Nederlands
8,9
106 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Sani4comfort

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 606
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 13.149

Filters

1

Teleurstellende kwaliteit en garantieafhandeling

In juni 2024 heb ik een regendouche (gebosteld goud) aangeschaft. Binnen twee maanden begon de coating van de thermostaatkraan al af te bladderen. Deze is toen vervangen. Helaas is het probleem daarna opnieuw opgetreden. Inmiddels bladdert de coating weer af én zijn er delen van de kraan en regendouche zichtbaar gaan roesten. Dit alles binnen twee jaar na aankoop. Een regendouche in deze prijsklasse hoort aanzienlijk langer mee te gaan. Afbladderende coating en roestvorming binnen zo’n korte periode wijzen in mijn ogen op een kwaliteitsprobleem. Dit heeft niets te maken met “normaal gebruik” – een doucheproduct moet juist bestand zijn tegen vocht en regulier schoonmaken. Wat de situatie extra teleurstellend maakt, is de manier waarop de klacht is afgehandeld. In plaats van een duidelijke en klantgerichte oplossing, volgde een langdurige discussie over bewijslast, uitzonderingen en waardevermindering. Uiteindelijk werd slechts 55% van het aankoopbedrag aangeboden. Ik vind het jammer dat ik als consument zoveel moeite moet doen om aanspraak te maken op garantie bij een duur product. Hopelijk neemt het bedrijf deze feedback serieus en wordt zowel de productkwaliteit als de garantieafhandeling verbeterd. Koop hier niet als je kwaliteit wil, of garantie!!

  • Aanbevelen? Nee
Leonie , Rotterdam
10

Goed en klantvriendelijk

Vriendelijk klantcontact, bij telefonisch contact werd meteen gereageerd en ook teruggebeld, levering was prima verpakt en uitleg gegeven wat er geleverd werd en wat er in de dozen zat. Geen minpunt te melden!

  • Aanbevelen? Ja
P.a.m. , Klimmen
8

Mooi product tegen mooie prijs

Goed product, degelijk verpakt. Aflevering tijdig, maar zonder vooraankondiging en om 10 uur ‘‘s avonds…

  • Aanbevelen? Ja
Reinier , Rotterdam
8

Goed

De bestelde onderdelen Ijn kwalitatief goed en netjes. Voor verzending zou ik toch gezien de prijs een sterkere verzend doos gebruiken.... Bezorger moest de doos bij elkaar houden...te zwak karton en tape hield niet goed....

  • Aanbevelen? Ja
Stefan , Leeuwarden
10

Klantgericht, deskundig en vriendelijk

Prima geholpen met deskundig advies, mooie producten en vlotte vriendelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Kekerdom
9

Niks mis mee

Alles conform afspraak

  • Aanbevelen? Ja
AB , Duckstad
10

Snelle levering

Mooie wastafel.

  • Aanbevelen? Ja
C. , Gouda
10

Snelle levering, product volgens beschrijving

Product zoals omschreven en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Antwerpen
10

Zeer goede communicatie en verzending

Heb hier een wc pot gekocht. Levering was snel. Communicatie was een 10. Bestellen zonder zorgen zou ik zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
Eyup , Capelle aan den IJssel
10

Mooi product!

Ik heb maar een kleine bestelling gedaan. Bij de bezorgdienst is deze bestelling blijven staan. Na contact met Sani4comfort (zij namen contact op!) kreeg ik een bijzonder correcte afhandeling van het incident en na 2 dagen werd het pakje bezorgd. Fijn dat ze even de moeite namen om te bellen. Dat komt niet vaak voor.

  • Aanbevelen? Ja
Mariëlle , Moergestel

Reactie van het bedrijf

Beste Mariëlle Dank je wel voor je bericht. Het probleem rondom jouw bestelling is inmiddels opgelost en ontvangen zoals ik het kan zien. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Zoals telefonisch besproken hebben wij inmiddels 50% van het aankoopbedrag aan je terugbetaald. De beoordelingsmail nemen wij als zeer serieus en leren van en staat los van de afhandeling van uw klacht. Hartelijk dank voor uw begripvolle en vriendelijke contact aan de telefoon, dat stellen wij zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Klantenservice

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Ik zit nog altijd te wachten op levering

Op 23 januari 2026 heb ik 1 handoekhaakje besteld. Ik krijg vandaag de reminder op de beoordeling in te vullen. Van wat?

