Filters

4

Klantenservice 1 van de 10

Product is oke, daar geen probleem mee maar de klantenservice is slechter dan dat je waarschijnlijk hebt meegemaakt. Al meerdere keren op verschillende dagen gebeld en steeds half uur gewacht zonder antwoord. Dan via de instagram pagina vragen gesteld. Keer op keer gezien en genegeerd. Uiteindelijk verteld dat ik via whatsapp moet contact nemen. Je raadt het al, 2 dagen achter elkaar geappt en nog steeds geen antwoord. Dit is niet hoe je klanten behoudt in ieder geval door te negeren.

  • Aanbevelen? Nee
10

Tof bedrijf

Dure PC gekocht, wegens chipschaarste moesten we wel even wachten, en toen daarna de DHL er een zootje van maakte was ik wel even gestrest. Redux bleef kalm en begrijpend. De service is gewoon goed geweest en er straalt vertrouwen uit. Ga zo door jongens !

  • Aanbevelen? Ja
5

Bezorging

Bestel ik op een zaterdag, staat er: ''Voor 23:59 besteld, maandag in huis''. Is het maandag en niks gehoord verder. Bel ik eventjes naar Redux (een uur lang gewacht op) en hoor ik dat ze het druk hadden. Kan ik begrijpen met de december dagen, maar dan moet je niet zulke statements hebben op je website. Ook is het op een zaterdag besteld, zou het dan niet handig zijn om alles alvast klaar te zettten om het te verzenden etc? Heel jammer dit.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede afhandeling gekregen

Mijn advies is om de produkten niet meer via DHL te versturen. Deze raken (zeker rond de feestdagen) regelmatig kwijt. Redux Gaming is wel zeer snel in een goede afhandeling van dit ongemak. (Geld terug gekregen).

  • Aanbevelen? Ja
1

2,5 months for a repair and still not working

Almost 5.000eur for a computer that isn't working. They don't want to return me the money and they won't even answer my emails. In the meantime my gaming pc is still in their workshop and I'm stucked without pc and having spent a relatively large amount of money for nothing. Give me my money back, or I'll contact my lawyers!

  • Aanbevelen? Nee
2

Worst products and service ever

4.800eur in a computer that didn't even have an activated windows. There was some problem with the hard disk originally and I was told to fix it myself. By the time I wanted to have a refund, the 14 days of money back guarantee was expired. Very convenient for them. Really bad experience overall. Bought this gaming pc back in May and in total it spend 2 months "being repaired" losing value and being unable to work/game anymore. Now it's again to be repaired for the second time already. Worst buy ever

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig!

De staff die mij via de mail heeft beoordeeld heeft heel goede service geleverd, ik had problemen met de bestelling van mijn pc en werd snel en heel goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geholpen

de hulp was hartstikke goed, echter heb ik wel bij moete betalen voor een andere pc omdat degene die ik had bestelt niet op voorraad was, ondanks dat de site aangaf vandaag bestelt morgen in huis ze hebben voor mij een goed alternatief gevonden helaas alles zonder RGB een minder brute kaart en toch moest ik bijbetalen

  • Aanbevelen? Ja
10

Absoluut de beste!

De klantenservice van deze shop is echt beter dan ieder ander, ze hadden iets verkeerd opgestuurd en zonder extra kosten of het verkeerde retour te sturen kreeg ik het goeie nog! Heb ik nog nooit meegemaakt! Echt de beste! Het mooie is ook dat ze voor support een Discord server hebben, wat door veel gamers wordt gebruikt, handig voor game PC shop dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Niet eens een zin 1 woord FANTASTISCH

Paar dingen nu bestelt 1x via bol.com van jullie echt een top winkel snelle levering mooie producten!!! ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnelle levering

Donderdag gebeld of de machine (Advanced a210) op voorraad was en meteen besteld. Vrijdagavond geleverd. Supersnel en een mooie machine voor in deze tijd een goed prijs. Gebruik hem voor VR en dat gaat als een dolle. *duimpje*

  • Aanbevelen? Ja
8

Goeie service

Snelle verzending en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
9

Hele snelle levering!

