Reviews voor QicQ

Onlangs hebben wij een elektrische bakfiets gekocht bij Qicq in Amsterdam. De service was ontzettend goed. We zijn vanaf het eerste moment goed geholpen en constant op de hoogte gehouden van onze bestelling. Achteraf wilden we toch nog wat wijzigen aan onze bestelling en dit kon ook makkelijk. Zelfs de fietsverzekering hebben ze voor ons afgesloten. Een echte all-inclusive klantenservice, wat nog vrij uniek is in de huidige tijden. Kan het 100% aanraden.

Naast een fijne begeleiding bij de aankoop van mijn Stromer ST1 ook een prettige bezorging en uitleg. Je kunt bij vragen rechtstreeks contact opnemen. Bedankt Dave en ook de bezorger en zijn moeder voor het leuke contact!

Ik kom al jaarlijkse bij Qicq om mijn Stromer te onderhouden; dan denken de mensen mee als er zich een probleem voordoet. Toen mijn fiets gestolen werd, twijfelde ik geen moment en ben naar Qicq gegaan voor advies voor een nieuwe fiets. Ze hebben me geholpen met een bij mij passende fiets en het gedoe met de verzekering. Heel prettig en duidelijk. Servicegericht staat hoog in het vaandel!!

Prachtige Lovens besteld via QicQ en netjes afgeleverd. Service zoals verwacht en keurig geholpen met de verzekering en adviezen.

Dave is fijne man die met geduld aandacht heeft voor het verkoopproces. Heb mooie fiets gekocht!

Ik heb bij deze winkel een fantastische Klever Gala gekocht. De fiets is echt een aanrader! De winkel trouwens ook! Behulpzaam personeel, pro-actief en supervriendelijk. En een heel snelle levering.

I recently purchased a Cube Kathmandu One 750 from QCIQ.nl, and I couldn't be happier with my experience. The customer service was outstanding from start to finish. The team at QCIQ.nl was incredibly helpful, answering all my questions and providing valuable advice to ensure I chose the perfect e-bike for my needs. The Cube Kathmandu One 750 itself is an incredible bike. It's comfortable, powerful, and beautifully designed. The battery life is excellent, allowing me to go on long rides without any worries. The bike handles smoothly and feels very sturdy and reliable. I highly recommend QCIQ.nl to anyone looking for high-quality e-bikes and exceptional service. Thank you, QCIQ.nl, for making my purchase a seamless and enjoyable experience!

Veel kennis over de fiets en kijken welke fiets erbij je past.

Niet alleen de proefrit maar ook de aanschaf en levering van de speedpedelac gingen allemaal vlekkeloos en ontspannen.. Ook de aftersales is prima georganiseerd, geen gepush of wat maar oprechte geïnteresseerheid hoe alles gegaan was en of er nog klachten/vragen waren. Conclusie: top zaak

Eerst een proefrit gedaan op verschillende modellen. Toen een knoop doorgehakt met hulp van de medewerker en daarna snel alles via de mail geregeld. Vriendelijk en duidelijk! Ben heel blij met en op de fiets!

Ik heb prachtige Riese & müller charger4 gt vario geleased het werd snel geleverd door QicQ! Alles is tot nu toe naar tevredenheid verlopen

Alles fijn geregeld, aankoop en levering fiets. Een goede en aangename communicatie.

Een webshop zoals het hoort, vlotte aankoop/betaling en snelle verzending. En de klantendienst is makkelijk bereikbaar.

Ik rijd nu 4,5 jaar op Stromers, eerst op een ST1 en sinds een week op een ST3 Pinion sport Alinghi Red Bull edition. Ik ben een enorme fan van de Stromer speed pedelecs, en als er zo nu en dan iets mee is is de service van Qicq altijd top. In het proces van het kiezen van een nieuwe speed pedelec heeft Dave van Qicq mij heel goed en fijn geholpen met alle tijd en aandacht. Ik ben een zeer tevreden klant en blijf heerlijk fietsen en langsgaan bij Qicq

Goede zaak met prima klantenservice! Uitstekend geholpen bij het adviseren van een zakelijke Leasefiets. De levering van de Stromer ST 5 Pinion Red inclusief Abus helm en sloten was snel en top binnen twee weken door Musa geregeld!

