Reviews voor QicQ

Helemaal tof!!

Snelle bezorging van de online-bestelling, vergezeld van een leuke attentie en een persoonlijke boodschap. Topproducten, goede service en een fijne klantervaring! Ook de onlineklant wordt gewaardeerd door QicQ.

Al lang op zoek naar zadelpen Kinekt 2.1. Via internet bij jullie terecht gekomen. Na chat gesprek met vriendelijke medewerker, die nog extra in magazijn is gaan kijken of het wel de juiste veer was, bestelling geplaatst. Volgende dag reeds in Begijnendijk (B) geleverd. Mooi zo, ik ga zeker in de toekomst nog bij jullie gaan kijken indien ik iets "speciaal" nodig heb voor mijn fiets ombouw projecten.

Zeer goed

Een probleem met leveringstijd én bovendien een fabricagefout. Maar beiden werden goed opgevolgd en direct opgelost. Na melding reeds de volgende dag geleverd. En met snel bezorgen van retourbon ook probleemloos geruild. Met enkele cadeautjes voor de hinder, dikke merci! Patrick

Alles perfect verlopen!

Twee items besteld ende volgende werkdag reeds geleverd. Dit doen weinigen na.

kwaliteit zoals het hoort en top ivm de levering

Zeer prettig, goed en vlot geholpen. Eigenlijk waar je vaker op hoopt! Zo kan het dus ook

De service van qicq is uitstekend, zowel via mail, telefoon als in de shop. Goed advies Na alle pedelecs kort uitgeprobeerd te hebben in het park en een week opbeen van de fietsen uitgebreid gefietst te hebben, de knoop doorgehakt. De testweek heeft daar zeker bij geholpen. Het enige minpunt wat ik mij kan bedenken is dat ze niet genrld hadden dat de levering van de fietsen vertraagd was, gelukkig was dat (door de corona crisis) niet onverwacht en had ik daar allang rekening mee gehouden. Ik ben nog steeds herl erg blij met mijn aankoop! Zeker met de gedachte dat als er iets is, ik met qicq kan bellen en goed geholpen wordt.

Mijn fiets (Stromer ST1) was toch niet echt comfortabel door geen vering. Met de Redshift ShockStop verende zadelpen is dit aan de achterkant volledig opgelost. Echt geweldig hoe deze veert. Ook leuk om een hand geschreven kaartje erbij te ontvangen. De prijs meer dan waard.

Zie boven

pakket werd veel later geleverd dan gehoopt, maar dat kwam door een overbelaste PostNL. Bij Qicq hebben ze het elke keer netjes uitgezocht en pakket kwam uiteindelijk. De accuhoezen van Fahrer beschermen onze accu's niet alleen tegen kou, maar ook tegen vuil en grind. Super !

Precies zoals verwacht

De levering van de fiets was vertraagd. Om dit op lossen heeft de adviseur actief meegedacht en zelf een goed voorstel gedaan om het ongemak op te lossen. Ook bij de aankoop van een fietsjas is alle moeite gedaan om de juiste jas te vinden.

Alles was in orde.

Ik word altijd zeer vriendelijk te woord gestaan, iedereen weet van de hoed en de rand en voor eventuele problemen wordt er altijd naar een oplossing gezocht.

Goede ervaring. Door Covid 19 was helaas de showroom niet te bezoeken. Kom zeker de showroom nog bezoeken als dit weer toegelaten is. Maar telefonisch goed geholpen. Fiets netjes afgeleverd op huis adres. Hele mooie fiets met super rijgedrag.

De levering van mijn Linka smart lock was zeer snel, echter het product zat niet in de originele verpakking en ook de gebruiksaanwijzing was niet aanwezig. Bij plaatsen van product leek het erop dat product eerder gebruikt was en bijgewerkt met (lak)stift. Overigens werkt het apparaat prima! Kortom klein beetje tegenvaller.

Juiste en correcte afhandeling van vragen en bestelling. levering en instructie's duidelijk. Ervaring met het product boven verwachting , daardoor veel gebruik en minder met de auto.

In de zomer van 2020 heb ik een Stromer ST3 aangeschaft. Ik heb goede uitleg gekregen en ik ben vriendelijk geholpen. Heel tevreden over de fiets. Helm (Cratoni) valt wel beetje tegen en mijn fietstas is een keer van mijn fiets gevallen, waarschijnlijk doordat deze bij aflevering niet helemaal goed was aangedraaid. Mijn laptop was beschadigd.... Tom zag helaas geen mogelijkheid tot schadevergoeding... de levertijd van mijn fiets werd veel langer dan vooraf aangegeven. Daarover werd ik niet goed geinformeerd en pas na enkele keren vragen werd aangegeven dat het een maand langer ging duren. Ik kreeg wel een goed alternatief: een leenfiets. Kortom: al met al redelijk tevreden.

Bijzonder prettige en vakbekwame mensen! Ik kocht mijn Stromer ST 1 in 2014 als waarschijnlijk een van de eersten. Hierna alleen maar positieve ervaringen. Uiteraard heeft mijn vrouw nu ook de nieuwste ST 1! Fantastisch apparaat wederom! Ook service en accessoires dik in orde. Keep up the good work

Verwachting wordt nagekomen

Zeer deskundige advisering; Medewerkers prettig in de omgang; Monteurs met goede kennis van zaken van Stromer Echte aanrader

Goede afhandeling bij het kopen van mijn Stromer pedelec. En ook bij de instructies hoe om te gaan met de app en de eventuele bijproducten die extra gemak kunnen bieden. Ik heb de fiets nog gekocht op de oude Westergas locatie. Dat was van de zomer 2020. In de aanloop naar de koop ben ik er een paar keer langs geweest. Op afspraak. Dus ik hoefde niet te lang te wachten. De fietshelm die ik erbij kocht is niet een heel stevig concept. Het regenvizier ging al vrij snel stuk (aan 1 zijkant). Niet zo'n stevig solide helm dus. Kijken of er garantie op zit.