6,6
261 beoordelingen in de laatste 12 maanden
75% beveelt ons aan

Reviews voor wuzzialert

  • Totaal score 7
  • Totaal aantal beoordelingen 1,395
  • Beveelt ons aan 79%
  • Aantal keer bekeken 27,071

Filters

9

Ga met een gerust gevoel op pad

Mijn stabiliteit is slecht en ik wil wel naar buiten. Doe ik nu makkelijker, ook als de bestemming wat onbekender is. Met de musketonhaak klik ik de Wuzzi aan het bandje van mijn hemd en stop het ding in mijn bh. Niemand die het ziet, verder geen last van.

  • Aanbevelen? Ja
Vandaag Yvonne , Rotterdam
7

Prima

Nog geen ervaring ermee gehad.

  • Aanbevelen? Ja
5/6/2025 Simone , HEEMSKERK

Reactie van het bedrijf

Beste Simone, dank voor de beoordeling, Er mag altijd een testoproep gedaan worden en hierbij aangegeven worden dat het om een testoproep gaat. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

7

Mocht ik bang zijn dat er iets aan de hand is, dan kan ik zien waar mijn moeder is.

Ik ga alleen kijken als ik bang ben dat er iets is gebeurd,. Zie ik dat ze op een, voor ons bekende, plaats is, dan ben ik gerustgesteld.

  • Aanbevelen? Ja
5/5/2025 Wilma , Best

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat ons persoonsalarm geruststelt. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

9

Prima apparaat.

Ik heb het apparaat nog niet nodig gehad maar vind het een fijn en veilig gevoel om de Wuzzialert bij me te dragen.

  • Aanbevelen? Ja
5/4/2025 Riet , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Wat fijn Riet en dank voor je beoordeling, Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

10

Snelle service en goed geholpen

Snelle service en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
5/2/2025 Arthur , Beilen

Reactie van het bedrijf

Dank voor de " 10" Arthur, Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

5

Gelukkig nog weinig ervaring

Op de eerste plaats, excuses voor de late reactie. De heer N.Goemans begint de ernst van het gebruik nu wel in te zien en accepteert het nu ook. Het alarm is 1 keer afgegaan bij D.Goemans, hij heeft mij gebeld en ik ben naar de heer N.Goemans toegegaan. Gelukkig loos alarm maar het systeem werkte wel. Hele geruststelling.

  • Aanbevelen? Ja
4/28/2025 Tony , Noordwijkerhout

Reactie van het bedrijf

Beste Tony, dank voor je beoordeling, Wat fijn dat de acceptatie gekomen is en dat het persoonsalarm ook gebruik wordt. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Tearm

2

Verversen positie te traag

Betreffende Mw. moeilijk te traceren, als je volgens de app naar die locatie gaat is ze er niet, dus eigenlijk heb je er niets aan.

  • Aanbevelen? Nee
4/26/2025 Elisabeth , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Elisabeth, dank voor de beoordeling, Als de Mijn Wuzzi- app niet automatisch ververst op je mobiele telefoon kan je eenvoudig op het huisje (homepagina) drukken. Dan worden alsnog de gegevens opgehaald/zichtbaar gemaakt. Bij actief bewegen wordt er namelijk in een interval de positiebepaling gedaan en zichtbaar gemaakt. Is het handig om telefonisch contact te hebben? Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

7

Werkt wel goed, batterij snel leeg

Ik heb de Wuzzi alert voor mijn moeder (92 jaar) gekocht. Het werkt prima, ook de test oproep ging goed. Een paar keer had mijn moeder per abuis de noodknop ingedrukt, maar we hebben het koortje iets korter gemaakt waardoor het apparaatje iets hoger hangt om haar hals. Ook het laden gaat prima, maar wat wel opvallend is dat je het apparaat om de 24 uur moet laden wat ik wel vreemd vind want het apparaat is eigenlijk alleen in stand-by… Verder dik tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
4/22/2025 Stefan, zoon van Paula , Driebergen

Reactie van het bedrijf

Hoi Stefan, dank voor je beoordeling, Het persoonsalarm zoekt zelfstandig naar alle 2G en 4G mobiele netwerken. Als er vaak(er) wordt gewisseld kan dit ten koste gaan van de batterijduur. Fijn dat jullie dik tevreden zijn, dan zijn wij dit ook. Met vriendelijke groet. Het Wuzzi Alert Team

9

Werkt prima

Een aantal keer is het alarm in werking gesteld , je kunt dag duidelijk reageren met de telefoon en elkaar goed verstaan.

