Filters

8

Ervaring als "besteller" en contactpersoon

De bestelling van de betreffende Wuzzi Pebbles werd door het bedrijf achter Wuzzi Alert correct afgehandeld; de bezorging volgde daarop eveneens vlot. De installatie aan de hand van de bijgeleverde gebruiksaanwijzing was niet moeilijk omdat er de info voldoende ter zake was, hoewel dit voor de toekomstige drager vermoedelijk wel heel anders zou zijn geweest. De logica van de draadloze techniek, de verschillende piepjes en stemmetjes en vooral het hoe van dat alles ging voor de betrokkene (88+) de pet te boven. Begeleiding was dus noodzakelijk. De effectiviteit van het geactiveerde alarm op zich moet zich nog gaan bewijzen: er was tot dusver nog geen aanleiding om alarm te maken. Daar valt dus nog niet op te beoordelen. De verdere inrichting van het alarm is (via de webpagina van het alarm) hoofdzakelijk op basis van nieuwsgierigheid en enige intuitie door mij als begeleider gedaan. Al met al: de technische gebruiksaanwijzing van het apparaat zelf verdient m.i. aanvulling met een stapsgewijze instructie welke stappen moeten worden gezet om het alarm verder praktisch in te richten. De begeleiders verdienen wat meer aandacht. Tenslotte: leg niet zo de aandacht op gebruik van voornamen. De meeste betrokkenen zijn op wat gevorderde leeftijd of ronduit bejaard. Die zijn dat niet gewend en zijn ook niet ieders vriendjes.

  • Aanbevelen? Ja
8

Grandioos.

Ik heb mijn complimenten al een keer doorgegeven. Maar met het versturen is er denk ik iets fout gegaan. Sorry!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geregeld en het werkt zoals beschreven!

Eenvoudig en duidelijk!

  • Aanbevelen? Ja
5

Veilig gevoel en minder angst dat het apparaat snel afgaat.

Ik gebruik Wuzzi nu ong. 2 weken en ben er aardig aan gewend en heb niet meer steeds het idee dat ik ergens tegenaan stoot. Het enige probleem vind ik het koordje waar het knopje om het korter of langer te maken makkelijk er af gaat. Dus een knoopje erin maar dat geeft een behoorlijke bobbel die zichtbaar is wat onder een trui niet erg is maar waar ik de Wuzzi vrij hoog draag wat het advies is zal dat bij warmer weer lastig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen inzicht in verblijfplaats

Het is waardeloos dat ik niet kan zien waar mijn vader is: de app geeft dit niet meteen bij verplaatsing aan. Gisteren was mijn vader al anderhalf uur thuis, maar gaf de app nog steeds de locatie van de winkel aan waar hij was geweest. Ik weet niet wat er gebeurt als hij op de alarmknop drukt…als hij dan niet op de aangegeven plek is heeft het weinig zin. Ook al mail-contact gehad met wuzzi, maar buiten ‘we zijn ermee bezig’ krijg ik weinig reactie. Als ik het nog eens moest doen zou ik voor een andere optie kiezen!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Ok

Ik heb hem nog niet zo lang

  • Aanbevelen? Ja
4

veel gedoe om het alert"bedrijfsklaar" te maken.

Het lukte maar niet met installeren. Er ontbrak een wezenlijke stap in de gebruiksaanwijzing bleek later na een telefoontje met jullie firma. Namelijk dat je de 1 in moet toetsen nadat je opgenomen hebt. Dit staat nergens en het alarm bleef maar zoeken. Dit heeft erg veel spanningen en demotivatie gebracht bij mij moeder. En ze durft het alarm bijna niet meer te gebruiken omdat ze bang is dat weer iedereen constant telefoon krijgt, We proberen haar weer te motiveren om het alarm te gebruiken, Fijn was het allemaal niet,

  • Aanbevelen? Nee
8

Kan het knopje dieper gezet worden?

Bij het uithalen van albums boven uit de kast, viel een album op het knopje en zette de alarm af Was er van geschrokken dat het zo snel gebeurde Nu gaat het goed en heb misschien pech gehad dat het gebeurde Daarom 4 sterren van wegen mijn onzekerheid

  • Aanbevelen? Ja
10

Professional

Kort, krachtig, volledig en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Opladen doen ik 's avonds als ik tv kijk, want 's nachts heb ik meer kans om te . Verder hebben wij de de fout gemaakt bij de personen bij het /alarm staat Dhr. Cosijn en dat moet Mw. zijn

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect

Voel me veilig , goede dienstverlening. Meldkamer.

