2 Vliegenmeppers na elkaar besteld, allebei razendsnel in huis. de eerste haperde wat, is bijgetrokken, ws niet lang genoeg opgeladen, bij de 2e ontbrak een oplaadsnoertje, ook geen drama.

De productomschrijving vermeldde niet duidelijk voor welke modellen kinderzitjes het windscherm geschikt is. Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd mij verteld dat deze informatie al op de website stond, maar ik kon deze niet vinden. Ik heb gevraagd om mij precies te laten zien waar dit vermeld staat, maar kreeg hier geen duidelijk antwoord op. Daarnaast vind ik het teleurstellend dat verzending €4 kost en retourneren €7, terwijl de retourkosten van €7 voorafgaand aan de bestelling niet duidelijk werden vermeld. Belangrijke productinformatie en retourkosten zouden duidelijk moeten worden vermeld voordat een klant een bestelling plaatst.

Voor 15.15 uur besteld, komen ze helaas niet na. Dus na een aantal dagen een mailtje gestuurd waar het horloge blijft. Keurig netjes een mail terug gekregen en een paar dagen later was het klokje in huis. Dus we zijn weer bij de tijd. Prachtig klokje waar niks mis mee is, tikt mooi door. Het doosje was ietsje beschadigd maar daar zag ik geen probleem in. Klokje is prachtig DUS TOCH een AANRADER scheelt in prijs en weggooien is zonde.

Reçu deux pieds droits , et visiblement pas de retour possible, aucune nouvelle pour un remboursement

Mooi product en snelle levering

Bestelling geleverd in verkeerde maat en vervolgens juiste maat niet leverbaar dus. En dan vrindelijk benoemen dat ik geld terug krijg maar dit laatste is volstrekt logisch

Snelle levering. Ik miste een schroefje en dat werd meteen nagestuurd. Contactformulier werkte niet goed. Rechtstreeks op de mail gereageerd en toen kreeg ik meteen een reactie.

Ik kocht een robot glazenwasser. Maar die viel steeds van het raam. Niet wat je wilt. Dan baal je natuurlijk. Want gedoe en gaat dat wel goed komen? Nou, dat werd na even wachten op een reactie heel goed opgepakt. Al voor ik de mijne op de post had gedaan, werd de nieuwe al tegemoet gezonden. En die doet het prima. Dus tevreden klant. Met schone ramen. Dank!

Alles prima,

Top!

Als nieuw product maar dan iets goedkoper

Was gewoon goed niks op aan te merken

Hele goede service,als je hun een mail stuurt krijg je vlug een reactie terug.Ze leggen alles goed uit en de artikelen zijn top.

Het product was precies zoals beschreven, de service was goed en snel. Zeer tevreden mee

Ik heb via retourkoopnl een tweedekans revo-loo one automatische kattebak gekocht Product zou mogelijk iets van een defect hebben, 1 tandwiel haperde. Niets van te merken, de bak draait perfect. Alleen ontbrak de uitloopmat en de meegeleverde speelgoed muis voor de kat (wordt standaard niet meegeleverd) werkte niet goed Dit heb ik gemeld en tot mijn verbazing werd er zonder meer een nieuwe uitloopmat en muis!! nageleverd, dat is een service die ik absoluut niet verwachtte Petje af

Colis impeccable et tout fonctionne.

informatie over 2e kans producten staat duidelijk op de site. mooi duurzaamheidsinitiatef

Snele levering, alles klopt volgens beschrijving. Betrouwbare bedrijf.

Niets mis met het product. Netjes verpakt en redelijk snel geleverd. Goede communicatie via de e-mail.

Ik moet ze nog proberen Maar ikvind het heel mooi initiatief Retour koop

Snel, goedkoop en goede kwaliteit

Ik had een nieuwe leren etui besteld, via Google. Op onverklaarbare wijze is dat via jullie website gelopen. Verder heb ik een maand op levering moeten wachten omdat de productie, buiten mijn weten, in China was. Dus hoezo het milieu gespaard?!!

Inmiddels 4 nieuwe producten gekocht waarvan alleen de verpakking open waa geweest. Super tevreden.

Ze hebben veel spullen wat nog goed en mooi is

De aankoop en het ontvangen verliep soepel. Helaas bleek het product toch niet iets voor mij dus ging het weer retour. De afhandeling daarvan verliep ook vlot. Binnen een paar dagen had ik mijn geld weer terug.