Levering klopt, maar vertraging van anderhalve week
Onderstaande had ik 1 oktober gemaild en ook de reactie hierop kan zo veel klantgerichter. Dat gun ik jullie, want jullie productie zijn prima. Veel succes. 1 oktober: Dit klinkt voor mij misschien wel eerlijk, maar niet erg hoopvol; - gaan een "onderzoek" starten (toekomst), - terwijl al "heel vaak" pakketjes 1,5 weken onderweg zijn en jullien niet weten hoe dat komt - gaan jullie "proberen" het pakket in beweging te krijgen! Sorry, maar dat klinkt niet erg daadkrachtig, als klant ben ik daar helemaal niet mee geholpen en het geeft mij geen vertrouwen. Het klinkt als een diplomatieke AI reactie, waarin alle echte klantgerichtheid ontbreekt.
Beveelt niet aan
5 October 2026
Antoinette
Zwolle