Filters

6

Effectief, niet mooi

Het apparaat lijkt te werken en dat is uiteindelijk waar het voor aangeschaft is. De verwachting werd gewekt dat het een sierraad zou zijn, waarbij de werkelijkheid niet aansluit bij de gewekte verwachting. Het klepje voor de oplader is zeer gebruiksonvriendelijk en zit te dicht op de alarmknop. Aangezien het voornamelijk ouderen zijn die dit gebruiken is het niet handig.

  • Aanbevelen? Nee
8

Het werkt goed en effectief, wat we ook verwachten.

nog te kort ermee gewerkt om een duidelijk beeld te hebben. Bijv. hoe lang gaat de batterij voor dat je deze moet opladen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht, geen bereik in tull en 't waal

We konden de alarm centrale niet verstaan

  • Aanbevelen? Nee
10

Bezig contactpersonen te informeren.

Testoproepen met contactoproepen kan nog even duren. (5personen) Ik heb er vertrouwen in dat mijn Wuzzi Watch in geval van nood zijn werk zal doen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Het product werkt goed.

Nu 1 week in bezit. Aanmelden en aansluiten is makkelijk en ook de app is erg duidelijk. We hebben het aangeschaft voor mijn moeder voor een veilig gevoel voor als er iets gebeurd met haar. Gelukkig nog niet hoeven gebruiken. Met de test met de meldkamer werkte het goed. Wel was de meldkamer moeilijk verstaanbaar. Via de app is mijn moeder goed te volgen waar ze is.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed

Gelukkig nog niet nodig gehad

  • Aanbevelen? Ja
2

Alarm gaat na een half uur pas af

Het is een veel te kleine alarmknop. En al meerdere keren gebeurd dat de alarm melding pas na een half uur afgaat en dan bij alle telefoons. Wuzzi per telefoon niet te berijden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Ook buiten huis

Aantal van onze cliënten heeft een wuzzi alarm. En daar zijn de ervaringen positief. Grote voordeel is dat dit alarm ook buiten huis gebruikt kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
7

rust en zelfvertrouwen

gevoel van veiligheid en de kennis dat de regie in eigen hand blijft

  • Aanbevelen? Ja
10

Nette uitleg van het gebruik. Prima service

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
5

Handig alarm slaan, maar onnauwkeurig in locatie

Wuzzi belooft allereerst locatie te delen aan de geallarmeerde. Wat van de website niet helder wordt is dat een locatie afwijking van 200m volgens Wuzzi gangbaar is. Het werkt, met het professioneel abbonnement, zo dat de thuiszorg niet op locatie komt wanneer Wuzzi aangeeft dat de persoon niet thuis is. Dit vraagt dus alertheid van de gebruiker om zelf nog locatie te kunnen doorgeven. We hebben hem juist aangeschaft voor nood en wanneer dit (zelf alles aangeven) dus misschien niet lukt. Op basis hiervan is het maar bezien of de thuiszorg nu wel komt gezien de Wuzzi tijdens aangeeft dat de gebruiker een heel eind, wel een huizenblok, verderop is. Ook wij als familie krijgen vanuit de app helemaal geen helder beeld van waar de gebruiker is. Onze test: Wuzzi meegenomen naar winkelcentrum. Op t kaartje was de Wuzzi elders te zien. Volgens de helpdesk is 200m een gangbare afwijking, ons lijkt het (mede gezien de zorgconstructie en regels eromheen) niet acceptabel. Hierover zijn we momenteel nog niet gerust. Het is dus handig om met 1 druk te bellen, maar momenteel nog niet direct geheel ontzorgend. Dit komt door de onnauwkeurigheid. Iemand zoeken in een straal van 200m is nog een klus. Thuiszorg doet dit om die reden ook niet. Wij vinden het zelf ook niet geruststellend. Hopelijk kan dit nog met ons opgelost worden. Ik zou gisteren teruggebeld worden maar dat is niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht, namelijk nog steeds niet ontvangen.

