6,7
273 beoordelingen in de laatste 12 maanden
74% beveelt ons aan

Reviews voor wuzzialert

  • Totaal score 7
  • Totaal aantal beoordelingen 1,497
  • Beveelt ons aan 79%
  • Aantal keer bekeken 31,475

Filters

10

goeie vorm van veiligheid

.

  • Aanbevelen? Ja
Lis , Well
2

Het apparaat was defect bij levering

.

  • Aanbevelen? Nee
Gerard , Moerkapelle

Reactie van het bedrijf

Beste Gerard, dank voor je beoordeling, Wat vervelend dat het apparaatje defect was bij levering. Dit is vrij uniek, maar kan (helaas) weleens voorkomen. De nieuwste is toch na alle tevredenheid in gebruik genomen. De beoordeling mag altijd aangepast/ herzien worden. Met vriendelijke groet. Het Wuzzi Alert Team

7

geweldige oplossing in deze tijd .

Ik heb nog weinig mee gemaakt god zij dank maar wel via mijn telefoon alles mee gekregen .

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Haren [ groningen ]
9

Zeer gebruikersvriendelijk persoons alarmeringssysteem

Zowel het alarmhorloge zelf als ook de dienstverlening vanuit Wuzzi Alert is zeer gebruikersvriendelijk. De totaaloplossing is goed doordacht en sluit m.i. aan bij de doelgroep.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Vortum-Mullem
8

Een prima oplossing

Een prima oplossing met een helpdesk die snel reageert op de gestelde vragen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Ouderkerk ad IJssel
1

Slechte service

Mijn oom is plots overleden en had helaas geen gezin. Er kwam veel op ons af en we waren blijkbaar vergeten dit alarm abonnement op te zeggen. We waren enorm uit het veld geslagen en verdrietig. Wuzzi alert bleek het enige bedrijf dat zo asociaal is om aanmaningen te versturen, zelfs toen we sorry sorry doorgaven dat mijn oom overleden was… nu verwacht dit bedrijf dat ik, zijn nichtje, de aanmaning ga betalen. Niets medeleven en begrip, gewoon bijzonder kil en asociaal. Helaas.

  • Aanbevelen? Nee
Sylvia van der Horst , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Beste Sylvia, dank voor je beoordeling, We snappen en begrijpen dat het overlijden van jouw/jullie oom impact heeft en dat er veel op jullie is afgekomen. We kunnen (vanzelfsprekend) de dienstverlening pas opzeggen/ stopzetten als dit kenbaar wordt gemaakt aan onze klantenservice door jou of 1 van de andere contactpersonen. Dan wordt namelijk de dienstverlening per direct opgezegd, waarmee ook de automatische incasso stopt. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

7

Weet het nog niet.

Ik heb het nog niet nodig gehad Het eerst om hem uit te proberen was er een storing

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Prinsenbeek
5

Geeft veilig gevoel

Maar ruzie met afsluiting van mijn linkermouw en geeft zo vals alarm .Ik zou liever met batterijtjes werken,zodat ik horloge s nachts aan kan houden. Kan ik inruilen?Of op proef?

  • Aanbevelen? Ja
Lu , Apeldoorn
8

Positief

Het systeem werkt goed. De kanttekening die ik heb is dat bij aanschaf van een horloge werd gezegd dat deze 1 maal per 2 dagen moest worden opgeladen. De praktijk is weerbastiger, de ervaring tot op heden dat het minimaal 1 maal per dag moet, en dat voldoet niet aan de doelstelling. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Wallie , Halsteren
1

slecht

wuzzi horloge heeft erg korte batterijduur van minder dan 24 uur bij, be extensief gebruik. lokatiebepaling slecht, niet correct. sinds aanschaf geeft horloge dagelijks regelmatig niet correcte lokaties door. klantenservice vriendelijk, maar problemen worden niet afdoende en snel opgelost. ik overweer de koop ongedaan te maken vanwege bovengenoemde problemen. in de verkoop uitingen wordt geenduidelijke melding gemaakt over eventuele beperkingen met betrekking tot netwerkdekking/batterijduur.

  • Aanbevelen? Nee
Leopold , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Leopold, De batterij van onze alarmhorloges gaan 1 a 2 dagen mee. Als het alarmhorloge veel schakelt tussen de 2G en/of 4G mobiele netwerken of op sommige plekken moeit heeft om verbonden te blijven dan kan dit korter zijn. De batterij dient dan alsnog minimaal 24 uur mee te gaan om in een dagelijks ritme opgeladen te worden. Dit had u ook best aan onze klantenservice mogen vragen. Dan hadden ze terplekke kunnen meekijken en de conclusie kunnen trekken. Dit kan uiteraard alsnog via 088-800 7788 of [email protected] De positiebepaling is volledig geautomatiseerd. Wat het horloge 'ziet' wordt weergegeven in het klantenportaal/ app Mijn Wuzzi. Het aantal te ontvangen GPS-satellieten bepaalt de nauwkeurigheid. In een woning of gebouw kan dit wel afwijken. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

9

Top service

Goede hulp bij weigering wuzzie alles werkt nu naar behoren nogmaals dank

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Hengelo
6

goed maar erg korte batt duur

Watch is simpel te bedienen. Helaas elke dag opladen. d.w.z. dus 1,5 uur geen controle.

