Reviews voor QicQ

Fijne hulp bij bestelling, goede communicatie. Alles is naar wens en afspraak verlopen. Topmedewerker Musa, bedankt voor de fijne service

Mooie producten en geen gedoe met een account aanmaken.

De fietsbel voor mijn vader en voor mijn man zijn netjes afgeleverd. Ze waren er allebei heel erg blij mee. Het geluid is prachtig!

Online een Stromer ST5 besteld. Eerst even een tegenvaller te verwerken. Op de website stond dat de fiets uit voorraad leverbaar zou zijn, maar dit bleek helaas niet zo te zijn. Uiteindelijk nog iets meer dan een maand op de fiets moeten wachten. Over de rest van de service niets dan lof. Verzekering is netjes geregeld. Fiets is op kenteken gezet en werd keurig voor de deur afgeleverd. Vragen werden snel beantwoord.

Bij Qicq heb ik een tas gekocht voor mijn nieuwe Stromer. De Stromer Antwerp. Bewust van Stromer gekocht, zodat het sowieso zou passen. Gezien de productbeschrijving zou het appeltje eitje moeten zijn. Dat was bij mij in eerste instantie niet zo. De tas kreeg ik niet fatsoenlijk op de bagagedrager vast. Deze viel eraf, kwam half tussen m’n spaken. Echt verschrikkelijk. Heb gegoogled, nergens een gebruiksaanwijzing over hoe het moet, een uur geprobeerd. Niks werkte. En dat voor 140€… Uiteindelijk de volgende dag nog een keer naar gekeken. Toen bleek dat er een opvulstukje in het klipje zit waar de tas mee vasthaakt die eruit kan… had ik dat eerder geweten… het was uiteindelijk heel simpel, je moet het echter wel weten. Dat is iets wat beter kan. De service vanuit Qicq was goed. Dat is de enige reden om aan te bevelen. De service omtrent de producten die ze verkopen kan beter.

Ik heb een fietstas voor mijn stromer besteld. Echter kreeg ik in eerste instantie de verkeerde (veel duurdere) tas geleverd. Na 1 telefoontje kreeg ik een retour ticket, daarmee kon de tas eenvoudig terug gestuurd worden en de volgende dag kreeg ik de juiste tas thuis gestuurd. Ondanks de vergissing is alles heel snel geregeld! Top bedankt en de tas staat top op mijn nieuwe fiets! Volgende x bestel ik zeker weer!

Snel geleverd en ziet er keurig uit!!!

snel en correct

Ik ben prima geholpen met de aanschaf van een elektrische bike bij qicq. Na wat test rondes in het park is het de qonqer too geworden. Ik vind het een erg fijne fiets. Het is een feest om naar je werk te rijden. Ik heb ook een lange tocht gemaakt. 85 km en ik had nog power over. Wel zuinig gereden natuurlijk. In 1 of 2. Ik kan deze fiets iedereen aanraden

Het begint met een goede communicatie. Gevolgt door een vlotte afhandeling en levering van een top product. Ook de wachttijd is kort voor de fiets geleverd wordt. Gewoon top. Hele goede ervaring en zou het zeker aanbevelen.

de levering was heel snel. Bij het scherm voor de helm had wel een handleiding mogen zitten. Nu was het wel effe zoeken hoe het moest bevestigd worden aangezien er 2 soorten schroefjes bijgeleverd waren

Stromer aangekocht via de website. Veel mails gestuurd waarop telkens snel geantwoord werd. Ook telefonisch steeds goeie communicatie! Alle papieren werden perfect geregeld voor de levering in België, alles in orde! Ook achteraf steeds advies gekregen toen ik vragen had. Super service!

Snelle kevering en goede kwaliteit

Gewoon weg super, geen andere woorden voor, behulpzaam, vriendelijk, Bedankt

Zoals de titel het zegt ; snel besteld, snel geleverd. Veilig verpakt ( in mijn geval helmvizier)

Uitstekende kwaliteit/prijs-verhouding en snelle en goede dienstverlening bij problemen

Compact.

Bought a Specialized e-bike and was really impressed with service and attention provided by the team / Linda. Good conversation, offer and personalized recommendations for me to choose the best bike fitting my needs.

Snelle verzending en goed item top!!

Snelle levering. Had een fout gemaakt met de bestelling, waarop ze mij een mail stuurde, en ik uiteindelijk door hun oplettendheid toch de goede bestelling heb gekregen. Top

Na een kleine rimpeling in het bestelproces dit vlot en vriendelijk afgehandeld. Bestelling snel in huis door oplettendheid medewerker bij qicq. Prima service. Tikkeltje duurder soms, maar service mag ook wat kosten.

Correcte afhandeling van mijn bestelling. TOP !!!

Bestelling is snel geleverd. Bedankt.

Top

Pakje al 4x in een aflever ronde gezeten en wordt maar niet bezorgd. Veel gebabbel over mail maar geen oplossing. Aanpassen naar een postpunt wordt niet gedaan.