Filters

4

Opvolging van alert is perfect, horloge is slecht

Na alle functies geminimaliseerd(lees uit) te hebben gezet, loopt de accu binnen 7uur leeg, dit is veel te snel hiermee redt je zelfs de nacht nog niet. Opvolging na een activering is goed.

  • Aanbevelen? Nee
9

Zeer goed

Tot nu toe heb ik nog geen gebruik hoeven te maken van de wizzi alert, maar ik vertrouw er op dat in geval van nood een goed contact mogelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Veilig gevoel voor ons als kinderen

Wuzzi alarmhorloge gekocht voor onze moeder, gemakkelijk in het gebruik en voor ons een veilig gevoel, ook omdat hier GPS op zit, niet om haar te controleren, maar onze moeder wil geen mobiele telefoon, dus nu wel een veilig gevoel voor ons. En zij vindt het een mooie horloge ook nog.

  • Aanbevelen? Ja
10

gaf mij een veilig gevoel

Na mijn hartinfarct de wuzzi aangeschaft om een veilig gevoel te ervaren als mijn man een paar dagen weg is .Dan met name gaat het om de nacht. Nu is het niet meer nodig .Mocht het weer nodig zijn dan neem ik weer een tijdelijke abonnement.

  • Aanbevelen? Ja
9

Accu pebbles III wel erg snel leeg

Wij hebben het alarm enkel nog maar getest. Accu is binnen een dag leeg. ( aanschaf 18-06-2024) Er zijn tegenwoordig accu's die meer kunnen. Kan ik 'm na opladen ook uitzetten?

  • Aanbevelen? Ja
10

Zal wel gemakkelijk zijn nog niet gebruikt

Zal wel gemakkelijk zijn als er wat gebeurd met mijn of de vrouw heb je dierek contact zal wel fijn zijn

  • Aanbevelen? Ja
2

Waardeloos

Zonder een knop aan te raken ging het alarm af. Daarom teruggestuurd en een ander goed werkend alarm gekocht. Uiteraard niet een wuzzi alert

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima voor als je onderweg bent!

Prima als je onderweg bent,

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele geruststelling dat ik dit bij me heb

Als ik er per ongeluk op druk krijg ik gelijk bericht van alarmcentrale dus top

  • Aanbevelen? Ja
7

Duidelijk

Goede app maar, de nauwkeurigheid van locatie moet verbeterd worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

snel aktie van u uit ondernomen

mijn moeder goed geholpen was er heel blij mee aangezien ze ver van mij weg woont heb ik gekozen voor jullie alarm

  • Aanbevelen? Ja
10

goede service

Gebeld om een testoproep te doen. Werd direct uitgevoerd, terwijl er rustig gewacht werd aan de telefoon of het werkte. Papa is heel blij met zijn horloge.

  • Aanbevelen? Ja
9

Werkt goed

Het werkt prima, echter gebruikt mijn schoonmoeder hem nauwelijks.

  • Aanbevelen? Ja
9

Is goed

Is heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
1

Blijkt niet te werken en klantenservice doet niets + update

Begin juli heeft mijn moeder een wuzzi alert gekocht met abonnement op de alarmcentrale. Mijn moeder heeft het horloge opgeladen en is deze gaan dragen. Gisteren was ik bij haar en ik las dat een testoproep mogelijk was. Toen we dat deden kwam er een SOS-teken in beeld en een muziekje bleef eindeloos hoorbaar. De stem die je zou moeten horen bleef uit. Ik heb de alarmcentrale gebeld, die gaf aan niet te begrijpen waarom de testoproep niet doorkwam. De volgende dag Wuzzi gebeld, er was sprake van een storing die op dat moment nog niet was opgelost. Ik kreeg niet meer uitleg en er werd niet aangegeven wanneer dit zou zijn opgelost. Blijkbaar was het al bijna 24 uur niet mogelijk om een noodoproep te doen via Wuzzi Alert. Ik kon niemand anders spreken en men zou doorgeven dat ik wilde worden teruggebeld. Ik weet dus niet of de Wuzzi alert van mijn moeder het uberhaupt (sinds ongeveer 8 juli jl.) heeft gedaan, waarschijnlijk niet. Ik had verwacht dat ik per telefoon direct geholpen zou worden en dat men ook zou schrikken dat de testoproep niet was gelukt. Maar ik werd met een kluitje in het riet gestuurd. Er is verder niets op de website te lezen over een storing en de rijkweidte daarvan, ook heb ik per mail niets vernomen. Ik vind dit heel kwalijk gezien de aard van het product. UPDATE 6-8-2025: 2 dagen later en Wuzzi Alert heeft niets laten horen. Het horloge werkt nog steeds niet. OPVALLEND: sinds mijn review zijn er 4 zeer positieve reviews geplaatst waarvan er 1 precies mijn tegenovergestelde ervaring heeft. Toeval? Kijk ook eens op trustpilot bij de reviews van Wuzzi, dat zegt wel genoeg. Vandaag overeenkomst met Wuzzi opgezegd en hen uitgebreid uitgelegd wat er was gebeurd. Geen inhoudelijke reactie, alleen "vervelend dit te horen" met de mededeling dat ik de activatie en verzendkosten (iets van 30 euro) niet vergoed zou krijgen. M.a.w.: wij leveren niets maar daar moet je toch deels voor betalen. het gaat hier om de veiligheid van kwetsbare ouderen. NIET DOEN!