  • Aanbevelen? Nee
Mariëlle , Moergestel

Reactie van het bedrijf

Beste Mariëlle Dank je wel voor je bericht. Het probleem rondom jouw bestelling is inmiddels opgelost en ontvangen zoals ik het kan zien. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Zoals telefonisch besproken hebben wij inmiddels 50% van het aankoopbedrag aan je terugbetaald. De beoordelingsmail nemen wij als zeer serieus en leren van en staat los van de afhandeling van uw klacht. Hartelijk dank voor uw begripvolle en vriendelijke contact aan de telefoon, dat stellen wij zeer op prijs. Met vriendelijke groet, Klantenservice

9

Snelle levering

Snelle en juiste levering

  • Aanbevelen? Ja
GC , Apeldoorn
9

Prima service, snel en behulpzaam

Hartstikke fijn geholpen

  • Aanbevelen? Ja
P , Emmer-Compascuum
9

prima service

De bestelling werd snel geleverd en geheel volgens de specificatie.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Rhoon
10

Uitstekend!

Super bedrijf met mooie producten en een uitstekende service, aanrader om hier te kopen. gr Gerard

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Heerlen
8

De douchevloer ziet er goed uit

De douche vloer ziet er super uit. Misschien wel handig om te vermelden dat er een rooster bij geleverd word en in welke kleur. Heb er nu twee. En het gewicht erbij vermelden. 65 kg is best zwaar.

  • Aanbevelen? Ja
Angela , OOSTERHOUT NB
6

op zich goed alleen de levering met Bpost liet wel op zich wachten

op zich goed alleen de levering met Bpost liet wel op zich wachten

  • Aanbevelen? Ja
guido , brasschaat
9

Super goed en passend advies

Veel kennis en ervaring met Creavit producten. Waar andere niet in slaagde lukte Sani4Comfort wel. Nazorg is naar alle tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Lisse
10

Snelle levering en goede klantenservice

Bestelde artikelen snel geleverd. In de bestelling ontbrak een onderdeel. Hiervoor telefonisch 2x contact gehad met de klantenservice die mij prima heeft geholpen. Alle vertrouwen dat het ontbrekende onderdeel snel wordt nageleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bram , HILVERSUM
10

Geweldig!

Prettige persoonlijke dienstverlening. Attent en accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
J. , Bergentheim
10

Makkelijk te bestellen en snel geleverd

Makkelijke website en simpel te bestellen. Supersnelle levering. Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Daarle
10

8

Service is goed namelijk informatie en snel terug beantwoorden maar bestelde goed/materiaal is minder.

  • Aanbevelen? Ja
Orhan , Bergen Op Zoom
7

snelle levering totaal de voordeur

levering werd goed verpakt en snel geleverd

  • Aanbevelen? Nee
evert , vlaardingen
10

Snelle en vriendelijke services

Vriendelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
Gunay , Rotterdam
10

Goed bedrijf.

Fijn op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Ine , Maastricht
1

Slecht

Ik heb een mail van jullie gekregen dat mijn order was afgegeven bij post nl en bij post nl hebben ze nog niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Renata , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hoi Renata, Wat vervelend dat je tegenstrijdige berichten krijgt en ervan uit gaat dat wij die partij zijn die hierin tekort komt. Dit is ons niet bekend en jammer dat je direct ervoor kiest om ons een slechte revieuw over te geven. Wij gaan deze uitzoeken en komen zo snel als mogelijk op terug. Wij hebben de paketten allang aangeboden, maar waarschinlijk zoals het wel eens voorkomt, door de drukte hebben ze niet eens verwerkt. Wij zouden graag ervoor willen zorgen dat alles verloopt zoals het moet, waarvoor wij ook betalen, maar komen wij helaas toch voorbeelden tegen dat het niet zo is. Groeten team Sani4Comfort

Bedrijfsgegevens

Dorpsstraat 117

2903LA Capelle aan den Ijssel

06 2505 7806

[email protected]

www.sani4comfort.nl

Over Sani4comfort

Dagelijks vinden er 100'en klanten over het hele land en vanuit buitenland ons voor de mooiste producten voor hun droombadkamer en toilet. Wij geloven erin dat onze klanten de beste producten verdienen tegen een scherpe prijs en wij leggen de lat hoog voor perfectie. Wij streven er naar om elke bestelling zo snel mogelijk en naar behoren af te handelen. Bovendien dragen wij er zorg voor dat de bestelde artikelen voldoen aan de wensen van onze klanten. Dit doen wij door alle in onze webshop aangeboden producten vanuit een gebruikersperspectief te bekijken en leggen wij onze expertise ernaast. Wij stellen onze assortiment samen volgens de principes als; creativiteit en kwaliteit met als einddoel comfort voor de gebruiker. Wij richten onze bestelproces, maar ook de levering dusdanig in dat het snel en veilig is. Wij zijn tevens van mening dat de klantvriendelijkheid van een bedrijf op proef wordt gesteld als de problemen zich voordoen. Wij streven ernaar om de voorkomende problemen op te lossen in voordeel van de klant. Dat maakt ons sterk en betrouwbaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.