Bij retourkoop kocht ik een hoeslaken. Die was ooit uitgepakt maar niet gebruikt. Hij kwam opgepropt in een klein doosje dus ik was skeptisch maar hij rook nieuw en was natuurlijk nieuw en van goede kwaliteit.

ik heb stiften gekocht die volgens jullie omschrijving op alcoholbasis zouden zijn, dit stond echter niet op de stiften zelf vermeld en zoals ik ook al aangaf bij het terugsturen kleuren deze stiften met strepen en vlekken. Ik zelf heb het vermoeden dat de stiften dus niet op alcoholbasis zijn en jullie gevraagd dit te onderzoeken. Vervolgens heb ik 6,99 euro moeten betalen om de stiften, die dus niet goed waren, terug te sturen en verder alleen de gedeeltelijke aanschafprijs terug gekregen zonder verder een reactie op mijn klacht. Inmiddels heb ik andere stiften gekocht waar duidelijk opstaat dat ze op alcoholbasis zijn en die kleuren wel mooi. Ik zou het zeer op prijs stellen als u mij een goede reactie zou willen geven op mijn klacht en verwacht de kosten van 6,99 euro ook nog terug. met groeten, Leny

Snel verzonden

Product niet geleverd

goed

Ik heb de stoomstrijkijzer al 1 keer gebruikt en hij bevalt mij prima.

Hij voldoet aan onze wensen. Heel fijn in de rug.

Was aankoop met beschadigde doos product was nieuw en goed

Koelbox gekocht voor scherpe prijs Was in bijna perfecte staat, alleen handvat bleek defect. Deze is snel en kosteloos vervangen.

Heb schoenen ontvangen die volgens omschrijving wat lichte plekjes hadden. Helemaal prima in de bouw! Ook contact gehad via mail, werd netjes te woord gestaan. Ga zo door!

Mooi nieuw product en toch veel goedkoper dan nieuw

Makkelijk te bestellen. Levering volgens afspraak.

Ik kwam toevallig op deze site maar ben heel blij. Mooi product tegen hoge korting en snel geleverd. Zoals bij de omschrijving was de doos iets gebutst,maar heel netjes en vakkundig dichtgeplakt en artikel erin was in perfecte staat. Zal hier zeker opnieuw bestellen. Communicatie en levering ging ook heel netjes en snel. Fijn!

Via de website van Marktplaats kwam ik in kennis met retourkoop.nl. Mijn nieuwsgierigheid was gewekt. Daar heb ik het product gekocht wat ik zocht. Er wordt goed omschreven wat de staat van het product is. Nieuw, onbeschadigd of verpakking beschadigd, enz, enz. De nieuwe producten worden met een flinke korting verkocht. Het product komt overeen met de beschrijving op de site van retourkoop.

Hele goede producten geleverd, ziet er uit als nieuw en helemaal zoals aangegeven is op de website, betrouwbaar dus!

Ik heb Eem stoomreiniger gekocht. Supersnel binnen er ontbrak alleen een flesje reiniger. Na een mailtje keurig opgelost en de volgende dag al binnen.

bijvoorkeur ga ik eerst naar retourkoop. Natuurlijk is het voordeliger, maar vanuit duurzaamheid koop ik er graag. Zit er een krasje op? schoonheid zit in de imperfectie. Geen originele verpakking of beschadigde doos… nou en? Koop Koop Koop bij Retourkoop, alle beetjes helpen en …… het is nog voordelig bovendien

Product is ok

Netjes en snel verzonden

Helaas werkte één van de oordopjes niet en kon ik deze kosteloos retour zenden en kreeg bedrag netjes op rekening.

Gewoon nieuw produkt min een wat beschadigde doos. Prima.

Pervext geregeld.

Mijn brood/vlees snijmachine die ik aangeschaft heb. Stond omschreven dat hij niet gebruikt is geweest maar wel uit de verpakking is geweest. Bij het openen uit de verpakking zag ik dat er nog broodkruimels op de machine zat en een boutje en moertje zaten los in de doos. De machine is na het schoonmaken en het bevestigen van het boutje en moertje weer prima maar de levering was niet zoals omschreven.

Adapter voor videodeurbel besteld. Adapter zat in de orginele verpakking en zag er ongebruikt uit. Werd vlot geleverd. Ben zeer tevreden.

Ik had een oorsmeer camera gekocht. Het apparaat bleek niet te werken, dus ik heb een mailtje gestuurd aan retourkoop. Daar werd heel snel op gereageerd met de mededeling dat ik hem niet terug hoefde te sturen en dat ik m’n geld terugkreeg.. het geld stond inderdaad erg snel weer op m’n rekening. Kijk, dat vind ik goeie service, geen gezeur, gelijk geregeld.