  • Aanbevelen? Ja
4/21/2025 Tini , Oud Gastel

Reactie van het bedrijf

Hoi Tini, Dankjewel voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

9

Werkt zeer goed

Geeft een gerust gevoel nu mijn moeder het Wuzzi horloge draagt.

  • Aanbevelen? Ja
4/20/2025 Gedi , Varsseveld

Reactie van het bedrijf

Hoi Gerdi, dankjewel voor de beoordeling, Fijn dat ons persoonsalarm Wuzzi Alert een gerust gevoel geeft. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

5

helaas dient de batterij écht iedere dag te worden opgeladen

de dienstverlening is goed, echter het apparaat valt tegen. in de omschrijving staat dat de batterij 3 dagen mee gaat, echter blijkt dat er na 24 uur weer opgeladen moet worden omdat de batterij dan bijna leeg is. bij de klantenservice is mij verteld dat dat komt omdat het continue naar de satelliet zoekt.

  • Aanbevelen? Ja
4/18/2025 Afra , uithoorn

Reactie van het bedrijf

Hoi Afra, dank voor je beoordeling, De batterijduur wordt vooral bepaald door zoeken en verbinden met alle 2G en 4G mobiele netwerken. Met als doelstelling om altijd en overal te kunnen alarmeren. Met vriendelijke groet. Het Wuzzi Alert Team

4

Zou een andere keuze maken

- Wachttijd telefonische klantenservice 30-45 minuten. - Reactietijd mail 2-3 werkdagen. - Vragen die als lastig of moeilijk worden beschouwd, worden genegeerd. - Informatie in woord en geschrift niet eenduidig en niet juist (info op website is intussen aangepast v.w.b. inzet meldkamer vanuit het buitenland). -Meldkamer protocol opschaling wordt niet gedeeld, blijft onduidelijk waar cliënten op kunnen rekenen. + Reactietijd meldkamer tijdens test 2 minuten. + Geluid en stem tijdens test erg duidelijk. + Centralist was vriendelijk tijdens test. + Nieuwe accu werkt bijna 2 dagen. + Eenvoudig in het gebruik. o Getoonde locatie lijkt soms kilometers af te wijken van de werkelijke locatie. Dit moet ik verder onderzoeken. Was ik vooraf duidelijk en correct geïnformeerd, dan had ik een andere keuze gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
4/16/2025 patrick , x

Reactie van het bedrijf

Beste Patrick, dank voor je beoordeling, De wachttijd bij onze klantenservice lijkt wat lang geformuleerd. We erkennen wel dat deze tijdens piektijden langer is dan gewenst. De emailafhandeling/ beantwoording wordt in het algemeen binnen 24 uur gedaan. Lastige vragen kennen we eigenlijk niet vanuit onze 100% vraag gestuurde geautomatiseerd/gestandaardiseerde dienstverlening. Bij het in een ritme en regelmaat opladen is er altijd een werkende dienstverlening. Bij actief bewegen binnen/buiten wordt er positiebepaling gedaan en zichtbaar gemaakt in het klantenportaal/ app Mijn Wuzzi. Stel dat de app niet automatisch ververst op de mobiele telefoon kun je altijd op het huisje (=homepagina) drukken. Dan wordt alsnog de laatste gegevens opgehaald/zichtbar gemaakt. Ons persoonsalarm werkt in alle EU-landen, ook bij een professioneel abonnement. De alarmopvang is 24/7 beschikbaar. De alarmopvolging in het buitenland wordt gedaan door (tijdelijke) contactpersonen die dicht bij de gebruiker/drager staan. Of de lokale contactpersonen kennen de buren op het vakantieadres en bellen dit dan door. Onze alarmcentrale voldoet uiteraard aan alle protocollen. Deze worden meerdere keren per jaar gecontroleerd. Met vriendelijke groet. Het Wuzzi Alert Team

