Laden reviews...
Laden reviews...
792 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
De reviews geven een overwegend positieve ervaring met snelle levering, scherpe prijzen en duidelijke communicatie. Klanten waarderen de duurzame aanpak en de tweede kans voor retourproducten. Soms komen er problemen voor zoals beschadigde verpakkingen of verkeerde artikelen, maar deze worden doorgaans snel opgelost. Over het geheel genomen blijft de winkel betrouwbaar en klantgericht.
Bestelling geleverd in verkeerde maat en vervolgens juiste maat niet leverbaar dus. En dan vrindelijk benoemen dat ik geld terug krijg maar dit laatste is volstrekt logisch
Beveelt niet aan
20 August 2026
Davy
Noord-Brabant
Snelle levering. Ik miste een schroefje en dat werd meteen nagestuurd. Contactformulier werkte niet goed. Rechtstreeks op de mail gereageerd en toen kreeg ik meteen een reactie.
Beveelt aan
20 August 2026
Gemma
Kerkrade
Ik kocht een robot glazenwasser. Maar die viel steeds van het raam. Niet wat je wilt. Dan baal je natuurlijk. Want gedoe en gaat dat wel goed komen? Nou, dat werd na even wachten op een reactie heel goed opgepakt. Al voor ik de mijne op de post had gedaan, werd de nieuwe al tegemoet gezonden. En die doet het prima. Dus tevreden klant. Met schone ramen. Dank!
Beveelt aan
20 August 2026
Corina
Amstelveen
Alles prima,
Beveelt aan
20 August 2026
Leo
Haarlem
Top!
Beveelt aan
20 August 2026
Daniël
Woerden
Als nieuw product maar dan iets goedkoper
Beveelt aan
20 August 2026
Ruud
Groningen
Was gewoon goed niks op aan te merken
Beveelt aan
20 August 2026
Henk
Hattem
Hele goede service,als je hun een mail stuurt krijg je vlug een reactie terug.Ze leggen alles goed uit en de artikelen zijn top.
Beveelt aan
20 August 2026
Hedy
Geldrop
Het product was precies zoals beschreven, de service was goed en snel. Zeer tevreden mee
Beveelt aan
19 August 2026
Arie-Jan
Bunschoten-Spakenburg
Ik heb via retourkoopnl een tweedekans revo-loo one automatische kattebak gekocht Product zou mogelijk iets van een defect hebben, 1 tandwiel haperde. Niets van te merken, de bak draait perfect. Alleen ontbrak de uitloopmat en de meegeleverde speelgoed muis voor de kat (wordt standaard niet meegeleverd) werkte niet goed Dit heb ik gemeld en tot mijn verbazing werd er zonder meer een nieuwe uitloopmat en muis!! nageleverd, dat is een service die ik absoluut niet verwachtte Petje af
Beveelt aan
19 August 2026
Catharina
Pelt België
Colis impeccable et tout fonctionne.
Beveelt aan
19 August 2026
Linda
France
informatie over 2e kans producten staat duidelijk op de site. mooi duurzaamheidsinitiatef
Beveelt aan
19 August 2026
W
Venray
Snele levering, alles klopt volgens beschrijving. Betrouwbare bedrijf.
Beveelt aan
18 August 2026
A.
Lelystad
Niets mis met het product. Netjes verpakt en redelijk snel geleverd. Goede communicatie via de e-mail.
Beveelt aan
18 August 2026
Melanie
Oosterbeek
Ik moet ze nog proberen Maar ikvind het heel mooi initiatief Retour koop
Beveelt aan
18 August 2026
Nel
Molenaarsgraaf
Snel, goedkoop en goede kwaliteit
Beveelt aan
18 August 2026
Annas
Hellvoetsluis
Ik had een nieuwe leren etui besteld, via Google. Op onverklaarbare wijze is dat via jullie website gelopen. Verder heb ik een maand op levering moeten wachten omdat de productie, buiten mijn weten, in China was. Dus hoezo het milieu gespaard?!!
Beveelt niet aan
16 August 2026
M.A.
Heino
Inmiddels 4 nieuwe producten gekocht waarvan alleen de verpakking open waa geweest. Super tevreden.
Beveelt aan
16 August 2026
Jan
Strijen
Ze hebben veel spullen wat nog goed en mooi is
Beveelt aan
16 August 2026
Diana
Lent
De aankoop en het ontvangen verliep soepel. Helaas bleek het product toch niet iets voor mij dus ging het weer retour. De afhandeling daarvan verliep ook vlot. Binnen een paar dagen had ik mijn geld weer terug.
Beveelt aan
14 August 2026
Karin
Hilversum
Als het aanbod nog groter en diverser zou zijn zou ik mogelijk meer hier kopen. Goede prijzen en snelle levering.
Beveelt aan
14 August 2026
Arie
Uden
Snelle reactie en een duidelijk antwoord. Besteld, snel geleverd en goed verpakt. Later heb ik gekeken op jullie site, misschien iets meer keuze mogelijk heden? Als je bv zoals ik lego zoekt dan ben je wel een poos aan het scrollen Of ik deed iets verkeerd dat kan natuurlijk ook
Beveelt aan
13 August 2026
DJ
Sliedrecht
Snel geleverd en het product was zoals werd aangegeven
Beveelt aan
13 August 2026
Diana
Almere
Ik heb meerdere producten besteld en zeer snel geleverd gekregen. Ze zien er goed uit, ondanks de beschadigde doos. Tip ter overweging. Geef een foto van het gebrek / doos / product beschadiging.
Beveelt aan
13 August 2026
JaWie
Zeist
Onze camping koelbox gekocht bij keurkoop bleek niet te werken , èèn telefoontje met retourkoop was voldoende om het zeer klantvriendelijk op te lossen. twee dagen na m`n telefoontje is een nieuwe bezorgd , KLASSE.!!!!!!
Beveelt aan
13 August 2026
Anneke
Zevenbergen
Retourkoop.nl geeft retour gestuurde artikelen een tweede kans. Tijdens het doorlopen van het retourkoop proces worden retourengoederen in zo'n goed mogelijke staat gebracht. Waarna ze als retour koop worden aangeboden. Dit doet retourkoop op zo'n duurzaam mogelijk manier met als doel om product verspilling tegen te gaan.
Niels Bohrweg 171
3542CA Utrecht
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Webshops_aangepast