Had een kort telefoon contact, maar ook hieropnieuw klaar en duidelijk afhandeld.

Gewoon prima. Geen gedoe oid, maar gewoon doen wat is gezegd.

Via de website en nog een telefonisch contact heb ik de boiler Itho Daalderop 5 liter plintboiler gekocht en ben zeer tevreden over de hele gang van zaken. Een mooie duidelijke website. Hele redelijke kostprijs, vriendelijke medewerkster bij het telefonisch opvragen van info. Verder eenvoudig kunnen bestellen en een dag later thuis ontvangen. Was geheel compleet en met de beschrijving aangesloten en werkt perfect. Is een goede aankoop. Verder nog de mail van de Boiletgigant eendagsvlieg later met het aanbod om de verlengde garantie voor ons te gaan regelen. Dus zeer tevreden :)

de bestelling verliep vlot. De levering was da nadien zoals beloofd. De bijgevoegde documentatie liet probleemloze installatie toe.

snel geleverd voor een goede prijs

Boiler besteld en op korte termijn geplaatst, snel en netjes

Close-up boiler besteld en met postNL snel geleverd, moet hem nog instaleren maar moet nog veel voorwerk doen voor ik deze ga plaatsen als vervanger van mijn keuken geiser.

Goede informatie gekregen

Via de Chat-functie werden mijn vragen gelijk beantwoord. Ik werd erg goed geadviseerd en op de hoogte gehouden. Ook is er moeite gedaan om mijn aankoop gelijk te verzenden (sneller dan aangegeven) wat voor mijn verbouwing een hele geruststelling was.

Netjes geleverd prima product

Nieuwe boiler en kraan laten installeren. Goed advies van te voren en een leuke en kundige monteur. Aanrader!

Na meerdere keren contact met andere bedrijven die niet reageren of later niet meer reageren, wordt hier wel gereageerd en meegedacht in wat er kan en niet kan. Houden hun systemen goed in de gaten waardoor er soms al antwoord komt voor ik de vraag kon stellen. De daadwerkelijke levering en installatie verliep zoals afgesproken. 2 nette monteurs die hun werkplek weer netjes achterlaten. Kortom prima geregeld

Duidelijke website, goede hulp via chat functie i.v.m.. vragen over bestelling, levering en installatie. . Product dezelfde week geleverd en chauffeur was prettig in de omgang en zeer behulpzaam met het binnen zetten van de zware boiler. Monteur nam snel contact op. De Monteur ervaren en een prettige persoon. Alles heel fijn ervaren, ik zou hier zeker weer bestellen. Absolute Aanrader

The biggest positive was the extremely fast service: I placed my order one day and the boiler was delivered the very next morning. Unfortunately, the delivery itself was an extremely frustrating experience. I spent a considerable amount of time that morning outside, arguing with a very rude and uncooperative delivery driver who refused to bring the boiler inside the building, despite the fact that I had specifically communicated that I needed it delivered inside. I was also on the phone with Boilergigant for a long time while this was happening, but despite their attempts to contact the delivery company, nothing was actually resolved and the driver was not made to complete the delivery as I had expected. In the end, I had to manoeuvre the extremely heavy boiler into the building myself. During the incident, I was told by Boilergigant that they would look into compensating me for what had happened. However, after several follow-up emails, no compensation was offered, with the responsibility instead being referred back to the delivery company. This was particularly disappointing because I purchased the boiler from Boilergigant and was their customer, not the delivery company’s. The speed of the initial service was excellent, but unfortunately the delivery experience and the way my complaint was ultimately handled left me very very disappointed.

Ik ben goed geholpen bij de keuze van mijn boiler, na installatie werkte de app niet maar dit werd goed opgepakt. Kim is zeer klantvriendelijk en behulpzaam om de verlengde garantie te regelen. Ook hield ze een vinger aan de pols totdat mijn app het weer deed.

V

We hebben een keuken boiler aangeschaft v 5 liter. Mooi product, hoge temperatuur en snel weer warm. Door de hoge temperatuur is 5l gemengd meer dan voldoende. Mooi compact product. Aansluitset erbij besteld, alles paste.

De boiler was ter vervanging van een andere en ik was dus met 15 min klaar met de installatie en de boiler werkt zoals verwacht

Makkelijk bestellen en snelle bezorging!!

Snelke service

Snelle levering en plaatsing.

Na het kapot gaan van 18 jaar oude cv-ketel en van het gas af willen, uiteindelijk een Itho-Daalderop boiler van 120l gevonden bij boilergigant.com. Zij konden mijn specifieke plaatsingseisen inwilligen en tot in de puntjes verzorgen. Zo hangt er een mooi voorraad warm warm, voor heerlijk douche, op een heel nette plek op zolder. Alle oude spullen netjes afgevoerd, helaas stond giga doos van de boiler er nog wel en die is ondertussen ook opgeruimd. No problem… TOP

De gekochte Itho Daalderop 10 liter close inn boiler was in een handomdraai geinstalleerd

Ik ben zeer tevreden met de boilergigant. Snelle levering vrijdag na 16.00 uur besteld en dinsdag in huis.

Netjes contact gehad via de site. Beantwoordde duidelijk en snel mijn vragen. Installatie was ook goed geregeld. Alleen was de oude boiler niet afgevoerd zoals aangegeven. Maar dat is niet echt een probleem.