  • Aanbevelen? Ja
6

Het werkt

Mijn moeder is 93, ze heeft al n paar keer per ongeluk op de knop geduwd. Ze hoort de boodschappen niet die er worden gesproken. Ook hoort ze mij niet goed, het geluid is “ hakkelend”( vise versa) . Ondanks herhaalde uitleg ben ik er niet zeker van of ze het apparaatje consequent en op de juiste manier op de oplader legt.ze voelt zich er in ieder geval wel wel veilig mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

werkt prima, goed contact met elkaar

werkt prima, goed contact met elkaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima product!

Werkt uitstekend, bij een melding als 1 contact persoon niet opneemt wordt de volgende gebeld , top.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer matig

Bij het aanvragen ging er iets mis, de telefonistes ervoer ik als zeer klantonvriendelijkheid. De 3de dame ging op onderzoek uit en ontdekte dat de financ.afd. Mijn betaling over het hoofd had gezien. Ik heb nog steeds hulp nodig bij het bedienen, vind het heel vervelend dat ik om de dag moet opladen. Moet mijn activiteiten daar op afstemmen. Wat ik echt heel naar vind is de kwaliteit van het bandje en de achterkant van het apparaat. Na2 dagen dragen uitslag op m’n huid. Nu draag ik het op mouw van truien en blouses, maar hoe moet dat van de zomer? Ik ben 80 jaar en meerdere jaargenoten vragen ernaar, maar ik raad hen ten zeerste af om een wuzzi alert te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Ik krijg het Indi Horloge niet gestart

Vanochtend heb ik gebeld met iemand vd klantenservice, omdat , toen ik het horloge aanzette volgens de bijgeleverde gebruiksaanwijzing, er alleen maar een alarmbel aanging, die zich niet meer liet uitzetten. Er verscheen verder niets op het scherm. Ik hoorde geen stem. Pas toen ik contact had met een medewerkster kon ik het alarm uitschakelen. Mijn buurvrouw Hennie is wel gewaarschuwd, zij belde mij terwijl ik met uw medewerkster in gesprek was. Die laatste zei mij dat ze de technische dienst zou inschakelen, maar tot nu toe heb ik niets meer vernomen. Ik durf het horloge niet meer aan te zetten omdat ik niet weet of ik weer die alarmbel krijg en die weer niet kan uitzetten.

  • Aanbevelen? Nee
9

tot nu toe prima

Alles gaat naar wens

  • Aanbevelen? Ja
8

Super gemakkelijk in gebruik te nemen

Heel gemakkelijk in gebruik te nemen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima.

Tijdens de aankoop en eerste test werkte alles prima, kan lekker alles zelf makkelijk instellen in het account.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Zo op zich ben ik best tevreden. Alleen moet ik het horloge iedere dag verwisselen van arm. Ik ben schijnbaar een beetje allergies voor het materiaal van het bandje. Als het straks warmer gaat worden, dan denk ik dat ik problemen krijg. Dan zal ik wat anders moeten verzinnen. Wat weet ik nog niet. Ik zie wel. Ik wil het wel trouw blijven dragen. Ik hoop dat het me nog lang goed gaat, zodat ik niet op het knopje hoeft te drukken. Ik vind het wel een geweldige uitvinding. Mijn man is een goed jaar geleden overleden, kinderen hebben we niet, en dan sta je alleen, gelukkig wel goede buren. Maar die zien ook niet alles. Het geeft me meer rust nu. Hartelijk dank daarvoor.

  • Aanbevelen? Ja
8

voelt goed aan om hem om te hebben

ik voel me goed als ik hem om heb. heb hem gelukkig nog niet hoeven te gebruiken maar voel me veilig als ik alleen ben.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima bereikbaarheid met wuzzi

Prima bereikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
2

GPS locatie

GPS locatie word vaak niet goed weer gegeven, lijkt mij van essentieel belang voor het goed functioneren van de app. Is deze te resetten?

  • Aanbevelen? Nee
9

Werkt prima

Mijn vader is er heel blij mee. Horloge ziet er hip uit en werkt uistekend.

  • Aanbevelen? Ja
10

fijn horloge voor senioren

We zijn super blij met het horloge. in het begin werkte de locatie voorziening niet echt goed. maar de helpdesk heeft me uitstekend geholpen. zeker een aanrader in mijn geval voor mijn 90 jarige moeder.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

[email protected]

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.