Reviews voor wuzzialert

Beste Nick, dank voor je beoordeling, De batterij van ons alarmapparaatje Pearl gaat gemiddeld inderdaad 3-5 dagen mee. Als het apparaatje continue aan het overgeschakelen is tussen de verschillende mobiele netwerken of erg haar best moet doen om verbonden te blijven met de 2G mobiele netwerken dan wordt de batterijduur wel korter. Dit kun je zelf monitoren in het klantenportaal/app Mijn Wuzzi. Als de batterij veel te kort mee gaat, laat het dan even weten via onze klantenservice. Het is dan wellicht een idee om over te stappen naar een 4G mobiel apparaatje. Deze maken gebruik van zowel alle 2G als alle 4G mobiele netwerken. De snelheid van het alarm is voor iedereen gestandaardiseerd/ hetzelfde. Hoe sneller de contactpersoon de alarmoproep aanneemt, hoe eerder er contact is en met elkaar gesproken kan worden. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Inge, dank voor je beoordeling, Het display van de verschillende alarmhorloges zorgen er voor dat de batterij iets sneller leeggaan ten opzichte van de alarmapparaatjes. Het advies is om deze in een dagritme op te laden. Dit kan bijvoorbeeld elke nacht binnen handbereik of tijdens een rustig koffiemoment. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Trudy, dank voor je beoordeling, Als er druk op het apparaatje wordt uitgeoefend tijdens het slapen (omdraaien en er op gaan liggen bijvoorbeeld) dan kan het inderdaad voorkomen dat er onbewust/onbedoeld wordt gealarmeerd. Wat dan kan helpen is om het apparaatje hoger te dragen of binnen handbereik neer te leggen. In geval van een alarmsituatie dient deze dan wel vindbaar te zijn. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Jan, dank voor je beoordeling, De batterij van onze alarmhorloges gaan 1 a 2 dagen mee. In onze communicatie adviseren we om deze in een dagritme op te laden. Dit kan bijvoorbeeld elke nacht binnen handbereik of tijdens een rustig koffiemoment. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Ingrid, dank voor je beoordeling, De gebruiker dient de SOS-knop even in te drukken tot deze piept/ trilt en dan weer los te laten. Kort daarop volgt de melding: 1 moment geduld aub. Vervolgens worden de contactpersonen 1-voor-1 afgebeld (of de centralist van de alarmcentrale gebeld). Bij het aannemen hoort de contactpersoon wie er gealarmeerd heeft en waar deze persoon is. Deze boodschap wordt nog een keer herhaald (en kan eventueel overruled worden met een tweede'1'). Daarna kan er met elkaar gesproken worden. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Jeroen, dank voor je beoordeling, Hoe sneller de contactpersoon(en) de alarmoproep aannemen en accepteren hoe eerder er met elkaar gesproken kan worden. Als de positie/plaats bepaling minder belangrijk kan de herhaalboodschap onderbroken worden door een tweede '1' in te drukken. Dan kan er direct met elkaar gesproken worden. Deze informatie is ook terug te vinden in de gebruiksaanwijzing onder testoproep. Voor dat je de gebruiker/ dragen spreekt weet je al waar hij/zij op dat moment is. Dit hoeft je dan niet meer te vragen onafhankelijk van de orientatie van de gebruiker. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Frans, dank voor je beoordeling, De Pearl is qua opladen wellicht het minst makkelijk. Eerst dient inderdaad het klepje geopend en weggedraaid te worden (voor de spatwaterdichtheid). Daarna kan de oplaadkabel ingestoken worden. Als opladen een keer niet meer goed (genoeg) gaat is het wellicht handig om over te stappen op de Pebbles met het oplaadstationnetje. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Thea, dank voor je beoordeling, De batterij van onze alarmhorloges gaan 1 a 2 mee. We raden aan deze in een dagritme op te laden. De batterij dient gemakshalve wel een dag mee te gaan. Mocht dit niet zo zijn, dan vernemen we graag via onze klanteservice. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste heer Wessels- Boer, dank voor uw beoordeling, Uw oorspronkelijk Wuzzi Alert Startpakket alarmhorloge Indi is helaas zoek geraakt in het logistieke proces van Post.nl. Toen dit bekend is gemaakt door uw dochter hebben we dezelfde dag een nieuw alarmhorloge opgestuurd. Deze is de volgende namiddag afgeleverd. De inloggegevens zijn verstuurd naar het bij ons bekend gemaakte mailadres. Voor de zekerheid zullen we een nieu wachtwoord voor u aanmaken en mailen. Mocht u op basis van dit antwoord de beoordeling willen aanpassen dan kan dit. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Jos, bedankt voor je beoordeling, Als er bijvoorbeeld in een woning of gebouw minder GPS-satellieten ontvangen kunnen worden dan kan er een (kleine) afwijking ontstaan in de positiebepaling. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Lien, dank voor je beoordeling, Het klopt inderdaad dat er korte verstoring is geweest bij 1 van de mobiele operators. Normaal wordt er dan automatisch overgeschakeld naar een ander mobiel netwerk. Daarnaast werkt de back-up dan ook altijd nog, alleen kan er dan niet met elkaar gesproken worden. Vanuit de betreffende mobiele operator zijn maatregelingen getroffen om dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Beste Fifi, dank voor je beoordeling, Wuzzi Alert is circa 10 jaar 100% vraaggestuurd ontwikkeld door onze eerste 120 gebruikers en hun familie. Daardoor wordt onze dienstverlening als zeer gebruikvriendelijk en betaalbaar ervaren. Op sommige plekken in Nederland is de 2G mobiele dekking niet meer toereikend. Als er geen 2G dekking is op het moment van alarmeren dan werkt deze niet. Bij de massa voldoen de beschikbare 2G mobiele netwerken wel. Onze 4G mobiele alarm aparaatjes en alarmhorloges maken gebruik van zowel alle 2G als alle 4G mobiele netwerken. Deze zoeken zelfstandig naar het sterkst beschikbare mobiele netwerk en zullen zich hiermee verbinden. Mocht u hier alsnog gebruik van willen maken, dan vernemen we dit graag. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team