7

Het is veilig idee, maar nog niet nidig geweest

Hij geeft niet altijd plek aan waar hij is, maar lijkt laatste plek waar hij was, terwijl hij bijv. Thuis is

  • Aanbevelen? Ja
4/16/2025 Gea , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Beste Gea, dank voor je beoordeling, Er dient minimaal ontvangst te zijn van 4 GPS satellieten om überhaupt een positiebepaling te kunnen doen. Dit is doorgaans geen probleem. Wat zou kunnen zijn is dat de Mijn Wuzzi- app niet automatisch ververst op de mobiele telefoon. Als er op het huisje (=homepagina) wordt gedrukt wordt alsnog de laatste gegevens opgehaald/zichtbaar gemaakt. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

10

Super, snel, werkt goed, top!!

Snelle levering. Prima bestel site. Veilig gevoel hulpbehoevende moeder. Top!

  • Aanbevelen? Ja
4/14/2025 Mw van de V , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw van de V, Hier doen we het voor, dankjewel voor de ' 10'. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

8

Mooi klein apparaatje

Mooi klein apparaatje, handig, zit wel wat tijd tussen alarm en bellen

  • Aanbevelen? Ja
4/12/2025 Cor , Rossum

Reactie van het bedrijf

Beste Cor, dank voor je beoordeling, Hoe sneller de contactpersoon de alarmoproep aanneemt en accepteert hoe sneller er met elkaar gesproken/ afgestemd kan worden. De herhaalboodschap (wie heeft gealarmeerd en waar is hij/zij) kan overruled worden met een tweede ' 1' . Daarna kan er direct met elkaar gesproken worden. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

9

Geruststellend

Gelukkig nog niet nodig gehad. Voor mijn moeder is het gerustellend dat als er wat mocht gebeuren dat ze hulp kan inroepen

  • Aanbevelen? Ja
4/9/2025 Annet , Sevenum

Reactie van het bedrijf

Beste Annet, Dank voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

2

Waardeloos

Tijd op het horloge klopte niet en huisadres stond niet goed op het scherm. Tijdens het fietsen en in de tuin werken gaat het alarm spontaan af.

  • Aanbevelen? Nee
4/7/2025 Joseph , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Joseph, dank voor je beoordeling, Als de zomertijd niet automatisch overgenomen is door de netwerktijd van de mobiele operator kunnen wij vanuit de klantenservice een commando sturen op afstand om alsnog de tijd aan te passen. Dit is voor ons een zeer kleine moeite. Bij actief bewegen en ontvangst van minimaal 4 GPS satellieten wordt er automatisch een positie bepaald en weergegeven in het klantenportaal/ app Mijn Wuzzi. Als deze niet automatische ververst kan er in de app op het huisje (homepagina) gedrukt worden. Dan wordt alsnog de laatste gegevens opgehaald/ zichtbar gemaakt. Het alarm kan eigenlijk niet spontaan alarmeren. Hiervoor dient de SOS-knop even ingedrukt gehouden te worden. Het kan uiteraard zijn dat de SOS-knop onbewust/ onbedoeld is ingedrukt tijdens het fietsen. Dan wordt er ook gealarmeerd. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

9

Geweldig

Apparaat 1 keer nodig gehad 2 weken naar aanschaf. Ik lig nu in het Ziekenhuis na 19min.

  • Aanbevelen? Ja
4/6/2025 Lejo , Koog aan de Zaan

Reactie van het bedrijf

Beste Lejo, dank voor de beoordeling, Hier zijn we blij/ attent mee. Hopelijk gaat alles goed in het ziekenhuis. We wensen je een spoedig en goed herstel toe. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

9

Veilig

Geeft een goed gevoel dat je weet waar de persoon isl

  • Aanbevelen? Ja
4/5/2025 Jessica , Lobith

Reactie van het bedrijf

Beste Jessica, dank voor je beoordeling, Wat fijn dat ons persoonsalarm Wuzzi Alert een fijn/ goed gevoel geeft. Alleen de betrokken contactpersonen met een mailadres kunnen inloggen/meekijken. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

