Filters

7

Geeft goed gevoel van veiligheid voor je geliefde

De helpdesk reageert en luistert maar betwist wat ik hier ervaar en draagt niet bij aan een oplossing. Device gaat nog geen dag mee op een batterijlading. De helpdesk leest uit en zegt dat het wel langer meegaat. Punt uit.

  • Aanbevelen? Ja
8

is nog niet echt in gebruik wel getest en werkt prima

nog even neits

  • Aanbevelen? Ja
10

heb het nog maar kort maar het geeft een veilig gevoel

goed te doen moest er wel aan wennen

  • Aanbevelen? Ja
10

Meer rust als ik even weg moet

Het gevoel van veiligheid vind ik belangrijk en geeft ook wat rust

  • Aanbevelen? Ja
8

Super fijn

We hebben alleen geoefend, en het gelukkig nog niet echt nodig gehad. Wel raar dat je op de app moet kijken om te zien waar het apparaat zich bevind. Als er echt iets aan de hand is, wil je snel er naar toe. En niet eerst in de app moeten kijken waar je naar toe moet.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Eenvoud en gemak

  • Aanbevelen? Ja
4

geeft geen locatie aan

Wanneer dhr. alarm drukt krijgen wij te horen dat locatie onbekend is. Dit meerdere malen getest. Ook mail voor gestuurd maar geen reactie gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
7

Veilig gevoel

Fijn dat er hulp is wanneer dat nodig is.

  • Aanbevelen? Ja
10

het is gemakkelijk te bedienen.

ik heb er nog geen ervaring mee. maar ik vind het een veilig idee dat ik het bij de hand heb

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijk

Goeie prijs , kwaliteit verhouding. En bovenal , het werkt!

  • Aanbevelen? Ja
3

matig

Oproep moeder dat ze op huis adres was tijdens oproep maar was 20 km van huis adres.

  • Aanbevelen? Nee
1

Geen veilig gevoel

Ik wilde gisteren even testen of het allemaal goed functioneerde, maar er gebeurde niks. Tot 10 keer toe geprobeerd. Vervolgens klantenservice gebeld maar nummer was niet in gebruik. Heel vreemd! De volgende dag werkte het wel dus dat heeft geen vertrouwen. Ik heb een mail gestuurd met dit verhaal maar nog geen reactie gehad. Ik hoop dat dit niet meer gebeurd.

  • Aanbevelen? Nee
8

veilig gevoel

Nog niet nodig geweest maar het idee dat met een druk op de knop je gewaarschuwd kan worden geeft rust.

  • Aanbevelen? Ja
2

De Wuzzialert is onbetrouwbaar in de locatiebepaling voor een cliënt met dementie,

Geachte heer/mevrouw, Middels deze referentie, waar u om vraagt, wil ik, als ergotherapeut van bovengenoemde cliënt met dementie, mijn ervaringen delen met de Wuzzialert dienst. De cliënt is opgenomen vanwege dementie -dus vreemd deze mail krijgt uberhaubt- waardoor ik deze referentie namens hem/haar opstel. Helaas ben ik genoodzaakt te constateren dat de Wuzzialert in de praktijk zeer regelmatig onjuiste locaties doorgeeft. Een recent voorbeeld hiervan is dat het apparaat gedurende een half uur aangaf dat de cliënt zich bevond op de locatie van een pizzeria waar hij/zij nog nooit is geweest, terwijl de betrokkene reeds geruime tijd thuis -in het verzorginshuis- was. Dit soort onbetrouwbaarheid is onacceptabel, zeker gezien het feit dat dit systeem bedoeld is voor de veiligheid en het welzijn van kwetsbare personen zoals mijn cliënt. De onbetrouwbaarheid van de locatiebepaling maakt de Wuzzialert in de situatie van mijn cliënt ongeschikt voor het beoogde doel. Het creëert onzekerheid en kan leiden tot onnodige bezorgdheid bij familie en zorgverleners die juist op dit systeem moeten kunnen vertrouwen om de veiligheid van de cliënt te waarborgen. Daarnaast heb ik de ervaring dat het contact met het contactcentrum als vreselijk wordt ervaren. Het is voor mij als zorgprofessional een raadsel dat een telefoon op de meter nauwkeurig getraceerd kan worden, terwijl een apparaat dat zo belangrijk is voor de veiligheid van mensen met bijvoorbeeld dementie zo slecht functioneert op dit cruciale punt. De betrouwbaarheid van de locatie is essentieel voor de gemoedsrust van de familie en een adequate respons in geval van nood. Wij zien dan ook reikhalzend uit naar de overgang naar een nieuw systeem, in de hoop dat dit een betrouwbaardere oplossing zal bieden voor de veiligheid en het welzijn van onze cliënten.

  • Aanbevelen? Nee
8

Lijkt wel goed.

Het horloge nog niet kunnen gebruiken daar mijn vrouw in de revalidatie is. De batterij is wel snel leeg, dus om de dag opladen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn Man kan zo altijd iemand bereiken als het nodig is, dat stel ons meer gerust!

Als mijn Man valt kan hij op de alarm knop drukken als ik bijvoorbeeld boodschappen ben doen, als ik eerder naar huis ging, was ik altijd bang dat hij ergens gevallen was hoe ik hem zou aantreffen, dat geeft met het alarmhorloge meer rust!

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik voel me veiliger

Gelukkig geen ervaring met mijn Wuzzi. Ik voel me wel een stuk veiliger. Mijn zus (77) was laatst gevallen, en gebroken tlheup. Heeft ruim 1 uur gelegen op de grond voor dat iemand haar hoorde. Was onderkoeld. Vreselijk naar. Nu hebben we allebei een Wuzzi. Bij wakker worden doe ik hem om en bij slapen gaan op de oplader naast mijn bed. Het is al gewoonte geworden

  • Aanbevelen? Ja
6

geen idee

Ik gebruik hem niet. Ik word gebeld als iemand op de knop drukt

  • Aanbevelen? Ja
10

Een veilig gevoel.

Ik heb het alarm nu enkele weken en ik heb er een veilig gevoel bij omdat iemand stand by is als ik alleen ben

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Mijn horloge van 3 maanden oud werkt niet en bij wuzzi dhr frank en dhr Mehmet weten er geen raad mee die sturen een bericht het is opgelost. Aan mijn hoela.dus mensen koop hem niet.geefd een locatie 45km verder dan waar jij lig

  • Aanbevelen? Nee
8

Het alarm werkt goed

Tot nu toe goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
5

Te snel leeg

Ik vind ze te snel leeg moet het in de nacht opladen en heb er dan niks aan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Het werkt bij de test, nog niet buitenshuis gebruikt

Nog niet buitenshuis gebruikt

  • Aanbevelen? Ja
4

Locatie van alarm klopt niet

Onlangs in gebruik genomen door mijn mieder. Is nog oude op 2G. Locatie die bij alarm wordt weergegeven klopt niet, ook niet bijna, nl 100km verder (mijn adres(. We wachten nog op oplosding Wuzzi klantenservice. In het verleden, bij vorige gebruikster, werkte prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

Test werkte goed, maar locatie verversen duurt erg lang

Vanmiddag is mijn moeder naar de kapper geweest. Volgens de app is zij daar nu nog steeds. In andere reviews lees ik als antwoord dat er dan op het "groene" huisje geklikt moet worden (= thuislocatie) maar er verandert niets. Dit feit beperkt wel in ernstige mate het volgen van mijn moeder. Snap niet waar dit aan ligt.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

[email protected]

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.