  • Aanbevelen? Ja
Harold , Geleen

Reactie van het bedrijf

Beste Harold, dank voor je beoordeling, We adviseren om het alarmhorloge in een dagritme op te laden. Dit kan bijvoorbeeld ook tijdens een rustig koffie-moment. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

7

het was in begin even wennen maar nu werkt alles perfect

ik ga er steeds beter mee werken het was wennen

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Breda
7

Ik ben het horlog nog aan het ontdekken.

Ik ben het horlog nog aan het ontdekken.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Bladel
7

Ik voel me veilig met mijn alarm.

Ik heb mijn alarm nog niet nodig gehad.Het is vanmorgen per ongeluk afgegaan.

  • Aanbevelen? Ja
Leny , Zaamslag
8

Goed alarm

Het alarm werk prima alleen de app heeft soms wat kuren. Inloggen ging niet goed en ook nieuw wachtwoord aanvragen had opstakels. Na alarm maken krijg je wel de juiste plek te horen waar iemand is.

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Eindhoven
7

Simpel in gebruik

De wizzialert is gemakkelijk te installeren. Handig om met de app verschillende contactpersonen te beheren. Aangegeven kan worden wanneer een contactpersoon met vakantie is. Mijn moeder is 93 jaar en voor haar is het goed te bedienen. Het is wel jammer dat het volume niet is te regelen voor slechthorenden . Hierdoor is het voor mijn moeder slecht te verstaan.

  • Aanbevelen? Ja
Debby , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Beste Debby, dank voor je beoordeling, Er zit uiteindelijk een maximaal volume op de luidspreker omdat deze anders gaat vervormen. We controleren voor de zekerheid nog even of deze al op de maximale stand staat. Mocht dit niet zo zijn, dan sturen een commando om deze harder te zetten. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

10

gelukkig nog geen ervaring hiermee.

zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
Hendrikus van Haaften , Zaltbommel
6

Het voldoet niet aan onze verwachtingen .

Hij meld zich nog steeds niet ,ondanks dat hij in laadstations heeft gestaan , niet terug in de veilige zone !

  • Aanbevelen? Ja
Gert Priem , Hank

Reactie van het bedrijf

Beste Gert, dank voor je beoordeling, We hebben op afstand een instelling aangepast. Gelukkig werkt het nu naar behoren. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

8

Goed

Goede service, hij werkte in eerste instantie niet,ben ik naar het kantoor gegaan en ze zagen gelijk wat er aan de hand was .

  • Aanbevelen? Ja
Rien , Prinsenbeek
10

Veilig gevoel

ik ben nog volledig mobiel (73 jr.) maar alleenstaande. Aangezien de badkamer voor mijn gevoel een gevaarlijke plek is, ben ik blij dat ik hiermee kan douchen. Ik laad het op, als ik ga winkelen. Dan zit ik toch tussen de mensen ! Nadeel vind ik dat je vastzit aan een super ingewikkeld wachtwoord en niet je eigen wachtwoord kan invoeren. Kan het iedereen aanraden l

  • Aanbevelen? Ja
Simone Brenkman , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Simone, bedankt voor de beoordeling 10! Dit stellen we uiteraard zeer op prijs. Het wachtwoord in wel degelijk te veranderen naar een makkelijk wachtwoord. Na invoeren en opslaan is deze direct actief. We adviseren vanuit veiligheid wel om een niet voor de handliggend wachtwoord te verzinnen. Mochten we hierbij kunnen helpen, laat het dan gerust even weten via onze klantenservice [email protected] of 088-800 7788. Met vriendelijke groet. Het Wuzzi Alert Team

7

Goede en adequate afhandeling van mijn aanvraag.

Ik heb het net ruim een week, dus nauwelijks ervaring. alles werkt naar wens en ik was snel gewend aan jullie "horloge".

  • Aanbevelen? Ja
H. D. van Dam , Delfzijl
7

fijn dat deze mogelijkheeid er is.

Goed dat een alarmsignaal gegeven kan worden en dat we de mogelijkheid hebben om vrijheid te geven binnen een veilige zone. Ik merk wel dat er niet altijd duidelijk te zien is op de kaart waar de persoon op dat moment is. Verder geeft hij ook wel eens een sms bericht dat de persoon buiten de veilige zone is gegaan terwijl dat niet zo is.

  • Aanbevelen? Ja
Alie den Toom , Opheusden
2

We weten het nog niet de Wuzzi alert hebben we nog niet geinstalleerd

vanwege drukte en de benodigde afstemming met de thuiszorg organisatie is de wuzzialert nog niet geïnstalleerd. Dat gaan we tijden de kerstvakantie doen.

  • Aanbevelen? Nee
Jacqueline , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Jacqueline, dank voor je beoordeling, Is het gelukt in de Kerstvakantie? Mocht je nog vragen hebben, laat het dan gerust even weten. Is het een idee om de beoordeling opnieuw in te vullen? Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

8

Goed contact

Cliënten voelen zich veiliger met Wuzzi alarm.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanet Oostinga , BEDUM

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

[email protected]

www.wuzzialert.com/nl/

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.