Beste Kitty, dankjewel voor je beoordeling, Het Google Maps- kaartje wordt gebruikt voor de plaatsbepaling. Deze update heeft inderdaad een paar dagen geduurd, maar is al opgelost en werkt weer. Het standaard meegeleverde halskoord kan op maat gemaakt worden, waardoor deze bijvoorbeeld hoger op de borst gedragen kan worden. Zowel de gebruiker als elke contactpersoon kan 'live' zien hoe vol de batterij is en kan als extra ook nog een sms-notificatie instellen, wanneer de batterij onder de 20% of 2% komt. Het advies (zie ook de gebruiksaanwijzing) is om het persoonsapparaatje in een ritme & regelmaat op te laten. Dit kan bijvoorbeeld elke nacht binnen handbereik of tijdens een rustig koffie/thee- momentje. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Beste Karla, dank voor je beoordeling, We raden aan om het alarmhorloge in een dagritme op te laden. Dan is er altijd een werkende dienstverlening voor als het nodig is. Het display van het alarmhorloge en de schakelen tussen alle 2G en 4G mobiele netwerken (daardoor werkt het alarmhorloge ook overal) zorgt er voor dat de batterij 1 a 2 dagen meegaat. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Beste Sjaak, dank voor je beoordeling, De batterij dient uiteraard minimaal 24 uur mee te gaan om in een dagritme het alarmhorloge te kunnen gebruiken. Mocht dit niet zo zijn, dan vernemen we dit graag via onze klantenservice en kijken we op afstand even mee. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Beste Mieke, dank voor je beoordeling, De update bij Google (Maps) heeft een inderdaad een paar dagen geduurd. Dit is ook weer (gelukkig) opgelost en 'live'. Onze persoonsalarm werkte uiteraard wel en kon/kan gebruik worden. Ook kreeg/ krijg je ontvanger te horen waar de gebruiker op dat moment was. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Beste Clement, dank voor je beoordeling, Normaal is het een kwestie van ongeveer 2 uur opladen. Hiermee wordt de dienstverlening dan automatische geïnstalleerd, zonder verdere installatie. Ons 088 telefoonnummer is geen gratis nummer. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team
Goedemiddag Marian, Bedankt voor uw reactie. Jammer dat u ons een negatieve beoordeling geeft. Eerlijk gezegd kunt u toch niet verwachten dat een persoonsalarm van 6 jaar oud dat tweedehands is aangeschaft functioneert als een nieuw persoonsalarm dat u van ons zou aankopen? Met vriendelijke groet, Team Wuzzi Alert
Korte Huifakkerstraat 4 A
4815PS Breda
Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.