Filters

9

mooie en goed artikel

mooi en goed artikel en dat alles nog voor een leuke prijs ook stond de Dhl en Post.nl al in de gaten te houden maar bleek door jullie zelf vervoert te zijn heel netjes dank jullie wel

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf en fijne, lieve mensen achter de schermen

Wat een mooi iets is dit bedrijf Er wordt zoveel aan spullen vernietigd wanneer iets retour komt. Dit is de oplossing Daarbij scheelt het ook echt serieus in je portemonnee, win-win dus Daarnaast was de mevrouw die mij hielp super vriendelijk, ik werd netjes te woord gestaan! Het product was super goed verpakt, niks was teveel moeite om het product te laten zien, dit kwam vanuit haarzelf. Echt een top service, ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
1

Top

De producten waren netjes verpakt, stond op een doos netjes vermeld wat de retourreden was en ik heb er niks van gemerkt. Sterker nog, ik ben goedkoper uitgeweest en het pakte goed uit. Fijn dat dit zo kan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Snelle levering en product is exact zoals omschreven

  • Aanbevelen? Ja
9

meerdere goede ervaringen, 1 slechte ervaring

Ik heb meerdere producten aangeschaft bij retourkoop, zijn allemaal prima aankopen en producten. Mijn laatste aankoop was echter een miskoop, een horloge, onbeschadigd maar na een aantal dagen loopt het niet meer, de andere positieve aankopen compenseren dit

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed, beleefd vriendelijk, hulpvaardig

Het product was zoals omschreven, en onbeschadigd een stuk goedkoper dan nieuw. Gebruik gemaakt van het zelf ophalen. Vriendelijke ontvangst, voelde me welkom als klant en werdt vlot geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Vlotte levering van een prima product

  • Aanbevelen? Ja
6

Product is uiteindelijk goed aangekomen

Geteste stoomreiniger besteld. Levering duurde 10 dagen. Verpakking was redelijk beschadigd en gerepareerd door DHL. Apparaat is uiteindelijk goed aangekomen en werkt. Had er hogere verwachtingen van. Tip: Zorg dat het product er als nieuw uit ziet en zorg voor een goede verpakking, desnoods een extra doosje er omheen. De beleving voor de klant wordt hierdoor positiever. Ook kan de originele verpakking dan gebruikt worden om het product na gebruik in op te bergen.

  • Aanbevelen? Nee
8

7

De bestelling was niet goed gedaan. Is prima opgelost. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

klasse!

goede produkten, nog betere prijzen gewoon klasse!

  • Aanbevelen? Ja
10

Was perfect

Product als omschreven

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Na ontvangst van mijn bestelling bleek er een probleem met het product. Dit werd direct netjes afgehandeld. Het is verder fijn dat op deze manier goede producten nog een 2e kans krijgen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Helemaal prima - product zoals omschreven (niks mis mee), snel geleverd, en prima communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
9

beschrijving klopt

Het geleverde product kwam helemaal overeen met de omschrijving, we zijn er erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
3

Niet best

Verkeerde artikel gekregen. Waar ik 4 dagen op heb moeten wachten. Gebeld lang in de wacht.. Daarna goed geholpen kreeg een mail waar ik het artikel kon routeneren, maar helaas zat de link er niet bij. Weer gebeld uiteraard lang in de wacht. Hebben de link als nog gestuurd. Kreeg te horen dat het bestelde artikel er niet meer is, ze hadden een iets duurdere. Vond het goed horde dat ik als service niet hoef bij betalen. Later toen ik terug kwam van het artikel routeneren, las ik dat het een 7 inch was zonder camera. Heb gebeld maar waren meer dan 5 wachtende voor me. Op gehangen en een mail gestuurd dat ik liever een 10 inch heb met camera. En dat ze het beter niet kunnen sturen ivm extra kosten. Heb gevraagd om het geld terug te storten. Ik zou binnen 48 uur benaderd worden, het werd 60 uur dmv deze mail. En daar ik woensdag met vakantie ga zouden ze het snel op sturen. Tot nu toe bericht gekregen dat het op gehaald is. Verder niets. Als het morgen er niet is kan ik het niet voor 10 juli terug sturen. Ik hoop dat jullie deze mail serieus nemen, en dat jullie het geld terug stort. Stuur ik na mijn vakantie de carplay terug. Vr gr Ruud.

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer coreect

Prima bezorging, prima product. Een klein puntje: de verpakking zat niet goed dicht, dus tijdens de route hadden er met gemak stukken uit kunnen vallen. Gelukkig is dat niet gebeurd. Ik ben een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi product

Het bestelde product was prima in orde. Netjes verpakt en werkt naar behoren. Minpunt is de levertijd. Er stond voor 15:00 besteld, de volgende dag geleverd. Echter kwam het product pas na 4 dagen (zondag niet meegerekend). Voor de rest alles prima geregeld, ook het contact. Zal zeker deze site in de gaten boven houden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geregeld

We ontkomen er niet aan dat er veel retour goederen ontstaan. Als je iets zoekt kijk dan ook zeker even op retourkoop.nl Ik vond toevallig precies het product wat ik aanvankelijk van plan was te bestellen. Er was zelfs keuze in diverse condities van het product. Ik ben er erg blij mee en scheelt ook een stuk in de kosten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Als nieuw en snel geleverd!

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
5

Gebruikte bolderkar met veel vervuiling

Ik wist van gebruikssporen. Helaas was bodem ernstig vervuild, was voorwiel defect. Jammer. Prijs was oké.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super tevreden

Mooi bestekset gekocht voor 24 personen. Lag lekker in de hand en de messen zijn heerlijk scherp. Voor 90€ kun je er geen buil aan vallen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Duidelijk omschreven product, heel mooi Apple Watch bandje in verpakking(alleen geopend), erg mooi bandje voor weinig geld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Artikel nog in goede staat

Positief, zal in vervolg de website in de gaten houden als ik weer een artikel zoek.

  • Aanbevelen? Ja
9

Correcte weergave

Wat ik zag was óók wat ik kreeg, dus niet " de boel mooier voorstellen dan wat 't is " en vlooi 't verder maar uit. dus zéér tevreden. Zou zeggen tegen retourkoop.nl ; ga zo door, werkelijk goed voor de duurzaamheid en minder weggooimaatschappij, en zo maak je velen nog blij óók...

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Uitstekend geregeld. Artikel in prima staat. Dank

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Niels Bohrweg 171

3542CA Utrecht

+31 6 53486121

[email protected]

Over retourkoop.nl

Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.