Filters

10

Top service; persoonlijk en op maat!

De derde website waar ik een poging deed om een douchecabine te kopen die past op een 90X100 douchebak. Sani4Comfort was de eerste website die me persoonlijk contacteerde om uit te leggen waarom deze specifieke cabine niet meer verkrijgbaar was. Devin van Sani4Comfort heeft mij daarna uitstekend aan een alternatief geholpen. De levering was sneller dan ik verwacht had!

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

fijne zaak en goede spullen , helaas voor ons hadden we verkeert besteld.

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed product maar lange levertijd.

Levertijd goed 2 maanden (China)

  • Aanbevelen? Ja
8

Toch nog goed gekomen!

Toch mijn pakket aangekregen, met een misverstand van levering.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw Paeshuyse, Met verbazing lazen wij uw review, welke wij erg jammer en minstens zo onterecht vinden. Op 4 oktober jl. heeft u een douchekruk besteld met een levertijd van 16 tot 20 weken (dit staat duidelijk vermeld in onze webshop). Wij hebben uw douchekruk enkele dagen geleden verzonden en u heeft hier ook netjes een track&trace mail voor ontvangen. Dus wij hebben uw product ten minste 3 weken eerder verzonden dan wat op de website vermeld staat. Wij hopen dat dit dan ook een vergissing is en u bereid bent om uw review aan te passen of te verwijderen, omdat wij op deze manier vinden dat onze potentiële klanten een verkeerde indruk krijgen over onze webshop. Graag komen wij ook telefonisch met u in contact om deze kwestie gedetailleerd te bespreken. Wij wensen u fijne feestdagen en alvast een gelukkig nieuwjaar. Team Sani4Comfort

2

Product niet naar verwachting 2 maal retour kosten

Hou er rekening mee dat de transport kosten voor bezorgen en retour voor rekening van koper zijn. Ongeacht de reden van retour. Spiegel besteld met de wens (en verwachting) de verwarming en licht apart te kunnen schakelen. Dacht voor bestellen dit goed onderzocht te hebben: Geen vermelding op site van verkoper dat dit niet zo zou zijn Handleiding fabrikant opgezocht en daar staat expliciet dat dit apart te schakelen is op spiegel. Na telefonische contanct met verkoper blijkt dat de handleiding van fabrikant verouderd te zijn. Fout van fabrikant. Maar ook geen vermelding op site verkoper hoe de spiegel geschakeld dient te worden. Mijn meening is dat de spiegel niet voldoet aan specificaties en dat de kosten van bezorgen en retour voor de verkoper zijn. En niet zoals nu gebeurt beide voor koper!

  • Aanbevelen? Nee
9

Goede service

Ik had 's avonds een bestelling geplaatst maar met betalen ging het niet goed. Volgende ochtend voor ik belde, werd ik door een zeer vriendelijk medewerker gebeld. Hij belde om te vragen of het klopte dat ik een bestelling had besteld en wat ging mis. Hij heeft mijn bestelling meteen in orde gemaakt en een betaallink gestuurd. Mijn bestelling werd 2 dagen later bezorgd. Enige minpuntje was: de bezorging werd niet van tevoren gemeld maar de chauffeur netjes gebeld en toen hij er bijna was.

  • Aanbevelen? Ja
5

Levertijd

Levertijd op de website aanpassen en bij houden. Idioot lange levertijd. Dus zoek je wat anders uit en negen van de tien keer flink duurder !! Pluspunt de goede verkoper!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service!

Duidelijke communicatie omtrent levering product en zet net dat extra stapje voor jou als koper. Erg tevreden en zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel en correct

Super snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellent product

Great product at a fair price. Super fast shipping. A+++

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle service

Denken mee en reageren snel.

  • Aanbevelen? Ja
10

10

Süper

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Goede en vriendelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig winkelen

Na het selecteren van een passend product is dit snel thuisbezorgd. Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

Op tijd geleverd

Binnen 2 dagen geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Bezorging toilet optimaal

Toilet besteld tbv geberit up320. Mooi design, goed in prijs, met softclose deksel. Speciale bezorging buiten post.nl en dhl om. Ik heb de laatste tijd steeds meer moeten terugsturen na bezorging met Post.nl ivm beschadigingen. De bezorging is ook per half uur live te volgen. Goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie, snelle levering

Fijne winkel , goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Niks op aan te merken ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
9

Focus op service

Badmeubel en een spiegel besteld bij deze jongens. Er zat een foutje in het spuitwerk bij het badmeubel, maar slechts 4 dagen later zou de installateur komen om alles af te monteren. Alles door hen in het werk gesteld om voor die datum een nieuwe exemplaar geleverd te krijgen... Oude exemplaar is keurig netjes opgehaald en tegelijkertijd is het nieuwe exemplaar (op tijd én puntgaaf) geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Alles netjes geregeld Alles op tijd bezorgd 1 nadeel zat geen montage beschrijving bij Dus moest nu een zzp het laten doen Ondanks dat filmpje dat werd gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring

Ik heb 2 toiletten besteld bij Sani4comfort. Voor mijn aankoop heb ik ook telefonisch contact met ze gehad, ze waren zeer vriendelijk en behulpzaam en geven ook goed advies. Het bestellen en betalen verliep vlot. De levering was snel, zelfs iets sneller dan de termijn aangegeven op de website. Enige punt van kritiek is dat de transporteur die de zending heeft afgeleverd geen mail had gestuurd met track&trace informatie en ze dus een beetje onverwachts aan onze deur stonden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlotte levering

Degelijk materiaal en vlot geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijk en snel

Eerlijk en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service, goed product.

Nadat ik mijn bestelling geplaatst had werd ik gecontacteerd door de service afdeling, om nogmaals de bestelling te checken en de levering af te spreken. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en komt de aflevering afspraken perfect na

Gedane bestellingen worden netjes en overzichtelijk bevestigd Leveringen worde netjes bezorgd alle is goed verpakt Kortom een aanraden om bij hen bestellen

  • Aanbevelen? Ja

Over Sani4comfort

Dagelijks vinden er 100'en klanten over het hele land en vanuit buitenland ons voor de mooiste producten voor hun droombadkamer en toilet. Wij geloven erin dat onze klanten de beste producten verdienen tegen een scherpe prijs en wij leggen de lat hoog voor perfectie. Wij streven er naar om elke bestelling zo snel mogelijk en naar behoren af te handelen. Bovendien dragen wij er zorg voor dat de bestelde artikelen voldoen aan de wensen van onze klanten. Dit doen wij door alle in onze webshop aangeboden producten vanuit een gebruikersperspectief te bekijken en leggen wij onze expertise ernaast. Wij stellen onze assortiment samen volgens de principes als; creativiteit en kwaliteit met als einddoel comfort voor de gebruiker. Wij richten onze bestelproces, maar ook de levering dusdanig in dat het snel en veilig is. Wij zijn tevens van mening dat de klantvriendelijkheid van een bedrijf op proef wordt gesteld als de problemen zich voordoen. Wij streven ernaar om de voorkomende problemen op te lossen in voordeel van de klant. Dat maakt ons sterk en betrouwbaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd