6,7
259 beoordelingen in de laatste 12 maanden
74% beveelt ons aan

Reviews voor wuzzialert

  • Totaal score 7
  • Totaal aantal beoordelingen 1,537
  • Beveelt ons aan 79%
  • Aantal keer bekeken 33,396

Filters

6

Nog geen ervaring

Ik ben alleen nog maar aangemeld.

  • Aanbevelen? Nee
Ronny , Velp
9

ontzettend makkelijk te activeren

gelukkig nog niet gebruikt, maar makkelijk in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
Maas van Leeuwen , Druten
9

Makkelijk en Goed

Snel bezorg, werkt direct

  • Aanbevelen? Nee
H , R
1

Niet betrouwbaar

Doet niet

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Beens

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, dank voor je beoordeling, Wat sowieso handig is om contact op te nemen met onze klantenservice als er een gevoel is dat het apparaatje niet zou werken. Dit kan zowel telefonisch op het telefoonnummer 088-8007788 of per email [email protected] We zien gelukkig dat er succesvolle SOS-alarmen hebben plaatsgevonden. Als het apparaatje minder handig is in dagelijks gebruik, dan kunnen we altijd samen kijken naar een ander mobiel apparaatje of alarmhorloge. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

6

De effectiviteit zal nog moeten blijken

In het begin moeizaam om alles geregeld te krijgen. Sindsdien nog niet veel ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Dorine , Lochem
8

Gelukkig geen ervaring

Ik heb pas sinds enige dagen een Wuzzi Alert. Gelukkig heb i het nog niet nodig gehad. Ik vind het bijzonder dat je slechts een dag met de batterij toe kan en je moet hem dus dagelijks opladen. Dan moet je hem afdoen en heb je dus geen alarm aan jouw pols.

  • Aanbevelen? Ja
H.J. Heijke , Leusden
8

Prettig en makkelijk te bedienen alarm apparaat.

Op zich lijkt het goed te gaan met de alarmknop, wat mij opviel was dat mijn vader, die de alarmknop heeft, vond dat hij na de testfase minutenlang op de centrale moest wachten. Ik weet niet of jullie hier wat mee kunnen, lijkt me goed als er iets eerder gereageerd wordt. Verder vindt hij (en wij ook) het een veilig idee dat hij wel gehoord wordt als er iets mis zou gaan.

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke Bosch , Deventer
6

Duurt vrij lang voordat er contact is

Tijdens het testen duurt het vrij lang voordat er contact is . De stem die belt is lastig te verstaan

  • Aanbevelen? Nee
Bep , Schagen
7

Handig apparaatje. Gebruiksvriendelijk.

Handig apparaatje. Gebruiksvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Zundert
9

goed systeem

heb nog geen ervaring . Ben opgenomen voor iemand die contact met mij kan opnemen ivm nood

  • Aanbevelen? Ja
Bert , APELDOORN
8

Prima service!

ER was een probleem met het alarmhorloge. Binnen zeer korte termijn opgelost. Nieuw aansluitsnoertje lag na zeer korte tijd in de brievenbus. Fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Sjaak Schellekens , Breda
9

Werkt prima

Werkt prima

  • Aanbevelen? Ja
Unknown , Wilnis
10

onmisbaar voor ouderen

top product

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , weert
6

Effectief, niet mooi

Het apparaat lijkt te werken en dat is uiteindelijk waar het voor aangeschaft is. De verwachting werd gewekt dat het een sierraad zou zijn, waarbij de werkelijkheid niet aansluit bij de gewekte verwachting. Het klepje voor de oplader is zeer gebruiksonvriendelijk en zit te dicht op de alarmknop. Aangezien het voornamelijk ouderen zijn die dit gebruiken is het niet handig.

  • Aanbevelen? Nee
Annie , Avenhorn

Reactie van het bedrijf

Beste Annie, bedankt voor je beoordeling, Het aangeschafte mobiele apparaatje is inderdaad een sieraad. Er wordt vaak voor gekozen om deze met een zilverkleurig kettinkje te dragen. Bij het opladen dient het klepje geopend te worden, waarna de oplaadkabel ingestoken kan worden. Onze mobiele apparaatjes Pebbles en Navi hebben bijvoorbeeld een oplaadstationnetje. Qua opladen is dit waarschijnlijk stukken makkelijker. Hier is met de bestelling/ aanschaf niet voor gekozen. Mocht het alsnog interessant om een overstap te maken naar een ander mobiele apparaatje dan vernemen we dit graag. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

8

Het werkt goed en effectief, wat we ook verwachten.

nog te kort ermee gewerkt om een duidelijk beeld te hebben. Bijv. hoe lang gaat de batterij voor dat je deze moet opladen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , 's-Hertogenbosch
1

Slecht, geen bereik in tull en 't waal

We konden de alarm centrale niet verstaan

  • Aanbevelen? Nee
Coralda , Schalkwijk
10

Bezig contactpersonen te informeren.

Testoproepen met contactoproepen kan nog even duren. (5personen) Ik heb er vertrouwen in dat mijn Wuzzi Watch in geval van nood zijn werk zal doen.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Oosterbeek
7

Het product werkt goed.

