Heel makkelijke hulp met keuze. Zo besteld, en nog renteloos in 3x betalen ook!

Goede prijs en communicatie tot nu toe is goed verlopen

Snel gevonden wat ik nodig had, goede communicatie, alles overzichtelijk en makkelijk op te volgen.

Ik ben heel blij dat met mijn laatste berichten in verband met de levering nog rekening werd gehouden. TOP service!

Van het gas af is tegenwoordig het devies. Daarom heb ik besloten de laatste stap te zetten: de cv-installatie eruit en een elektrische boiler erin. Helaas was het via de montageservice van Boiler Gigant niet mogelijk om vooraf met de monteur te overleggen over eventueel meerwerk en de bijkomende kosten. Daarom heb ik zelf een installatiebedrijf gezocht en op 29 juni 2026 de gewenste boiler besteld. Vervolgens een afspraak gemaakt voor de installatie. Toen begon de pech. De e-mail met de melding 'Uw boiler komt eraan' bleek niet te kloppen. Na contact met de klantenservice is dit gelukkig snel opgepakt en drie dagen na de bestelling werd de boiler alsnog geleverd. Helaas bleek de levering niet compleet. Opnieuw contact opgenomen met de klantenservice, excuses gekregen en een track-and-trace ontvangen voor het ontbrekende onderdeel, dat als brievenbuspakket zou worden verzonden. Volgens PostNL zal dit op 8 juli (vandaag) worden bezorgd. Achteraf bleek dit onderdeel bij Boiler Gigant bovendien ongeveer twee keer zo duur te zijn als bij Gamma of Praxis. Kortom, niet alles verliep vlekkeloos en ik heb het installatiebedrijf twee keer moeten vragen de afspraak uit te stellen. Of dit iemands schuld is weet ik niet; ik denk eerlijk gezegd dat ik gewoon pech heb gehad. De moraal van het verhaal: plan de installatie pas in als alle onderdelen daadwerkelijk zijn geleverd. Dat voorkomt een hoop onnodig geregel.

Snel, goedkoop en zeer correct.

Betaalbaar product en een vlotteeen levering. Top.

Goede uitleg op de site

Nieuwe slimme boiler, snel en vakkundig geplaatst

Wij kwamen zonder afspraak kijken naar een boiler en werden allervriendelijkst ontvangen door Marcel van den Enden(?). De boiler die we zelf opgezocht hadden via internet bleek niet echt passend voor onze situatie en we kregen goede informatie over de verschillen zodat we met de juiste boiler naar huis gingen. De boiler is nu opgehangen en wordt pas over een paar weken in gebruik genomen als de verbouwing klaar is. We gingen naar huis met het gevoel dat we fijn geholpen zijn en een goede aankoop hebben gedaan.

Zeer uitgebreid, zeer snelle levering, zeer snelle montage

snelle levering

Laagste prijs en levertijd volgens afspraak!

Op vrijdag een nieuwe boiler besteld en op dinsdag al gemonteerd.

Als schipper is het altijd moeilikk om iets online te bestelen wat je eigenlijk direct nodig heb omdat je met een schip natuurlijk geen adres heb waar post.nl of dhl kunnen leveren maar dat is bij boilergigant helemaal geen probleem want ondanks dat ze een webwinkel zijn kan je je product gewoon bij hun afhalen hoe mooi is dat dasr kan ern menig webwinkel wel een voorbeeld aan nemen en dan zijn ze ook nog eens zeer behulpzaam en vriendelijk een top bedrijf

goed, snel en in goede conditie geleverde plint boiler

Fijn bedrijf, mooie site met duidelijke informatie.

Had enkele vragen en deze zijn ook snel en vriendelijk opgelost.

Twee heren van boilergigant kwamen bij ons de oude boiler weghalen en een nieuwe plaatsen. Helaas liep dit anders dan verwacht: de nieuwe boiler kon niet op de door ons bedachte plek geplaatst worden. Zij hebben toen gebeld met collega’s en uiteindelijk een nieuwe plek gevonden om de boiler te plaatsen én dat ook direct gedaan. Ze hebben hier extra tijd in gestoken, hadden materiaal mee om op alles voorbereid te zijn, hebben ons goed geïnformeerd en waren erg vriendelijk. Uitstekende service en behulpzaamheid van twee duidelijk ervaren vakmannen. Mijn complimenten!

Via de chatfunctie op de website had ik even contact - niet met een chatbot maar met een echt iemand met verstand van zaken. Super goed! Na het (zeer vriendelijke en geduldige) advies heb ik een boiler besteld en ik ben zeer tevreden.

Door een fout van de vervoerder bij transport kreeg ik een beschadigde boiler. Boilergigant stuurde direct een nieuwe op. Beter kan niet toch?

Prima service en vriendelijke en kundige monteur. Ook after sales was behulpzaam .

Een reclame voor de firma ! Patrick en Michiel De namen schrijf ik wellicht fout maar dat is niet het geval met hun instelling. Alles werd uitstekend door hun uitgevoerd, niets was teveel. Alles is netjes geïnstalleerd en werkt volgens verwachting. De boiler op zolder is top en de boiler in de keuken is klasse.

Levering verliep goed, wel had ik hem eerder in huis dan de mail dat de boiler verzonden was

prima contact door directe antwoorden.