Reviews voor Sani4comfort

Beste Mieke, Het spijt ons dat je zonder bericht moest wachten op je product. Wij hebben inderdaad veel problemen ondervonden over de levering van onze bestellingen tijdens de blokkeer schip, met als gevolg wij geen concrete antwoorden konden geven aan onze klanten over de levertijden. Dit is heel vervelend en dat begrijpen wij. Uiteraard is het wel de bedoeling dat wij de klanten informeren wat ze wel kunnen verwachten, echter bij het ontbreken van een concreet info, konden wij niets anders zeggen dan wachten. Wij hopen dat wij een soort gelijk situatie niet meer zullen meemaken. Mocht dat iets dergelijks aan de hand zijn, zullen wij onze klanten concreter vragen om te wachten totdat het product geleverd kan worden of direct te annuleren om het vervelende gevoel van wachten te vermijden!

Beste Jannes, Dank je wel voor je Review. Wij doen ons best om alles te laten verlopen zoals het gewoon hoort. Fijn om te horen dat het gelukt is. Hopelijk tot de volgende keer! Hartelijke groet Team Sani4Comfort

Beste Annick, Dank je wel dat je ons aanbeveelt. Wij doen ons best om voor te zorgen dat alles naar wens verloopt en onze klanten een goede koop ervaring overhouden. Wij zijn blij dat het gelukt is. Wij hopen je volgende keer weer terug te kunnen zien als onze klant. Hartelijke groet Team Sani4Comfort

Beste Willeke, Dank je wel voor deze fantastische beoordeling. Wij zijn hier blij mee en erg trots op. Hopelijk geniet je inmiddels van je product en dit nog jaren mogen duren. Hartelijke groet Team Sani4Comfort

Beste Peter, Dank je wel voor je beoordeling en hopelijk was deze kort na opgelost. Daar de muursteunen langere levertijd hebben dan de douchecabine, lukte ons niet om beide bestellingen op het zelfde tijdstip te leveren. Ik hoop dat je douchecabine inmiddels veilig staat en kan genieten van een heerlijk douche. Dank je wel voor je order en hopelijk tot de volgende keer. Hartelijke groet Team Sani4Comfort

Beste Anita, Graag zouden wij willen weten waar je niet tevreden over bent en welke aankoop je bij ons hebt gedaan? Wij doen immers alles eraan om een klant, ook al ondervindt je problemen met een product naar tevredenheid te helpen. Is deze review niet correct geplaatst omdat het bedoeld was voor een ander bedrijf, verzoeken wij je dan ook te verwijderen. Hartelijke groet Team Sani4Comfort

Beste J, Het is spijtig om te horen dat je niet tevreden bent over je aankoop en spijtig om dit via je review te vernemen. Had je dit bij ons gemeld, dan hadden wij dit direct voor je opgelost. Je had dit naar ons terug mogen sturen en je krijgt je geld terug. Wij hebben in onze assortiment van budget producten tot luxe producten. Elke product heeft zijn originele foto en wij doen er alles aan om op de productpagina de informatie zo compleet mogelijk te vermelden, waardoor onze klanten niet voor een verassing staan. Ik hoop dat je inmiddels een betere product hebt gekocht en zonder problemen gebruik van maakt. Hartelijke groet Team Sani4Comfort

Beste Mauro, Zoals wij ook onder onze service begrip uitleggen, "de klantvriendelijkheid van een bedrijf blijkt als er echt problemen zich voordoen en hoe daarmee om wordt gegaan" Wij doen er alles aan om voor te zorgen dat de voorkomende problemen zo snel als mogelijk opgelost wordt met het oog op de voordeel van de klant. Fijn dat dit ook zo opgemerkt wordt. Hartelijke groet Team Sani4Comfort

Beste Hugo, Wij balen ook ontzettend van dat wij de verwachte levertijd niet konden halen bij je bestelling. Dit is helaas buiten onze invloed en wij zijn ook afhankelijk van de andere partijen. Zoals een fabrikant, container vervoerder en leverancier. Hierdoor stellen wij elke klant in gelegenheid om de order te annuleren en volledige aankoopbedrag terug te betalen, als je als klant daar niet op wilt wachten. Als onze klanten ervoor kiezen om op een product te wachten, gaan wij ervan uit dat erop vertrouwd wordt dat wij alles aan doen om je product zo snel als mogelijk te leveren. Het neemt niet weg dat je als klant dit als onprettig ervaart, daarvoor bieden wij onze welgemende excuses. Hopelijk geniet je inmiddels van je mooie Nisdeur en je het gevoel hebt dat het wachten waard was! Wij wensen je heel veel plezier! Hartelijke groet Devin

Beste Patricia, Het is vervelend dat je product tijdens het gebruiken gebroken is. Dit zou niet moeten gebeuren inderdaad en wij begrijpen dat het heel vervelend is. Wij vinden het jammer dat je deze niet bij ons hebt gemeld als klacht, zodat wij dit met onze leverancier kunnen overleggen. Vaak zoeken wij naar een gepaste oplossing als het product kwalitatief niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij hebben uiteraard meerdere kwaliteitssegmenten.

Beste Xandra, Dank je wel voor deze prachtige feedback. Het was voor ons genoegen om je vragen te beantwoorden en je omweg te helpen voor een goede keuze. Wij wensen je heel veel plezier met je product! Hartelijke groet Devin.

Beste Erika, Dank je wel voor je fantastische beoordeling. Wij wensen je heel veel plezier met je product en hopelijk zien wij je weer terug!

Beste Annelies, Het is geen wenselijke situatie als je zonder douchescherm moet douchen en heel vervelend als je lang op een product moet wachten. Dat begrijpen wij heel goed. Echter kunnen wij in dat soort momenten niets meer doen dan de klanten open en eerlijk informeren en vertellen wat de klant kan verwachten en welke keuzes er zijn. (orders laten staan of annuleren eb vervolgens elders een alternatief kopen) Zoals wij je ook bij het eerste bericht van de vertraging hebben geïnformeerd. Fijn dat je toch voor gekozen hebt om je order te laten staan en op te wachten. Dat vinden wij waardevol!! Inmiddels lossen de problemen rondom de containerschepen zich snel op en nadert de levering van je product. Wij hopen je snel blij te kunnen maken met je bestelde product, zodat je verder kan genieten van je mooi douche! Vriendelijke groet Devin Sani4Comfort