  • Aanbevelen? Nee
10

VEILIG GEVOEL

Mijn paps heeft hem al jaren en een aantal keer moeten gebruiken. Beter voor niks drukken als te laat paps zeg ik altijd. Nu ik zelf ook ouder word en de wereld om ons heen gekker aan het worden is... ook genomen en ik voel mijn echt veilig met deze ketting knop.

  • Aanbevelen? Ja
6

Heb hem nog niet nodig gehad

1 x getest . Probleem: de kaart bovenin werkt heel slecht. Hij geeft niet precies aan waar ik mij bevind. Hij werkt dus niet realtime. Soms zie ik waar ik een kwartier geleden was. De stem van het oplaadapparaat is storend: onverschillig en vlak.

  • Aanbevelen? Ja
4

Matig

Redelijk tevreden maar kan vaak niet zien waar mijn oom( die het apparaat draagt)is, of hij heeft een grote vertraging, had toch meer verwacht , vooral in een nood situatie wil ik weten of mijn oom wel op de juiste plek is,zoek mijn iPhone werkt veel beter en is nauwkeuriger, hoop dat jullie hier wat mee doen!

  • Aanbevelen? Nee
2

Waardeloos

Had ik voor de aanschaf van mijn mans Wuzzi horloge en mijn Pebbles knop maar reviews gelezen. Wij waren in een Vegro zorgwinkel en zagen de Wuzzi toevallig hangen. De verkoper gaf goede uitleg van het gemak en veiligheid van het Wuzzi alarm. Dus besloten wij die meteen aan te schaffen. Na ongeveer 8 maanden was de oplader van de Pebbles defect. Er werd géén nieuwe aangeboden, maar de door coulance van de Vegro kreeg ik er een van hen. Ondertussen had ik al tig SMS jes gekregen dat mijn Pebbles leeg was. Maar als je niet regelmatig op de app kijkt weet je van niks. Na anderhalf jaar was het horloge van mijn man na 2 uur helemaal leeg. Ook de klantenservice is slecht of helemaal niet bereikbaar. Verschillende keren meegemaakt dus de laatste keer heb ik meteen beide abonnementen opgezegd, We waren er helemaal klaar mee en voelden ons niet veilig bij het Wuzzi alarm. Ook de locatie was niet altijd juist. Nu dacht ik er vanaf te zijn, had op 30 juni gemaild dat wij per 31 juli niet meer betaalde. Kreeg mijn dochter ( 2e kontaktpersoon) gisteren een aanmaning, we moesten tot 8 augustus betalen. Een idiote zaak als een betaalverzoek via een mail aan je kontaktpersoon wordt gestuurd. Over **** euro ga ik mij niet druk maken en heb het betaald maar hier zie je aan dat het administratief ook een zootje is. Het is ook geen wonder dat er behalve de klantenservice nergens een ander telefoonnummer bekend is. Wij hebben nu een persoonsalarm van ******, hebben de professionele aanpak ervaren en voelen ons weer veilig.

  • Aanbevelen? Nee
6

Het geeft me rust.

Ik merk wel dat de batterij vrij snel leeg is en mijn moeder niet duidelijk weet wanneer ze hem moet opladen. De locatie geeft het wuzzi-alert niet altijd correct aan.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima

De batterij is wel snel leeg en geeft niet aan wanneer ik hem moet opladen.

  • Aanbevelen? Ja
5

waarom niet gelijk verbinding

Mijn ervaring was niet zo positief als verwacht. wij als kinderen krijgen eerst een bandje en dan kan je kiezen of je verbinding wilt ja of nee. ook de plaats klopte niet met waar mijn moeder was

  • Aanbevelen? Nee
6

Prima, maar horlogebandjes worden niet op maat geleverd

Werkt prima, maar als service zou de sortering horlogebandjes beter kunnen. Voor mensen die hun leven met de handen hebben gewerkt en daardoor ook dikkere polsen hebben is er geen oplossing. Een beetje meer service zou hier passen i.p.v. “die hebben we niet”. Met een eenvoudige aanpassing is dit in jullie assortiment aan te vullen, misschien ook de klant even vragen!

  • Aanbevelen? Ja
1

Ik heb GEEN Wuzzi Alert alarm ! GEEN ervaring mee dus.

Ik ben NIET diegene die het alarm in gebruik heeft ! Dat is de buurvrouw mevrouw C. Konijnendijk ! Graag alleen aan haar naar haar ervaringen vragen aub. Ons aub GEEN mails meer sturen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Rustgevend

Heel rustgevend dat je weet dat er meteen hulpdiensten komen als er iets gebeurd. Je bent zelf ook niet altijd meteen beschikbaar of in de buurt van je moeder. Ze worden ouder en dan is dit toch wel een enorme geruststelling. Ook antwoord op mail meteen als je vragen hebt. Kortom, zou het zeker aanbevelen. Vond het bij de test wel jammer dat we in de wacht werden gezet bij 112. Zal wel druk zijn uiteraard maar toch wel onrustgevend moet ik bekennen. Dit heeft uiteraard niks met de werking van het horloge te maken. Echter zou wat meer keuze in de horloge’s (zeker voor dames) wel meer mogen zijn. Vooral voor dames wat kleiner.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

[email protected]

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.