Het was voor mij heel spannend een grote uitgaven te doen om een Stromer ST3 Limitid Edition te kopen. Al was deze een super aanbieding! Heb eerst een aantal maal telefonische contact gezocht voor al mijn vragen en vervolgens een afspraak gemaakt om en test rit te maken op gelijkwaardige test fiets waar ik goede uitleg en helm mee kreeg. Na wel heel uitvoerige test rit om er van overtuigd te zijn dat ik geen last van mijn nek kreeg na lange snelle rit. Toen besloten hem te willen kopen, en vervolgens er later nog door gegeven er een slot en winterbanden gemonteerd te willen hebben . En later werd mij de definitieve datum en tijd gemeld wanneer hij gratis bezorgd werd .Hij werd netjes op tijd bezorgd met goede uitleg en als tip, pas op met weg rijden in sneeuw of gladden weg hij heft veel vermogen. Dat kwam goed uit daar het spek glad was. Heb er nu iedereen dag met plezier mee gereden wat en heerlijke snelle fiets en wat fijn dat er en verende zadelpen opzit want met 45 km/h over drempels enz te rijden zou anders niet goed voor mijn rug zijn. Kort om ben erg goed geholpen en zeer tevreden met aan koop fiets ( speed pedelec) !

Enorm goeie communicatie, zeer behulpzaam, snel en zeer vriendelijk

Bij de bestelling van de fiets kreeg ik heel transparante prijsvoorstellen en werd het dossier correct en vlug opgevolgd (zelfs tijdens de eindejaarsperiode). De communicatie verliep heel vlot en ik kreeg eveneens inhoudelijke adviezen.

Ik had bij een andere grote fietsenwinkel in Utrecht een fiets besteld. Na 1,5 maand gezever had ik nog altijd geen fiets en heb ik de koop geannuleerd. Omdat ik een deadline had (cadeautje onder de kerstboom), was er enige haast met het bestellen van de fiets. Eerlijk is eerlijk; alles is perfect verlopen bij QICQ! Het proces van aankopen, de communicatie, de levering, werkelijk niks op aan te merken. Ze hebben in alles meegedacht, waren flexibel en behulpzaam en ik heb uiteindelijk een fiets gekregen waar ik blij van word. Het is misschien voor sommigen een stukje rijden naar Amsterdam, maar het is zeker de moeite waard. Gewoon een winkel waar je geholpen wordt, zoals je geholpen wíl worden. In deze tijd meer uitzondering dan regel.

Ik heb mij laten informeren over de verschillende speedpedelecs. Musa nam hiervoor de tijd en heeft me goed geadviseerd. Ook de vragen die ik nog daarna had, heb ik telefonisch maar ook per mail kunnen stellen. Met uitgebreide en heldere antwoorden kon ik weer verder in mijn het aankoopproces. Ook voor vragen over accessoires, verzekeringen, etc. kon ik terecht. De fiets is op tijd geleverd en ook van de medewerker die de fiets kwam afleveren heb ik nog informatie gekregen. Daarnaast werd de fiets nog afgesteld op de juiste maat. Een speedpedelec is een behoorlijk uitgave, maar alhoewel ik zelf niet in Amsterdam ben geweest voor een proefrit, had ik het volste vertrouwen dat het goed zou komen. En dat is dus ook echt zo gebleken. QicQ...top gedaan!

Ik ben uitstekend geholpen bij de installatie van mijn fiets in de app.

Men neemt ruim de tijd om al je vragen te beantwoorden, ook als je zonder afspraak binnen stapt. Krijgt de gelegenheid fietsen te testen. Tijdens het proces van aanschaf nette persoonlijke mails met uitleg. Men belt ook nog achteraf of er op of aanmerkingen zijn op de geleverde service. Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Aanrader!

Ik kwam alleen even kijken wat ze hadden staan en toevallig hadden ze het model wat is wel zag zitten. Vakkundig geholpen door Dave en toen ik hoorde over de herft actie van 600 euro korting was ik verkocht. Een mooie Riese muller nevo 4 gt vario met 750 watt accu gekocht. Rijd fijn en soepel Ben zeer tevreden over qicq

In augustus heb ik in de winkel een gloednieuwe Klever XPinion besteld, na meerdere testritten op verschillende modellen. De levering zou nog even op zich laten wachten, maar Qicq laat je niet met lege handen staan. Ik kreeg een leenfiets mee om alvast te kunnen wennen aan het fietsen tussen mijn werk en thuis. Na de levering heb ik een onfortuinlijke pech gehad door een aanrijding. Bij het contact opnemen met de garage van Qicq, waren niet de eerste vragen wanneer kom je de fiets brengen en wat is de schade. Nee de eerste vraag was: “Hoe gaat het met jou?” Heel fijn om dat te horen. Het opnemen van de schade en de communicatie was duidelijk en helder. Ik wilde wachten met de reparatie tot ik een goedkeuring had van mijn verzekering. Dit alles was geen probleem en wederom kreeg ik een leenfiets mee. Als je aan de telefoon dan ook nog eens gratis fysiotherapie-advies krijgt, ja dan scoor je wel punten!! Wat een warm gevoel kan Qicq je geven.

Het eerste contact met Qicq was direct goed en de informatie en uitleg heel duidelijk. Alles erg snel geregeld en vooral heldere en goede communicatie. Voor een ieder die overweegt om een elektrische fiets of speed pedelec aan te schaffen. Ga vooral langs bij Qicq. Mvg Yuri