Reviews voor retourkoop.nl

Duidelijk omschreven product en snelle levering!

Het product (inclusief verzendkosten) bleek nieuw op bol.com even duur te zijn, maar om verspilling tegen te gaan, heb ik het bij retourkoop gekocht. Het hele proces verliep op rolletjes.

Nieuw artikel gekocht met 50% korting, snelle verzending, goed verpakt, fijne ervaring.

Op een van de vliegenmeppers zaten nog muggen hahaha, de ander zag er zo nieuw uit dat ik dacht die is nooit gebruikt. Ik dacht dat ik gebruikte producten kocht? Nee alles werkt prima en dat is waar het om gaat. Bedankt.

Betrouwbare levering, goed product. Ik ben een tevreden klant.

Leuke prijs voor toch een nieuw product, ben er heel blij mee. Was er ook heel snel al

De aankoop voldeed volledig aan mijn verwachtingen. Snelle verzending. Duidelijk en duidelijk aanbod. Ik raad het iedereen aan.

Ik had deze site wel eerder willen vinden. Het doet wat het beloofd; Alles is gecontrolleerd voordat het opnieuw verkocht wordt. Geen risico dat er niet geleverd wordt wat er daadwerkelijk verkocht wordt.

Een aantal dagen vóór mijn bestelling bij Retourkoop had ik eenzelfde product nieuw gekocht. Ik kende Retourkoop niet maar kwam daar toevallig terecht. Product besteld en dat werd snel geleverd. Niet van nieuw te onderscheiden maar bijna de helft goedkoper. Heel blij mee!

Een adapter voor mijn deurbel aangeschaft. Er stond heel overtuigend op de website, dat deze geschikt is voor mijn deurbel. Ik ben daar niet helemaal zeker van. Wellicht is het een druppellader, maar na enkele dagen in gebruik is er nog maar 3 procent bij gekomen in de accu - terwijl hij aan de USB van leeg in 5 uur helemaal vol is. Daarnaast duurde de levering bijna een week, terwijl als ik een pakje vanuit Nederland naar Noord Polen (1400 km) stuur dat in 3 dagen geregeld is. Verder vind ik de verzendkosten vrij hoog ten opzichte van andere aanbieders. M.a.w. lange levertijd, hoge verzendkosten: weegt de paar euro voordeel dan nog op tegen een 'gewone aanschaf'. Product wordt wel via Markplaats aangeboden; waarom geen gebruik van de verzendservice van Marktplaats, voor de helft van de prijs? Dat is voor goedkope artikelen een stuk aantrekkelijker

mooi en goed artikel en dat alles nog voor een leuke prijs ook stond de Dhl en Post.nl al in de gaten te houden maar bleek door jullie zelf vervoert te zijn heel netjes dank jullie wel

Wat een mooi iets is dit bedrijf Er wordt zoveel aan spullen vernietigd wanneer iets retour komt. Dit is de oplossing Daarbij scheelt het ook echt serieus in je portemonnee, win-win dus Daarnaast was de mevrouw die mij hielp super vriendelijk, ik werd netjes te woord gestaan! Het product was super goed verpakt, niks was teveel moeite om het product te laten zien, dit kwam vanuit haarzelf. Echt een top service, ga zo door!!

De producten waren netjes verpakt, stond op een doos netjes vermeld wat de retourreden was en ik heb er niks van gemerkt. Sterker nog, ik ben goedkoper uitgeweest en het pakte goed uit. Fijn dat dit zo kan.

Snelle levering en product is exact zoals omschreven

Ik heb meerdere producten aangeschaft bij retourkoop, zijn allemaal prima aankopen en producten. Mijn laatste aankoop was echter een miskoop, een horloge, onbeschadigd maar na een aantal dagen loopt het niet meer, de andere positieve aankopen compenseren dit

Het product was zoals omschreven, en onbeschadigd een stuk goedkoper dan nieuw. Gebruik gemaakt van het zelf ophalen. Vriendelijke ontvangst, voelde me welkom als klant en werdt vlot geholpen.

Vlotte levering van een prima product

Geteste stoomreiniger besteld. Levering duurde 10 dagen. Verpakking was redelijk beschadigd en gerepareerd door DHL. Apparaat is uiteindelijk goed aangekomen en werkt. Had er hogere verwachtingen van. Tip: Zorg dat het product er als nieuw uit ziet en zorg voor een goede verpakking, desnoods een extra doosje er omheen. De beleving voor de klant wordt hierdoor positiever. Ook kan de originele verpakking dan gebruikt worden om het product na gebruik in op te bergen.

De bestelling was niet goed gedaan. Is prima opgelost. Goede service.

goede produkten, nog betere prijzen gewoon klasse!

Product als omschreven

Na ontvangst van mijn bestelling bleek er een probleem met het product. Dit werd direct netjes afgehandeld. Het is verder fijn dat op deze manier goede producten nog een 2e kans krijgen!

Helemaal prima - product zoals omschreven (niks mis mee), snel geleverd, en prima communicatie.

Het geleverde product kwam helemaal overeen met de omschrijving, we zijn er erg blij mee.

Verkeerde artikel gekregen. Waar ik 4 dagen op heb moeten wachten. Gebeld lang in de wacht.. Daarna goed geholpen kreeg een mail waar ik het artikel kon routeneren, maar helaas zat de link er niet bij. Weer gebeld uiteraard lang in de wacht. Hebben de link als nog gestuurd. Kreeg te horen dat het bestelde artikel er niet meer is, ze hadden een iets duurdere. Vond het goed horde dat ik als service niet hoef bij betalen. Later toen ik terug kwam van het artikel routeneren, las ik dat het een 7 inch was zonder camera. Heb gebeld maar waren meer dan 5 wachtende voor me. Op gehangen en een mail gestuurd dat ik liever een 10 inch heb met camera. En dat ze het beter niet kunnen sturen ivm extra kosten. Heb gevraagd om het geld terug te storten. Ik zou binnen 48 uur benaderd worden, het werd 60 uur dmv deze mail. En daar ik woensdag met vakantie ga zouden ze het snel op sturen. Tot nu toe bericht gekregen dat het op gehaald is. Verder niets. Als het morgen er niet is kan ik het niet voor 10 juli terug sturen. Ik hoop dat jullie deze mail serieus nemen, en dat jullie het geld terug stort. Stuur ik na mijn vakantie de carplay terug. Vr gr Ruud.