Filters

8

Volgens mij doet het wuzzalarm wat het moet doe

Volgens mij doet het wuzzalarm wat het moet doen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed ervaring.

Tot nu toe erg goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
9

het heeft mij een veilig gevoel gegeven.

tijdens de afwezigheid van mijn man heeft het mij ,met name s,nachts een veilig gevoel gegeven

  • Aanbevelen? Ja
10

Gebruiksklaar afgeleverd! Werkt uitstekend.

Alleen maar positief!

  • Aanbevelen? Ja
6

Ik heb hem wel om mijn pols. Maar nog niet gebruikt

Het zelfde als hier boven Ik vindt dat de batterij gauw leeg is.

  • Aanbevelen? Ja
7

Voel me veiliger

Voel me wel wat veiliger nu ik weet dat er altijd hulp bereikbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
6

Redelijk goed gebruiksgemak met uitzondering van de stekker om op te laden.

Ik merk dat mijn moeder veel moeite heeft om het horloge op te laden vanwege de magnetische stekker. Apple Iwatch gaat maar een dag mee, dit toestel 2 dagen dus dat is al een prestatie. Hopelijk is er in de toekomst mogelijkheid om te geraken naar 1 week.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte klantenservice erg onvriendelijk en belachelijke prijzen

Ik kreeg vandaag het horloge binnen, vind de manier niet ideaal je moet eerst sos indrukken,dan moet je wachten en dan gaan ze je bellen,moet je eerst accepteren en dan krijg je te horen dat ze contact zoeken en waar ze zijn en dan verbinden ze je pas door, die tijd duurt te lang kan er al van alles gebeurd zijn. En als je de klantenservice belt zijn ze erg onvriendelijk en dan moet je ook nog zelf de verzendkosten betalen van retourneren van het horloge,en de aansluitkosten van 25 euro ben je ook kwijt dus je bent al meer dan 30 euro kwijt en ken heb niks ik raad het niet aan deze mensen schandalig

  • Aanbevelen? Nee
6

Werkt uiteindelijk goed maar moet veel geduld hebben

Ik heb dit apparaat aangeschaft voor een familielid. Vind het vreemd dat wanneer de alarmkinp ingedrukt wordt er vervolgens ook nog op het horloge de groene knop voor acceptatie van het gesprek aangeklikt moet worden door degene die al op de alarmknop gedrukt heeft. Verder duurt het best lang voor de eerste contactpersoon voordat je 2x de gesproken tekst afgeluisterd hebt en dan pas kunt praten met degene die op de alarmknop heeft gedrukt. Uiteindelijk is het contact goed en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Goed al de meldingen,

  • Aanbevelen? Ja
7

Het systeem werkt maar er zijn verbeterpunten

Wuzzialert werkt voor mij ik kan makkelijk alarmeren en mijn kinderen kunnen zien waar ik ben, dat is het voordeel. Nadeel vind ik dat het horloge iedere 2 dagen opgeladen moet worden, dat moet ik ook al doen met mijn mobiele telefoon. Dat is weer een extra belasting op mijn leeftijd (81). Je moet je de knop indrukken om de tijd te zien en wanneer je deze iets te lang indrukt wordt de alarmcentrale opgeroepen (bij het pro abonnement). Dit is al een aantal keren gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
7

In het begin diverse keren contact gehad over instellingen. wekte geen vertrouwen

Ik heb de horloge laten heractiveren. dat ging nog goed. Helaas heeft Wuzzi tegelijkertijd het behandeld als een nieuwe aanvraag, waardoor een horloge verstuurd werkt. Hierover heb ik weer diverse keren moeten bellen. Uiteindelijk na ontvangst van een retourlabel de horloge weer teruggestuurd. Bij diverse testalarmen heeft de alarmservice geen alarm ontvangen. Hierover melding gedaan bij Wuzzi en geen terugkoppeling ontvangen. Bij diverse testalarmen hebben contactpersonen geen sms ontvangen. Wederom na contact met de klantenservice is het probleem pas een paar dagen later opgelost. Samenvattend; bij de start niet geheel tevreden. Na 2 weken werkt de service zoals verwacht. Medewerkers van de klantenservice zijn overigens telkens vriendelijk .

  • Aanbevelen? Nee
6

Redelijk

We constateren dat de app niet altijd de juiste locatie aangeeft. zeker als Dhr weer thuis komt. De Locatie is dan altijd een locatie waar ie 5-10 minuten eerder was! Daarnaast is de accu van de button veel eerder leeg dan wordt aangegeven. de button haalt géén twee dagen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle levering en goede service

Snelle beantwoording vraag via de mail. Telefonisch neemt meer tijd in beslag. Een duidelijk handleiding. Goed app Twee minpunten: -oplaadsnoer is wel erg kort -locatie van de persoon die het alarmhorloge draagt is erg traag en niet erg precies. Verder tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

Op zich heel tevreden, met wat kleine verbeterpunten mogelijk

Abonnement is prijzig, de batterij kwaliteit is laag (en oudere mensen vergeten hem vaak op te laden), en polsbandje is klein (met vocht vasthouden bij ouderen, zit hij al snel strak, een flexibel armbandje was beter geweest). Verder heel tevreden, en eenvoudig te gebruiken. Vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
7

Geeft goed gevoel van veiligheid voor je geliefde

De helpdesk reageert en luistert maar betwist wat ik hier ervaar en draagt niet bij aan een oplossing. Device gaat nog geen dag mee op een batterijlading. De helpdesk leest uit en zegt dat het wel langer meegaat. Punt uit.

  • Aanbevelen? Ja
8

is nog niet echt in gebruik wel getest en werkt prima

nog even neits

  • Aanbevelen? Ja
10

heb het nog maar kort maar het geeft een veilig gevoel

goed te doen moest er wel aan wennen

  • Aanbevelen? Ja
10

Meer rust als ik even weg moet

Het gevoel van veiligheid vind ik belangrijk en geeft ook wat rust

  • Aanbevelen? Ja
8

Super fijn

We hebben alleen geoefend, en het gelukkig nog niet echt nodig gehad. Wel raar dat je op de app moet kijken om te zien waar het apparaat zich bevind. Als er echt iets aan de hand is, wil je snel er naar toe. En niet eerst in de app moeten kijken waar je naar toe moet.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Eenvoud en gemak

  • Aanbevelen? Ja
4

geeft geen locatie aan

Wanneer dhr. alarm drukt krijgen wij te horen dat locatie onbekend is. Dit meerdere malen getest. Ook mail voor gestuurd maar geen reactie gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
7

Veilig gevoel

Fijn dat er hulp is wanneer dat nodig is.

  • Aanbevelen? Ja
10

het is gemakkelijk te bedienen.

ik heb er nog geen ervaring mee. maar ik vind het een veilig idee dat ik het bij de hand heb

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk

Goeie prijs , kwaliteit verhouding. En bovenal , het werkt!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

[email protected]

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.