Reviews voor Sani4comfort

Geachte heer Palmans, Wat jammer om te lezen dat u direct voor blame and shame kiest. We hadden het op prijs gesteld als u eerst contact met ons had opgenomen, zodat we het samen hadden kunnen bekijken. Het is namelijk zo dat u tweemaal flexibele slang heeft besteld in de lengte van 30 cm op een productpagina van 100cm uitvoering. Dit is ook wat u heeft geselecteerd bij het plaatsen van de bestelling en waarvoor u heeft betaald. Het prijsverschil tussen de 30 cm en 100 cm uitvoering is bovendien duidelijk zichtbaar op onze website, en ook op uw factuur (bijgevoegd in onze eerdere communicatie) staat vermeld dat het om de 30 cm variant gaat. Wij hebben u dan ook precies geleverd wat u heeft besteld. Mocht er desondanks sprake zijn van een misverstand, dan denken we uiteraard graag met u mee. Zou u, indien u zich hierin kunt vinden, uw review willen heroverwegen of aanpassen? Bij voorbaat hartelijk dank.

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering en communicatie. We waarderen je aanbeveling enorm. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sani4Comfort

Beste Non, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen in Sani4Comfort. Fijn om te horen dat u het product goed hebt ontvangen, ondanks de iets langere levertijd. We hopen dat u er veel plezier van heeft! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sani4Comfort

Beste Selina Bedankt voor uw review en feedback. We vinden het jammer om te horen dat uw ervaring niet volledig naar wens is verlopen, en lichten graag een en ander toe voor de juiste informatie. Uw bestelling is op maandag om 19:50 uur geplaatst. Zoals ook vermeld op onze website, worden bestellingen die na kantooruren binnenkomen de volgende werkdag in behandeling genomen. In uw geval is de order dus op dinsdag direct verwerkt en de volgende dag nog aangeboden aan PostNL. U heeft hiervan ook een e-mail met track & trace ontvangen. Op basis van die informatie klopt het helaas niet dat de zending "nog steeds verzonden moet worden". De vertraging in de bezorging is te wijten aan externe factoren bij PostNL of bij de aflevering aan het afleveradres. Wij doen ons best om alles binnen onze invloed goed te regelen, maar ervoor zorgen dat de chauffeur van post.nl daadwerkelijk voor de deur staat en ervoor zorgen dat de klant thuis blijft, kunnen we helaas niet. De bezorging is inmiddels opnieuw ingepland voor morgen. Samengevat: wij hebben uw bestelling tijdig verwerkt en overgedragen aan de vervoerder, zoals beloofd. De situatie ligt dus iets genuanceerder dan in uw review is weergegeven. We hopen dat u – net zo proactief als u was met het schrijven van uw beoordeling – overweegt deze aan te passen op basis van deze toelichting. Met vriendelijke groet, Devin Ararat / Klantenservice Sani4Comfort

Beste Aad, Hartelijk dank voor uw mooie review en het prachtige cijfer van 9! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, zowel telefonisch als via WhatsApp. We begrijpen hoe belangrijk snelle levering kan zijn, en we zijn blij dat we u hierin goed hebben kunnen ondersteunen. Het is ons doel om onze klanten op een persoonlijke en efficiënte manier te helpen, en het is geweldig om te lezen dat dit bij u goed is overgekomen. Dank u wel voor uw vertrouwen in Sani4Comfort en voor het aanbevelen van onze webshop. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Klantenservice Sani4Comfort www.sani4comfort.nl

Beste Jos, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en het geven van een 10! Wat fijn om te lezen dat de wc met ingebouwde bidet zelfs nog mooier is dan u vooraf had verwacht. We doen ons uiterste best om de kwaliteit van onze producten goed over te brengen via onze website, dus het is erg prettig om te horen dat de levering uw verwachtingen heeft overtroffen. Ook uw compliment over de hoogwaardige afwerking, bevestigingsmaterialen en de bijpassende kwaliteits-wc-bril waarderen we enorm. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en voor uw aanbeveling. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en staan uiteraard voor u klaar bij toekomstige vragen of wensen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sani4Comfort www.sani4comfort.nl

Beste Harry, Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring met Sani4Comfort. Fijn om te horen dat de bestelde producten correct zijn geleverd en dat u ons zou aanbevelen aan anderen – dat waarderen wij enorm! We begrijpen dat u de levertijd als iets minder snel heeft ervaren dan gewenst. Onze excuses hiervoor. We streven er altijd naar om onze levertijden zo kort mogelijk te houden en zullen uw feedback meenemen om onze processen verder te verbeteren. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of als wij u ergens bij kunnen helpen, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sani4Comfort www.sani4comfort.nl

