Online een verlovingsring kopen is best een uitdaging. Hoe ziet de ring er uit? En wat als hij niet past? Ik heb bij Aurore contact opgenomen via whatsapp, waar ik gelijk reactie kreeg en filmpjes toegestuurd kreeg met verschillende ringen om één vinger zodat ik goed kon vergelijken. Ook de omruilgarantie was erg fijn, gezien ik niet wist of ik voor wit- of geelgoud moest gaan. Uiteindelijk de ring 3 keer moeten omruilen om de juiste maat te hebben, maar dat was geen enkel probleem. Aanrader!

Beautiful ring and great customer service. I ordered a too small ring at first. We received help in picking the correct size and they even put a ring on hold for us until we were able to send it back for exchange. It was exchanged free of shipping costs and arrived already the next day. Amazing service overall.

Verlovingsring besteld voor vrouwtje: op tijd geleverd, ring bleek iets te groot vervolgens met retourlabel terug gestuurd en een kleinere maat gekregen. Klant contact was perfect en het aller belangrijkste, bestelde ring is echt prachtig en is boven verwachtingen. Echt super bedankt Marije! Zeker een aanrader.

Het gebruik van in het laboratorium gekweekte diamanten en gerecycled 18-karaats goud sluit perfect aan bij onze waarden en dat was een grote factor in mijn keuze voor Aurore. Vanaf het begin was de communicatie uitzonderlijk. Ik kreeg bijna onmiddellijk antwoord via WhatsApp, waardoor de ervaring heel persoonlijk aanvoelde. We hadden aanvankelijk een probleem met de maat, wat een heel gedoe had kunnen zijn. We konden echter snel video's uitwisselen en maatadvies krijgen om de perfecte pasvorm te vinden - allemaal zonder stress of ongemak. De ring is prachtig en mijn nu verloofde is super blij!

Ik was opzoek naar een verlovingsring voor mijn verloofde waarbij ik het belangrijk vond dat de diamant labgrown was. Zodoende ben ik uitgekomen bij Aurore. Ik ben ontzettend fijn geholpen door de medewerkers van Aurore bij het vinden van de ring. Via whatsapp reageerden ze super snel. De ring wilde ik na ontvangst toch nog ruilen voor een kleinere maat en dit heeft Aurore heel snel geregeld voor mij.

Alweer ruim een jaar geleden overwoog ik de prachtige Alix verlovingsring te kopen bij Aurore Jewelry, maar twijfelde nog over de ringmaat en de maat van de steentjes bij ringmaat 53 en hoe deze dan staat op een vinger. Toen besloot ik Aurore te benaderen via WhatsApp en vroeg of een van de medewerkers beide ringen om zou kunnen doen aan één hand en hiervan een foto zou kunnen sturen. Een foto kreeg ik niet. Ik kreeg iets beters, namelijk een haarscherp filmpje van een halve minuut waarin beide ringen onder verschillende hoeken, met een goede achtergrond en perfecte belichting getoond werden! Daarnaast kreeg ik uitgebreid uitleg over ringmaten en zelfs een aanbod om eenmalig de ring te ruilen of te resizen naar wens mocht deze toch niet goed blijken te passen. De keus was toen snel gemaakt. Na het JA-woord van mijn - inmiddels - verloofde heb ik nog een foto van het vreugdevolle moment gestuurd wat erg gewaardeerd werd. De ring fonkelt nog steeds ontzettend mooi, en de steentjes zitten nog altijd goed vast in de kop. Marije, dankjewel voor deze geweldige service en de prachtige ring!

Snelle levering en goede service!

Hele mooie oorbellen besteld bij Aurore voor mijn vriendin. Ze is er super blij mee. Ze staan prachtig. Een mooi merk dat inspireert en laat zien dat het anders kan.

The order process was really efficient, and they were really helpful. I got really educated about lab grown diamonds and reassured about their quality and durability. The delivery was on time, the packaging was beautiful, and overall very pleasing. When I needed to have the ring resized, Marije was very nice to me, and really helped me out, getting me a new ring a day after I returned the too-big one. I am extremely happy with my purchase and I strongly recommend Aurore Jewelry to anyone looking to make a responsible diamond purchase, as well as anyone looking for the best possible service from a jeweler. I look forward to my next purchase!

