groet, Miranda Kostenservice.nl
Beste mevrouw Hartlief, Bedankt voor uw review. Helaas kunnen wij niet voorkomen dat u bijvoorbeeld door een voormalig energieleverancier nog benaderd wordt voor een aanbod. Omdat u echter van onze dienst gebruik maakt, kunt u dergelijke aanbiedingen direct afslaan. U weet immers dat wij elk jaar opnieuw voor u op zoek zullen gaan naar een passend aanbod en daarbij alles voor u zullen regelen. Met vriendelijke groet, Miranda Kostenservice.nl
Elk jaar een goedkoop energiecontract. Dat kunt u gewoon laten regelen! Door 1x gratis in te schrijven, krijgt u gegarandeerd ieder jaar een scherpe nieuwe deal voor uw gas en licht. Automatisch, zonder dat u zelf nog iets hoeft te doen. Ons team neemt het gedoe volledig uit handen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.