Filters

4

Twijfelachtig

Bij het voor de eerste keer verbinding maken met de centrale vond ik dit lang duren. We moesten 3 x horen dat we nog even geduld moeten hebben voor dat er iemand aan de lijn kwam. Daar mijn vrouw weer probeert weer wat vertrouwen op te bouwen hebben besloten hier een abonnement te nemen. Hopende dat het bij een echt alarm wat sneller gaat.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte service, voorraadindicatie klopt niet, geen terugkoppeling

Wuzzi alert besteld voor mijn moeder van 85, zou op voorraad zijn en binnen 24uur toegestuurd. Factuur was er meteen, echter daarna niks meer gehoord. Na een paar dagen gemaild waar het alert bleef waarop er een reactie kwam dat de wuzzi niet op voorraad was maar diezelfde of anders de volgende dag binnen zou zijn. Inmiddels weer een paar dagen verder en niks. Riekt naar oplichting, ik maak me ernstig zorgen. In de tussentijd kan mijn moeder me niet bereiken mocht er iets gebeuren. Lekker is dat :-(

  • Aanbevelen? Nee
8

Top

Erg gebruiksvriendelijk! En een super uitleg hoe er mee om te gaan Klasse

  • Aanbevelen? Ja
8

Tot nog toe prima

Het moet nog blijken ofdat ik er iets aan heb

  • Aanbevelen? Ja
8

Kort

Ik heb de wuzzi nog maar net, maar het voelt veilig

  • Aanbevelen? Ja
6

Pas n paar dagen in gebruik, dus nog weinig ervaring

Zie bij vorige omschrijving

  • Aanbevelen? Ja
5

Gelukkig nog niet nodig gehad!

nog niet gebruikt

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

We hebben de wuzzialert alleen nog maar uitgeprobeerd en dat ging prima, maar daarom kan ik het nog niet zo goed beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Betrouwbare organisatie, levering, kwaliteit

Wij hebben reeds ruime ervaring met Wuzzi Alert en zijn erg tevreden over de kwaliteit van het systeem en service.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen ervaring

Ik ben opgegeven maar heb geen ervaring hiermee.

  • Aanbevelen? Nee
6

Gebruiksvriendelijk alarm, maar batterij snel leeg.

Het alarm werkt makkelijk, goed en snel. Daar is niets op aan te merken. De juiste keuze was lastig. Een horloge of een Pebbles? Nu we merken dat we elke dag moeten opladen zijn we blij met de Pebbles, want voor mijn moeder van 92 is het lastig om voor het opladen een horloge om en af te doen. Het was fijn geweest als het horloge een soort klik-systeem had gehad, i.p.v. gaatjes-gesp. En opladen moet vaak. De batterijduur is echt een tegenvaller. De beloofde 4-6 dagen haalt hij absoluut niet, ook al staat de GPS-positie uit. Na 1,5 dag is hij op zijn eind. Resultaat is dagelijks opladen, daarvoor moet de Pebbles dagelijks af, dus wordt hij vaak vergeten. Wat niet zo gek is voor een 92 jarige. Gelukkig is het mogelijk de batterijduur via een app te volgen en bel ik haar als deze leeg of vol is. Het was fijn geweest als dit 1x in de 4-6 dagen was geweest i.p.v. 1-2 dagelijks. Daarom 3 sterren.

  • Aanbevelen? Ja
4

de pearl voldoet niet aan mijn verwachting

De pearl is op zich wel mooi klein en goed draagbaar om de hals maar de batterij moet echt elke dag worden opgeladen anders is hij leeg en dus niet bruikbaar. Daarbij komt nog dat het stekkertje niet heel handig is in te pluggen, zeker niet voor ouderen die een slechtere mobiliteit van de handen hebben. In eerste instantie was er geen contact mogelijk met het apparaatje. Dat is door de klantenservice snel verholpen, dank daarvoor maar het geluid is met een enorme echo zeer slecht verstaanbaar. Omdat we het apparaatje een aantal keren hebben getest is er nu een groter bedrag van de rekening geschreven dan de 8,95 euro voor dit abonnement. In geval van nood is het kleine knopje te slecht vindbaar .......... Al met al zijn we dus niet tevreden. Helaas. Kunnen we hierover nog contact hebben? Met vriendelijke groet, Mevr. Roelofs

  • Aanbevelen? Nee
1

Wuzzi Alarm functioneert niet waar hij voor bedoeld is

De GPS werkt niet goed en wijkt erg af van de daadwerkelijke locatie, waardoor de Wuzzi niet functioneert waarvoor we hem aangeschaft hebben.

  • Aanbevelen? Nee
8

Na het opladen van de Pebble kreeg ik meteen als test contactmet de Meldkamer.

Na een heel gedoe met het inloggen op 'mijnwuzzi.nl' (wel 3 wachtwoorden successievelijk gekregen, telefonisch zowel als digitaal) is het eindelijk gelukt om in te loggen in 'mijnwuzzi,nl' en zo inzicht te krijgen in mijn gegevens en die zo nodig aan te vullen. Ik laad de Pebble elke nacht op en draag hem overdag altijd onder mijn kleding.

  • Aanbevelen? Ja
2

Tegenvallend

De eerste Wuzzi die we kregen deed het niet.Uren bezig geweest en overleg gehad. Wel goed geholpen. We konden niet spreken met elkaar, dus deze moest terug gestuurd worden. Wel kregen we meteen een andere opgestuurd. Ook deze vertoonde vergelijkbare problemen. De verbinding was zeer slecht. We hebben besloten alles terug te sturen en op zoek te gaan naar iets anders voor mijn moeder. We zijn wel goed geholpen en zeer vriendelijk aan de telefoon. Het apparaat zelf is dus niks.

  • Aanbevelen? Nee
7

Veilig

Ik durf weer wat te ondernemen..

  • Aanbevelen? Ja
5

nog niet geweldig

batterij vlug leeg,klepje om te laden gaat heel moeilijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede service via servicedesk

Top

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed.

Heb het alarm nog maar kort. Bij het aanmelden kon ik niet verstaan wat er gezegd werd, daarna kreeg ik de eerste contactpersoon aan de telefoon. Vervolgens hebben we uitgeprobeerd of de melding meteen werd doorgegeven aan de 2e contactpersoon, wanneer de 1e niet opnam, en dat gebeurde. Nu denk ik dat er gezegd wordt wanner ik op de alarmknop druk: een moment geduld alstublieft. Zover mijn ervaring. E

  • Aanbevelen? Ja
4

Nog niet optimaal omdat er erg veel galm op de lijn zit waardoor ik mijn moeder zeer slecht kan vers

Beste.. Wuzzi Pearl is snel geleverde. Bij de test bleek er geen contact met het apparaatje gemaakt te kunnen worden. De klantenservice heeft snel en adequaat gehandeld en eea. aan de instellingen gewijzigd waardoor er nu wel contact mogelijk is. De verstaanbaarheid is echter nog onder de maat Misschien is hier nog iets aan te doen.

  • Aanbevelen? Ja
7

nog te kort voor goede beoordeling

tot nu toe begrijp ik de meeste functies en is het een oplossing voor veel situaties waarin je als alleenstaande kunt komen te verkeren

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

Bevalt mij zo goed dat ik al 3 andere ook aan de Wuzzi hebt gekregen Alleen locatie klopt niet altijd

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen

Heb nog geen ervaring. Heb Wuzzy slechts 2 dagen

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel goed

Is prima systeem heb het nog geen week dus weinig ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

Hangt om mijn nek, voelt prettig aan. Ziet er goed uit.

Het koordje heeft scherpe randen waar het is afgeknipt! Kan dat niet op mijn huid verdragen. Hebt u een beter soort? .

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Korte Huifakkerstraat 6

4815PS Breda

088 5004480

[email protected]

Over wuzzialert

Dankjewel dat je hebt gekozen voor een Wuzzi Alert persoonsalarm, daarmee heb je gekozen voor: V Eenvoud & gemak V Het sterkste mobiele netwerk V De beste service en ondersteuning Dankzij je nieuwe persoonsalarm is de hulp voortaan met één enkele druk op de alarmknop, ‘Altijd bij je’. Het enige waar jij nu nog aan hoeft te denken is aan het regelmatig opladen van je alarmapparaatje! Wist je ook al dat je via (onze App) Mijn Wuzzi kunt zien hoe vol je batterij nog is? Of dat je notificatie kunt instellen als je batterij moet opladen. Handig toch! Heb je nog vragen over je persoonsalarm of onze dienstverlening? Bel ons dan op +31 88 – 800 77 88 of stuur een e-mail naar [email protected]. We zijn er graag voor je! Hartelijke groet, Wuzzi Alert Klantenservice

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.