Nu 1 week in bezit. Aanmelden en aansluiten is makkelijk en ook de app is erg duidelijk. We hebben het aangeschaft voor mijn moeder voor een veilig gevoel voor als er iets gebeurd met haar. Gelukkig nog niet hoeven gebruiken. Met de test met de meldkamer werkte het goed. Wel was de meldkamer moeilijk verstaanbaar. Via de app is mijn moeder goed te volgen waar ze is.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Tilburg
7

Goed

Gelukkig nog niet nodig gehad

  • Aanbevelen? Ja
Louise , Tilburg
2

Alarm gaat na een half uur pas af

Het is een veel te kleine alarmknop. En al meerdere keren gebeurd dat de alarm melding pas na een half uur afgaat en dan bij alle telefoons. Wuzzi per telefoon niet te berijden.

  • Aanbevelen? Nee
J valk , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Beste J. Valk, bedankt voor uw beoordeling, We hebben verschillende mobiele apparaatjes in het assortiment. De Pebbles met oplaadstationnetje heeft bijvoorbeeld een duidelijke en grote SOS-knop. Is het wenselijk om het mobiele apparaatje om te ruilen met een kleine bijbetaling? Dan kan er contact opgenomen worden met onze klantenservice op het telefoonnummer 088-800 7788 of per email naar [email protected] We raden aan om een testoproep te doen door 1x de SOS-knop in te drukken en deze daarna los te laten. Hiermee wordt de volledig geautomatiseerde dienstverlening opgestart en hoeft u verder niets meer te doen. Hoe eerder het alarm aangenomen en geaccepteerd wordt door 1 van uw contactpersonen hoe eerder er contact is en met elkaar gesproken kan worden. Onze klantenservice is op doordeweekse dagen bereikbaar van 8:00 tot 19:00 uur en zaterdags van 9:30 tot 16:00 uur. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

10

Ook buiten huis

Aantal van onze cliënten heeft een wuzzi alarm. En daar zijn de ervaringen positief. Grote voordeel is dat dit alarm ook buiten huis gebruikt kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Meerssen
7

rust en zelfvertrouwen

gevoel van veiligheid en de kennis dat de regie in eigen hand blijft

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Ermelo
10

Nette uitleg van het gebruik. Prima service

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
El , Warmenhuizen
5

Handig alarm slaan, maar onnauwkeurig in locatie

Wuzzi belooft allereerst locatie te delen aan de geallarmeerde. Wat van de website niet helder wordt is dat een locatie afwijking van 200m volgens Wuzzi gangbaar is. Het werkt, met het professioneel abbonnement, zo dat de thuiszorg niet op locatie komt wanneer Wuzzi aangeeft dat de persoon niet thuis is. Dit vraagt dus alertheid van de gebruiker om zelf nog locatie te kunnen doorgeven. We hebben hem juist aangeschaft voor nood en wanneer dit (zelf alles aangeven) dus misschien niet lukt. Op basis hiervan is het maar bezien of de thuiszorg nu wel komt gezien de Wuzzi tijdens aangeeft dat de gebruiker een heel eind, wel een huizenblok, verderop is. Ook wij als familie krijgen vanuit de app helemaal geen helder beeld van waar de gebruiker is. Onze test: Wuzzi meegenomen naar winkelcentrum. Op t kaartje was de Wuzzi elders te zien. Volgens de helpdesk is 200m een gangbare afwijking, ons lijkt het (mede gezien de zorgconstructie en regels eromheen) niet acceptabel. Hierover zijn we momenteel nog niet gerust. Het is dus handig om met 1 druk te bellen, maar momenteel nog niet direct geheel ontzorgend. Dit komt door de onnauwkeurigheid. Iemand zoeken in een straal van 200m is nog een klus. Thuiszorg doet dit om die reden ook niet. Wij vinden het zelf ook niet geruststellend. Hopelijk kan dit nog met ons opgelost worden. Ik zou gisteren teruggebeld worden maar dat is niet gebeurd.

  • Aanbevelen? Nee
Kim , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Beste Kim, bedankt voor je beoordeling, Jouw opa maakt gebruikt van onze nieuwe Pebbles die zowel gebruik maakt van alle 2G als alle 4G mobiele netwerken. Er stond een instellingen (combi binnen positonering en GPS) niet goed op het mobiele apparaatje. Dit is gisteren hersteld (en afgestemd) en zou nu goed dienen te zijn. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

1

Slecht, namelijk nog steeds niet ontvangen.

Vorige week donderdag besteld, nu nog steeds niet ontvangen. Zal deze dan ook zeker niet aanbevelen. Spijt van de aankoop bij jullie.

  • Aanbevelen? Nee
Dien , Kiel-Windeweer

Reactie van het bedrijf

Beste Dien, bedankt voor je beoordeling, We zien inderdaad dat de bestelling/ betaling is gedaan op 28/10 en dat deze 02/11 is opgestuurd. We zullen intern nagaan wat hier gebeurd is. Normaal gezien wordt deze dezelfde dag voor 18:00 uur aangeboden bij Post.nl en de volgende dag afgeleverd. Na opladen is de dienstverlening direct klaar voor gebruik. Excuses hiervoor. Er had natuurlijk altijd contact opgenomen mogen worden met onze klantenservice. Dit kan telefonisch 088-800 7788 of mailen naar [email protected] Het complete Wuzzi Alert Startpakket mag binnen de zichttermijn van 14 dagen retour gezonden worden. Dan zullen we het aankoopbedrag van het Wuzzi Alert Startpakket crediteren op het bij ons bekend gemaakte IBAN bankrekeningnummer. Met vriendelijke groet, Het Wuzzi Alert Team

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

[email protected]

www.wuzzialert.com/nl/

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.