My experience with Aurore has been smooth and pleasant throughout, the support is great and the quality of product and service is a 10/10.

The order process was really efficient, and they were really helpful. I got really educated about lab grown diamonds and reassured about their quality and durability. The delivery was on time, the packaging was beautiful, and overall very pleasing. When I needed to have the ring resized, Marije was very nice to me, and really helped me out, getting me a new ring a day after I returned the too-big one. I am extremely happy with my purchase and I strongly recommend Aurore Jewelry to anyone looking to make a responsible diamond purchase, as well as anyone looking for the best possible service from a jeweler. I look forward to my next purchase!

Lab-grown diamanten zijn een fantastische optie voor mensen die op zoek zijn naar een diamanten ring met dezelfde kwaliteit en schoonheid als natuurlijk gegroeide diamanten, maar zonder de milieu-impact of ethische zorgen die sommigen kunnen hebben. De lab-grown diamanten ring die ik heb gekocht is prachtig en heeft een ongelooflijke glans en helderheid. Het is niet te onderscheiden van natuurlijke diamanten en ik ben ontzettend blij met mijn aankoop. Het bestellen en afleveren van de ring was een eenvoudig proces en de service was uitstekend. Ik voelde me gerustgesteld door hun gedegen informatie over het lab-grown proces en de duurzaamheid van de diamanten. Ik ben ontzettend blij met mijn lab-grown diamanten ring en zou het zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een prachtige diamanten ring. Het is de perfecte manier om te genieten van de schoonheid van diamanten zonder compromissen te moeten doen op het gebied van milieu of ethiek.

Van mijn vriend een super mooie ring gekregen! De maat was een beetje op de gok en daardoor net iets te groot. Meteen contact opgenomen via whatsapp en daar super goed geholpen dmv het filmen (om en af doen) van de ring. Daar het advies gekregen een maat kleiner te nemen. Na het terugsturen van de te grote ring, één dag later de juiste maat ontvangen!

Mijn vriendin is superblij met de ring. Hij is in het echt nog mooier dan op de foto’s. Bij vragen of als je advies nodig hebt wordt je uitstekend geholpen. Je kunt hier zonder zorgen je ring online bestellen.

Mijn vriendin is superblij met de ring. Hij is in het echt nog mooier dan op de foto’s. Bij vragen of als je advies nodig hebt wordt je uitstekend geholpen. Je kunt hier zonder zorgen je ring online bestellen.

Mijn vriendin is superblij met de ring. Hij is in het echt nog mooier dan op de foto’s. Bij vragen of als je advies nodig hebt wordt je uitstekend geholpen. Je kunt hier zonder zorgen je ring online bestellen.

My girlfriend loved the ring I got from Aurore. They also resized it after it didn't fit. Thanks for great service.

Top!

I was helped via Whatsapp chat where they advised on the size, sent me a video of the ring, and answered all my questions! I was eased with purchasing the ring online, and it arrived quickly and looked exactly as it was advertised. My fiancé loves the ring, especially since it is such a sustainable option and she works in climate advocacy. I can recommend Aurore Jewelry for sure!

Goed advies via WhatsApp. Snelle verzending. Prachtige ring.

Hele fijne en behulpzame communicatie en een hele mooie ring

Order was quickly proceed and replacement rings due to new size needed was seamless. Could not ask for better

Op mijn verzoek kreeg ik foto van 2 verschillende ringen aan één hand. Zo kon ik het verschil zien en beter online kiezen. Fantastisch! Werd mooi onopvallend verpakt en aangetekend opgestuurd.

Antwoorden altijd zeer vlot en duidelijk op vragen die ik stelde zowel voor, tijdens als na het bestellen van de ring . Zeer tevreden van de bestelde ring, zeker een aanrader!

Amazing, that's the word pops up in my mind if I would like to describe the ring and whole experience. The ring is beautiful, i even think it's over expectations and the customer service sure it is, over expectations. Never had such an easy experience and good clear communication. Thank you for everything. My fiance is so happy I might have to put a ballast on her, I'm afraid she might fly away. :))