Beste Randal, Hartelijk dank voor je mooie review en het geven van een 8! Wat fijn om te horen dat je snel en goed geholpen bent door onze collega Devin. We geven je compliment uiteraard aan hem door — daar zal hij blij mee zijn! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen en dat je ons zou aanbevelen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard weer voor je klaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sani4Comfort www.sani4comfort.nl

Beste Monique, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het geven van een 9! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en dat Devin u opnieuw zo goed heeft kunnen helpen. We geven uw compliment met plezier aan hem door — daar wordt hij ongetwijfeld blij van! Uw vertrouwen en terugkerende enthousiasme betekenen veel voor ons. We blijven ons best doen om u snel en persoonlijk van dienst te zijn, ook bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sani4Comfort

Beste Frank, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling en het mooie cijfer 9! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we altijd voor je klaar. Met vriendelijke groet, Het Sani4Comfort Klantenservice Team

Beste Hussein - KN Klusbedrijf, Bedankt voor uw review. We vinden het erg jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over uw bestelling. Tegelijkertijd zijn we ook enigszins verbaasd over uw beoordeling, gezien het verloop van de bestelling. Uw order van 1 april bestond uit vijf verschillende producten, waarvan vier artikelen netjes binnen 3 à 4 dagen zijn geleverd. Enkel het meubelstuk had een langere levertijd. Al binnen een uur na uw bestelling hebben wij telefonisch contact met u opgenomen om aan te geven dat dit specifieke meubel mogelijk later geleverd zou worden dan de oorspronkelijke indicatie van 1 tot 2 weken. Tijdens dit gesprek hebben wij u een verwachte leverdatum gegeven, een alternatief voorgesteld én het aanbod gedaan om dit deel van de bestelling eventueel te crediteren. In overleg heeft u ervoor gekozen om op het meubelstuk te wachten. Uiteindelijk is dit op 29 april bij u afgeleverd — dus binnen een termijn van circa 4 weken. Wij doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te informeren en flexibel mee te denken. We vinden het daarom erg jammer dat dit niet tot uiting komt in uw beoordeling. Mocht u alsnog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, [Devin Ararat] Klantenservice Sani4Comfort

Beste Rachid, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en het delen van uw positieve ervaring! We zijn ontzettend blij om te horen dat ons personeel u vriendelijk en behulpzaam heeft kunnen ondersteunen. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en motiveert ons om onze service altijd op hetzelfde hoge niveau te houden. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sani4Comfort

Beste Sandra, Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling en het delen van uw positieve ervaring! We zijn ontzettend blij om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren en dat we uw vragen snel konden beantwoorden. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en motiveert ons om ook in de toekomst de best mogelijke service te blijven leveren. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Klantenservice Webwinkel Sani4Comfort

Beste mevrouw Van Engelen, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het hoge cijfer van 9! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de uitvoering van de radiatorombouw en dat alles naar wens is geregeld. Uw aanbeveling betekent veel voor ons. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Klantenservice Sani4Comfort

Beste Andre, Hartelijk dank voor je mooie beoordeling en de perfecte score van 10! We zijn heel blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en dat onze reactie op je vraag je goed heeft geholpen. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, weet dat je altijd bij ons terecht kunt. We helpen je graag weer verder! Met vriendelijke groet, Team Klantenservice Sani4Comfort

Beste Lennart, Hartelijk dank voor jouw fantastische beoordeling en het delen van jouw ervaring! We vinden het geweldig om te horen dat onze service jou zo goed heeft geholpen en dat we samen hebben kunnen zorgen dat je de juiste onderdelen ontving. Proactief meedenken en het moeiteloos aanpassen van bestellingen staat bij ons altijd voorop. Jouw aanbeveling betekent veel voor ons en motiveert ons om elke dag weer het beste voor onze klanten te doen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, weet dat je altijd bij ons terecht kunt! Met vriendelijke groet, Het team van Sani4Comfort

Beste Martine, Hartelijk dank voor jouw prachtige review en het geven van een 10! We zijn heel blij om te lezen dat je onze site overzichtelijk vond, de teksten klopten en dat het materiaal en de bezorging volledig naar wens waren. Jouw complimenten over de snelle en nette verzending waarderen we enorm. Het is fantastisch om te horen dat je ons zou aanbevelen. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Klantenservice Sani4Comfort