Keurig en hele snelle levering, wel een enorme grote doos voor hetgeen we besteld hadden :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Au top

Perfect!!! Service super et rapide. Bonne communication avec la société suite aux soucis postaux. Emballage au top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Game pc gekocht een MSI special met alle toebehoren

Ik heb mijn game pc zelf opgehaald bij Redux en bij binnenkomst allemaal super aardig personeel die je graag helpen! Ook ben ik te zeer spreken over de klantvriendelijkheid, hoe behulpzaam ze bij Redux zijn en om een oplossing voor je te zoeken waar nodig is…… zoals ik een product wat ik verkeerd had mee gekregen werd er gelijk gezocht naar een oplossing! Mijn MSI SPECIAL GAME PC heb ik nog niet aan kunnen sluiten ivm verhuizing maar over een paar dagen kan ik dan eindelijk alles aansluiten, Streamen en game maar ;) !!! Zeker een aanrader als het gaat om prijs/kwaliteit! Voor mij werd netjes alles van te voren geïnstalleerd en al wat ik besteld had in een grote Redux doos verpakt en klaar gezet om zo mee te kunnen nemen. maak wel ruimte vrij in je kofferbak of banken plat in de auto, want het is een grote stevige doos ahaha. Al met al, goede producten voor een goede prijs, klantvriendelijk en voor ieder wat wils! Groeten van een zeer tevreden klant uit Denbosch ;)

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Snel geleverd en goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
10

service is standaard 200%.

Vriendelijke en klantgericht,altijd op zoek naar n oplossing,DHL (Duurt Heel Lang) kon het adres niet vinden,en stuurt het pakket terug,n nieuwe pc werdt ingepakt en de volgende dag had ik m opgehaald bij n afleverpunt,dus ze zoeken altijd naar een oplossing zonder probleem. Ben super tevreden met mn paragon white draait als n speer.Redux bedankt!! Mvgr, Ab.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige PC

Zondagavond besloot ik de Redux Gamer a240 game pc te kopen. Het was een geweldige service, want dinsdagmiddag kon ik ´m al ophalen bij een DHL servicepunt. Sindsdien speel ik nu elke avond met veel genot de beste games. Hij draait de grootste en zwaarste games met gemak op hoge framerates en hoge beeldkwaliteit. Kortom, een geweldige aankoop geweest. Hartstikke bedankt Redux Gaming!

  • Aanbevelen? Ja
10

very pleased with the fast delivery and good prices, big inventory.

I am very happy with purchasing pc related stuff from Redux Gaming, fast delivery, good prices and better payment options plus a big assortment. Recommended.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wel goed

Ik heb 2 keer bestelt en dat was snel and die singlem zijn gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede levering maar mindere service

De levering verliep soepel en snel alleen wacht ik nu al meerdere dagen op een reactie op schade op de kast van mijn pc. Verder goed en betrouwbaar bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer duidelijk en snel

Ik snap er niets van hoe je van internet moet bestellen hier ging het in een keer goed en ze zijn snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Professionele en vriendelijke service !!

Alles is op tijd, ik ben zeer tevreden. Ik raad het ten zeerste aan .. je bent de beste :)

  • Aanbevelen? Nee
9

Uitstekende service

Zowel voor de aankoop als na de aankoop van mijn desktop heb ik contact gehad met de klantenservice van Redux Gaming. Ik ben hier goed ingelicht en problemen die ik had zijn opgelost. Ik ben heel blij dat ik bij Redux Gaming een desktop heb gekozen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn en snel!

Afgelopen week een toetsenbord en muis besteld bij bol.com. Tijdens de verzending toch twijfelende over de levering. Ben toen opzoek gegaan naar een vertrouwd en snel bedrijf. Gelijk op deze site uitgekomen. Bol.com bestelling geannuleerd en hier een bestelling geplaatst. Volgende dag meteen in huis, terwijl ik hem pas 23:45 had besteld! Super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja

Over Redux Gaming

Redux Gaming wilt niet de zoveelste prebuilt game PC aanbieder zijn. We proberen ons écht te onderscheiden op het gebied van kwaliteit, service, exclusieve content en community. Je koopt bij ons niet alleen een kwalitatief hoogstaand systeem. Je koopt kennis, zorgeloosheid en – hopen we – nieuwe vriendschappen. Zo investeer je niet alleen in een game PC, maar ook in je eigen toekomst als PC gamer. Ons motto? Zouden we zelf niet trots zijn op een systeem, dan verkopen we het niet.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.