Filters

10

Werkt prima

Werkt goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Eenvoudig te installeren en handig in gebruik

heeft alle functies die je wilt, eenvoudig te bedienen voor ouderen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Door foutmijnetzijds alarm geactiveerd. Maar werkt uitstekend. Wekt vertrouwen

Door deze fout vertrouw ik.op wuzzi. Vooral omdat het niet aan de woning verbonden is. Werkt dus overal en de reactie is ook snel. Ben er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

alleen nog maar getest. werkt prima zoals ingesteld.

nog geen ervaring gelukkig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Ik heb gelukkig nog geen gebruik van hoeven te maken. Ook fijn dat met de vakantietijd de contactpersonen kunnen wisselen

  • Aanbevelen? Ja
9

Werkt goed.

Per ongeluk alert geactiveerd. Kinderen hebben direct gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
5

Batterij gaat niet eens een dag mee, wacht nog steeds op oplossing

Als ik batterij in de avond laat opladen is die tegen het einde van de middag onder 20%. Vorige week klantenservice gebeld, reset, niet geholpen. Maandag weer gebeld, zou teruggebeld worden door tech support. Niet gebeurd. Woensdag weer gebeld, zou weer teruggebeld worden. Nog steeds niet gebeurd

  • Aanbevelen? Nee
7

Nog geen ervaring, gelukkig

Eeee

  • Aanbevelen? Ja
8

Gemakkelijk

Heel makkelijk systeem en fijn dat het buitenshuis ook goed werkt

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima service vanuit jullie bedrijf. Nadat ons eerste alarm niet werkt, kregen we zonder problemen een nieuwe opgestuurd die meteen wel supergoed werkte. We zijn er blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Ik voel nu veiliger

  • Aanbevelen? Ja
5

App werkt niet.

Sinds enkele dagen server error. Klantenservice gebeld is niet bekend wanneer storing is opgelost. Koort van alarmknop aan ketting erg lang. Op apparaat niet te zien dat het opgeladen moet worden.

  • Aanbevelen? Nee
6

Ik heb er gelukkig nog geen gebruik van hoeven maken

De batterij van het “dikke” horloge is snel leeg!

  • Aanbevelen? Ja
6

Batterij duur slecht.

Het gebruik is heel eenvoudig. Men dient er wel rekening mee te houden dat de batterij duur erg slecht is. de 24 uur wordt niet gehaald. Een voorbeeld om 10 uur in de avond geladen, om 10 uur in de ochtend nog maar 40 procent.

  • Aanbevelen? Nee
6

De wuzzi app heeft nog wel eens problemen.

Ik kan mijn wuzzi app niet meer gebruiken en krijg een melding van : Server Error, Heb dit gisteren bij jullie gemeld maar nog geen antwoord en dan denk ik ze zullen wel zo spoedig mogelijk met een oplossing komen maar....

  • Aanbevelen? Nee
6

Goed systeem maar heeft moeite gekost om te kunnen starten.

Toestel van twee jaar oud niet meer actief gekregen. Dan maar nieuw toestel gekocht. Na vier telefoons van meer dan vijftien minuten naar Nederland deze eindelijk actief gekregen. Verkoper van eerste wuzzitoestel had gezegd dat dit een gratis nummer was. Toch afrekening gekregen van €13,35. Voorlopig werkt toestel nu als beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
7

Wennen nog

Tot nu toe gaat het goed

  • Aanbevelen? Ja
2

Het apparaat werkt niet

Het probleem is dat de melding wel wordt doorgegeven maar er geen reactie komt van de centrale. Ik heb hierover drie keer gebeld,het is aan de technische dienst doorgegeven,de gegevens zijn bijgesteld,ik heb dit apparaat overgenomen nl.(het is van 2018) maar nog geen resultaat. Inmiddels is er al wel 14,95 van mijn rekening afgeschreven.”

  • Aanbevelen? Ja
7

Nog niet nodig gehad

Weet nog niet

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en adequaat reageren

Zoals omschreven, prima service, en men reageert adequaat.

  • Aanbevelen? Ja
7

Gelukkig nog niet hoeven te gebruiken

Erg vaak opladen

  • Aanbevelen? Ja
5

Locatie goed, bellen duurt lang

Het is fijn om de locatie te traceren, een noodoproep duurt erg lang voordat er verbinding is

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Niets werkt, alles retour gestuurd. Als je op het alarm drukt word er niet gereageerd vanuit melkamer. En bellen met Wuzzi duurd dagen voor iets geregeld is. Je besteld uets zou volgende dag ontvangen san betaal je en krijg je bericht dat het niet leverbaar is na week via mail. Ik was er zelf al achteraan gegaan. Dan stuur je alles retour, en na 14 dagen nog me geld niet terug ontvangen. Vind nog slechter dan slecht zoiets bestel je niet zomaar dan is de nood echt wel aan de man. Zou jullue dan ook nooit aanbevelen bij cliente ik werk zelf in de thuiszorg. Dit gebeurd niet alleen bij mij maar ook bij vele mensen rondom me heen. Dus daarom is mij antwoord super super slecht het kost je meer geld en moeite dan wat je ervoor terug krijgt.

  • Aanbevelen? Nee
4

Het gaat

Het duurt te lang nadat op de alarmknop gedrukt is voordat er contact is. Vergeet niet als de gebruiker op de alarmknop drukt, dan is die persoon in paniek. Dan moet hij te lang wachten voor er contact is. De trilling in de Wuzzi, als je op de alarmknop drukt, is te zwak.

  • Aanbevelen? Ja
6

Ingewikkeld om mee om te gaan

De sos knop functioneert prima, en op de opvolging vertrouw ik wel. Maar voor de mantelzorgers zal het lastig zijn om te vertrouwen op de app. In tegenstelling tot de website (via laptop) geeft de app op tablet en mobiel geen betrouwbare info over de positie van de wuzzi. Er zit een heel lange tijd tussen de veranderingen van positie (zowel bij Android als bij iOS), uren vaak. Hij geeft dan soms wel eerder het juiste adres in tekst weer, maar het rode ballonnetje (wuzzi) geeft heel lang een verkeerde plek aan. De werking van de apps zou verbeterd moeten worden. Rekening houdend met deze beperkingen, is er wel mee om te gaan.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

[email protected]

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.