8

Een vertrouwder gevoel

We gebruiken het alarm nu 1 maand. Het alarm is tweemaal afgegaan omdat ie te laag op de borst hing. Liever tien keer loos alarm, dan een echt noodgeval. Installatie is zeer eenvoudig en de app overzichtelijk. Vooralsnog tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
4/5/2025 Mariëtte , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Mariëtte, dank voor je beoordeling, Helemaal mee eens. Het halskoord kan ingekort/ op maat gemaakt worden, zodat het persoonsalarm hoger op de borst gedragen kan worden. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

10

"mijn wereld" is weer bereikbaar.

"mijn wereld" is weer bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
4/4/2025 ARH , Hollum

Reactie van het bedrijf

Beste ARH, Wat een fijn/mooi bericht en dank voor de beoordeling! Met vriendelijke groet. Het Wuzzi Alert Team

10

Eenvoudig, gemakkelijk en gebruiksvriendelijk.

Na een snelle levering was het een fluitje van een cent om het alarm te installeren en de werking en het gebruik aan mijn moeder uit te leggen.

  • Aanbevelen? Ja
4/4/2025 Henri , Waalwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Henri, dank voor de ' 10', Als de betaling idd voor 16:00 uur is ontvangen. Wordt dezelfde dag het persoonsalarm opgestuurd. Na opladen is deze direct klaar voor gebruik, zonder verdere installatie. Met vriendelijke groet. Het Wuzzi Alert Team

8

Batterij is zeer matig

Als je beginnend dementerend word valt het niet mee om het kastje op de oplader te zetten .ze hebben geen idee waneer de batterij leeg is .voor de rest wekt hij goed als ze buiten de ingestelde zone komen

  • Aanbevelen? Ja
4/3/2025 Kees , Kapelle

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, dank voor de beoordeling, We adviseren altijd om het persoonsalarm in een dagelijks ritme op te laden, dan is er altijd een werkende dienstverlening. Dit kan bijvoorbeeld elke nacht binnen handbereik of tijdens een rustig thee/koffie- momentje. Bij het plaatsen van het persoonsalarm op het oplaadstationnetje volgt de melding dat de batterij wordt opgeladen. De contactpersonen met een mailadres kunnen altijd zien hoe vol de batterij is en kunnen als extra ook nog een SMS-notificatie instellen. Stel dat het opladen dan een keer niet goed gaat, dan wordt er een extra SMS-notificatie gestuurd. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team M

9

Goed berijk baar

Goede sevice.

  • Aanbevelen? Ja
4/2/2025 Tineke , Didam

Reactie van het bedrijf

Beste Tineke, dank voor de beoordeling, We doen er alles aan om een goede service te bieden! Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

7

Tot dusverre tevreden

We hebben het gelukkig nog niet hoeven te gebruiken. Tot dusverre lijkt het goed te werken!! Geen vijf sterren omdat ik vind dat de batterij snel leeg is. Moeders móet er iedere dag aan denken dit te doen. We hebben hier n vaste tijd voor afgesproken.Ook vind ze het lastig niet in een oogopslag te kunnen zien hoe laat het is. Daarvoor moet ze het knopje kort indrukken én daar ligt het zwakste punt mijn inziens; hetzelfde knopje welke gebruikt moet worden voor het alarm….voor (hoogbejaarde) mensen moet je er maar net aan denken dat “kort” het klokje is en “langer” het alarm. Daar zit slechts 2 seconden tussen.

  • Aanbevelen? Ja
4/2/2025 Angela , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Angela, dank voor de beoordeling, Heel goed en verstandig om een vast oplaadmoment per dag te kiezen. Dan is er altijd een werkende dienstverlening. Het SOS-knopje dient idd even ingedrukt gehouden te worden. Dan verschijnt de tijd in beeld. Dit is om batterij te sparen. Als het display/schermpje de hele dag zou 'aan' staan dan gaat deze geen dag mee. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

info@wuzzialert.com

www.wuzzialert.com/nl/

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar klantenservice@wuzzialert.nl. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.