Reviews voor QicQ

Duidelijke website helder verhaal geen twijfels gehad eerlijk en transparant

Correcte omschrijving vh product . Mooie prijs/kwaliteit . Zeer snelle levering naar België.

De helpchat is perfect. Eindelijk een chat die werkt: vriendelijk, behulpzaam en effectief>>5 sterren. Het bestelde product is prima en in prima conditie geleverd. Een dag later dan aangegeven in de mail, maar een kniesoor die daar op let. Tenzij je betaald hebt voor levering die avond>>drie sterren. Dan ontstaan er vragen en stuur ik een mail. Dat is nu drie dagen geleden, geen reactie>>1 ster. Gemiddeld: rond ik af naar 3,5 sterren

Ik heb 2 ebikes gekocht via de website. Helaas bleek een van de fietsen niet snel leverbaar ondanks eerdere toezegging van de fabrikant. Samen met QicQ een mooi alternatief kunnen vinden. Ook de aflevering was heel netjes en correct. Er werd ruim de tijd genomen om alles uit te leggen en de fietsen af te stellen.

Prima webshop. Ik schrok even van de verzendkosten maar verder werd alles keurig afgehandeld.

Prettige contacten met verkoopster, die met veel inzet een paar lastige zaken voor ons geregeld heeft. Bij de aflevering werd een technisch defect aan een van onze fietsen snel en vakkundig geregeld. De fietsen bevallen uitstekend.

Ik nam telefonisch contact in verband met de levering. Zoals afgesproken aan de telefoon werd alles keurig en op tijd geleverd bij mij thuis.

Nette website, product snel gevonden en de bestelling prima afgehandeld.

Duidelijke en overzichtelijke info op de website, mooie korting gekregen bij bestelling van twee dezelfde items, handige chat, snelle levering. Wou dat we in België ook zoiets hadden :-)

In de chat werd aangegeven dat de fiets geheel gemonteerd zou worden afgeleverd binnen enkele dagen. In werkelijkheid moest ik de laatste montage zelf doen, waarbij wel een inbussleutel setje was bijgeleverd , maar waar de inbussleutel voor een tweetal onderdelen niet bij zat. De beschrijving van de montage en ingebruikstelling van de fiets, was summier en doordat er diverse modellen werden beschreven enigszins verwarrend. De enkele dagen werden enkele weken doordat er als bevestig mail een standaard mail werd gebruik.

Da zadelpen zit heel goed. Hij veert uitstekend !

Als boven

Mijn partner en ik waren op zoek naar e-bikes en hadden al geruime tijd online georienteert wat er zoal op de markt speelt. De Riese&Müller e-bikes sprongen bij onze research met afstand uit en toeval wilde dat QicQ bij ons in de buurt is. De medewerker bij QicQ die ons hielp was Lisa. Zij is uitermate vriendelijk en geen vraag was te veel (en we hadden heel veel vragen!). Lisa heeft ons erg goed geadviseerd welke fietsen het beste bij ons zouden passen, en we konden een antal testritten met verschillende modellen maken, wat heel erg fijn was. Het zijn uiteindelijk de Charger3 Mixte GT Rohloff & de Nevo3 GT Vario geworden. We zijn nog steeds super blij met onze aankop.

De mensen bij QicQ weten wat ze verkopen zonder aan te dringen op verkoop. In de winkel staat een groot assortiment en online is ook veel informatie te vinden.

Ik heb onlangs een Specialized Vado SL 5 EQ bij Qicq aangeschaft. Op de site was de e-bike in de kleurstelling die ik prefereerde niet op voorraad en heb vervolgens telefonisch bij ze geïnformeerd wat de levertermijn was. Qicq was zo vriendelijk om meteen even met de fabrikant te bellen, gelukkig hadden ze nog één staan en een paar dagen later werd ik al gebeld dat de fiets bij Qicq was aangekomen. Qicq heeft die e-bike 'fietsklaar' gemaakt, de levering is verder zonder problemen verlopen. Mijn ervaring is in ieder geval zeer goed, de klant staat centraal, ze zijn goed bereikbaar, houden je goed op de hoogte tussen koop/levering en denken met je mee. Dit is een bedrijf waar je met een gerust hart een e-bike kan kopen.

Deskundige en vriendelijke leuke deskundige die ons hielp op weg naar de tocht der moedigen

prettig 1e contact en goede uitleg in de winkel. Ook de communicatie per e-mail verliep vlot. Dus dik tevreden en natuurlijk ook met de fiets!

Leuke mensen en zeker goede spullen

Tsja, alles klopt gewoon. Vriendelijk, niets is teveel, afspraken worden goed nagekomen, je wordt goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden. Kortom de service matched het (prijs)niveau van de fietsen. (en goede koffie)

Had via de webshop van QicQ een zadelpen van Redshift aangeschaft. Naast dit topproduct en een geweldige ervaring ben ik ook zeer tevreden over de service en snelheid van afleveren van het product!

Goed product, en goede service

Zal er zo weer een bestelling doen

Besteld onderdeel was niet meer op voorraad en werd ook niet meer gemaakt Vervanging voorgesteld en dag nadien geleverd Was goedkoper, verschil onmiddellijk terug betaald

Op zondag besloten we om een betere fietskar voor onze hond te kopen. De oude was al 2x omgegaan en zo konden we niet op fietsvakantie. Donderdag was de vertrekdag, dus we wilden hem uiterlijk dinsdag binnen hebben. Dat is allemaal gelukt. Onze hond zit veilig in haar croozer!

Zelf onze aangeschafte verende Redshift verende zadelpennen opgehaald bij QICQ in de oude wester gasfabriek in Amsterdam. Prima product, prima service.