Reviews voor wuzzialert

Had ik voor de aanschaf van mijn mans Wuzzi horloge en mijn Pebbles knop maar reviews gelezen. Wij waren in een Vegro zorgwinkel en zagen de Wuzzi toevallig hangen. De verkoper gaf goede uitleg van het gemak en veiligheid van het Wuzzi alarm. Dus besloten wij die meteen aan te schaffen. Na ongeveer 8 maanden was de oplader van de Pebbles defect. Er werd géén nieuwe aangeboden, maar de door coulance van de Vegro kreeg ik er een van hen. Ondertussen had ik al tig SMS jes gekregen dat mijn Pebbles leeg was. Maar als je niet regelmatig op de app kijkt weet je van niks. Na anderhalf jaar was het horloge van mijn man na 2 uur helemaal leeg. Ook de klantenservice is slecht of helemaal niet bereikbaar. Verschillende keren meegemaakt dus de laatste keer heb ik meteen beide abonnementen opgezegd, We waren er helemaal klaar mee en voelden ons niet veilig bij het Wuzzi alarm. Ook de locatie was niet altijd juist. Nu dacht ik er vanaf te zijn, had op 30 juni gemaild dat wij per 31 juli niet meer betaalde. Kreeg mijn dochter ( 2e kontaktpersoon) gisteren een aanmaning, we moesten tot 8 augustus betalen. Een idiote zaak als een betaalverzoek via een mail aan je kontaktpersoon wordt gestuurd. Over **** euro ga ik mij niet druk maken en heb het betaald maar hier zie je aan dat het administratief ook een zootje is. Het is ook geen wonder dat er behalve de klantenservice nergens een ander telefoonnummer bekend is. Wij hebben nu een persoonsalarm van ******, hebben de professionele aanpak ervaren en voelen ons weer veilig.

Ik merk wel dat de batterij vrij snel leeg is en mijn moeder niet duidelijk weet wanneer ze hem moet opladen. De locatie geeft het wuzzi-alert niet altijd correct aan.

De batterij is wel snel leeg en geeft niet aan wanneer ik hem moet opladen.

Mijn ervaring was niet zo positief als verwacht. wij als kinderen krijgen eerst een bandje en dan kan je kiezen of je verbinding wilt ja of nee. ook de plaats klopte niet met waar mijn moeder was

Werkt prima, maar als service zou de sortering horlogebandjes beter kunnen. Voor mensen die hun leven met de handen hebben gewerkt en daardoor ook dikkere polsen hebben is er geen oplossing. Een beetje meer service zou hier passen i.p.v. “die hebben we niet”. Met een eenvoudige aanpassing is dit in jullie assortiment aan te vullen, misschien ook de klant even vragen!

Ik ben NIET diegene die het alarm in gebruik heeft ! Dat is de buurvrouw mevrouw C. Konijnendijk ! Graag alleen aan haar naar haar ervaringen vragen aub. Ons aub GEEN mails meer sturen.

Heel rustgevend dat je weet dat er meteen hulpdiensten komen als er iets gebeurd. Je bent zelf ook niet altijd meteen beschikbaar of in de buurt van je moeder. Ze worden ouder en dan is dit toch wel een enorme geruststelling. Ook antwoord op mail meteen als je vragen hebt. Kortom, zou het zeker aanbevelen. Vond het bij de test wel jammer dat we in de wacht werden gezet bij 112. Zal wel druk zijn uiteraard maar toch wel onrustgevend moet ik bekennen. Dit heeft uiteraard niks met de werking van het horloge te maken. Echter zou wat meer keuze in de horloge’s (zeker voor dames) wel meer mogen zijn. Vooral voor dames wat kleiner.

Prima apparaat en dienstverlening. Wat echt onhandig is, is dat de batterijstatus alleen via de app te zien is.

Alarm centrale goed bereikbaar Loxatie niet nauwkeurig Batterij snel leeg

Helaas heeft mijn moeder de Wuzzi eigenlijk niet om en mijn vader heeft heel vaak zijn telefoon niet mee. Dus het was een goed idee om de wuzzi aan te schaffen alleen dan moet je wel de spullen gebruiken. vr. gr. John

Nav deze mail had ik nog een vraag! Maar telefonisch word ik steeds van de lijn gehaald.

bij de allereerste keer was er een storing. We wisten niet wat we moesten doen om dat akelige muziekje te stoppen

Heb het nog niet ECHT nodig gehad,maar ga nu wel met goed gevoel achter in de tuin en verder van huis

Wuzzialert functioneert, duurt wel iets langer voordat je contact hebt, je moet erg lang indrukken, stem die praat is verwarrend ( oude mensen denken dan al dat ze contact hebben). Onhandige oplader, zit er niet altijd goed in. Locatie is erg handig. Vriendelijke klantenservice.

Het geeft me een veilig gevoel, dat ik altijd makkelijk hulp kan vragen. In het verleden had ik altijd de telefoon binnen handbereik. Fijn dat dat ik die niet de hele dag meer bij me hoef te dragen. Super oplossing.

Dit soort producten moeten betrouwbaar zijn, maar is het in geen geval. Ding blijft maar overgaan, maar niemand wordt gebeld!! Klantenservice is onvriendelijk, begrijpen absoluut niet in welke business ze zitten. Het aantal slechte reviews zeggen ook voldoende.

Het scherm geeft, ook na diverse malen gebruik van het huisje-symbool, zelden de juiste indicatie van de verblijfplaats aan. Je weet nu niet of bij het gebruik van de nodkop de hulpverlening naar het juiste adres wordt gestuurd

Gelukkig nog niet hoeven te gebruiken. Maar alles is echt heel fijn geregeld

De batterij is helaas een snel leeg.

Ik snap niet zo goed waarom ik deze uitnodiging meerdere keen krijg. Ik sta op de lijst om gewaarschuwd te worden als er iets mijn tante aan de hand is. En niet eens als eerste. Ik ken het apparaatje niet eens. Dus willen jullie mij alleen maar berichten als er noodzaak voor is. Dank je wel. Met vriendelijke groet Henk Wessels

Mijn moeder is 88 en woont nog zelfstandig. De laatste tijd wordt ze wat vergeetachtiger en mobiel instabieler. Een alarm in de vorm van een ketting zou ze vaker vergeten, dus wij hebben voor de Orion horloge gekozen. Mijn moeder houdt van wat grotere sieraden, dus dat past deze goed bij. En waar we bang waren dat ze een ketting bv niet zou dragen, heeft ze haar horloge elke dag om. Erg tevreden dus

Het werkt uitstekend.

Volgens mij doet het wuzzalarm wat het moet doen.

Tot nu toe erg goede ervaring.

tijdens de afwezigheid van mijn man heeft het mij ,met name s,nachts een veilig gevoel gegeven