Reviews voor retourkoop.nl

Ik moet eerlijk zijn, ik heb een rc auto gekocht bij retourkoop en dat bleek echt de slechtste koop ooit. Teleurstelling alom en het product was absoluut niet zoals omschreven. De klachtenafhandeling was echter super en na overleg van wat fotos werd direct het aankoopbedrag teruggestort. Teleurstelling verwerkt en een supergoede afwikkeling van mijn klacht. Klantvriendelijk en goed geholpen. Zo kan het dus ook. Bedankt voor het support en de doortastende afhandeling. Mvg hans

De spullen zijn goed, maar we begrijpen dat ze retour gestuurd zijn omdat de specs van anders zijn dan op de doos vermeld staat. De Evidenter water dispenser levert in elke ongeveer 10-15 % teveel water zodat je grotere theekopjes moet gebruiken dan je denkt. Daarnaast zit de kleinste dosering 150ml wel op de doos vermeld, maar het zit niet op het apparaat. Verder lijkt alles OK. Dus wel goed opletten!

Mooï artikel, snelle levering

Het pakketje werd snel verstuurd maar niet snel geleverd. Een probleem van de post. Retourkoop was erg attent en reageerde ook snel op mijn mail. Ik heb na lang wachten het pakketje toch ontvangen, maar retourkoop wilde me graag met een aktie tegemoetkomen . Het bedrijf is erg klantvriendelijk en de produkten zijn goed

Gewoon een prima product gekregen.

Snelle afhandeling

Voor mijn auto had ik een autohoes besteld. Hij kwam in een doos, met daarbij los het zakje waar hij in had moeten zitten. De foto's laten elastieken met haken zien, om de hoes vast te maken (aan bijvoorbeeld de velgen). Die haakjes zaten er niet bij. Bovendien zat er een scheur in de hoes, wat ik pas zag toen ik buiten de hoes uitvouwde. Gezien het tijdstip en de noodzaak van het gebruik van de hoes, besloot ik om dan die scheur (15 cm.) voor lief te nemen. Helaas scheurde het verder en ook de antenne ging er dwars doorheen. Kortom: de hoes heb ik slechts 1x gebruikt en daarna weg moeten gooien. Voor mij geen autohoes van Dunlop meer. Bovendien was het product stuk en incompleet. Kijk, een beschadigde omdoos, dat maakt niet zoveel uit, maar dit. Jammer. Niet meer, dus. Overigens was dit de tweede keer dat ik in relatief korte tijd een tweedekans-artikel kocht. De vorige (elektrisch dweilapparaat) was ook incompleet en stuk. Ik zal voorlopig wel weer gewoon nieuw kopen.

We hadden een robotstofzuiger - 2e kans - besteld en deze kwam aan in de originele verpakking en ongebruikt dus prima. Helaas bleek de netvoeding te ontbreken, kan gebeuren bij de controle van een retourkoop, daar zie je dat gemakkelijk over het hoofd. Direct een melding gedaan en de ontbrekende voeding is nog de zerlfde dag nageleverd.

Het apparaat was aan de buitenkant vies. De filter was min of meer ingedeukt. Ik had beter verwacht voor wat ik er voor betaald heb.

Kwam snel en goede kwaliteit. Kwam overeen met de gekozen categorie. Zelfs beter dan ik verwachtte.

Duidelijke website, snelle service, goede communicatie

Zou er zo weer wat kopen

Netjes op tijd geleverd! Goed omschreven wat er miste en verder top product.

Geen schade en werkt goed, ook in de app.

Makkelijk online bestellen met een snelle levering binnen 2 dagen. En dat met het slechte winters weer!

Goede ervaring

Goede eerste ervaring. Duidelijker snel

Product in goede staat ontvangen. Levering ging supersnel en was op de hoogte van de levertijd

Had een electrische olieradiator nodig om een ruimte die in verbouwing is vorstvrij te houden. Tussen alle oude meuk op Marktplaats voor dezelfde prijs als die oude meuk een nieuwe (ongebruikt/ hagelnieuw) kachel gevonden bij retourkoop. Alleen de doos was opnieuw dichtgeplakt. Lage bezorgkosten, dus ook geen gedoe met afhalen. Helemaal prima!

Goeie website en prima service!

Op zoek naar een nieuwe rijstkoker maar dan betaalbaar. Gevonden bij retour koop. De ontbrekende beschrijving is achteraf gemaild.

Alles verliep zoals een bestelling verloopt

Product precies wat ik had verwacht en levering ook in orde.

Voor een fractie van de prijs een nieuw apparaat gekocht...... Snel en netjes bezorgd

Uitstekend