Vorige week donderdag besteld, nu nog steeds niet ontvangen. Zal deze dan ook zeker niet aanbevelen. Spijt van de aankoop bij jullie.

  • Aanbevelen? Nee
8

prima!

uitstekend systeem met melding naar centrale die actie onderneemt. ik draag nu het Wuzzi indi horloge. helaas mis ik hierop de stappenteller en hartslagmeting.

  • Aanbevelen? Ja
6

werkt goed en in elke ruimte van het huis

Het systeem is mooi, alleen soms niet zo goed te verstaan, wanneer er verbinding met de client is wel, maar de gegevens daarvoor soms moeilijk te verstaan.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Vaak storing en dus niet altijd betrouwbaar. Als dan je belt met de klantenservice, vind ik ze niet heel klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
9

Nog niet nodig gehad

Fijn dat ík het heb

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Netjes en snel bezorgd. De handleiding is ook duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Werk waarvoor het bedoelt is.

  • Aanbevelen? Ja
2

Waardeloos

Werkt niet zoals het moet.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Helaas een zeer slecht ervaring met Wuzzi Alert® Pearl volgens de wuzzi website zou de Pearl 3 tot 5 dagen op 1 batterij lading meegaan helaas was de Pearl elke keer na het volledig opladen binnen 16 uur geheel leeg dus alarmering is op dat moment niet mogelijk en dat gebeurde bij mij ook nog eens 2 maal midden in de nacht dus bij een noodgeval zou het niet werken, persoonlijk kan ik niets anders concluderen dan dat het een gevaarlijk product is die alleen maar schijnveiligheid geeft en die op geen enkele manier voldoet aan de opgegeven specificaties. Ik heb geen zin om hier geld op te verliezen en heb dan ook het volledige bedrag inclusief de activatie en verzendkosten als mede de retourkosten na retourneren teruggevraagd ik heb tenslotte een product ontvangen dat op geen enkele manier voldoet aan de specificatie van de leverancier.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed en geeft rust.

Gelukkig nog niet hoeven te gebruiken maar ik vertrouw erop dat het goed gaat.

  • Aanbevelen? Ja
6

Het operationeel maken van het horloge gaf de nodige problemen.

Na ruim een week na het afhalen van het horloge, heeft mijn moeder eindelijk het horloge kunnen testen. De eerste contactpersoon had inderdaad een mail ontvangen maar de rest nog niet. De tweede persoon op de contactenlijn moest het horloge met mijn moeder uitproberen zodat ik, na wat heen en weer gemaild te hebben dit eindelijk voor elkaar kreeg. Ik vind de documentatie niet helder en duidelijk genoeg voor zowel gebruiker als contacten. Het lijkt mij raadzaam om een soort stappenplan kort en bondig op te stellen voor beide. Dit is voor ouderen alleen en zonder hulp niet te doen. De test en werking van het horloge ging gelukkig allemaal goed, vandaar dat ik het toch positief beoordeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Heb het horloge, Orion 1 kunnen omruilen voor de hanger(pebble), mijn moeder kreeg het horloge niet om met haar stramme vingers en je moet het elke dag afdoen om op te laden, tevens hechtte het magnetische oplaadsnoer slecht waardoor het opladen ook steeds niet lukte, dit schijnt bij de orion 2 beter te zijn. Nu afwachten hoe het gaat net de pebble.

  • Aanbevelen? Ja
9

geeft vertrouwen

Ga nu rustiger wandelen en voel me niet alleen als er zich wat voordoet.

  • Aanbevelen? Ja
8

Het geeft me een veilig gevoel

Het zou meer informatie opleveren als uw organisatie niet al na één week om feedback zou vragen. Ik ben wel blij met mijn keuze om een wuzzialert aan te schaffen daar het mij een geruststellend gevoel geeft. Ik heb er echter ( gelukkig ) nog geen gebruik van hoeven te maken.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

[email protected]

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.